Parkolási és leparkolási hívások 9800/8875 telefonszámon (Unified CM)

list-menuVisszajelzés?
Telefonjával hívás parkolására használhatja. Ezután lekérheti a hívást akár telefonjáról, akár egy másik telefonjáról. Ez a súgócikk a Cisco asztali telefonra a 9800-as sorozatra és a Cisco Video Phone 8875 telefonra vonatkozik, amely a Cisco Unified Communications Manager címen regisztrált.

Parkolhat egy aktív hívást, majd később felveheti a parkolt hívást a telefonjáról, vagy letöltheti azt egy másik telefonról, például telefonról a munkatárs íróasztalánál vagy egy konferenciatermben.

A parkolt hívást a hívásvezérlő rendszer figyeli, így nem felejtheti el. Ha a hívás túl sokáig (általában 1 percig) marad parkolva, rendszeresen kap egy bejövő hívást, amely emlékezteti Önt a parkolt hívás átvételére. Ezután válaszolhat vagy figyelmen kívül hagyhatja a telefonon lévő hívást. Ha egy bizonyos időtartamon belül (általában 5 perc) nem válaszol a bejövő hívásra, az a rendszergazda által beállított hangpostára vagy egy másik célállomásra irányul.

Hívás parkolása

Parkolhat egy aktív hívást, amelyre a telefonján válaszolt, majd egy másik telefonnal a hívásvezérlő rendszerben visszaszerezheti a hívást.

Mielőtt elkezdené

  • A rendszergazda konfigurálta a telefonon a hívásparkolási funkciót.
  • A hívásnak aktívnak kell lennie.

1

Aktív hívás esetén válassza a Tová bbiak (...) > H ívá sparkolás lehetőséget.

A hívás parkol, és megjelenik egy hívópark száma. A hívópark számával a parkolt hívás lekérhető a szervezet másik telefonjáról. Csak egy hívást parkolhat ugyanazon a telefonszámon.

Ha valaki a hívássály funkcióval csatlakozik az aktív híváshoz, akkor a személy automatikusan lekapcsol ódik a hívás leállításakor. Ez a viselkedés nem vonatkozik az úgynevezett konferen ciahívásra.

2

Ha több hívása van, akkor a hívást a híváslistán keresztül parkolhatja.

For 9811, 9841,9851, and 9861 A híváslistában válassza ki a Navigációs klasztert az aktív hívás kiválasztásához, majd válassza a Tová bbiak (...) > H ívá sparkolás lehetőséget.

A hívás parkol (ikonnal The parked icon for Espresso Model A vagy telefontípusától The parked icon for Espresso Model B, C, and D. függően), és a híváslistában megjelenik egy híváspark száma.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsA híváslistában koppintson az aktív hívásra a hívásbeli képernyőre való belépéshez, majd válassza a Tová bbiak (...) > Hívásparkol ás lehetőséget.

A hívás parkol, és megjelenik egy hívópark száma. A parkolt hívást (ikonnalThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.) és a parkolási számot is megtalálhatja a híváslistában.

3

(Opcionális) Ha azonnal folytatni szeretné a hívást a telefonján, vagy törölni szeretné a hívásparkot, válassza a Folytat ás lehetőséget.

4

(Opcionális) Közölje a hívópark számát annak a személynek, akinek válaszolnia kell a hívást.

Mi a teendő ezután

A hívás lekérése a szervezet másik telefonjáról.

Parkolt hívás lekérése

Leveheti a parkolt hívást a szervezet másik telefonjáról.

Mielőtt elkezdené

  • Egy aktív hívás parkol a szervezetben.
  • Megvan a hívópark száma.

Egy másik telefonon hajtsa végre a következő műveletek egyikét a telefon modelljétől függően:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Adja meg a hívópark számát, és nyomja meg a Hí vás gom bot.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsÍrja be a híváspark számát, és koppintson a gom Call button bra.

A parkolt hívás csatlakoztatva van.

Parkolja le és törölje a hívást a BLF által irányított call park segítségével

Gyorsan parkolhat egy aktív hívást, vagy egy hívást lekérhet egy vonalgomb megnyomásával, amely a Busy Lamp Field (BLF) irányított hívásparkolási funkcióval van konfigurálva. Az ilyen típusú irányított hívás esetén a vonal állapotának figyelemmel kíséréséhez használhatja a vonal állapotát.

Az alábbi táblázat felsorolja a különböző telefonmodellek BLF-irányított hívásparkjának vonalállapotjelzőit:

Táblázat 1. A Cisco 9811, 9841, 9851 és 9861 asztali telefonon lévő BLF-irányított híváspark állapotjelzői
Ikon (9811/9841)Ikon (9851/9861)Vonalkulcs LEDÁllapotLeírás
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

LED kikapcsolva

Alapjáraton

A vonalgomb BLF irányított hívásparkkal van konfigurálva, és alapjárati üzemmódban van.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Szilárd piros

Parkolt

A megfigyelt vonalon parkolt hívás van.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda konfigurálta a BLF irányított hívásparkolási funkciót egy vonalgombon.

1

Ha aktív hívás van a telefonon, nyomja meg a BLF vonalgombot a megfigyelt vonal hívásának parkolásához.

2

Ha a BLF vonalgomb azt mutatja, hogy a megfigyelt vonalon parkolt hívás van, nyomja meg a vonalgombot a parkolás eltávolításához és folytatásához a hívást a telefonon.

A telefon kezdőképernyőjén a Busy Lamp Field (BLF) irányított hívásparkolási funkcióval konfigurált programozható vonalkulcs (PLK) kiválasztásával gyorsan parkolhat egy hívást, vagy visszajelzheti a parkolt hívást. Az ilyen típusú irányított hívás esetén a vonal állapotának figyelemmel kíséréséhez használhatja a vonal állapotát.

Az alábbi táblázat felsorolja a BLF irányított call parkkal rendelkező PLK állapotmutatóit:

Táblázat 2. A Cisco Desk Phone 9871 és a Cisco Video Phone 8875 BLF irányított call park állapotjelzői
Ikon (9871 és 8875)ÁllapotLeírás
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Alapjáraton

A PLK BLF irányított hívásparkkal van konfigurálva, és alapjárati üzemmódban van.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Parkolt

A megfigyelt vonalon parkolt hívás van.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda a BLF által irányított hívásparkolási funkciót PLK-ként konfigurálta a telefonon.

1

Ha aktív hívás van a telefonon, válassza ki a PLK-t a megfigyelt vonal hívásának parkolásához.

2

Ha egy PLK azt mutatja, hogy a megfigyelt vonalon parkolt hívás van, válassza ki a PLK-t a parkolás eltávolításához, és folytassa a hívást a telefonon.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?
Kapcsolódó cikkek