- Strona główna
- /
- Artykuł
Funkcja linii wspólnej polega na przypisaniu jednego numeru telefonu do wielu urządzeń. Dzięki temu połączenia z tym numerem telefonu mogą być odbierane przez wiele urządzeń. Odebrane połączenia mogą być przekazywane do innych urządzeń korzystających z tego samego numeru telefonu.
Przegląd
Wygląd linii wspólnej to możliwość konfiguracji linii innych użytkowników jako linii wspólnych na urządzeniu użytkownika końcowego. Ta konkretna funkcja umożliwia przypisywanie wyglądów wspólnych linii do aplikacji Webex użytkownika końcowego w Control Hub i zarządzanie nimi. Konfiguracja linii wspólnej dla aplikacji Webex jest podobna do konfiguracji linii wspólnej dla telefonów wieloplatformowych (MPP) w Control Hub. Użytkownicy końcowi mogą uzyskać dostęp do linii wspólnych za pośrednictwem wersji komputerowej aplikacji Webex.
Korzyści
-
Użytkownicy mogą obsługiwać połączenia z numerem wewnętrznym innego użytkownika bezpośrednio z poziomu aplikacji Webex.
-
Użytkownicy mogą efektywnie zarządzać wieloma liniami współdzielonymi za pomocą okna wielu połączeń (obsługiwanego w systemie Windows) w aplikacji Webex.
-
Użytkownicy mogą korzystać ze wszystkich funkcji połączenia średniego, takich jak zawieszanie i przekazywanie połączeń dla linii wspólnej podobnej do linii podstawowej.
Ograniczenia
Oto niektóre znane ograniczenia wyglądu linii wspólnej:
-
Wygląd udostępnionej linii można skonfigurować tylko dla wersji klasycznej aplikacji Webex.
-
W aplikacji Webex można dodać maksymalnie 10 linii, w tym linię podstawową.
-
Do telefonu obszaru roboczego można dodać dodatkowe linie. Można jednak dodać tylko telefon obszaru roboczego z licencją profesjonalną jako linię wspólną.
Konfigurowanie wyglądu linii wspólnej
Numery z różnych lokalizacji Webex Calling można przypisać do aplikacji Webex na pulpicie w innej lokalizacji. Na przykład numer (użytkownik lub linia wirtualna) z lokalizacji w Wielkiej Brytanii można przypisać do aplikacji Webex na pulpicie, która jest przypisana do użytkownika w lokalizacji w USA. Aby uzyskać więcej informacji na temat linii wspólnych między lokalizacjami, zobacz Konfiguracja linii wspólnych i linii wirtualnych między lokalizacjami. |
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. | ||
2 |
Przejdź do . | ||
3 |
Wybierz użytkownika, dla którego chcesz przypisać linię udostępnioną, i kliknij opcję Calling. | ||
4 |
Przejdź na stronę Środowisko połączeń użytkownika i kliknij opcję Przypisanie linii aplikacji. | ||
5 |
Przejdź do Konfigurowania dodatkowych linii w aplikacji Webex i kliknij opcję Konfigurowanie linii.
| ||
6 |
Aby dodać wygląd linii wspólnej, kliknij ikonę .
| ||
7 |
Wprowadź nazwisko lub numer telefonu i wybierz jedną z wyświetlonych opcji.
| ||
8 |
Z listy rozwijanej wybierz wymaganą opcję:
Aby usunąć linię wspólną, kliknij ikonę . Nie możesz usunąć użytkownika podstawowego na 1. linii. | ||
9 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Po dodaniu, usunięciu lub zmianie linii wspólnej aplikacja Webex wykryje aktualizację, a użytkownicy otrzymają powiadomienie w aplikacji Webex o ponownym uruchomieniu w celu zastosowania zmian.
Po skonfigurowaniu linii wspólnej mostek połączeń może być wywoływany za pomocą FAC dla mostka połączeń.