Munka egy megosztott vonalval a telefonon

Egyetlen telefonszámot oszthat meg egy vagy több munkatársával. Például adminisztratív asszisz tensként Ön felelős lehet az Ön által támogatott személy hívásainak átvizsgálásáért.

Amikor megosztja a telefonszámot, úgy használhatja ezt a telefonvonalat, mint bármely más vonalnál.

Amikor a megosztott vonalakkal dolgozik, tisztában kell lennie a megosztott vonalak ezen sajátosságaival:

A megosztott telefonszám minden telefonon megjelenik, amely megosztja a számot.
Ha munkatársa hívást kezdeményez, a telefon megosztott vonalán megjelenik a Távoli aktív ikon az Shared - Callingállapottal együtt. A megosztott hívás megválaszolása után az állapot a következőre változik Shared - Active.
Ha munkatársa válaszol egy hívásra, vagy konferenciahíváson vesz részt, a telefon megosztott vonalán az Shared - Activeállapottal együtt megjelenik a Távoli aktív ikon. A megosztott vonalon keresztül hozzáadhatja magát a folyamatban lévő híváshoz.
Ha munkatársa felfüggeszti a hívást, a telefonon lévő megosztott vonalon meg jelenik a Távirányító ik ont az Shared - On holdállapottal együtt. A megtartott hívást a megosztott vonalon keresztül folytathatja.
Ha munkatársa engedélyezi az adatvédelmi funkciót, a megosztott sor a következőképpen jelenik meg:
- Amikor a megosztott vonal hívásban van, a megosztott vonal az Üresjárati ikon jelenik meg az Shared - In useállapottal együtt.
- Más helyzetekben a megosztott sorban mindig megjelenik az Üresjár ati ikon csak.
A rendszergazda konfigurációja szerint továbbra is láthatja a megosztott vonal Shared - On holdon, annak ellenére, hogy munkatársa engedélyezi az adatvédelmet. Ebben az esetben folytathatja a hívást.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda legalább egy megosztott vonalat konfigurált a telefonon.

Megosztott sorban a következő műveleteket hajthatja végre (beleértve, de nem korlátozva):

A Továbbiak gomb (...) segítségével megtalálhatja a programbillentyűt, ha a megfelelő funkció konfigurálva van a telefonon.

Válassza ki vagy koppintson a Válasz elemre a bejövő hívás fogadásához.
Válassza ki vagy koppintson az El utasítás elemre a bejövő hívás elutasításához.
A bejövő hívás figyelmeztetésének elnémításához válassza ki vagy koppintson a Figyelem
Válassza ki, vagy koppintson a Barge elemre, hogy felvegye magát egy híváshoz vagy konferenciához.
Ha munkatársa bekapcsolta az adatvédelmet, nem láthatja hívá si adatait, és nem tud bekapcsolni a hívásba a megosztott vonalon.
Válassza ki, vagy kopp intson a Tartás gombra az aktív hívás felfüggesztéséhez.
Válassza ki vagy koppintson a Foly tatás elemre a megtartott hívás folytatásához.
Válassza ki, vagy koppintson a Hívás tovább ítása elemre, hogy továbbítsa az ezen a vonalon lévő hívásokat egy másik kiterjesztésre.
Válassza ki, vagy koppintson az Új hívás elemre, ha új hívást kezdeményezhet egy másik személlyel.
Válassza ki vagy koppintson az Át vitel elemre a hívás másik személynek történő átviteléhez.
A konferenciahívás létrehozásához válassza ki, vagy kopp int son a Conf vagy a Konferencia elemre.
Válassza ki vagy koppintson a Találkozz velem az ütemezett konferenciahívás rendezéséhez vagy csatlakozásához.
Válassza ki vagy koppintson a Fel vétel elemre a hívás rögzítésének megkezdéséhez.

Felveheti magát egy megosztott vonalon történő híváshoz

Ön vagy munkatársa csatlakozhat egy folyamatos híváshoz a megosztott vonalon, hogy háromutas beszélgetést hozzon létre. Ha a folyamatban lévő hívás konferencia, Ön vagy munkatársa is csatlakozhat a folyamatban lévő konferenciahíváshoz a megosztott vonalon.

Ha egy felhasználó, akivel megosztja a vonalat, bekapcsolja az adatvédelmi funkciót, nem láthatja a vonal állapotát, és nem veheti fel magát a híváshoz.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda konfigurálta a bárge funkciót a telefonon.
A telefonon lévő megosztott sor mutatja az Shared - Active állapotot.

A telefon kezdőképernyőjén válassza ki vagy érintse meg az állapotot megjelenítő megosztott sort Shared - Active.

Az egysoros telefonon a megosztott hívás képernyője közvetlenül megjelenik.
A több vonalú telefonon a híváslista megjelenik a telefonon lévő összes aktuális hívás megjelenítéséhez. A híváslistából ki kell választania a megosztott hívá st.

Válassza ki, vagy koppintson a Barge elemre, hogy felvegye magát a híváshoz.

Ha csatlakozik, részt vesz egy folyamatban lévő hívásnak vagy konferenciának. Ha csatlakozik egy folyamatos híváshoz, megjelenik a Szoros hívás képernyő. Ha csatlakozik egy konferenciahíváshoz, meg jelenik a Konferen cia képernyő.

Amikor valaki megtartja vagy leparkolja a hívást, automatikusan lekapcsolódik. Ez a viselkedés nem vonatkozik a lebonyolított konferenciahívásokra.

Adatvédelem engedélyezése megosztott vonalon

Az adatvédelem megakadályozza, hogy mások, akik megosztják a vonalát, láthassák a hívási adataira és a hívási előzményekre vonatkozó információkat Ez korlátozza mások azon képességét is, hogy láthassák a hívás állapotát.

Az adatvédelem a telefon összes megosztott vonalára vonatkozik. Ha több megosztott vonal van, és az adatvédelem engedélyezve van, akkor mások is érintettek lesznek, akik megosztják a vonalat. Csak a következő két helyzetet tudják:

A megosztott vonal híváson van. Az ikon , és a státusz az Shared - In use.
A megosztott vonal egyéb hívási állapotához az ikon jelenik meg csak.

Ha a telefon, amely megosztja a vonalat, bekapcsolja az adatvédel met, továbbra is hívásokat kezdeményezhet és fogadhat a megosztott vonalon a szokásos módon.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda konfigurálta a telefon adatvédelmi funkcióját.

A telefon adatvédelmi funkciójának engedélyezéséhez tegye a következőket:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Nyomja meg az adatvédelmi funkci óval konfigurált vonalgombot.

A Cisco Desk Phone 9851 és 9861 készülékeken a funkció engedélyezése után az adatvédelmi ikon zöldre változik és az állapot megváltozik On.
A Cisco Desk Phone 9811 és 9841 készülékeken csak a vonalgomb világít zölden, ha az adatvédelmi funkció engedélyezve van.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Érintse meg az A datvédelem kapcsolót a funkció engedélyezéséhez. Miután engedélyezte a funkciót, a kapcsoló úgy jelenik meg, privacy toggle on icon és az adatvédelmi ikon zöld színűvé válik.

A telefon adatvédelmi funkciójának letiltásához tegye a következőket:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Nyomja meg ismét a vonalgombot a funkció letiltásához. Miután letiltotta a funkciót, a vonal gomb kialszik, és az adatvédelmi ikon színe visszaáll Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series. (ha rendelkezésre áll).

Icon for 9871 and 8875 for common topics Koppintson is mét az Adatvédel em kapcsolóra a funk ció letiltásához. Miután letiltotta az adatvédelmi funkciót, a kapcsoló toggle off a következőképpen jelenik meg, és az adatvédelmi ikon színe visszat Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series. ér.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Munka egy megosztott vonalval a telefonon

Felveheti magát egy megosztott vonalon történő híváshoz

Adatvédelem engedélyezése megosztott vonalon

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat