- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Funcția de linie partajată se referă la atribuirea unui număr de telefon mai multor dispozitive. Utilizatorii pot răspunde la apelurile efectuate către acel număr de telefon de pe mai multe dispozitive. Aceștia pot transmite apelurile răspunse către alte dispozitive care împărtășesc același număr de telefon.
Aspectul liniei partajate este capacitatea de a furniza linii altor utilizatori ca linii partajate pe dispozitivul utilizatorului final. Această caracteristică specifică vă permite să atribuiți și să gestionați apari țiile de linii partajate aplicației Webex a utilizatorului final în Control Hub. Configurația liniei partajate pentru aplicația Webex este similară cu configurația liniei partajate pentru telefoanele multiplatformă (MPP) din Control Hub. Utilizatorii finali pot accesa liniile partajate prin versiunile desktop, mobile și tabletă ale aplicației Webex.
Beneficii
-
Utilizatorii pot gestiona apelurile pe extensia altui utilizator direct din aplicația Webex.
-
Utilizatorii pot gestiona mai multe linii partajate eficient utilizând fereastra de apel uri multiple (acceptată pe Windows) în aplicația Webex.
-
Utilizatorii pot utiliza toate funcțiile de la mijlocul apelului, cum ar fi transferul de așteptare și de apel pentru linia partajată similară liniei principale.
Limitări
Iată câteva limitări cunoscute ale aspectului liniei partajate:
-
În Control Hub, puteți adăuga maximum 15 linii, inclusiv linia primară, în aplicația Webex. Cu toate acestea, aplicația Webex afișează în prezent doar 10 linii. Viitoarea versiune permite aplicației Webex să afișeze toate cele 15 linii.
-
Puteți adăuga linii suplimentare la un telefon cu spațiu de lucru. Cu toate acestea, puteți adăuga doar telefonul de spațiu de lucru cu licență profesională ca linie partajată.
-
Nu puteți configura aspectul liniei partajate pentru versiunea de browser a aplicației Webex.
Configurați aspectul liniei partajate
Puteți atribui numere din diferite Webex Calling locații aplicației Webex într-o locație diferită. De exemplu, puteți atribui un număr (utilizator sau linie virtuală) din locația din Marea Britanie unei aplicații Webex care este atribuită unui utilizator din locația SUA.
Pentru mai multe informații despre linia partajată între locații, consultați Configurarea liniilor partajate și a liniilor virtuale între locații.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați . |
| 3 |
Selectați un utilizator căruia doriți să atribuiți linia partajată și faceți clic pe Apel are. |
| 4 |
Accesați Experiența apelurilor utilizatorului și faceți clic pe Atri buirea liniei de aplicație. |
| 5 |
Acces ați Configurați linii suplimentare în aplicația Webex și faceți clic pe Configurare linii. Opțiunea Configurare linii este dezactivată dacă niciuna dintre opțiunile desktop, mobil sau tabletă nu este activată sub atribu irile aplicației Webex. Atribu irea mai multor linii nu este acceptată pe clientul Web. Pentru mai multe informații despre apelul și atribuirile aplicației, consultați: Gestionarea serviciilor de aplicații pentru un Webex Calling utilizator.
|
| 6 |
Pentru a adăuga un aspect de linie partajată, faceți clic pe Doar utilizatorii care nu au depășit numărul maxim de linii partajate conform licenței lor apar ca utilizatori atribuibili unei linii partajate Webex App. Pentru mai multe informații despre adăugarea și atribuirea dispozitivului unui utilizator, consultați Adăugarea unui telefon la un utilizator. Adăugați liniile în ordinea în care doriți să apară în aplicația Webex a utilizatorului. Linia primară a utilizatorului este întotdeauna prima linie și nu puteți schimba ordinea acesteia. Dacă un utilizator are numere de la alți utilizatori/grupuri configurate în aplicația Webex, puteți adăuga o etichetă personalizată pentru linia partajată. Această etichetă personalizată ajută utilizatorul să identifice un aspect de linie partajat de celălalt. |
| 7 |
Din lista derul antă Declin area apelurilor, selectați opțiunea necesară:
Pentru mai multe informații despre setările de refuzare a apelurilor, consultați Refuzarea unui apel de apel pe toate dispozitivele pentru un utilizator. Pentru a elimina o linie partajată, faceți clic pe |
| 8 |
Faceți clic pe Sal vare. |
pictogramă, căutați după nume sau număr de telefon și alegeți o linie.
pictogramă. Nu puteți elimina utilizatorul principal de pe linia 1.După ce ați adăugat, eliminat sau modificat o linie partajată, aplicația Webex detectează actualizarea și utilizatorii primesc notificarea pe aplicația Webex pentru a reporni pentru ca modificările să se reflecte.
După ce ați configurat linia partajată, utilizatorii pot iniția podul de apel utilizând FAC pentru podul de apel.
