Anruf halten (in die Warteschleife stellen)

Sie können einen Anruf halten und später fortsetzen. Wenn Sie einen Videoanruf halten, wird die Videoübertragung blockiert, bis Sie den Anruf fortsetzen.

Wenn Sie sich in einem Anruf befinden und einen weiteren Anruf erhalten, wird der aktive Anruf automatisch gehalten, wenn Sie den eingehenden Anruf annehmen. Sie können über die Anrufliste zwischen Anrufen wechseln.

Es kann immer nur ein einziger Anruf aktiv sein, alle anderen Anrufe werden automatisch in die Warteschleife gestellt.

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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um einen aktiven Anruf zu halten:

  • Tippen Sie auf dem Touchscreen des Telefons auf "Halten" .
  • Drücken Sie Halten/Fortsetzen the Hold key

Auf der Leitung Ihres Telefons wird das Symbol "Lokal gehalten " angezeigt Symbol für lokalen Halt Zusammen mit dem Status und der Dauer der Warteschleife .

Wenn jemand die Anrufaufschaltungsfunktion verwendet, um dem aktiven Anruf beizutreten, wird die Verbindung automatisch getrennt, wenn Sie den Anruf halten.
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Um den gehaltenen Anruf fortzusetzen, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Tippen Sie auf dem Touchscreen des Telefons auf Fortsetzen resume icon.
  • Drücken Sie Halten/Fortsetzen the Hold key.

Auf der Leitung Ihres Telefons wird das Symbol Aktiver Anruf angezeigt Symbol Aktiver Anruf Zusammen mit dem Status und der Dauer des aktiven Anrufs .

Zwischen Anrufen wechseln

Wenn auf einer Leitung ein oder mehrere Anrufe eingehen, wird die Anrufleiste unten auf dem Telefondisplay angezeigt. Die Anrufleiste zeigt auch die Anzahl aller Anrufe und die Anzahl der einzelnen Anruftypen auf dem Telefon an. Sie können die Anrufliste öffnen, indem Sie auf die Anrufleiste tippen oder wischen.

Die Anrufleiste kann die folgenden Anruftypen enthalten:

  • Den aktiven Anruf

  • Die gehaltenen Anrufe

  • Die eingehenden Anrufe, die auf die Anrufübernahme warten

  • Der gemeinsame Anruf

  • Der aufgeschaltete Anruf

  • Die Telefonkonferenz

Ablauf zum Öffnen der Anrufliste

Das Beispiel zeigt, dass insgesamt 8 aktuelle Anrufe auf dem Telefon vorhanden sind. Die Anrufe enthalten 2 eingehende Anrufe, 5 gehaltene Anrufe und einen aktiven Anruf. Das Symbol (+ <Ziffer>) unter dem Anrufstatussymbol einer Leitung gibt die verbleibende Anzahl der Anrufe auf der Leitung an.

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Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Anrufliste zu öffnen:

  • Tippen Sie auf der Startseite des Telefons mit einer oder mehreren Leitungen auf die Anrufleiste am unteren Bildschirmrand.
  • Tippen Sie in einem Anruffenster auf die Anrufleiste am unteren Bildschirmrand.
  • Tippen Sie auf dem Bildschirm mit den Telefoneinstellungen auf die Anrufleiste am unteren Bildschirmrand.
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Mit den verfügbaren Tasten können Sie die gewünschte Aktion ausführen, z. B. einen gehaltenen Anruf fortsetzen, einen aktiven Anruf halten und einen eingehenden Anruf annehmen, ablehnen oder ignorieren.

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(Optional) Tippen Sie auf den gewünschten Anrufeintrag, um den Bildschirm während des Anrufs zu öffnen, und führen Sie die erforderlichen Aktionen aus.