Paylaşımlı hat özelliği, bir telefon numarasının birden fazla cihaza atanmasını mümkün kılar. Böylece ilgili telefon numarasına yapılan çağrılar birden fazla cihazda yanıtlanabilir. Yanıtlanan çağrılar, aynı telefon numarasını paylaşan başka cihazlara devredilebilir.
Genel Bakış
Paylaşımlı hat görünümü, diğer kullanıcıların hatlarını son kullanıcı cihazında paylaşımlı hatlar olarak sağlama özelliğidir. Bu özellik, Control Hub’da son kullanıcının Webex Uygulamasına paylaşımlı hat görünümleri atamanızı ve bunları yönetmenizi sağlar. Webex Uygulaması için paylaşımlı hat yapılandırması, Control Hub’daki Çok Platformlu Telefonlar (MPP - Multiplatform Phones) için olan paylaşımlı hat yapılandırmasına benzerdir. Son kullanıcılar, Webex Uygulamasının masaüstü sürümünden paylaşımlı hatlara erişebilir.
Faydalar
Kullanıcılar, diğer kullanıcıların dahili numaralarındaki çağrıları doğrudan Webex Uygulaması üzerinden işleyebilir.
Kullanıcılar, Webex Uygulamasında çoklu çağrı penceresini kullanarak (Windows’da desteklenmektedir) birden fazla paylaşımlı hattı verimli bir şekilde yönetebilir.
Kullanıcılar, bekletme ve çağrı aktarımı gibi devam eden çağrı özelliklerini birincil hatta benzer şekilde paylaşımlı hat için kullanabilir.
Paylaşımlı hat görünümünü yapılandırın
Başlamadan önce
Webex Uygulaması için paylaşımlı hat görünümünü yapılandırmadan önce bilinen kısıtlamalardan bazılarını inceleyin.
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden, sol taraftaki navigasyon çubuğunda yer alan Yönetim’e gidin ve Kullanıcılar’a tıklayın. |
||
2 | Paylaşımlı hattı atamak istediğiniz kullanıcıyı seçin ve Çağrı’ya tıklayın. |
||
3 | Kullanıcı çağrı deneyimi’ne gidin ve Uygulama hattı ataması’na tıklayın. |
||
4 | Webex Uygulamasında Paylaşımlı Hat Görünümü’ne gidin ve Webex Uygulaması Hatlarını Yapılandır’a tıklayın.
|
||
5 | Paylaşılan bir hat görünümü eklemek için
|
||
6 | Adı veya telefon numarasını girin ve görüntülenen seçenekler arasından seçiminizi yapın.
|
||
7 | Açılır listeden gerekli seçeneği belirleyin:
Paylaşılan bir hattı kaldırmak için |
||
8 | Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Sınırlamalar
Paylaşımlı hat görünümünün bazı bilinen sınırlamaları şöyledir:
Paylaşımlı hat görünümünü, yalnızca bir Webex Uygulamasının masaüstü sürümü için yapılandırabilirsiniz.
Webex Uygulamasına birincil telefon hattı dahil olmak üzere en fazla 10 hat ekleyebilirsiniz.
Çalışma alanı hattını paylaşımlı hat olarak atayamazsınız.