Az MPP-eszközök elrendezésének konfigurálása funkcióval a Control Hub rendszergazdái testre szabhatják a felhasználók programozható vonal vonalkulcsait (PLK) a telefonon és a csatlakoztatott Kulcskiterjesztő modulokon (KEM) a meglévő Vonalok konfigurálása és a felhasználó figyelési listája alapján.
Az MPP eszközökön az elrendezési opciók közé tartozik az elsődleges és a közös vonal megjelenésének beállítása (csak PLK), a figyelő vonalak (PLK és KEM), valamint a gyorshívások (PLK és KEM).
Hamarosan megkezdődik az elrendezések tömeges alkalmazása (sablonok) számos MPP-eszközre.
Előfeltételek mind az Alapértelmezett, mind az Egyéni elrendezés módhoz
Csak a Multiplatform (MPP) firmware-t futtató Cisco 6800, 7800 és 8800 sorozatú telefonok támogatottak
Csak a Cisco MPP 6800 és 8800 sorozatú Cisco kulcskiterjesztő modulok (KEM ) támogatják
A felhasználó telefonjának elsődleges és megosztott vonalai a következővel állíthatók be Vonalak konfigurálása funkciót.
A figyelő felhasználók és/vagy a hívásvárakoztatás mellékek hozzáadódnak a Felhasználóhoz Monitoring Lista elemre.
Ismert problémák és megoldásuk
Egyéni elrendezés módban egy meglévő figyelő vagy gyorstárcsázási hozzárendelés megnyitása vagy az elrendezési mód alapértelmezettre való visszaállítása nem feltétlenül eltávolítja az aktuális monitor vagy gyorstárcsázó értékeket a telefonon. Ennek eredményeként a Control Hub és a telefonon megjelenő elrendezés nem egyezik meg. Egyes esetekben a telefonon lévő régi monitorbejegyzések ütközést okozhatnak a telefonon, ami üres vonalgomb és villogó sárga LED-et eredményezhet. A probléma megoldásához használja az alább felsorolt kerülő módszerek egyikét.
Rendszergazda törli az elavult figyelő vagy gyorshívó vonal gombjait
Az elrendezés konfiguráló képernyőn az elavult figyelő vagy gyorshívó vonal gombok távolról törölhetők: ideiglenesen módosítja a vonalgomb -bejegyzéseket az elsődleges vonal vonalbeállításra, elmenti a bejegyzéseket, majd alkalmazza a módosításokat. A telefon frissítése után beállíthatja, hogy a kívánt vonalgombok a megnyitás opcióval töröljék a gombokat.
A telefonfelhasználó manuálisan törölte az elavult monitor vagy gyorshívó vonal gombjait
Ezt a kerülő megoldást egy telefonos szolgáltatást biztosító rendszergazda segítségével kell elvégezni. Az elavult figyelő vagy a gyorshívó bejegyzések törölhetők a telefonon a vonalgomb hosszú megnyomásával, majd válassza ki a Egyik sem opciót a menüből.
Ez a kerülő megoldás nem alkalmazható a hívásvárakoztatási mellék eltávolítására.
- Hívásparkoltatási mellékeket tartalmazó figyelési lista
Ha egy felhasználó megfigyelési listája tartalmaz hívásvárakoztatás mellékeket, javasolt, hogy a hívásvárakoztatás mellékek a figyelési lista végére kerüljenek, és az elrendezések csak annyi megfigyelési pozíciót tartalmaznak, hogy elférjen a figyelési lista felhasználói része.
Például, ha egy felhasználó konfigurált megfigyelési listája négy felhasználói bejegyzést és négy hívásvárakoztatás helyet tartalmaz, a rendszergazdának létre kell hoznia egy olyan elrendezést, amely csak négy megfigyelési pozíciót és legalább négy nyitott kulcsot tartalmaz. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználó megfigyelési bejegyzései kitöltsék az elrendezés figyelési vonalkulcsokat, és a hívásvárakoztatás helyek a nyitott vonalkulcsokat.
- A KEM hozzáadása módban a 14 és 18 gombos KEM stílusok közötti váltás nem fogja megőrizni a konfigurációt.
Elrendezés mód előnézete
Ebben a módban megtekintheti, hogyan jelenik meg az elrendezés, amikor módosításokat alkalmaz az eszközön. Az előnézet tabulátorokat használ a Cisco 8875 telefonok érintőképernyős felületének szimulálására, és segít ellenőrizni az elrendezést a vonalgombok, gyorshívó hívások és parancsikonok alapján.
A következő előnézeti mód elérhető a fizikai vonalkulcsokkal nem rendelkező telefonokon, mint például a Cisco 8875 asztali telefon:
- Főképernyő – Az első négy vonalgomb -hozzárendelés sorrendjének megtekintése.
- Összes – Az összes konfigurált vonalgomb, gyorshívó és parancsikon megtekintése.
- Vonalak – A beállított vonalak megtekintése.
- Gyorshívások – Megtekintheti a konfigurált gyorstárcsázókat.
- Parancsikonok – A beállított parancsikonok megtekintése.
Ha nem végez semmilyen műveletet az elrendezések konfigurálása képernyőn, a telefon automatikusan az alapértelmezett elrendezést használja, amely a következő logikát használja:
Az első vonalgomb (bal felső PLK) mindig a telefon elsődleges tulajdonosa.
A fennmaradó PLK-k a következő sorrendben töltődnek be a második PLK-tól kezdve (bal oldalról lefelé, majd jobb oldalról fentről lefelé):
A vonalak konfigurálása szakaszban megadott további elsődleges és megosztott vonalak alkalmazásra kerülnek.
A megfigyelési lista bejegyzései (felülről lefelé) a fennmaradó üres PLK-kra vonatkoznak.
Ha az eszközhöz KEM van csatlakoztatva, a további figyelési bejegyzések túlcsordulnak az első elérhető KEM -kulcsig, a bal felső sarokban a KEM jobb alsó sarokban kezdődően, a KEM -oldal-1-től az oldal-2-ig, és így tovább.
|
|
Elrendezés mód előnézete
Ebben a módban megtekintheti, hogyan jelenik meg az elrendezés, amikor módosításokat alkalmaz az eszközön. Az előnézet tabulátorokat használ a Cisco 8875 telefonok érintőképernyős felületének szimulálására, és segít ellenőrizni az elrendezést a vonalgombok, gyorshívó hívások és parancsikonok alapján.
|
|
A következő előnézeti mód elérhető a fizikai vonalkulcsokkal nem rendelkező telefonokon, mint például a Cisco 8875 asztali telefon:
- Főképernyő – Az első négy vonalgomb -hozzárendelés sorrendjének megtekintése.
- Összes – Az összes konfigurált vonalgomb, gyorshívó és parancsikon megtekintése.
- Vonalak – A beállított vonalak megtekintése.
- Gyorshívások – Megtekintheti a konfigurált gyorstárcsázókat.
- Parancsikonok – A beállított parancsikonok megtekintése.
Egyéni elrendezés
Az egyéni elrendezés segítségével módosíthatja a PLK-elrendezést az eszközön. Rendszergazdaként a következő módosításokat adhatja meg a PLK-elrendezésben az egyes PLK legördülő lista segítségével.
| A telefonkiosztás testreszabása érdekében a portál figyelmezteti Önt, ha az eszköz közös vonal vagy a megfigyelési listán szereplő mennyiségek nem egyeznek meg az aktív elrendezésével. A figyelmeztetések neve Advisories, és közvetlenül az elrendezési terület felett jelennek meg. A figyelmeztetések csak tájékoztató jellegűek, és nem akadályozzák meg, hogy elmentse a létrehozott elrendezést. A figyelmeztetéseket úgy törölheti, hogy vagy több, a szükséges típusú PLK-pozíciót ad hozzá az elrendezéshez, vagy csökkenti a bejegyzések számát az eszköz közös vonal vagy a felhasználó megfigyelési listáján. |
Funkcionális opciók
Válassza ki a kívánt opciót a legördülő listákból, és szükség szerint állítsa be a PLK-értékeket.
PLK-pozíciók cseréje az egyik pozícióból a másikba való húzással.
Használja a KEM hozzáadása opciót (ha az MPP modell támogatja a KEM-et ), és konfigurálja a figyelési és gyorstárcsázó bejegyzéseket.
Elmentheti vagy megszakíthatja az Elrendezés szerkesztését.
Használja a Módosítások alkalmazása opciót az Eszközszerkesztés, Műveletek menüből, hogy az új elrendezést az eszközre küldje.
PLK konfigurálható opciók
Nyitott – Nincs megadva érték.
Az elsődleges vonal az összes PLK alapértelmezett lehetőség , kivéve az első vonal megjelenése (Dedikált elsődleges vonal).
A figyelési lista túlcsordulása feltölti az Open PLK pozíciókat.
A telefonon lévő nyitott PLK-k esetén manuálisan is beállíthat gyorstárcsázókat.
Elsődleges vonal – A PLK beállítása elsődleges vonal.
Az első PLK alapértelmezett érték nem módosítható, mivel az az elsődleges vonal.
Az első PLK-ban lévő elsődleges vonal megjelenését nem lehet más pozícióba húzni.
Az elsődleges vonal beállítása törli az összes kiterjesztett vonalgomb funkciót, például a figyelést vagy a Gyorshívó értékeket, amelyek egy korábbi konfigurációból származó PLK-ban létezhetnek.
Megosztott vonal – PLK kijelölése megosztott vonalként.
A megosztott vonal megjelenésének (SLA) pozíciói a konfigurációs sorokban beállított értékekből töltődnek fel.
Az SLA-k a bal felső sarokban a jobb alsó sarokban töltik be a PLK-pozíciókat az elrendezésbe.
Figyelmeztetés jelenik meg, ha a konfigurációs vonalak listájában az SLA száma meghaladja az Elrendezésben elérhető közös vonal vonalpozíciókat.
Gyorstárcsázás – PLK kijelölése Gyorstárcsázónak. A kötelező mezők közé tartozik a Név és a Célállomás.
A Gyorshívó bejegyzésekhez név és cél mellék, telefonszám vagy SIP URI ( example@webex.com .
Az összes SIP URI célhely nem irányítható.Az elrendezésekben meghatározott gyorshívó számok nem szabhatók testre az eszközön.
A gyorshívó hívások PLK-ként definiálhatók a telefonokon vagy a KEM-eken.
Monitoring – Jelöljön ki egy PLK-t figyelési vonalnak.
A megfigyelési (BLF) pozíciók a megfigyelési listában beállított értékekből töltődnek fel.
A megfigyelési bejegyzések először a definiált figyelő PLK-kat töltik fel, majd ezt követik a nyitott PLK-k.
Figyelmeztetés jelenik meg, ha a megfigyelési listán lévő figyelési bejegyzések száma meghaladja az Elrendezésben elérhető megfigyelési pozíciókat.
| A 18 kulcsos KEM -konfiguráció nem támogatja az elsődleges és a megosztott vonalakat. Ezért ezek a vonalak nem használhatók a KEM eszközön belül. |
Mielőtt elkezdené
A Cisco 8851, 8861 és 8865 eszközök támogatják a KEM-eket.
Minden KEM 28 programozható kulccsal rendelkezik (két oldal 14 kulccsal). Ha egynél több KEM-je van, akkor egymást követő oldalakon listázzák a kulcsokat.
A KEM-eket tartalmazó MPP telefonok teljes vonalkapacitása mostantól 16 vonal (elsődleges és megosztott vonalak a telefon és a KEM között kombinálva).
A felhasználó által konfigurált vonalak és figyelőlista túlcsordulás a kiépített KEM-ekre.
- A hívásparkoltatás csak a megjelölésű vonalkulcsokra áramlik Megnyitás
| 1 | Ügyfélnézetben benhttps://admin.webex.com , menjen ide: Felhasználók lehetőségre . | ||
| 2 | Keresse meg és jelölje ki a felhasználó konfigurálni kívánt vonalkulcsait. | ||
| 3 | Kattintson Eszközök lehetőségre . | ||
| 4 | Válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt. | ||
| 5 | Kattintson > . | ||
| 6 | Válasszon Egyéni elrendezés .
| ||
| 7 | Kattintson Konfigurálja a KEM kulcsokat .
| ||
| 8 | Elsődleges vonalakat, megosztott vonalakat, figyelt vonalakat vagy gyorstárcsázókat rendelhet a vonalgomb -hozzárendelésekhez.
| ||
| 9 | (Opcionális) A meglévő KEM -kulcs-konfigurációk eltávolításához kattintson a gombra Összes eltávolítása lehetőségre . | ||
| 10 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
