Yleiskatsaus

Jaetun rivin ulkoasu on mahdollisuus valmistella muiden käyttäjien rivejä jaettuina riveinä loppukäyttäjän laitteessa. Tämän ominaisuuden avulla voit määrittää ja hallita jaettujen rivien esiintymisiä loppukäyttäjän Webex-sovellukseen Ohjauskeskuksessa. Webex-sovelluksen jaetun linjan kokoonpano on samanlainen kuin monialustaisten puhelimien (MPP) jaettu rivikokoonpano Control Hubissa. Loppukäyttäjät voivat käyttää jaettuja rivejä Webex-sovelluksen työpöytäversion kautta.

Etuja

  • Käyttäjät voivat käsitellä puheluita toisen käyttäjän laajennuksella suoraan Webex-sovelluksesta.

  • Käyttäjät voivat hallita useita jaettuja linjoja tehokkaasti käyttämällä Webex-sovelluksen monipuheluikkunaa (tuettu Windowsissa).

  • Käyttäjät voivat käyttää kaikkia puhelun välivaiheen ominaisuuksia, kuten pitoa ja puhelun siirtoa, jaetulla linjalla ensisijaisen linjan tapaan.

Rajoitukset

Seuraavassa on joitakin jaetun rivin ulkoasun tunnettuja rajoituksia:

  • Voit määrittää jaetun rivin ulkoasun vain Webex-sovelluksen työpöytäversiolle.

  • Voit lisätä enintään 10 riviä, mukaan lukien ensisijainen rivi Webex-sovellukseen.

  • Voit lisätä rivejä työtilapuhelimeen. Voit kuitenkin lisätä jaetuksi riviksi vain työtilapuhelimen, jolla on ammattikäyttöoikeus.

Jaetun rivin ulkoasun määrittäminen

Voit määrittää numeroita eri Webex-puhelupaikoista Webex-sovellukseen työpöydällä eri paikassa. Esimerkiksi numero (käyttäjä tai virtuaalinen linja) Ison-Britannian sijainnista voidaan määrittää Webex-sovellukselle työpöydällä, joka on määritetty käyttäjälle Yhdysvalloissa.

Lisätietoja jaetusta rivistä eri sijainneissa on kohdassa Jaettujen rivien ja virtuaalirivien määritys eri sijainneissa.

1

Kirjaudu Control Hubiin .

2

Siirry kohtaan Hallinta > Käyttäjät.

3

Valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää jaetun rivin, ja valitse Soitetaan.

4

Siirry kohtaan Käyttäjän puhelukokemus ja valitse Sovellusrivin määritys.

5

Siirry kohtaan Määritä lisärivit Webex-sovelluksessa ja napsauta Määritä rivit.

Määritä rivit -vaihtoehtoa voi napsauttaa vain, jos olet valinnut Webex-sovellusmääritykset-kohdan Työpöytä-valintaruudun , koska jaettu rivi tukee vain Webex-sovelluksen työpöytäversiota.

Lisätietoja hakusoitosta ja tehtävistä: Hallitse Webex Calling -käyttäjänsovelluspalveluita.

6

Jos haluat lisätä jaetun viivan ulkoasun, napsautaikoni.

Lisää rivit siinä järjestyksessä, jossa haluat niiden näkyvän käyttäjän Webex-sovelluksessa. Käyttäjän ensisijainen rivi on aina ensimmäinen rivi, etkä voi muuttaa sen järjestystä.
7

Kirjoita nimi tai puhelinnumero ja valitse jokin näkyviin tulevista vaihtoehdoista.

Vain käyttäjät, jotka eivät ole ylittäneet lisenssinsä mukaista jaettujen rivien enimmäismäärää, näkyvät määritettävinä käyttäjinä Webex App -sovelluksen jaetulle riville. Lisätietoja laitteen lisäämisestä ja määrittämisestä käyttäjälle on seuraavissa artikkeleissa: Lisää puhelin käyttäjälle.

Jos käyttäjällä on Webex-sovelluksessa määritettynä muiden käyttäjien/ryhmien numeroita, voit lisätä mukautetun tunnisteen jaetulle riville. Tämä mukautettu tunniste auttaa käyttäjää tunnistamaan jaetun rivin ulkoasun toisesta.

8

Valitse avattavasta luettelosta tarvittava vaihtoehto:

  • Hylkää kaikilla laitteilla: Estää puhelun soimisen kaikkien kyseisen linjan käyttäjien laitteissa.

  • Hiljaisuus tällä laitteella: Estää puhelun soimisen vain kyseisen linjan kyseisessä laitteessa.

Lisätietoja puhelun hylkäämisen asetuksista on seuraavissa artikkeleissa: Hylkää soittoäänipuhelu käyttäjänkaikissa laitteissa.

Jos haluat poistaa jaetun rivin, klikkaa kuvaketta . Et voi poistaa ensisijaista käyttäjää riviltä 1.

9

Klikkaa Tallenna.

Kun olet lisännyt, poistanut tai muuttanut jaettua riviä, Webex-sovellus havaitsee päivityksen ja käyttäjät saavat Webex-sovelluksessa ilmoituksen uudelleenkäynnistämisestä, jotta muutokset otetaan käyttöön.

Kun jaettu linja on määritetty, kutsusilta voidaan käynnistää käyttämällä puhelusillan FAC-toimintoa .