- Kezdőlap
- /
- Cikk
Hívások parkoltatása és parkoltatása
A telefonjával tud hívást parkoltatni. Ezután visszaveheti a hívást a telefonjáról vagy egy másik telefonról. Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Manager regisztrált Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonra és Cisco 8875-ös videotelefonra vonatkozik.
Parkolhat egy aktív hívást, majd később felveheti a parkoltatott hívást a telefonjáról, vagy visszaveheti egy másik telefonról, például egy munkatársa asztalán vagy egy konferenciateremben lévő telefonról.
A parkoltatott hívást a hívásvezérlő rendszer figyeli, így Ön nem feledkezik meg róla. Ha a hívás túl sokáig (általában 1 percig) parkol, rendszeres időközönként bejövő hívást kap, amely emlékezteti a parkoltatott hívás felvételére. Ezután fogadhatja vagy figyelmen kívül hagyhatja a hívást a telefonján. Ha bizonyos időn belül (általában 5 percen) belül nem fogadja a bejövő hívást, a rendszer a hangpostára vagy a rendszergazda által beállított másik célhelyre irányítja a hívást.
Hívás várakoztatása
A telefonkészülékén fogadott aktív hívás parkoltatható, majd a hívásvezérlő rendszer másik telefonján felvehető.
Mielőtt nekilátna
- A rendszergazda beállította a hívásparkolási funkciót a telefonon.
- A hívásnak aktívnak kell lennie.
1 |
Aktív hívás esetén válassza a .A hívás parkol, és megjelenik a hívásparkoltatási szám. A hívásparkoltatási szám segítségével lekérheti a parkoltatott hívást a szervezet egy másik telefonjáról. Ugyanazon a hívásparkoltatási számon csak egy hívást parkolhat. Ha valaki a hívásbelépés funkcióval csatlakozik az aktív híváshoz, a hívás parkoltatásakor a rendszer automatikusan leválasztja az illetőt. Ez a viselkedés nem vonatkozik a barged konferenciahívásra. |
2 |
Ha több hívása van, a híváslistán keresztül parkoltathatja a hívást. A híváslistában a navigációs fürt segítségével válassza ki az aktív hívást, majd válassza .A hívás parkolva van (az ikonnal vagy A telefon típusától függően), és a híváslistában megjelenik egy hívásparkoltatási szám. A híváslistában koppintson az aktív hívásra a hívás közbeni képernyőre való belépéshez, válassza .A hívás parkol, és megjelenik a hívásparkoltatási szám. A parkoltatott hívást is megtalálhatja (ikonnal ) és a híváslistában szereplő parkszámot. |
3 |
(Nem kötelező) Ha azonnal folytatni szeretné a hívást a telefonján, vagy meg szeretné szüntetni a hívásparkoltatást, válassza a Folytatás lehetőséget. |
4 |
(Nem kötelező) Közölje a hívásparkoltatási számot azzal a személlyel, akinek fogadnia kell a hívást. |
A következő teendő
Parkoltatott hívás visszavétele
A parkoltatott hívásokat a szervezet egy másik telefonjáról is lekérheti.
Mielőtt nekilátna
- Egy aktív hívás parkol a szervezetben.
- Megvan a hívópark száma.
Egy másik telefonon a telefon típusától függően hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét: Adja meg a hívásparkoltatás számát, majd nyomja meg a Hívás gombot. Adja meg a hívásparkoltatás számát, majd koppintson a . A parkolt hívás csatlakoztatva van.
|
Hívás parkoltatása és parkoltatása BLF irányított hívásparkoltatással
Gyorsan parkoltathatja az aktív hívást, vagy visszavehet egy hívást a Foglalt lámpamező (BLF) irányított hívásparkoltatási funkcióval konfigurált vonalgomb megnyomásával. Az ilyen típusú irányított hívásoknál a vonal állapotjelzőjével figyelheti a vonal állapotát.
A következő táblázat a különböző telefonmodellek BLF irányított hívásparkoltatásának vonalállapot-jelzőit sorolja fel:
Ikon (9841) | Ikon (9851 és 9861) | Vonalgomb LED | Állapot | Leírás |
---|---|---|---|---|
LED Ki | Inaktív |
A vonalgomb irányított hívásparkkal van konfigurálva BLF és tétlen üzemmódban van. | ||
Folyamatos piros | Parkoltatva |
A figyelt vonalon parkolt hívás van. |
Mielőtt nekilátna
A rendszergazda egy vonalgombon konfigurálta a BLF irányított hívásparkoltatási funkciót.
1 |
Ha aktív hívás van a telefonon, nyomja meg a BLF vonal gombot a figyelt vonal hívásának parkolásához. |
2 |
Ha a BLF vonal gombja azt mutatja, hogy a megfigyelt vonalon parkoltatott hívás van, nyomja meg a vonalgombot a hívás megszüntetéséhez és folytatásához a telefonon. |
A hívást gyorsan parkoltathatja vagy visszaveheti, ha kiválaszt egy programozható vonalgombot (PLK), amely a telefon kezdőképernyőjén a Foglalt lámpamező (BLF) irányított hívásparkoltatási funkcióval van konfigurálva. Az ilyen típusú irányított hívásoknál a vonal állapotjelzőjével figyelheti a vonal állapotát.
Az alábbi táblázat felsorolja az BLF irányított hívásparkkal rendelkező PLK állapotjelzőit:
Ikon (9871 és 8875) | Állapot | Leírás |
---|---|---|
Inaktív |
A PLK BLF irányított hívásparkkal van konfigurálva, és készenléti üzemmódban van. | |
Parkoltatva |
A figyelt vonalon parkolt hívás van. |
Mielőtt nekilátna
A rendszergazda a BLF irányított hívásparkoltatási funkciót PLK-ként állította be a telefonján.
1 |
Ha aktív hívás van a telefonon, válassza ki a PLK-t a figyelt vonal hívásának parkolásához. |
2 |
Ha egy PLK azt mutatja, hogy a megfigyelt vonalon parkoltatott hívás van, válassza ki a PLK-t a hívás megszüntetéséhez és folytatásához a telefonján. |