Előfeltételek

• A Cisco Video Phone 8875 és Cisco 6800, 7800, 8800 és 9800 sorozatú telefonokon támogatott

• A Cisco Desk Phone 9851 és Cisco 6800 és 8800 sorozatú telefonok Cisco kulcskiterjesztő moduljain (KEM ) támogatott

• A Vonalok konfigurálása funkcióval konfigurálhatja az elsődleges és a megosztott vonalakat a felhasználó telefonjához

• Adja hozzá a figyelő felhasználókat és/vagy hívásvárakoztatás mellékeket a felhasználó megfigyelési listájához

Ismert problémák és megoldásuk

Egyéni elrendezés módban a meglévő monitor- vagy gyorstárcsázási hozzárendelések megnyitására vagy az elrendezési mód alapértelmezettre való visszaállítása nem feltétlenül eltávolítja az aktuális monitor- vagy gyorstárcsázási értékeket a telefonon. Ennek eredményeként a Control Hub és a telefonon megjelenő elrendezés nem egyezik meg. Néha a telefonon lévő régi monitorbejegyzések ütközést okozhatnak a telefonon, ami üres vonalgomb eredményezhet, és egy sárga LED-del villog. A probléma megoldásához használja az alábbi kerülő megoldások egyikét:

• Rendszergazda törli az elavult figyelő vagy gyorshívó vonal gombjait

  Az Elrendezés konfigurálása képernyőn törölje távolról az elavult figyelő- vagy gyorshívó vonalgombokat úgy, hogy ideiglenesen módosítja a vonalgomb -bejegyzéseket az elsődleges vonal vonalbeállításra. Ezután mentse a bejegyzéseket, és alkalmazza a módosításokat. A telefon frissítésekor állítsa be a kívánt vonalgombokat úgy, hogy a nyitás opcióval törölje a gombokat.

• A telefonfelhasználó manuálisan törölte az elavult monitor vagy gyorshívó vonal gombjait

  Ezt a kerülő megoldást a telefonszolgáltató rendszergazdának kell elvégeznie. Törölje az elavult figyelő vagy a Gyorshívó bejegyzéseket a telefonon a vonalgomb hosszú megnyomásával, majd válassza ki a Egyik sem opciót a menüből.

  Ez a kerülő megoldás nem alkalmazható a hívásvárakoztatási mellék eltávolítására .

Elrendezés előnézete

Az előnézeti módban megtekintheti, hogyan jelenik meg az elrendezés, amikor módosításokat alkalmaz az eszközön. Az előnézet segít ellenőrizni az elrendezést a vonalgombok, gyorstárcsázók és parancsikonok alapján. Az Előnézet mód a fizikai vonalgombokkal rendelkező és anélküli telefonokon érhető el.

A Cisco Video Phone 8875 esetében az előnézet a következő lapfüleket használja az érintőképernyős felület szimulálására:

• Főképernyő—Az első négy vonalgomb -hozzárendelés sorrendjének megtekintése.
• Összes—Az összes konfigurált vonalgomb, gyorshívó és parancsikon megtekintése.
• Vonalak—A beállított vonalak megtekintése.
• Gyorshívások—A beállított gyorstárcsázók megtekintése.
• Parancsikonok—A konfigurált hívásparkoltatási mellékek megtekintése.

Ha nem végez semmilyen műveletet az elrendezés konfigurálása képernyőn, a telefon automatikusan az alapértelmezett elrendezést használja, amely a következő logikát használja:

• Az első vonalgomb (bal felső PLK) mindig a telefon elsődleges tulajdonosa.

• A fennmaradó PLK-k a következő sorrendben töltődnek be a második PLK-tól kezdve (bal oldalról lefelé, majd jobb oldalról fentről lefelé):

  • A vonalak konfigurálása szakaszban megadott további elsődleges és megosztott vonalak alkalmazásra kerülnek.

  • A megfigyelési lista bejegyzései (felülről lefelé) a fennmaradó üres PLK-kra vonatkoznak.

  • Ha az eszközhöz KEM van csatlakoztatva, a további figyelési bejegyzések túlcsordulnak az első rendelkezésre álló KEM -kulcsig, a bal felső sarokban a KEM jobb alsó részéig, a KEM 1. oldalától a 2. oldalig, és így tovább.

Az alapértelmezett elrendezés esetén az előnézeti elrendezés az egyetlen elérhető nézet. Az elsődleges és a megosztott vonalak jelenleg nem állnak rendelkezésre a KEM -kulcsokban. Az elrendezés által automatikusan nem feltöltött kulcsok nyitott PLK- és KEM -kulcsoknak minősülnek.