Funkcja linii wspólnej polega na przypisaniu jednego numeru telefonu do wielu urządzeń. Dzięki temu połączenia z tym numerem telefonu mogą być odbierane przez wiele urządzeń. Odebrane połączenia mogą być przekazywane do innych urządzeń korzystających z tego samego numeru telefonu.
Przegląd
Wygląd linii wspólnej to możliwość konfiguracji linii innych użytkowników jako linii wspólnych na urządzeniu użytkownika końcowego. Ta konkretna funkcja umożliwia przypisywanie wyglądów wspólnych linii do aplikacji Webex użytkownika końcowego w Control Hub i zarządzanie nimi. Konfiguracja linii wspólnej dla aplikacji Webex jest podobna do konfiguracji linii wspólnej dla telefonów wieloplatformowych (MPP) w Control Hub. Użytkownicy końcowi mogą uzyskać dostęp do linii wspólnych za pośrednictwem wersji komputerowej aplikacji Webex.
Korzyści
Użytkownicy mogą obsługiwać połączenia z numerem wewnętrznym innego użytkownika bezpośrednio z poziomu aplikacji Webex.
Użytkownicy mogą efektywnie zarządzać wieloma liniami wspólnymi za pomocą okna wielu połączeń (obsługiwanego w systemie Windows) w aplikacji Webex.
Użytkownicy mogą korzystać ze wszystkich dostępnych podczas połączenia, takich jak wstrzymanie i przekazywanie połączeń dla linii wspólnej, podobnie jak w przypadku linii podstawowej.
Konfigurowanie wyglądu linii wspólnej
Przed rozpoczęciem
Przed skonfigurowaniem wyglądu linii udostępnionej dla aplikacji Webex zapoznaj się z niektórymi znanymi ograniczeniami.
1 | W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przejdź do Zarządzanie na lewym pasku nawigacyjnym i kliknij opcję Użytkownicy. |
||
2 | Wybierz użytkownika, któremu chcesz przypisać linię wspólną i kliknij opcję Połączenie. |
||
3 | Przejdź na stronę Środowisko połączeń użytkownika i kliknij opcję Przypisanie linii aplikacji. |
||
4 | Przejdź na stronę Wygląd linii wspólnej w aplikacji Webex i kliknij opcję Konfiguruj linie aplikacji Webex.
|
||
5 | Aby dodać wygląd linii wspólnej, kliknij ikonę
|
||
6 | Wprowadź nazwisko lub numer telefonu i wybierz jedną z wyświetlonych opcji.
|
||
7 | Z listy rozwijanej wybierz wymaganą opcję:
Aby usunąć linię wspólną, kliknij ikonę |
||
8 | Kliknij opcję Zapisz. |
Ograniczenia
Oto niektóre znane ograniczenia wyglądu linii wspólnej:
Wygląd linii wspólnej można skonfigurować tylko dla klasycznej wersji aplikacji Webex.
W aplikacji Webex można dodać maksymalnie 10 linii, w tym linię podstawową.
Linii obszaru roboczego nie można przypisać jako linii wspólnej.