Hvala za povratne informacije.

Predpogoji

• Podprto v telefonu Cisco Video Phone 8875 in telefonih Cisco serij 6800, 7800, 8800 in 9800

• Podprto v razširitvenih modulih za ključe (KEM) za namizna telefona Cisco 9851 in 9871 ter telefona Cisco serij 6800 in 8800.

• S funkcijo Configure Lines konfigurirajte primarne in skupne linije za uporabnikov telefon.

• Dodajanje uporabnikov za spremljanje in/ali razširitev klicnega parkirišča na uporabnikov seznam za spremljanje

Znane težave in rešitve

Če v načinu postavitve po meri spremenite obstoječe dodelitve monitorja ali hitrega izbiranja v odprte ali spremenite način postavitve nazaj na privzeto, morda ne boste odstranili trenutnih vrednosti monitorja ali hitrega izbiranja v telefonu. Zaradi tega se ne ujemata postavitev, prikazana v nadzornem vozlišču, in postavitev, prikazana v telefonu. Včasih lahko stari vnosi monitorja v telefonu povzročijo konflikt v telefonu, zaradi česar je linijska tipka prazna in utripa oranžna dioda LED. Težavo lahko odpravite z eno od naslednjih rešitev:

• Upraviteljevo brisanje zastarelega monitorja ali tipk hitrega izbiranja linije

  Na zaslonu Configure layout (Konfiguriranje postavitve) na daljavo odstranite zastarele linijske tipke monitorja ali hitrega izbiranja, tako da začasno spremenite vnose linijskih tipk na možnost primarne linije. Nato vnose shranite in uporabite spremembe. Pri posodabljanju telefona nastavite želene linijske tipke tako, da uporabite odprto možnost za izbris tipk.

• Uporabnik telefona ročno izbriše zastarele tipke monitorja ali linije hitrega izbiranja

  To rešitev mora opraviti skrbnik za zagotavljanje telefona. Z dolgim pritiskom linijske tipke na telefon počistite vnose Stale Monitor ali Speed Dial in nato v meniju izberite možnost None .

  Ta rešitev ne velja za odstranitev razširitve parka klicev.

Postavitev predogleda

V načinu predogleda si lahko ogledate, kako bo izgledala postavitev, ko boste uporabili spremembe v napravi. S predogledom lahko preverite postavitev na podlagi linijskih tipk, hitrih izbirnikov in bližnjic, ki jih nastavite. Način predogleda je na voljo za telefone s fizičnimi linijskimi tipkami in brez njih.

Za Cisco Video Phone 8875 in Cisco Desk Phone 9871 so v predogledu uporabljeni naslednji zavihki, ki simulirajo vmesnik zaslona na dotik:

• Glavni zaslon - Oglejte si vrstni red prvih štirih dodelitev linijskih tipk.
• Vse - ogled vseh konfiguriranih linijskih tipk, hitrih izbirnikov in bližnjic.
• Linije - ogled konfiguriranih linij.
• Hitre izbire - Oglejte si konfigurirane hitre izbire.
• Bližnjice - ogled konfiguriranih razširitev za parkiranje klicev.

Če na zaslonu za konfiguriranje postavitve ne izvedete nobenega dejanja, telefon samodejno uporabi privzeto postavitev, ki uporablja naslednjo logiko:

• Položaj tipke prve vrstice (zgornji levi PLK) je vedno primarni lastnik telefona.

• Preostali PLK se zapolnijo v naslednjem vrstnem redu od drugega PLK (od leve strani navzdol in nato od desne strani navzgor proti dnu):

  • Uporabijo se vse dodatne primarne in skupne linije, ki so določene v razdelku konfiguriranje linij.

  • Vsi vnosi s seznama za spremljanje (od zgoraj navzdol) se uporabijo za vse preostale prazne PLK.

  • Če je k napravi priključen ključ KEM, se dodatni vnosi za spremljanje prelijejo na prvi razpoložljivi ključ KEM, od levega zgornjega roba do desnega spodnjega roba KEM, od strani 1 KEM do strani 2 in tako naprej.

V privzeti postavitvi je postavitev predogleda edini razpoložljivi pogled. Trenutno primarne in skupne linije niso na voljo v ključih KEM. Ključi, ki jih postavitev ne izpolni samodejno, se štejejo za odprte ključe PLK in KEM.