Fleranropsvinduet er nyttig for personer som har flere linjer, men det kan også brukes av alle enterprise-anropsbrukere med en enkelt linje.Denne artikkelen beskriver hvordan du konfigurerer de underliggende funksjonene for brukere i organisasjonen.

Brukere kan lese Webex App | Administrer telefonsamtalene dine i Multi Call-vinduet for detaljer om hvordan de skal samhandle med dette vinduet.

Hvis brukerne har en lisens for enterprise-anrop, og du har gitt dem flere linjer, ser de vinduet for flere anrop som standard.Brukere kan også vise eller skjule vinduet for seg selv, i innstillingene for Webex App-anrop ( Innstillinger > Anrop > Vis multianropsvindu).

Figur 1. Vinduet med flere anrop i Webex App
Vindu for flere anrop, som viser kontroller for brukere som skal skrive inn et nummer, administrere forskjellige linjer, inkludert funksjoner for midtsamtale som demping, sperring, numerisk tastatur og overføring

Multi Call-vinduet er tilgjengelig for Webex App-brukere hvis distribusjonen oppfyller følgende forutsetninger:

Du bør konfigurere Unified CM for Message Waiting Indicator (MWI), Privacy og Barge slik at brukerne ser disse funksjonene i multi call-vinduet.Du må kanskje også installere en COP-fil på Unified CM.Se informasjonen i delen Forutsetninger i denne artikkelen.


Disse funksjonene er ikke nødvendige for fleranropsvinduet, men de er en del av anropsopplevelsen for personer som drar nytte av denne funksjonen.Du har kanskje allerede konfigurert disse funksjonene med Calling in Webex App (Unified CM) for organisasjonen.

Se gjennom følgende deler og den koblede dokumentasjonen hvis du vil ha mer informasjon:

Talepost og MWI er avhengige av at Cisco Unity Connection er integrert med ditt Unified CM-miljø.Bruk følgende dokumenter hvis du må konfigurere Cisco Unity Connection:

Denne oppgaven aktiverer Lekter-knappen i fleranropsvinduet til en ekstern samtale på en delt linje.Ved å klikke på Lekter-knappen konfigureres en Lektersamtale ved hjelp av den innebygde konferansebroen, hvis tilgjengelig.

Før du starter

Se lekterkapitlet i Funksjonskonfigurasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager for utgivelsen din på https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html.

Kommando eller handling Hensikt

Konfigurer CucmCallBargeMode parameter for klientkonfigurasjon.

Du kan konfigurere denne parameteren med en av disse 2 verdiene:

  • OFF(standard) – Lekterknappen vises ikke i Webex-appen.

  • BARGE—Initiativtakeren til lekteren sender en lekterinvitasjon, og lektermålet fungerer som en konferanseserver.

    Eksempel: <CucmCallBargeMode>BARGE</CucmCallBargeMode>

  • Ringe tilbud:Noen midcall-funksjoner kan ikke styres fra fleranropsvinduet når Webex App bruker Webex Calling eller Webex for Service Providers.

  • Klient plattformer:Fleranropsvinduet er ikke tilgjengelig på MacOS- eller Linux-versjoner av Webex App.

  • Oppringing:Nummeroppføringsfeltet støtter ikke kontaktsøk.Du kan søke etter, skrive inn eller lime inn telefonnumre for å ringe fra fleranropsvinduet.