Osztozhat egyetlen telefonszámon egy vagy több munkatársával. Például adminisztrációs asszisztensként lehet, hogy az a feladata, hogy szelektálja a feletteséhez beérkező hívásokat.

Amikor megoszt egy telefonszámot, azt ugyanúgy használhatja, mint bármely más vonalat.

Amikor megosztott vonallal dolgozik, vegye figyelembe az osztott vonalak alábbi különleges jellemzőit:

• A közös telefonszám minden olyan telefonon megjelenik, amely az adott számhoz tartozik.

• Ha a munkatársa hívást kezdeményez, a telefonján megosztott vonalon a Távoli aktív ikon jelenik meg a Megosztott - Hívás állapottal együtt. A megosztott hívás fogadása után az állapot Megosztott - Aktív állapotra változik.

• Ha munkatársa fogad egy hívást vagy éppen konferenciahívásban van, a telefonján megosztott vonalon a Távoli aktív ikon jelenik meg a Megosztott - Aktív állapottal együtt. A megosztott vonalon keresztül hozzáadhatja magát a folyamatban lévő híváshoz.

• Ha a munkatársa tartásba helyez egy hívást, a telefonján megosztott vonalon megjelenik a Távoli tartás ikon a Megosztott – Tartásban állapottal együtt. A tartott hívást a megosztott vonalon keresztül folytathatja.

• Ha a munkatársa engedélyezi az adatvédelmi funkciót, a megosztott vonal a következőképpen jelenik meg:

  • Amikor a megosztott vonal hívás közben van, a megosztott vonalon megjelenik a Tétlen ikon a Megosztott - Használatban állapottal együtt.
  • Egyéb esetekben a megosztott vonalon mindig megjelenik a Tétlen ikon Csak.

  A rendszergazda konfigurációja szerint továbbra is láthatja a következőt: Megosztott – Tartásban van a megosztott vonalon, annak ellenére, hogy a munkatársa engedélyezi az adatvédelmet. Ebben az esetben folytathatja a hívást.

Ön vagy munkatársa csatlakozhat egy folyamatban lévő híváshoz a megosztott vonalon, hogy háromirányú beszélgetést hozzon létre. Ha a folyamatban lévő hívás konferenciahívás, Ön vagy munkatársa is csatlakozhat a megosztott vonalon folyamatban lévő konferenciahíváshoz.

Ha egy felhasználó, akivel megosztja a vonalat, bekapcsolja az adatvédelmi funkciót, Ön nem láthatja a vonalának állapotát, és nem adhatja hozzá magát a hívásához.

Az adatvédelem megakadályozza, hogy azok, akik megosztják a vonalát, lássák a hívás részleteivel és a híváselőzményekkel kapcsolatos információkat. Emellett korlátozza mások azon képességét is, hogy lássák a hívás állapotát.

Az adatvédelem a telefon minden közös vonalára vonatkozik. Ha több megosztott vonallal rendelkezik, és az adatvédelem engedélyezve van, az hatással lesz a többiekre, akik osztoznak a vonalán. Csak a következő két helyzetet ismerhetik:

• A megosztott vonal hívás alatt áll. Az ikon a , és az állapot Megosztott – Használatban.
• A megosztott vonal egyéb hívásállapotainál a következő ikon látható Csak.

Ha a vonalát megosztó telefon bekapcsolja a titkosítást, Ön továbbra is a szokásos módon kezdeményezhet és fogadhat hívásokat a megosztott vonalon.