Köszönjük visszajelzését.
Többhívásablakok konfigurálása a Webex alkalmazásban történő híváshoz (Unified CM)
Visszajelzés?A többhívási ablak hasznos azok számára, akiknek több vonaluk van, de bármelyik vállalati hívó felhasználó is használhatja egyetlen vonalval. Ez a cikk leírja, hogyan konfigurálhatja a mögöttes szolgáltatásokat a szervezet felhasználói számára.
A felhasználók elolvash atják a Webex App | Telefonhívások kezelése a Multi Hívás ablak ban, ahol részletesen tájékozódhat az ezzel az ablakkal való interakcióról.
Ha a felhasználók vállalati hívási licenccel rendelkeznek, és Ön több vonalat adott nekik, alapértelmezés szerint a többhívási ablak jelenik meg.
Többhívási ablak érhető el a Webex App felhasználók számára, ha a telepítés megfelel a következő feltételeknek:
-
Hívási aján lat: Hívás a Webex alkalmazásban ()Unified CM. A részlet ekért lásd a Webex alkalmazásban történő hívások telepítési útmutatóját (Unified CM).
-
Felhasználói licen c: Vállalati hívási licenc.
-
Ügyfélplatformo k: Webex alkalmazás Windows asztali számítógépekhez, Webex alkalmazás VDI-hez.
-
Unified CM: 11.5 SU3 kiadása a továbbiakban.
-
Unified CMkonfiguráció: több sor, bárka, adatvédelem, hangposta, üzenetvárakozási jelző (MWI).
A soronkénti üzenetvárakozási jelző (MWI) és az adatvédelmi beállítások támogatásához használ Unified CM nia kell a 12.5 SU6 vagy 14.1 SU1 verziót követően.
Ha korábbi verzióját használjaUnified CM, le kell töltenie és ki kell bontania ezt a COP fájlt, és telepítenie kellCisco Unified OS Administration.
-
Vezérlőköz pont: A felhasználók hívásának beállítása Hívás a Webex alkalmazásban (). Unified CM
Konfigurálnia kell Unified CM az Üzenetvárakozási jelző (MWI), az Adatvédelem és a Barge beállításokat úgy, hogy a felhasználók lássák ezeket a funkciókat a többhívási ablakban. Előfordulhat, hogy COP-fájlt is telepítenie kellUnified CM. Tekintse meg a cikk Előfeltétel ei részében található információkat.
Ezek a funkciók nem szük séges ek a többhívási ablakhoz, de a hívási élmény részét képezik azoknak az embereknek, akik részesülnek ebből a funkcióból. Lehet, hogy ezeket a funkciókat már konfigurálta a szervezet számára a Calling in Webex App (Unified CM) alkalmazásban.
A részletekért tekintse át a következő szakaszokat és a kapcsolódó dokumentációt:
A hangposta és az MWI arra támaszkodnak, hogy integr Cisco Unity Connection álódjanak a környezetbeUnified CM. Ha konfigurálnia kell, használja a következő dokumentumokatCisco Unity Connection:
-
Cisco Unified Communications ManagerSIP integrációs útmutató a Cisco Unity Connection kiadáshoz a következő címen: https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-installation-and-configuration-guides-list.html
-
A „Telefonrendszer-integrációk kezeléseCisco Unity Connection” a Rendszerfelügyel eti útmutatóban a kiad Cisco Unity Connection áshoz a https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html címen található.
-
Az MWI megértése és hibaelhárítása a Unity Connection szolgáltatásban
A kiadásról lásd a J ellemzőkonfigurációs útmutató Adat Cisco Unified Communications Manager védelem fejezetét a https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html címen.
Az adatvédelmi beállítások az eszköz szintjén vannak. Ha az Adatvédelem be van kapcsolva, a megosztott vonalak többi tag ja nem látja a hívási információkat, és nem tudnak belépni a megosztott vonal távoli használati hívásába.
Ez a feladat engedélyezi a Barge gombot a megosztott vonalon alkalmazott távoli hívások többhívási ablakában. A Barge gombra kattintva a beépített konferenciahíd használatával állítható be egy Barge hívás, ha rendelkezésre áll.
Mielőtt elkezdené
A kiadásért lásd a J ellemzőkonfigurációs útmutató Barge fejez Cisco Unified Communications Manager etét a https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html címen.
|
Konfigurálja az Ezt a paramétert a következő két érték egyikével konfigurálhatja:
|
-
Hívási ajánlatok: Egyes középhívási funkciók nem vezérelhetők a többhívási ablakból, amikor a Webex alkalmazást használjaWebex Calling, vagy a Webex szolgáltatóknak.
-
Ügyfélplatformo k: A többhívási ablak nem érhető el a Webex App macOS vagy Linux verzióiban.
-
Tárcsázás: A számbeviteli mező nem támogatja a névjegykeresést. A többhívásos ablakból telefonszámokat kereshet, adhat be vagy beilleszthet telefonszámokat a hívások kezdeményezéséhez.
