Функцията за споделена линия представлява задаването на един телефонен номер на няколко устройства. Това позволява на повикванията, извършени към този телефонен номер, да бъде отговорено от няколко устройства. Повикванията, на които е отговорено, могат да бъдат предадени на други устройства, споделящи същия телефонен номер.
Общ преглед
Появяването на споделена линия е способността да се осигуряват линии на други потребители като споделени линии на устройството на крайния потребител. Тази специфична функция ви позволява да задавате и управлявате появяването на споделени линии в приложението Webex на крайния потребител в Control Hub. Конфигурирането на споделени линии за приложението Webex е подобно на конфигурирането на споделени линии за мултиплатформените телефони (MPP) в Control Hub. Крайните потребители имат достъп до споделените линии чрез настолната версия на приложението Webex.
Предимства
Потребителите могат да обработват повиквания на вътрешния номер на друг потребител директно от приложението Webex.
Потребителите могат да управляват ефективно няколко споделени линии с помощта на прозореца за множество повиквания (поддържан от Windows) в приложението Webex.
Потребителите могат да използват всички функции за повиквания на междинно ниво, като например задържане и прехвърляне на повиквания, за споделената линия подобно на основната линия.
Конфигуриране на появяването на споделена линия
Преди да започнете
Вижте някои известни ограничения, преди да конфигурирате появяването на споделена линия за приложението Webex.
1 | От изгледа за клиент в https://admin.webex.com отидете на Управление в лявата навигационна лента и щракнете върху Потребители. |
||
2 | Изберете потребителя, за когото искате да зададете споделената линия, и щракнете върху Повиквания. |
||
3 | Отидете на Среда за повикванията на потребителите и щракнете върху Задаване на линия на приложение. |
||
4 | Отидете на Появяване на споделени линии в приложението Webex и щракнете върху Конфигуриране на линиите за приложението Webex.
|
||
5 | За да добавите появяване на споделени линии, щракнете върху иконата
|
||
6 | Въведете името или телефонния номер и изберете от опциите, които се появяват.
|
||
7 | От падащия списък изберете необходимата опция:
За да премахнете споделена линия, щракнете върху иконата |
||
8 | Щракнете върху Запиши. |
Ограничения
Ето някои известни ограничения за появяването на споделени линии:
Можете да конфигурирате появяването на споделени линии само за настолната версия на приложението Webex.
Можете да добавите максимум 10 линии, включително основната линия, към приложението Webex.
Не можете да задавате линия на работна област като споделена линия.