Osztozhat egyetlen telefonszámon egy vagy több munkatársával. Például adminisztrációs asszisztensként lehet, hogy az a feladata, hogy szelektálja a feletteséhez beérkező hívásokat.

Amikor megoszt egy telefonszámot, azt ugyanúgy használhatja, mint bármely más vonalat.

Amikor megosztott vonallal dolgozik, vegye figyelembe az osztott vonalak alábbi különleges jellemzőit:

  • Ha a munkatársa hívást kezdeményez, a telefonján megosztott vonalon a Távoli aktív ikon jelenik meg a Megosztott - Hívás állapottal együtt. A megosztott hívás fogadása után az állapot Megosztott - Aktív állapotra változik.

  • Ha munkatársa fogad egy hívást vagy éppen konferenciahívásban van, a telefonján megosztott vonalon a Távoli aktív ikon jelenik meg a Megosztott - Aktív állapottal együtt. A megosztott vonalon keresztül hozzáadhatja magát a folyamatban lévő híváshoz.

  • Ha a munkatársa tartásba helyez egy hívást, a telefonján megosztott vonalon megjelenik a Távoli tartás ikon a Megosztott – Tartásban állapottal együtt. A tartott hívást a megosztott vonalon keresztül folytathatja.

  • Ha a munkatársa engedélyezi az adatvédelmi funkciót, a megosztott vonal a következőképpen jelenik meg:

    • Amikor a megosztott vonal hívás közben van, a megosztott vonalon megjelenik a Tétlen ikon a Megosztott - Használatban állapottal együtt.
    • Egyéb esetekben a megosztott vonalon mindig megjelenik a Tétlen ikon csak.

    A rendszergazda konfigurációja szerint továbbra is láthatja a következőt: Megosztott – Tartásban van a megosztott vonalon, annak ellenére, hogy a munkatársa engedélyezi az adatvédelmet. Ebben az esetben folytathatja a hívást.

Mielőtt nekilátna

A rendszergazda beállított legalább egy megosztott vonalat a telefonon.

Osztott vonalon a következő műveleteket végezheti el (beleértve, de nem korlátozva):

A Tovább gomb (...) segítségével megkeresheti a funkciógombot, ha az adott funkció be van állítva a telefonon.
  • Válassza a Válasz lehetőséget a bejövő hívás fogadásához.
  • Válassza az Elutasítás lehetőséget a bejövő hívás elutasításához.
  • Válassza a Kihagyás lehetőséget a bejövő hívás riasztásának elnémításához.
  • Válassza a Belép lehetőséget , ha hozzá szeretné adni magát egy híváshoz vagy konferenciához.

    Ha munkatársa bekapcsolta a titkosítást, Ön nem láthatja a hívásadatait, és nem léphet be a megosztott vonalon folyó hívásba.

  • Válassza a Tartás lehetőséget az aktív hívás tartásba helyezéséhez.
  • Válassza a Folytatás lehetőséget a tartott hívás folytatásához.
  • Válassza az Új hívás lehetőséget , ha új hívást szeretne kezdeményezni egy másik személyhez.
  • Válassza az Átadás lehetőséget a hívás másik személynek való átadásához.
  • Konferenciahívás létrehozásához válassza a Konfon vagy a Konferencia lehetőséget .
  • Válassza a Meet me lehetőséget ütemezett konferenciahívás vezetéséhez vagy ahhoz való csatlakozáshoz.
  • Válassza a Felvétel lehetőséget a hívás rögzítésének megkezdéséhez.

Önmaga hozzáadása osztott vonalon folyó beszélgetéshez

Ön vagy munkatársa csatlakozhat egy folyamatban lévő híváshoz a megosztott vonalon, hogy háromirányú beszélgetést hozzon létre. Ha a folyamatban lévő hívás konferenciahívás, Ön vagy munkatársa is csatlakozhat a megosztott vonalon folyamatban lévő konferenciahíváshoz.

Ha egy felhasználó, akivel megosztja a vonalat, bekapcsolja az adatvédelmi funkciót, Ön nem láthatja a vonalának állapotát, és nem adhatja hozzá magát a hívásához.

Mielőtt nekilátna

  • A rendszergazda konfigurálta a telefon uszály funkcióját.
  • A telefon egyik megosztott vonala a Megosztott - Aktív állapotot mutatja.
1

A telefon kezdőképernyőjén válassza ki az állapotot megjelenítő megosztott vonalat Megosztott – Aktív.

  • Az egyvonalas telefonon közvetlenül megjelenik a megosztott hívás képernyője.
  • A több vonallal rendelkező telefonon a híváslista jelenik meg, amely a telefon összes aktuális hívását mutatja. Ki kell választania a megosztott hívást a híváslistából.
2

Válassza a Belép lehetőséget saját maga híváshoz való hozzáadásához.

Ha csatlakozik, egy folyamatban lévő hívás vagy konferencia részese lesz. Ha csatlakozik egy folyamatban lévő híváshoz, megjelenik a Sávos hívás képernyő. Ha csatlakozik egy konferenciahíváshoz, megjelenik a Konferencia képernyő.

Ha valaki feltartja vagy parkoltatja a hívást, a rendszer automatikusan megszakítja a kapcsolatot. Ez a viselkedés nem vonatkozik az uszályba helyezett konferenciahívásokra.

Adatvédelem engedélyezése osztott vonalon

Az adatvédelem megakadályozza, hogy azok, akik megosztják a vonalát, lássák a hívás részleteivel és a híváselőzményekkel kapcsolatos információkat. Emellett korlátozza mások azon képességét is, hogy lássák a hívás állapotát.

Az adatvédelem a telefon minden közös vonalára vonatkozik. Ha több megosztott vonallal rendelkezik, és az adatvédelem engedélyezve van, az hatással lesz a többiekre, akik osztoznak a vonalán. Csak a következő két helyzetet ismerhetik:

  • A megosztott vonal hívás alatt áll. Az ikon a , és az állapot Megosztott – Használatban.
  • A megosztott vonal egyéb hívásállapotainál a következő ikon látható csak.

Ha a vonalát megosztó telefon bekapcsolja a titkosítást, Ön továbbra is a szokásos módon kezdeményezhet és fogadhat hívásokat a megosztott vonalon.

Mielőtt nekilátna

A rendszergazda konfigurálta a telefon adatvédelmi funkcióját.

1

Ha engedélyezni szeretné az adatvédelmi funkciót a telefonján, tegye a következőket:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz Nyomja meg az adatvédelmi funkcióval konfigurált vonalgombot. A funkció engedélyezése után az adatvédelmi ikon zöldre vált , és az állapot Be értékreváltozik.

A Cisco 9841 asztali telefon esetében csak a vonalgomb világít zölden, ha az adatvédelmi funkció engedélyezve van.

9871-hez Érintse meg az Adatvédelem kapcsolót a funkció engedélyezéséhez. A funkció engedélyezése után a kapcsoló a következőképpen jelenik meg: Adatvédelmi váltás ikonra és az adatvédelmi ikon zöldre vált .

2

A telefon adatvédelmi funkciójának letiltásához tegye a következőket:

9841, 9851 és 9861 telefonokhoz A funkció letiltásához nyomja meg ismét a vonalgombot. A funkció letiltása után a vonalgomb kigyullad, és az adatvédelmi ikon színe visszavált Adatvédelem "Ki" ikon a 9800-as sorozatú asztali telefonon. (ha rendelkezésre áll).

9871-hez Érintse meg ismét az Adatvédelem kapcsolót a funkció letiltásához. Az adatvédelmi funkció letiltása után a kapcsoló a következőképpen jelenik meg Kikapcsolás és az adatvédelmi ikon színe visszavált Adatvédelem "Ki" ikon a 9800-as sorozatú asztali telefonon..