Håll och återuppta samtal på 9800/8875 (Unified CM)
Sätt ett samtal i vänteläge
Du kan sätta ett aktivt samtal i vänteläge och sedan återuppta det när du är redo. När du är i ett samtal och tar emot ett inkommande samtal sätts det aktiva samtalet automatiskt i vänteläge när du svarar på samtalet. I den här situationen kan du växla mellan aktiva och hållna samtal.
När du placerar ett videosamtal på Cisco Video Phone 8875 blockeras videoöverföringen tills du återupptar samtalet.
Gör följande åtgärder för att sätta ett samtal i vänteläge och återuppta det hållna samtalet.
| 1 |
Välj Håll eller tryck Om någon använder samtalspråmfunktionen för att gå med i det aktiva samtalet kopplas personen automatiskt bort när du håller samtalet. Det här beteendet gäller inte för det prå gade konferenssamtalet.
|
| 2 |
(Valfritt) Om du vill återgå till startskärmen gör du följande:
Du kan upptäcka att raden visar Hol d-ikonen För att återgå till det hållna samtalet, tryck på linjeknappen.
Du kan upptäcka att raden visar |
| 3 |
Om du vill återuppta ett hållt samtal väljer du Åter uppta eller trycker på Om du återgår till telefonens startskärm visar raden |
Växla mellan samtal
När du har två samtal eller fler på en linje kan du se antalet aktuella samtal på samtalslistan. Till exempel All calls (3)betyder det att det finns totalt 3 aktuella samtal på telefonen. De aktuella samtalen inkluderar aktiva, hållna, inkommande, tysta samtal och så vidare.
På telefonens startskärm visar linjestatusikonen statusen för det aktuella samtalet. Om linjen har flera samtal visas symbolen +<digit>"" under radstatusikonen. Symbolen anger återstående antal samtal på linjen. Till exempel betyder ”+2" att linjen har totalt 3 samtal.
| 1 |
På telefonens startskärm trycker du på linjeknappen för att öppna samtalslistan. |
| 2 |
I samtalslistan använder du navigeringsklustret för att välja önskat samtal. Du kan också trycka på linjeknappen för att gå igenom samtalslistan. |
| 3 |
Utför åtgärden efter behov med de tillgängliga knapparna, till exempel återuppta ett hållt samtal, ställ det aktiva samtalet i vänteläge och svara, avvisa eller ignorera ett inkommande samtal. |
| 4 |
(Valfritt) Om du vill markera en specifik inbyggd samtalsetikett på startskärmen gör du följande om du vill markera en specifik inbyggd samtalsetikett på startskärmen:
|
När du har ett eller flera samtal på en linje kan du se samtalsfältet som visas längst ner på telefonskärmen. Samtalsfältet visar också antalet samtal och antalet för varje typ av samtal på telefonen. Du kan öppna samtalslistan genom att trycka eller svepa uppåt i samtalsfältet.
Samtalsfältet kan innehålla följande typer av samtal:
- Aktivt samtal
- Hållt samtal
- Inkommande samtal väntar på upphämtning
- Delat samtal
- Pråmt samtal
- Telefonkonferens
Exemplet visar att det finns totalt 8 aktuella samtal på telefonen. Samtalen innehåller 2 inkommande samtal, 5 hållna samtal och 1 aktivt samtal. Symbolen (visas som +<digit>) visas under samtalsstatusikonen för en linje indikerar det återstående antalet samtal på linjen.
| 1 |
Tryck eller svep uppåt i samtalsfältet för att öppna samtalslistan när du hittar fältet som visas längst ner på skärmen. Vanligtvis kan samtalsfältet visas på telefonens startskärm, samtalsskärmen, skärmen för telefoninställningar och så vidare. |
| 2 |
Utför åtgärden efter behov med de tillgängliga knapparna, till exempel återuppta ett hållt samtal, ställ det aktiva samtalet i vänteläge och svara, avvisa eller ignorera ett inkommande samtal. |
| 3 |
(Valfritt) Välj önskad samtalspost för att öppna dess samtalsskärm och utföra åtgärderna efter behov. |
Välj
. Telefoner med gråskaleskärmar visar den här ikonen i
gråskala.
Tryck på hemknappen eller välj
.
status för