概觀

共用聯動線路可用來在一般使用者裝置上將其他使用者的線路佈建為共用線路。此特定功能可讓您將共用聯動線路指定給一般使用者的 Webex 應用程式(在 Control Hub 中)並進行管理。Webex應用程式的共用線路共用線路設定與Control Hub 中的多平台電話 (MPP) 。一般使用者可以透過桌面版 Webex 應用程式存取共用線路。

優點

  • 使用者可以直接從 Webex 應用程式處理其他使用者分機上的呼叫。

  • 使用者可以使用以下方式有效管理多條共用線路多個通話視窗 (在 Windows 上Webex)。

  • 使用者可以針對與主要線路共用線路使用所有通話中功能,例如保留和來電轉接。

限制

以下是共用聯動線路的一些已知限制:

  • 您只能為桌面版Webex應用程式設定共用線路外觀。

  • 您最多可以在 Webex 應用程式中新增 10 條線路,包括主要線路。

  • 您可以將其他線路新增至工作區電話。但是,您只能將具有專業授權的工作區電話新增為共用線路。

設定共用聯動線路

您可以將不同Webex Calling位置的號碼指定給桌面版Webex應用程式的不同位置。例如,英國位置的號碼(使用者或虛擬線路)可指定給桌面版Webex應用程式,而該應用程式又指定給美國位置的使用者。

如需跨位置共用線路的相關資訊,請參閱跨位置組態共用線路和虛擬線路

1

登入 Control Hub。

2

轉至管理 >使用者

3

選取您要為其指定共用線路的使用者,然後按一下正在呼叫

4

轉至使用者呼叫體驗,然後按一下應用程式線路指定

5

轉至在Webex應用程式上設定其他線路 並按一下設定線路

設定線路 僅當您已勾選桌面 勾選方塊下Webex應用程式指派,因為共用線路僅支援桌面版Webex應用程式。

如需有關應用程式響鈴和指派的更多資訊,請參閱:管理Webex Calling使用者的應用程式服務

6

若要新增共用聯動線路,請按一下 圖示。

按您希望線路在使用者的Webex應用程式上顯示的順序新增線路。使用者的主要線路始終是第一條線路,您無法變更其順序。
7

輸入姓名或電話號碼,然後從顯示的選項中進行選取。

只有尚未超過每個授權允許的共用線路數目上限的使用者,才會顯示為可指定給 Webex 應用程式共用線路的使用者。如需詳細瞭解如何向使用者新增和指定裝置,請參閱:將電話新增給使用者

如果使用者的 Webex 應用程式上已設定來自其他使用者/群組的號碼,則您可以為共用線路新增自訂標籤。此自訂標籤可協助使用者識別不同的共用聯動線路。

8

從下拉清單選取所需的選項:

  • 在所有裝置上拒絕:防止呼叫在該線路連接的所有使用者裝置上響鈴。

  • 在此裝置上靜音:僅防止呼叫在該線路連接的裝置上響鈴。

如需詳細瞭解呼叫拒絕設定,請參閱:拒絕使用者在所有裝置上響鈴的通話

若要移除共用線路,請按一下 圖示。您無法移除線路 1 上的主要使用者。

9

按一下儲存

一旦您新增、移除或變更了共用線路, Webex應用程式會檢測更新,並且使用者會在Webex應用程式上收到通知,要求重新啟動以套用變更。

設定共用線路後,即可透過使用FAC 用於通話橋接器。