Переведення виклику на утримання

Ви можете поставити виклик на утримання, а потім продовжити його, коли будете готові. У разі утримування відеовиклику передавання відео блокується до відновлення виклику.

Якщо ви відповісте на вхідний виклик під час розмови, активний виклик буде автоматично переведено на утримання. Ви можете переключатися між співрозмовниками за допомогою списку викликів.


 

Активним може бути тільки один дзвінок, інші дзвінки автоматично ставляться на утримання.

1

Щоб поставити активний виклик на утримання, виконайте одну з таких дій:

  • На сенсорному екрані телефона натисніть значок .
  • Натисніть Утримання/Відновлення the Hold key

У рядку на телефоні відображається піктограма Local on hold Локальна піктограма утримання разом зі статусом і тривалістю утримання On hold .


 
Якщо хтось скористається функцією баржі виклику, щоб приєднатися до активного виклику, його буде автоматично відключено, коли ви утримуєте дзвінок.
2

Щоб продовжити утриманий виклик, виконайте одну з таких дій:

  • На сенсорному екрані телефону натисніть значок resume icon.
  • Натисніть Утримання/Відновлення the Hold key.

У рядку на телефоні відображається піктограма Активний виклик Піктограма активного виклику разом зі статусом і тривалістю активного виклику .

Перемикання між дзвінками

Коли у вас є один або кілька викликів на лінії, ви можете побачити рядок виклику, який відображається в нижній частині екрана телефону. У рядку викликів також відображається кількість усіх викликів і кількість дзвінків кожного типу викликів на телефоні. Список викликів можна відкрити, торкнувшись рядка виклику або провівши пальцем по ній.

Панель виклику може включати такі типи викликів:

  • активний виклик;

  • утримані виклики;

  • вхідні виклики, що очікують підхоплення.

  • Спільний дзвінок

  • Забарвлений дзвінок

  • Селекторна нарада

процедура відкриття списку викликів

З прикладу видно, що всього на телефоні 8 поточних дзвінків. Виклики містять 2 вхідні дзвінки, 5 утриманих викликів та один активний дзвінок. Символ (відображається у вигляді +<цифри>) відображається під піктограмою статусу виклику лінії, що вказує на залишок кількості викликів на лінії.

1

Щоб відкрити список викликів, виконайте одну з наведених нижче дій.

  • На домашньому телефоні з однією або кількома лініями торкніться рядка виклику внизу екрана.
  • На екрані виклику торкніться панелі виклику внизу екрана.
  • На екрані налаштувань телефону торкніться панелі викликів у нижній частині екрана.
2

За потреби виконайте дію за допомогою доступних кнопок, наприклад відновити утриманий дзвінок, перевести активний виклик на утримання, а також відповісти, відхилити або проігнорувати вхідний дзвінок.

3

(Необов'язково.) Торкніться потрібного запису виклику, щоб відкрити екран виклику, і виконайте необхідні дії.