Funcția de linie partajată se referă la alocarea unui număr de telefon mai multor dispozitive. Acest lucru permite ca apelurile efectuate către numărul respectiv de telefon să poată fi preluate de mai multe dispozitive. Apelurile preluate pot fi transmise altor dispozitive care utilizează același număr de telefon.
Prezentare generală
Aparența liniei partajate este capacitatea de a configura liniile altor utilizatori ca linii partajate pe dispozitivul utilizatorului final. Această funcție specifică vă permite să alocați și să gestionați în Control Hub aparențele liniei partaje din Aplicația Webex a utilizatorului final. Configurația liniei partajate pentru Aplicația Webex este similară configurației liniei partajate pentru telefoanele pentru platforme multiple (MPP) din Control Hub. Utilizatorii finali pot accesa liniile partajate prin versiunea desktop a Aplicației Webex.
Beneficii
Utilizatorii pot gestiona apelurile utilizând extensia altui utilizator, direct din Aplicația Webex.
Utilizatorii pot gestiona eficient mai multe linii partajate, utilizând o fereastră pentru apeluri multiple (acceptată pe Windows), în Aplicația Webex.
Utilizatorii pot utiliza pentru linia partajată toate funcțiile care sunt disponibile în timpul unui apel, cum ar fi punerea apelului în așteptare și transferul apelului, în mod similar cu cele pentru linia principală.
Configurați aparența liniei partajate
Înainte de a începe
Consultați unele limitări cunoscute înainte de a configura aparența liniei partajate pentru Aplicația Webex.
1 | Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare în bara de navigare din stânga și faceți clic pe Utilizatori. |
||
2 | Selectați utilizatorul pentru care doriți să alocați linia partajată și faceți clic pe Apelare. |
||
3 | Accesați Experiența utilizatorului privind apelul și faceți clic pe Alocarea liniei aplicației. |
||
4 | Accesați Aparența liniei partajate în Aplicația Webex și faceți clic pe Configurați liniile Aplicației Webex.
|
||
5 | Pentru a adăuga o aparență de linie partajată, faceți clic pe pictograma
|
||
6 | Introduceți numele sau numărul de telefon și selectați dintre opțiunile care apar.
|
||
7 | Selectați opțiunea dorită din lista derulantă:
Pentru a elimina o linie partajată, faceți clic pe pictograma |
||
8 | Faceți clic pe Salvați. |
Limitări
Iată câteva limitări cunoscute privind aparența liniei partajate:
Puteți configura aparența liniei partajate numai pentru versiunea desktop a Aplicației Webex.
Puteți adăuga maximum 10 linii în Aplicația Webex, inclusiv linia principală.
Nu puteți aloca linia unui spațiu de lucru ca linie partajată.