Funcția de linie partajată se referă la alocarea unui număr de telefon mai multor dispozitive. Acest lucru permite ca apelurile efectuate către numărul respectiv de telefon să poată fi preluate de mai multe dispozitive. Apelurile preluate pot fi transmise altor dispozitive care utilizează același număr de telefon.
Prezentare generală
Aparența liniei partajate este capacitatea de a configura liniile altor utilizatori ca linii partajate pe dispozitivul utilizatorului final. Această funcție specifică vă permite să alocați și să gestionați în Control Hub aparențele liniei partaje din Aplicația Webex a utilizatorului final. Configurația liniei partajate pentru Aplicația Webex este similară configurației liniei partajate pentru telefoanele pentru platforme multiple (MPP) din Control Hub. Utilizatorii finali pot accesa liniile partajate prin versiunea desktop a Aplicației Webex.
Beneficii
Utilizatorii pot gestiona apelurile utilizând extensia altui utilizator, direct din Aplicația Webex.
Utilizatorii pot gestiona eficient mai multe linii partajate, utilizând o fereastră pentru apeluri multiple (acceptată pe Windows), în Aplicația Webex.
Utilizatorii pot utiliza pentru linia partajată toate funcțiile care sunt disponibile în timpul unui apel, cum ar fi punerea apelului în așteptare și transferul apelului, în mod similar cu cele pentru linia principală.
Configurați aparența liniei partajate
Înainte de a începe
A se vedea pentru limitări cunoscute înainte de a configura aspectul linie partajată pt Aplicația Webex .
Puteți aloca numere de la diferite Webex Calling locații către Aplicația Webex pe desktop într-o altă locație. De exemplu, un număr (utilizator sau linie virtuală) din locația din Marea Britanie poate fi atribuit unui Aplicația Webex pe desktop care este alocat unui utilizator din locația din SUA. Pentru mai multe informații despre linie partajată între locații, consultați Configurarea liniilor partajate și a liniilor virtuale în diferite locații . |
1 | Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Management în navigarea din stânga și faceți clic Utilizatori . |
||
2 | Selectați utilizatorul pentru care doriți să alocați linia partajată și faceți clic pe Apelare. |
||
3 | Accesați Experiența utilizatorului privind apelul și faceți clic pe Alocarea liniei aplicației. |
||
4 | Accesați Aparența liniei partajate în Aplicația Webex și faceți clic pe Configurați liniile Aplicației Webex.
|
||
5 | Pentru a adăuga o aparență de linie partajată, faceți clic pe pictograma
|
||
6 | Introduceți numele sau numărul de telefon și selectați dintre opțiunile care apar.
|
||
7 | Selectați opțiunea dorită din lista derulantă:
Pentru a elimina o linie partajată, faceți clic pe pictograma |
||
8 | Faceți clic pe Salvați. |
După ce ați adăugat, eliminat sau modificat o linie partajată, Aplicația Webex detectează actualizarea, iar utilizatorii vor primi notificarea de repornire pe Aplicația Webex, pentru ca modificările să fie aplicate.
Odată ce linie partajată este configurată, puntea de apel poate fi invocată prin utilizarea FAC pentru call bridge.
Limitări
Iată câteva limitări cunoscute privind aparența liniei partajate:
Puteți configura aparența liniei partajate numai pentru versiunea desktop a Aplicației Webex.
Puteți adăuga maximum 10 linii în Aplicația Webex, inclusiv linia principală.
Puteți adăuga linii suplimentare la un telefon din spațiul de lucru, dar nu puteți adăuga un telefon din spațiul de lucru ca linie partajată.