Hívások kezdeményezése és fogadása a 9800/8875 telefonszámon (Unified CM)

A telefon úgy működhet, mint egy szokásos telefon. Például kezdeményezhet kimenő hívást, vagy telefonon keresztül fogadhat bejövő hívást.

Hívás kezdeményezése

A telefon egy vagy több sorral is rendelkezhet, ahogy a rendszergazda konfigurálja.

Egysoros
Több sor

Különböző módjai vannak a hívás kezdeményezésére. Például használhatja telefonját, mint bármely más szokásos telefont, használhatja kihangosítóját vagy fejhallgatóját kihangosító hívásokhoz, vagy nyomja meg egy gombot a telefonon elérhető funkció használatához.

Válassza ki az alábbi módszerek bármelyikét a kényelme alapján híváskezdeményezéshez.

1	Végezze el az alábbi műveletek egyikét: A kezdőképernyőn írjon be egy telefonszámot a telefon billentyűzetével, és indítsa el a hívást. Nyomja meg a Hívás vagy a Kiválasztás gombot. Koppintson. Adjon meg egy számot, és vegye fel a készüléket. Adjon meg egy számot, majd nyomja meg a Kihangosító billenty űt . Ne feledje, hogy a körülötted lévő emberek is hallhatják hívását. Csatlakoztassa a fülhallgatót, nyomja meg a He adset , és írjon be egy számot a telefon billentyűzetével. Válassza a H ívás lehetőséget, és hajtsa végre az alábbiak egyikét: Írja be egy partner nevét vagy telefonszámát a keresősávba, hogy a Köny vtá rak lapon keresse meg a névjegyet, majd nyomja meg a Hí vás vagy a Kiválasztás gombot, vagy koppintson rá . Hívás kezdeményezéséhez válasszon ki egy híváselő zményt a Legutóbbi lapon. Válassza a Legutóbbi lehetőséget, keresse meg a hívásbejegyzést, és indítsa el a hívást. Nyomja meg a Rész letek vagy a Kiválasztás gombot a részletek oldal megnyitásához és a hívás kezdeményezéséhez. Koppintson a bejegyzésre a hívás kezdeményezéséhez. Sajtó kapcsolatok vagy válassza a Név jegyek lehetőséget, keressen egy partner nevét a keresősávban, és válassza ki a hívást kezdeményezni kívánt partnert. A Desk Phone 9811 nem tartalmazza a Contacts merevlemezt. Vegye fel a kézibeszélőt, nyomja meg a Kihangosító billentyűt, vagy nyomja meg a Headset gombot, és hívjon.
2	(Opcionális) Ha új hívást szeretne kezdeményezni egy másik személlyel az aktuális aktív hívás során, válassza a T art ás gombot az aktív hívás felfüggesztéséhez, majd válassza az Új hí vás lehetőséget. A rendszergazda konfigurációja szerint az „Új hívás” programbillentyű megjelenhet az aktuális aktív hívás során. Ebben az esetben kiválaszthatja a softbillentyűt az új hívás közvetlen indításához. Miután kiválasztotta a programbillentyűt, az aktuális aktív hívás automatikusan felfüggesztésre kerül.
3	(Opcionális) Ha aktív hívás közben vissza szeretne térni a kezdőképernyőre, hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét: Válassza a További ak (...) > Kezdőlap lehetőséget. Koppintson a Kezdőlap gombra vagy.
4	Válassza a Hívás befejez ése vagy Amikor befejezed a hívást.

Hívás kezdeményezéséhez használhat egy adott vonalat. A bal felső sarokban megjelenő kiterjesztés az elsődleges sor. Ha a szám tárcsázása előtt nem választ ki egy kiterjesztést, akkor alapértelmezés szerint az elsődleges sort használja.

1	Válasszon egy vonalat a telefonon: Nyomja meg a vonalgombot a hívás kezdeményezéséhez. Nyomja meg a Hí vás billentyűt, majd nyomja meg a Navigációs klaszter egy vonalgombját vagy Felfelé gombját, hogy válasszon egy sort a Vonalak listából. A kezdőképernyőn koppintson a Hí vás elemre, majd válassza ki a híváshoz használni kívánt sort a vonalak listából. Például: Válasszon egy vonalat közvetlenül a kezdőképernyőről a hívás kezdeményezéséhez. Ha felveszi a készüléket, nyomja meg a Kihangosító billentyűt , vagy nyomja meg a Headset gombot , az elsődleges vonalat a hívás kezdeményezéséhez használják. Ha először megnyomja a vonalgombot, az Új hívás képernyőn nem válthat egy sort.
2	Végezze el az alábbi műveletek egyikét: Adjon meg egy számot, és vegye fel a készüléket. Adjon meg egy számot, majd nyomja meg a Kihangosító billenty űt . Ne feledje, hogy a körülötted lévő emberek is hallhatják hívását. Csatlakoztassa a fülhallgatót, nyomja meg a He adset , és írjon be egy számot a telefon billentyűzetével. Írja be egy partner nevét vagy telefonszámát a keresősávba, hogy a Köny vtá rak lapon keresse meg a névjegyet, majd válassza a Hí vás vagy a Kiválasztás gombot vagy . Hívás kezdeményezéséhez válasszon ki egy híváselő zményt a Legutóbbi lapon.
3	(Opcionális) Ha új hívást szeretne kezdeményezni egy másik személlyel az aktuális aktív hívás során, válassza a T art ás gombot az aktív hívás felfüggesztéséhez, majd válassza az Új hí vás lehetőséget. A rendszergazda konfigurációja szerint az „Új hívás” programbillentyű megjelenhet az aktuális aktív hívás során. Ebben az esetben kiválaszthatja a softbillentyűt az új hívás közvetlen indításához. Miután kiválasztotta a programbillentyűt, az aktuális aktív hívás automatikusan felfüggesztésre kerül.
4	(Opcionális) Ha aktív hívás közben vissza szeretne térni a kezdőképernyőre, hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét: Válassza a További ak (...) > Kezdőlap lehetőséget. Koppintson a Kezdőlap gombra vagy.
5	Válassza a Hívás befejez ése vagy Amikor befejezed a hívást.

Sürgősségi hívás

Használja a telefonját sürgősségi hívás kezdeményezéséhez, hasonlóan bármely más híváshoz. Amikor tárcsázza a segélyhívó számot, a sürgősségi szolgálatok megkapják a telefonszámát és tartózkodási helyét, hogy segítséget nyújthassanak Önnek.

Ha a hívás leáll, a sürgősségi szolgálatok visszahívhatják Önt.

Mielőtt elkezdené

A telefont be kell állítani a fizikai tartózkodási hely megszerzéséhez. A sürgősségi szolgálatok személyzetének szüksége van az Ön tartózkodási helyére, hogy megtalálják Önt, amikor sürgősségi hívás

Adja meg a segélyhívó számot, és hívjon.

9811, 9841 9851 és 9861 esetében Nyomja meg a Hívás vagy a Kiválasztás gombot.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Koppintson cal button .

Hívás kezdeményezése rövidített tárcsákkal

A rövidített tárcsák lehetővé teszik a gyakran tárcsázott számok gyors elérését rövid index megadásával. A rövidített számok tárcsázásának módja a telefon modelljétől függően változhat.

9811 / 9841 / 9851 / 9861
9871 / 8875

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda konfigurálta a telefon rövidített tárcsáit.

Rövidített tárcsával hívást indíthat az alábbi módok bármelyikével, preferenciáitól függően:

1. lehetőség
1. Adja meg a rövidített tárcsázási indexet.
2. Válassza a Tovább lehetőséget (...) > Abbr tárcsa.
3. Nyomja meg az Abbr tárcsás programbillenty űt a hívás kezdeményezéséhez.
2. lehetőség
1. Emelje fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot.
2. Válassza a Tovább lehetőséget (...) > Abbr tárcsa.
3. Adja meg a rövidített tárcsázási indexet.
4. Nyomja meg az Abbr tárcsás programbillenty űt a hívás kezdeményezéséhez.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda konfigurálta a telefon rövidített tárcsáit.

Rövidített tárcsával hívást indíthat az alábbi módok bármelyikével, preferenciáitól függően:

1. lehetőség
1. Adja meg a rövidített tárcsázási indexet.
2. Koppintson az Abbr tárcsára a hívás kezdeményezéséhez.
2. lehetőség
1. Emelje fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot.
2. Koppintson a (...) gombra és válassza a legördülő listából az Abbr tár csát.
3. Adja meg a rövidített tárcsázási indexet.
4. Koppintson az Abbr tárcsára a hívás kezdeményezéséhez.

Hívás fogadása

A bejövő hívást a telefonkészülékkel, a telefon hangszórójával vagy a csatlakoztatott fejhallgatóval válaszolhat.

A telefon automatikusan fogadhat egy bejövő hívást a rendszergazda konfigurációjának megfelelően.

1	Amikor bejövő hívást kér, hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét a válaszoláshoz: Válassza a Válas z lehetőséget a hívás fogadásához. Emelje fel a telefonkészüléket, hogy a kézibeszélővel fogadja a hívást. Nyomja meg a kihango sítót hívás fogadásához a telefon hangszórójával. Ne feledje, hogy a körülötted lévő emberek is hallhatják hívását. Nyomja meg a headset hívás fogadásához a csatlakoztatott fejhallgatóval.
2	(Opcionális) A hívás csengőhangjának vagy hangerejének beállításához nyomja meg a Hangerő billentyűt .
3	(Opcionális) Ha új hívást szeretne kezdeményezni egy másik személlyel az aktuális aktív hívás során, válassza a T art ás gombot az aktív hívás felfüggesztéséhez, majd válassza az Új hí vás lehetőséget. A rendszergazda konfigurációja szerint az „Új hívás” programbillentyű megjelenhet az aktuális aktív hívás során. Ebben az esetben kiválaszthatja a softbillentyűt az új hívás közvetlen indításához. Miután kiválasztotta a programbillentyűt, az aktuális aktív hívás automatikusan felfüggesztésre kerül.
4	(Opcionális) Ha aktív hívás közben vissza szeretne térni a kezdőképernyőre, hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét: Válassza a További ak (...) > Kezdőlap lehetőséget. Koppintson a Kezdőlap gombra vagy.
5	Válassza a Hívás befejez ése vagy Amikor befejezed a hívást.

Amikor a vonal egyszerre több hívást fogad, megjelenik a híváslista, és megmutatja az egyes hívások állapotát. A híváslistából választhatja a bejövő hívások egyikét.

Amikor a vonal bejövő hívásokat fogad, a LED-es lámpák borostyánszínű villognak.

1	Jelöljön ki egy bejövő hívást a híváslistából. A Navigációs klaszter gomb segítségével válasszon ki egy bejövő hívást, amelyre válaszolni szeretne. Hagyja ki ezt a lépést, mivel közvetlenül megérintheti a bejövő hívás lágy gombját.
2	Végezze el az alábbi műveletek egyikét: Válassza a Vá laszolást a hívás előre megadott hangútvonalon történő fogadásához. Emelje fel a telefonkészüléket, hogy a kézibeszélővel fogadja a hívást. Nyomja meg a headset hívás fogadásához a csatlakoztatott fejhallgatóval. Ha egynél több fejhallgató van csatlakoztatva, akkor az utolsó csatlakoztatott fülhallgatót használják aktív hangútvonalaként. Nyomja meg a kihango sítót hívás fogadásához a telefon hangszórójával. Ne feledje, hogy a körülötted lévő emberek is hallhatják hívását. A 9871 vagy 8875 telefonon, ha felemeli a készüléket, megnyomja a Headset vagy a Kihangosító mere vlemezt, akkor a legrégebbi bejövő hívás válaszolásra kerül, annak ellenére, hogy figyelmen kívül hagyták. Ha aktív hívás folyamatban van, nem fogadhat közvetlenül a bejövő hívást a kézibeszélő felemelésével, vagy a Headset vagy a Kihangosító merevlemez megnyomásával.
3	(Opcionális) Ha új hívást szeretne kezdeményezni egy másik személlyel az aktuális aktív hívás során, válassza a T art ás gombot az aktív hívás felfüggesztéséhez, majd válassza az Új hí vás lehetőséget. A rendszergazda konfigurációja szerint az „Új hívás” programbillentyű megjelenhet az aktuális aktív hívás során. Ebben az esetben kiválaszthatja a softbillentyűt az új hívás közvetlen indításához. Miután kiválasztotta a programbillentyűt, az aktuális aktív hívás automatikusan felfüggesztésre kerül.
4	(Opcionális) Ha aktív hívás közben vissza szeretne térni a kezdőképernyőre, tegye a következőket: Válassza a További ak (...) > Kezdőlap lehetőséget. A híváslistához való visszatéréshez nyomja meg a sorgombot. Koppintson a Kezdőlap gombra vagy. A híváslistához való visszatéréshez koppintson a hívássávra.
5	Válassza a Hívás befejez ése vagy Amikor befejezed a hívást.

Ha több vonalas telefonon egyszerre több bejövő hívást fogad, megtekintheti a híváslistát, amely tartalmazza az összes aktuális hívást az összes telefonvonalról. A híváslista (Minden hívás (n)) különböző típusú hívásokat tartalmazhat, például aktív hívásokat, bejövő hívásokat és tartott hívásokat, ahol n az aktuális hívások teljes számát jelöli.

A listában szereplő hívások időrendi sorrendben vannak rendezve (a legrégebbtől a legújabb). A telefon beállításai szerint a hívások minden sor szerint csoportosíthatók. A bejövő hívást közvetlenül válaszolhat a híváslistából.

Amikor a telefon bejövő hívásokat fogad, a LED-es lámpák borostyánszínű villognak.

1	Jelöljön ki egy bejövő hívást a híváslistából. A Navigációs klaszter gomb segítségével jelölje ki a fogadni kívánt bejövő hívá st. Nyomja meg a vonalgombot. Első alkalommal a legrégebbi bejövő hívás kiemelkedik. Ha továbbra is ismételten nyomja meg a vonalgombot, a kiválasztás a híváslistában vagy a csoportosított hívásokban történik. Hagyja ki ezt a lépést, mivel közvetlenül megérintheti a bejövő hívás lágy gombját. A rendszergazda konfigurációja szerint mindegyik sor legfeljebb 10 hívást végezhet egyszerre. Ha meg szeretné változtatni a maximális számot, forduljon rendszergazdához.
2	(Opcionális) Ha a hívásokat időrendi sorrendben szeretné rendezni, vagy soronként szeretné csoportosítani a hívásokat, tegye a következőket: A sor szerint csoportosított hívások megtekintéséhez válassza a Tová bbiak (...) > C sopor tosítás be lehetőséget. Az összes hívás időrendi sorrendben történő megtekintéséhez válassza a Tová bbiak (...) > Csoportosítás kikap csolása lehetőséget. Ha ki szeretné emelni a legrégebbi bejövő hívást a híváslistából vagy a csoportosított hívásokat, nyomja meg a sorgombot. Kapcsolja be a Ren dezés sor szerint lehetőséget.
3	Végezze el az alábbi műveletek egyikét: Válassza a Vá laszolást a hívás előre megadott hangútvonalon történő fogadásához. Ha aktív hívást folytat, a gomb helyette a „Tartsa és válaszoljon”. Ki választhatja azt az aktuális aktív hívás megtartásához és a bejövő hívás fogadásához. Emelje fel a telefonkészüléket, hogy a kézibeszélővel fogadja a hívást. Nyomja meg a headset hívás fogadásához a csatlakoztatott fejhallgatóval. Ha egynél több fejhallgató van csatlakoztatva, akkor az utolsó csatlakoztatott fülhallgatót használják aktív hangútvonalaként. Nyomja meg a kihango sítót hívás fogadásához a telefon hangszórójával. Ne feledje, hogy a körülötted lévő emberek is hallhatják hívását. A 9871 vagy 8875 telefonon, ha felemeli a készüléket, megnyomja a Headset vagy a Kihangosító mere vlemezt, akkor a legrégebbi bejövő hívás válaszolásra kerül, annak ellenére, hogy figyelmen kívül hagyták. Ha aktív hívás folyamatban van, nem fogadhat közvetlenül a bejövő hívást a kézibeszélő felemelésével, vagy a Headset vagy a Kihangosító merevlemez megnyomásával.
4	(Opcionális) Ha új hívást szeretne kezdeményezni egy másik személlyel az aktuális aktív hívás során, válassza a T art ás gombot az aktív hívás felfüggesztéséhez, majd válassza az Új hí vás lehetőséget. A rendszergazda konfigurációja szerint az „Új hívás” programbillentyű megjelenhet az aktuális aktív hívás során. Ebben az esetben kiválaszthatja a softbillentyűt az új hívás közvetlen indításához. Miután kiválasztotta a programbillentyűt, az aktuális aktív hívás automatikusan felfüggesztésre kerül. Ha új hívást szeretne kezdeményezni, amikor a vonal több bejövő hívást fogad, először vissza kell térnie a kezdőképernyőre, majd hívást kell kezdeményeznie.
5	(Opcionális) Ha aktív hívás közben vissza szeretne térni a kezdőképernyőre, tegye a következőket: Válassza a Tov ábbi ak (...) > Kezdőlap lehetőséget. A híváslistához való visszatéréshez nyomja meg a sorgombot. Koppintson a Kezdőlap gombra vagy . A híváslistához való visszatéréshez koppintson a vonalra vagy a hívássávra.
6	Válassza a Hívás befejez ése vagy Amikor befejezed a hívást.

Hívás elutasítása

Amikor bejövő hívá st kér, visszautasíthatja azt, ha csengő hívást küld a hangposta rendszerébe (ha konfigurálva van). Ha a rendszergazda nem állítja be a hangposta rendszerét, a hívás elutasítja, és a hívó elfoglalt hangot hall.

Egyetlen bejövő hívás
Több bejövő hívás

Csengő hívást küldhet a hangposta rendszerére (ha konfigurálva van). Ha nincs beállítva, a hívást elutasítják, és a hívó elfoglalt hangot hall.

Amikor bejövő hívás érkezik, válassza az Elutas ítás lehetőséget.

Ha a vonal egyszerre több hívást fogad, a híváslista megjeleníti az egyes hívások állapotát. A bejövő hívásokat elutasíthatja a híváslistán.

Amikor a vonal bejövő hívásokat fogad, a LED-es lámpák borostyánszínű villognak.

Végezze el az alábbi műveletek egyikét:

For 9811, 9841,9851, and 9861

Válasszon egy sort.
Válasszon ki egy bejövő hívást a híváslistából a navigációs gomb segítségével.
Nyomja meg a vissza állítást

Icon for 9871 and 8875 for common topics

Koppintson a képernyő alján található hívássávra a híváslista megnyitásához, majd koppintson az el utas ítani kívánt bejövő hívás visszautasítása elemre.
A telefon kezdőképernyőjén koppintson arra a vonalra, amelyben bejövő hívás vagy hívások szerepelnek a híváslista megnyitásához, majd koppintson az elutasítani kívánt bejövő hívás elutasítása elemre.
A hívás közbeni képernyőn érintse meg a képernyő alján található hívássávot a híváslista megnyitásához, majd koppintson az el utasítani kívánt bejövő hívás elutasítására.
A híváslistában koppintson az Elutas ítás elemre az elutasítani kívánt bejövő hívás esetén.

Visszahívás használata

Ha úgy találja, hogy a hívott személy elfoglalt vagy nem válaszol a hívásra, dönthet úgy, hogy egy speciális csengőhanggal és értesítési üzenettel értesítést kap később, amikor a személy elérhető.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazdák konfigurálták a funkciót a telefonon.

1	Amikor egy személyt kezdeményez, válassza a Visszah ívás lehetőséget.
2	(Opcionális) A következő képernyőn hajtsa végre a következő műveletek egyikét: A visszah ívás kikapcsolásához válassza a Mégse lehetőséget, majd válassza a Kilépés lehetőséget a megerősítő képernyőből való kilépéshez. Válassza a Kilép és lehetőséget, hogy közvetlenül kilépjen a konformációs képernyőből. Ebben az esetben a visszahívás továbbra is aktiválva van.
3	Amikor a személy elérhető, hallani fogja a csengőhangot és látni fogja az üzenetet, keresse meg és válassza a H í vás visszahívás programbillentyűt vagy puha gombot a telefon kezdőképernyőjén, majd válassza a Tárcsázás lehetőséget a hívás újbóli kezdeményezéséhez. Ha korábban nem lép ki a konfigurációs képernyőről, akkor a tár csázás programbillentyű vagy lágy gomb automatikusan megjelenik, amikor a személy elérhető. Ebben az esetben válassza a Tár csá zás lehetőséget a hívás újbóli kezdeményezéséhez.

Hívások, amelyek engedélyezési kódot vagy ügyfélkódot igényelnek

A rendszergazda megkövetelheti, hogy a telefonszám tárcsázása után megadjon egy engedélyezési kódot vagy egy ügyfélkódot, vagy mindkettőt. Az engedélyezési kód, az úgynevezett Forced Authorization Code (FAC), szabályozza bizonyos telefonszámokhoz való hozzáférést. Az ügyfélkódot (CMC), más néven számlázási kódnak, számviteli vagy számlázási célokra használják.

Ha engedélyezési kódra van szükség, a telefonon megjelenik az Engedélyezési kód, majd a #, a megadott számot biztonsági okokból pontok rejtik el, és különleges hang hallható.
Ha ellenőrizni szeretné a megadott kódot, nyomja meg a PWD megjelenítése gombot (9811/9841/9851/9861 telefonszámon), vagy koppintson a (9871/8875 telefonon)
Ha számlázási kódra van szükség, a telefonon megjelenik az Ügy félkérdés kódja, amelyet a # követ, és egy speciális hang hallható.
Ha mind számlázási kódra, mind engedélyezési kódra van szükség, először a rendszer kéri az engedélyezési kódot. Ezután a rendszer kéri a számlázási kód megadását.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Hívás kezdeményezése

Sürgősségi hívás

Hívás kezdeményezése rövidített tárcsákkal

Hívás fogadása

Hívás elutasítása

Visszahívás használata

Hívások, amelyek engedélyezési kódot vagy ügyfélkódot igényelnek

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat