- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Funkcija deljene linije odnosi se na dodeljivanje jednog telefonskog broja više uređaja. Korisnici mogu odgovarati na pozive upućene na taj telefonski broj sa više uređaja. Oni mogu da predaju odgovorene pozive drugim uređajima koji dele isti telefonski broj.
Izgled deljene linije je mogućnost pružanja linija drugih korisnika kao deljenih linija na uređaju krajnjeg korisnika. Ova specifična funkcija vam omogućava da dodelite i upravljate deljenim izgledima linija Vebek aplikaciji krajnjeg korisnika u Control Hubu. Konfiguracija deljene linije za aplikaciju Vebek slična je konfiguraciji deljene linije za telefone sa više platformi (MPP) u Control Hubu. Krajnji korisnici mogu pristupiti deljenim linijama putem verzije aplikacije Vebek za računare, mobilne uređaje i tablet računare.
Prednosti
-
Korisnici mogu da obrađuju pozive na ekstenziju drugih korisnika direktno iz aplikacije Vebek.
-
Korisnici mogu efikasno da upravljaju više deljenih linija koristeći prozor sa više poziva (podržan u operativnom sistemu Vindovs) u aplikaciji Vebek.
-
Korisnici mogu da koriste sve funkcije srednjeg poziva, kao što su zadržavanje i prenos poziva za deljenu liniju sličnu primarnoj liniji.
Ograničenja
Evo nekih poznatih ograničenja izgleda zajedničke linije:
-
U Control Hub možete dodati najviše 15 linija uključujući primarnu liniju u aplikaciju Vebek. Međutim, aplikacija Vebek trenutno prikazuje samo 10 linija. Buduće izdanje omogućava aplikaciji Vebek da prikaže svih 15 linija.
-
Možete dodati dodatne linije na telefon radnog prostora. Međutim, možete dodati samo telefon rad nog prostora sa profesionalnom licencom kao zajedničku liniju.
-
Ne možete da konfigurišete izgled deljene linije za verziju pregledača aplikacije Vebek.
Konfigurišite izgled deljene linije
Vebek aplikaciji možete dodeliti brojeve sa različitih Webex Calling lokacija na drugoj lokaciji. Na primer, možete dodeliti broj (korisničku ili virtuel nu liniju) sa lokacije u Velikoj Britaniji aplikaciji Vebek koja je dodeljena korisniku na lokaciji u SAD.
Više informacija o deljenoj liniji na različitim lokacijama potražite u odelj ku Konfiguracija deljenih linija i virtuelnih linija na različitim lokacijama.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Izaberite korisnika kome želite da dodelite deljenu liniju i kliknite na pozivanje. |
| 4 |
Idite na Isk ustvo korisničkog poziva i kliknite na Dodeljivanje linije aplikacije. |
| 5 |
Idite na Konfigurišite dodatne linije u aplikaciji Vebek i kliknite na dugme Konfiguri raj linije. Opcija Konfiguriraj linije je onemogućena ako nijedna opcija za radnu površinu, mobilni telefon ili tablet računar nije omogućena u okviru dodel jivanja aplikacije Vebek. Dodelji vanje više linija nije podržano na Veb klijentu. Za više informacija o zvonjenju i dodeljivanju aplikacija pogledajte: U pravljanje aplikacijskim uslugama za Webex Calling korisnika.
|
| 6 |
Da biste dodali izgled deljene linije, kliknite na Samo korisnici koji nisu prekoračili maksimalni broj deljenih linija prema svojoj licenci pojavljuju se kao korisnici koji se mogu dodeliti deljenoj liniji Vebek aplikacije. Više informacija o dodavanju i dodeljivanju uređaja koris niku potražite u odelj ku Dodavanje telefona korisniku. Dodajte linije redosledom kojim želite da se pojave u korisničkoj aplikaciji Vebek. Primarna linija korisnika je uvek prva linija i ne možete promeniti njen redosled. Ako korisnik ima brojeve drugih korisnika/grupa konfigurisane na svojoj Vebek aplikaciji, možete dodati prilagođenu oznaku za deljenu liniju. Ova prilagođena oznaka pomaže koris niku da identifikuje jedan zajednički izgled linije od drugog. |
| 7 |
Na padaju ćoj listi Odbijanje poziva izaberite potrebnu opciju:
Više informacija o podešavanjima odbijanja poziva potražite u od eljku Odbijanje zvona poziva na svim uređajima za korisnika. Da biste uklonili deljenu liniju, kliknite na |
| 8 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
ikonu, pretražite po imenu ili broju telefona i izaberite liniju.
ikonu. Ne možete ukloniti primarnog korisnika na liniji 1.Kada dodate, uklonite ili promenite deljenu liniju, aplikacija Vebek otkriva ažuriranje i korisnici dobijaju obaveštenje u aplikaciji Vebek da se ponovo pokrenu kako bi se promene odrazile.
Kada konfigurišete deljenu liniju, korisnici mogu pokrenuti pozivni most pomoću FAC mosta za pozive.
