- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Функцията за споделена линия е свързано с присвояването на един телефонен номер на няколко устройства. Потребителите могат да отговарят на обажданията, направени до този телефонен номер от множество устройства. Те могат да предават отговорени обаждания на други устройства, споделящи същия телефонен номер.
Външният вид на споделената линия е възможността да се предоставят линии на други потребители като споделени линии на устройството на крайния потребител. Тази специфична функция ви позволява да присвоявате и управлявате изявите на споделени линии на приложението Webex на крайния потребител в Control Hub. Конфигурацията на споделената линия за приложението Webex е подобна на конфигурацията на споделената линия за многоплатформните телефони (MPP) в Control Hub. Крайните потребители имат достъп до споделените линии чрез настолните, мобилните и таблетните версии на приложението Webex.
Ползи
-
Потребителите могат да обработват обаждания по разширение на друг потребител директно от приложението Webex.
-
Потребителите могат ефективно да управляват множество споделени линии, като използват прозореца за множество разговори (поддържани в Windows) в Webex App.
-
Потребителите могат да използват всички функции за средно повикване като задържане и прехвърляне на повиквания за споделената линия, подобна на основната линия.
Ограничения
Ето някои известни ограничения на външния вид на споделената линия:
-
В Control Hub можете да добавите максимум 15 реда, включително основния ред към Webex App. Приложението Webex обаче в момента показва само 10 реда. Бъдещата версия позволява на приложението Webex да покаже всичките 15 реда.
-
Можете да добавите допълнителни редове към телефон на работното пространство. Можете обаче да добавите само телефона на работното пространство с професионален лиценз като споделена линия.
-
Не можете да конфигурирате външния вид на споделения ред за версията на браузъра на приложението Webex.
Конфигурирайте външния вид на споделената линия
Можете да задавате номера от различни Webex Calling места на Webex App на различно място. Например, можете да зададете номер (потребител или виртуална линия) от местоположението в Обединеното кралство на приложение Webex, което е присвоено на потребител в местоположението в САЩ.
За повече информация относно споделената линия между местоположенията вижте Кон фигуриране на споделени линии и виртуални линии между местоположенията.
| 1 |
Влезте в контролния център. |
| 2 |
Отидете в . |
| 3 |
Изберете потребител, за когото искате да зададете споделения ред, и щракнете върху Обаждане. |
| 4 |
Отидете на Потребителски повиквания и щракнете върху Присвояване на линия за приложение. |
| 5 |
Отидете на Конфигуриране на допълнителни линии в приложението Webex и щракнете върху Конфигу ри ране на линии. Опцията Конфигуриране на линии е деактивирана, ако никоя от оп циите за настолни, мобилни устройства или таблети не е активирана под задачите на приложения на Webex. Присвояването на няколко реда не се поддържа в уеб клиента. За повече информация относно звъненето на приложението и задачите вижте: Управление на приложни услуги за Webex Calling потребител.
|
| 6 |
За да добавите външен вид на споделена линия, щракнете върху Само потребители, които не са надвишили максималния брой споделени линии съгласно лиценза си, се показват като присвоими потребители към споделена линия на Webex App. За повече информация относно добавянето и присвояването на устройството към потребител вижте Добавяне на телефон към потребител. Добавете редовете в реда, в който искате да се показват в приложението Webex на потребителя. Основният ред на потребителя винаги е първият ред и не можете да промените реда му. Ако потребителят има номера от други потребители/групи, конфигурирани в приложението Webex, можете да добавите персонализиран етикет за споделения ред. Този персонализиран етикет помага на потребителя да идентифицира един вид на споделен ред от другия. |
| 7 |
От падащия списък Отказ на пови кване изберете необходимата опция :
За повече информация относно настройките за отказ на повикване виж те Отказ на звънене на всички устройства за даден потребител. За да премахнете споделен ред, щракнете върху |
| 8 |
Щракнете върху Запаз ване. |
икона, търсете по име или телефонен номер и изберете ред.
иконата. Не можете да премахнете основния потребител от ред 1.След като добавите, премахнете или промените споделен ред, приложението Webex открива актуализацията и потребителите получават известието в Webex App за рестартиране, за да се отразят промените.
След като конфигурирате споделената линия, потребителите могат да инициират моста за повикване с помощта на мо ста FAC за повикване.
