Zadržanie a obnovenie hovorov na telefóne 9800/8875 (Unified CM)
Pozastaviť hovor
Aktívny hovor môžete pozastaviť a potom ho obnoviť, keď budete pripravení. Keď ste na hovore a prijímate prichádzajúci hovor, odpovedanie na hovor automaticky pozastaví aktívny hovor. V tejto situácii môžete vymieňať medzi aktívnymi a zadržanými hovormi.
V telefóne Cisco Video Phone 8875 je pri pozastavení videohovoru blokovaný prenos videa, kým neobnovíte hovor.
Ak chcete pozastaviť hovor a pokračovať v uskutočnenom hovore, vykonajte nasledujúce kroky.
| 1 |
Vyberte položku Podrž ať alebo stlačte Ak niekto použije funkciu volania na pripojenie k aktívnemu hovoru, osoba sa automaticky odpojí po zadržaní hovoru. Toto správanie sa nevzťahuje na otvorený konferenčný hovor.
|
| 2 |
(Voliteľné) Ak sa chcete vrátiť na domovskú obrazovku, postupujte takto:
Môžete zistiť, že riadok zobrazuje ikonu On Hold Ak sa chcete vrátiť k zadržiavanému hovoru, stlačte tlačidlo Line.
Môžete zistiť, že riadok zobrazuje |
| 3 |
Ak chcete obnoviť zadržaný hovor, vyberte položku Pokračovať alebo st lačte tlačidlo Ak sa vrátite na domovskú obrazovku telefónu, riadok zobrazí |
Výmena medzi hovormi
Ak máte dva alebo viac hovorov na linke, môžete vidieť počet aktuálnych hovorov v zozname hovorov. Napríklad All calls (3)znamená, že v telefóne sú celkom 3 aktuálne hovory. Súčasné hovory zahŕňajú aktívne, zadržané, prichádzajúce, umlčané hovory atď.
Na domovskej obrazovke telefónu sa ikona stavu riadku zobrazuje stav aktuálneho hovoru. Ak je riadok s viacerými hovormi, symbol "+<digit>" sa zobrazí pod ikonou stavu riadku. Symbol označuje zostávajúce množstvo hovorov na linke. Napríklad „+2“ znamená, že linka má celkom 3 hovory.
| 1 |
Na domovskej obrazovke telefónu stlačením tlačidla riadok otvorte zoznam hovorov. |
| 2 |
V zozname hovorov vyberte požadovaný hovor pomocou navigačného klastra. Môžete tiež stlačiť kláves riadok a prejsť zoznamom hovorov. |
| 3 |
Vykonajte akciu podľa potreby pomocou dostupných tlačidiel, napríklad obnovenie zadržaného hovoru, pozastavenie aktívneho hovoru a prijímanie, odmietnutie alebo ignorovanie prichádzajúceho hovoru. |
| 4 |
(Voliteľné) Ak chcete na domovskej obrazovke zvýrazniť konkrétny štítok vstavaného hovoru v prípade scenára povoleného označenia vstupného hovoru, postupujte takto:
|
Ak máte jeden alebo viac hovorov na linke, v dolnej časti obrazovky telefónu sa zobrazuje panel hovorov. Na paneli hovorov sa zobrazuje aj počet všetkých hovorov a počet každého typu hovorov v telefóne. Zoznam hovorov môžete otvoriť klepnutím alebo potiahnutím prstom nahor na paneli hovorov.
Panel hovorov môže obsahovať nasledujúce typy hovorov:
- Aktívny hovor
- Udržaný hovor
- Prichádzajúci hovor čaká na vyzdvihnutie
- Zdieľaný hovor
- Štandardný hovor
- Konferenčný hovor
Príklad ukazuje, že v telefóne je celkom 8 aktuálnych hovorov. Hovory obsahujú 2 prichádzajúce hovory, 5 zadržaných hovorov a 1 aktívny hovor. Symbol (zobrazený ako +<digit>) zobrazený pod ikonou stavu hovoru riadku označuje zostávajúci počet hovorov na linke.
| 1 |
Klepnutím alebo potiahnutím prstom nahor na paneli hovorov otvoríte zoznam hovorov, keď nájdete panel zobrazený v dolnej časti obrazovky. Panel hovorov sa zvyčajne môže zobraziť na domovskej obrazovke telefónu, obrazovke počas hovoru, obrazovke nastavení telefónu atď. |
| 2 |
Vykonajte akciu podľa potreby pomocou dostupných tlačidiel, napríklad obnovenie zadržaného hovoru, pozastavenie aktívneho hovoru a prijímanie, odmietnutie alebo ignorovanie prichádzajúceho hovoru. |
| 3 |
(Voliteľné) Vyberte požadovanú položku hovoru, aby ste otvorili obrazovku volania a podľa potreby vykonajte akcie. |
Vyberte
. Telefóny s obrazovkami v odtieňoch šedej zobrazujú túto ikonu v
odtieňoch šedej.
Stlačte tlačidlo Domov alebo vyberte
.
stav ikony