Podržte a obnovte hovory na 9800/8875 (Unified CM)
Pozastavte hovor
Aktivní hovor můžete pozastavit a poté jej obnovit, až budete připraveni. Když jste na hovoru a přijímáte příchozí hovor, přijetím hovoru automaticky pozastaví aktivní hovor. V této situaci můžete přepínat mezi aktivními a drženými hovory.
V telefonu Cisco Video Phone 8875 je při pozastavení videohovoru přenos videa blokován, dokud hovor neobnovíte.
Chcete-li hovor pozastavit a pokračovat v drženém hovoru, proveďte následující akce.
| 1 |
Vyberte možnost Podržet nebo stiskněte Pokud někdo použije funkci volací člunu k připojení k aktivnímu hovoru, bude osoba automaticky odpojena, když hovor podržíte. Toto chování se nevztahuje na kolejový konferenční hovor.
|
| 2 |
(Volitelné) Pokud se chcete vrátit na domovskou obrazovku, proveďte následující kroky:
Zjistíte, že řádek zobrazuje ik onu Podrž te Chcete-li se vrátit k podrženému hovoru, stiskněte klávesu Line.
Zjistíte, že řádek zobrazuje |
| 3 |
Chcete-li pokračovat v podrženém hovoru, vyberte možnost Pokrač ovat nebo stiskněte Pokud se vrátíte na domovskou obrazovku telefonu, řádek zobrazí |
Přepínání mezi hovory
Pokud máte na lince dva nebo více hovorů, můžete vidět počet aktuálních hovorů v seznamu hovorů. Například All calls (3)znamená, že v telefonu jsou celkem 3 aktuální hovory. Aktuální hovory zahrnují aktivní, zadržené, příchozí, tiché hovory atd.
Na domovské obrazovce telefonu zobrazuje ikona stavu linky stav aktuálního hovoru. Pokud je linka, která má více volání, pod ikonou stavu linky se zobrazí symbol +<digit>"". Symbol označuje zbývající množství hovorů na lince. Například „+2" znamená, že linka má celkem 3 hovory.
| 1 |
Na domovské obrazovce telefonu stisknutím klávesy linky otevřete seznam hovorů. |
| 2 |
V seznamu hovorů vyberte požadovaný hovor pomocí navigačního clusteru. Můžete také stisknout klávesu linky pro procházení seznamu hovorů. |
| 3 |
Proveďte akci podle potřeby pomocí dostupných tlačítek, například obnovení podrženého hovoru, pozastavení aktivního hovoru a přijímání, odmítnutí nebo ignorování příchozího hovoru. |
| 4 |
(Volitelné) Pokud chcete u scénáře povoleného popisku vloženého volání zvýraznit na domovské obrazovce konkrétní štítek vloženého volání, postupujte takto:
|
Pokud máte jeden nebo více hovorů na lince, můžete vidět panel hovorů zobrazený ve spodní části obrazovky telefonu. Panel hovorů také zobrazuje počet všech hovorů a počet jednotlivých typů hovorů v telefonu. Seznam hovorů můžete otevřít klepnutím nebo přejetím prstem nahoru na panelu hovorů.
Panel hovorů může obsahovat následující typy hovorů:
- Aktivní hovor
- Držený hovor
- Příchozí hovor čeká na vyzvednutí
- Sdílený hovor
- Nákladní hovor
- Konferenční hovor
Příklad ukazuje, že v telefonu je celkem 8 aktuálních hovorů. Hovory obsahují 2 příchozí hovory, 5 držených hovorů a 1 aktivní hovor. Symbol (zobrazený jako +<digit>), který se zobrazí pod ikonou stavu hovoru linky, označuje zbývající počet hovorů na lince.
| 1 |
Klepnutím nebo přejetím prstem nahoru na panelu hovorů otevřete seznam hovorů, když najdete lištu zobrazenou ve spodní části obrazovky. Typicky se lišta hovorů může zobrazit na domovské obrazovce telefonu, obrazovce hovoru, obrazovce nastavení telefonu atd. |
| 2 |
Proveďte akci podle potřeby pomocí dostupných tlačítek, například obnovení podrženého hovoru, pozastavení aktivního hovoru a přijímání, odmítnutí nebo ignorování příchozího hovoru. |
| 3 |
(Volitelné) Vyberte požadovaný záznam hovoru a otevřete obrazovku hovoru a podle potřeby proveďte akce. |
Vyberte
. Telefony s obrazovkami ve stupních šedi zobrazují tuto ikonu ve
stupních šedi.
Stiskněte tlačítko Domů nebo vyberte
.
stav ikony