Hívások tartása és folytatása a 9800/8875 telefonszámon (Unified CM)

list-menuVisszajelzés?
Ez a súgócikk a Cisco Desk Phone 9800-as sorozatra és a Cisco Video Phone 8875 telefonra vonatkozik, amely a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) címen regisztrált. Ideiglenesen felfüggesztheti az aktív hívást, ha néhány percre el kell költöznie. Ha készen áll a folytatásra, folytathatja a hívást.

Hívás felfüggesztése

Felfüggesztheti az aktív hívást, majd folytathatja, ha készen áll. Amikor hívást folytat és bejövő hívást fogad, a hívás megválaszolása automatikusan felfüggeszti az aktív hívást. Ebben a helyzetben cserélhet az aktív és a tartott hívások között.

A Cisco Video Phone 8875 telefonon videohívás felfüggesztésekor a videóátvitel blokkolva van, amíg folytatja a hívást.

Végezze el a következő műveleteket a hívás felfüggesztéséhez és a tartott hívás folytatásához.

1

Válassza a T artsa el vagy nyomja meg the Hold key aktív hívást felfüggeszteni.

Ha valaki a hívássávonal funkcióval csatlakozik az aktív híváshoz, akkor a személy automatikusan megszak ad, amikor megtartja a hívást. Ez a viselkedés nem vonatkozik az úgynevezett konferen ciahívásra.

  • Ha a rendszergazda konfigurálja a Zene felfüggesztése funkciót a telefonon, a lezárt hívás lejátszik a hívásrendszerben telepített zenéket.
  • Ha a rendszergazda engedélyezi a Hold Reversion funkciót, a telefon riasztást generál (például hangjelzést vagy csengést), amely arra kéri Önt, hogy folytatja a tartott hívás folytatását, amikor a leállítási idő meghaladja a beállított korlátot.
2

(Opcionális) Ha vissza szeretne térni a kezdőképernyőre, tegye a következőket:

For 9811, 9841,9851, and 9861Válassza a Továbbiak (...) > Kezdőlap lehetőséget.

Megállapíthatja, hogy a sorban meg jelenik a Hold ikonthe icon for held calls. A szürkeárnyalatos képernyővel rendelkező telefonok ezt az ikont szürkeárnyalatban jelenítik meg .

A megtartott híváshoz való visszatéréshez nyomja meg a sorgombot.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsNyomja meg a Kezdőlap gombot, vagy válassza kiBack to home icon for 9871.

Megállapíthatja, hogy a sor az On holdállapot az On Hold ikon nal együtt jeleníti mega tartott hívások ikonja. A megtartott híváshoz való visszatéréshez válassza ki a vonalat vagy a hívás sávot.

3

A tartott hívás folytatásához válassza a Folytatás lehetőséget, vagy nyomja meg a gombot the Hold key.

Ha visszatér a telefon kezdőképernyőjére, a sorban megjelenik az Akt ív hívás ikon the icon for active calls állapota és a hívás időtartama. A szürkeárnyalatos képernyővel rendelkező telefonok ezt az ikont szürkeárnyalatban jelenítik meg .

Cserélés a hívások között

Ha két vagy több hívása van egy vonalon, láthatja az aktuális hívások számát a híváslistán. Például All calls (3)azt jelenti, hogy összesen 3 aktuális hívás van a telefonon. Az aktuális hívások közé tartoznak az aktív, tartott, bejövő, elhallgatott hívások stb.

A telefon kezdőképernyőjén a vonal állapota ikon mutatja az aktuális hívás állapotát. Ha a sor több hívással rendelkezik, akkor a "+<digit>" szimbólum megjelenik a sor állapotikon alatt. A szimbólum a vonalon lévő hívások fennmaradó mennyiségét jelzi. Például a „+2" azt jelenti, hogy a vonalnak összesen 3 hívása van.

1

A telefon kezdőképernyőjén nyomja meg a sorgombot a híváslista megnyitásához.

2

A híváslistában válassza ki a kívánt hívást a Navigációs klaszter segítségével.

A híváslista megtekintéséhez megnyomhatja a sorgombot is.

3

Szükség szerint hajtsa végre a műveletet a rendelkezésre álló gombokkal, például folytatja vissza a tartott hívást, felfüggesztheti az aktív hívást, és fogadja el, utasítsa el vagy figyelmen kívül hagyja a bejövő hívást.

4

(Opcionális) Ha a beépített hívásfelirattal engedélyezett forgatókönyv esetén a kezdőképernyőn szeretne kiemelni egy adott beépített híváscímkét, tegye a következőket:

  1. Nyissa meg a híváslistát.

  2. Keresse meg a kívánt hívást a listából.

  3. Nyomja meg a Home gom bot.

    A listából kiválasztott hívásbejegyzés kiemelve lesz a cél vonalon az aktuális hívás állapotával.

  4. Szükség szerint hajtsa végre a műveletet a vonalon kiválasztott híváshoz rendelkezésre álló programbillentyűkkel.

  • Ez a funkció elérhető a BroadWorks szolgáltatásban regisztrált Cisco asztali telefonokon 9811, 9841, 9851 és 9861 telefonokon vagy. Webex Calling
  • Ez a funkció több vonalú telefonokra alkalmazható.
  • Ön vagy a rendszergazda engedélyezte a beépített híváscímke funkciót a telefonon. A navigációs útvonal a Beállí tások > Felhasznál ói beállítások > Hí vásbeállítások > Automatikus összeomlás sorgombba. Részletekért lásd: Inline híváscímke engedélyezése a 9811/9841/9851/9861 (Multiplatform) telefon on.

Ha egy vagy több hívás van egy vonalon, a telefon képernyőjének alján látható a hívássáv. A hívássáv megjeleníti az összes hívás számát és az egyes telefonhívások számát is. A híváslistát úgy nyithatja meg, hogy koppintson vagy felfelé húzza a hívássávon.

A hívássáv a következő típusú hívásokat tartalmazhatja:

  • Aktív hívás
  • Tartózott hívás
  • Bejövő hívás várja az átvételt
  • Megosztott hívás
  • Csúcsított hívás
  • Konferenciahívás

A példa azt mutatja, hogy összesen 8 aktuális hívás van a telefonon. A hívások 2 bejövő hívást, 5 tartott hívást és 1 aktív hívást tartalmaznak. A sor <digit>hívási állapotikonja alatt megjelenő szimbólum (+ néven látható) jelzi a vonalon fennmaradó hívások számát.

1

Koppintson vagy húzza felfelé a hívássávon a híváslista megnyitásához, amikor megtalálja a képernyő alján megjelenő sávot.

Általában a hívássáv megjelenhet a telefon kezdőképernyőjén, a hívás közbeni képernyőjén, a telefonbeállítások képernyőjén stb.

2

Szükség szerint hajtsa végre a műveletet a rendelkezésre álló gombokkal, például folytatja vissza a tartott hívást, felfüggesztheti az aktív hívást, és fogadja el, utasítsa el vagy figyelmen kívül hagyja a bejövő hívást.

3

(Opcionális) Válassza ki a kívánt hívásbejegyzést a hívás közbeni képernyő megnyitásához, és hajtsa végre a műveleteket szükség szerint.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?
Kapcsolódó cikkek