Med funksjonen for konfigurering av oppsett for MPP-enheter kan Control Hub-administratorer tilpasse en brukers programmerbar linje (PLK) på telefonen og på eventuelle tilkoblede tasteutvidelsesmoduler (KEM) med de eksisterende konfigureringslinjene og brukerens overvåkingsliste.
På MPP-enheter inkluderer oppsettsalternativene å angi utseendet på primær og delt linje (kun PLK), overvåkingslinjer (PLK og KEM) og kortnumre (PLK og KEM).
Masseoppsett (maler) på mange MPP-enheter kommer snart.
Forutsetninger for både standard- og egendefinert oppsett-modus
Støttes kun på telefoner i Cisco 6800-, 7800- og 8800-serien som kjører fastvare for flere plattformer (MPP)
Støttes kun på Cisco Key Expansion Modules (KEM) for Cisco MPP 6800- og 8800-serien
Primære og delte linjer for brukerens telefon konfigureres ved hjelp av Konfigurer linjer funksjonen.
Overvåkende brukere og/eller internnumre for samtaleparkering legges til i brukerens Overvåking Liste.
Kjente problemer og løsninger
I modus for egendefinert oppsett kan det hende at det ikke fjerner gjeldende overvåkings- eller kortnummerverdier på telefonen hvis du endrer eksisterende overvåkings- eller kortnummertilordninger for å åpne eller endrer oppsettsmodusen tilbake til standard. Dette resulterer i et misforhold mellom oppsettet som vises i Control Hub og det som vises på telefonen. I noen tilfeller kan de gamle overvåkingsoppføringene på telefonen forårsake en konflikt på telefonen som resulterer i en tom linjetast med blinkende gul LED. Hvis du vil løse problemet, bruker du en av løsningene som er oppført nedenfor.
Administrator fjerner de foreldede skjermen eller kortnummerlinjetastene
Fra skjermbildet for konfigurering av oppsett kan foreldede overvåkings- eller kortnumrelinjetaster fjerntømmes ved midlertidig å endre linjetast til primærlinje , lagre oppføringene og deretter bruke endringer. Når telefonen er oppdatert, kan du angi at de ønskede linjetastene skal bruke åpen-alternativet til å fjerne tastene.
Telefonbruker fjerner foreldede overvåkings- eller kortnummerlinjetaster manuelt
Denne løsningen bør gjøres ved hjelp av en klargjøringsadministrator for telefon. Foreldede overvåkings- eller kortnummeroppføringer kan slettes på telefonen ved å trykke lenge på linjetast, og deretter velge Ingen fra menyen.
Denne løsningen er ikke aktuelt for å fjerne internnummer for samtaleparkering.
- Overvåkingsliste som inkluderer internnumre for samtaleparkering
Hvis en brukers overvåkingsliste inkluderer internnumre for samtaleparkering, anbefales det at internnumrene for samtaleparkering plasseres på slutten av overvåkingslisten, og oppsettene skal bare inneholde nok overvåkingsplasseringer til å romme brukerdelen av overvåkingslisten.
Hvis en brukers konfigurerte overvåkingsliste for eksempel inneholder fire brukeroppføringer og fire samtaleparkeringsplasser, bør administrator opprette et oppsett med bare fire overvåkingsposisjoner og minst fire åpne taster. Dette gjør at brukerovervåkingsoppføringene kan fylle oppsettets overvåkingslinjetaster og samtaleparkeringsstedene for å fylle de åpne linjetastene.
- Når du er i Legg til KEM-modus, vil ikke konfigurasjonen bevares ved å bytte mellom 14- og 18-tasters KEM-stiler.
Modus for forhåndsvisning av oppsett
Bruk denne modusen til å se hvordan oppsettet ser ut når du bruker endringer på enheten. Forhåndsvisningen bruker faner til å simulere berøringsskjermgrensesnittet til Cisco 8875-telefoner, og bidrar til å bekrefte oppsettet basert på linjetastene, kortnumrene og snarveiene du fyller ut.
Følgende forhåndsvisningsmodus er tilgjengelig for telefoner uten fysiske linjetaster, for eksempel Cisco 8875-bordtelefon:
- Hovedskjerm – vis rekkefølgen på de fire første linjetast .
- Alle – vis alle konfigurerte linjetaster, kortnumre og snarveier.
- Linjer – Vis de konfigurerte linjene.
- Kortnummer – vis de konfigurerte kortnumrene.
- Snarveier – Vis de konfigurerte snarveiene.
Hvis du ikke utfører noen handling i skjermbildet for konfigurering av oppsett, bruker telefonen automatisk standardoppsettet som bruker følgende logikk:
linjetast (øvre venstre PLK) er alltid hovedeieren av telefonen.
De gjenværende PLK-ene fylles ut i følgende rekkefølge fra den andre PLK-en (fra venstre side og ned og deretter høyre side fra topp til bunn):
Alle ekstra primære og delte linjer som er angitt i delen Konfigurer linjer, brukes.
Alle oppføringer i overvåkingslisten (øverst og ned) brukes på alle gjenværende tomme PLK-er.
Hvis en KEM(er) er koblet til enheten, flyter flere overvåkingsoppføringer over til den første tilgjengelige KEM-nøkkelen med start øverst til venstre til KEM nederst til høyre, og fra KEM Side-1 til Side-2 og så videre.
|
|
Modus for forhåndsvisning av oppsett
Bruk denne modusen til å se hvordan oppsettet ser ut når du bruker endringer på enheten. Forhåndsvisningen bruker faner til å simulere berøringsskjermgrensesnittet til Cisco 8875-telefoner, og bidrar til å bekrefte oppsettet basert på linjetastene, kortnumrene og snarveiene du fyller ut.
|
|
Følgende forhåndsvisningsmodus er tilgjengelig for telefoner uten fysiske linjetaster, for eksempel Cisco 8875-bordtelefon:
- Hovedskjerm – vis rekkefølgen på de fire første linjetast .
- Alle – vis alle konfigurerte linjetaster, kortnumre og snarveier.
- Linjer – Vis de konfigurerte linjene.
- Kortnummer – vis de konfigurerte kortnumrene.
- Snarveier – Vis de konfigurerte snarveiene.
Egendefinert oppsett
Bruk egendefinert oppsett for å endre PLK-oppsettet på enheten. Som administrator kan du definere følgende endringer i PLK-oppsettet ved hjelp av rullegardinliste for hver PLK.
| For å hjelpe deg med å tilpasse telefonoppsettet, varsler portalen deg hvis antallene på enhetens delt linje eller overvåkingslisten ikke samsvarer med det aktive oppsettet ditt. Varslene kalles Advisories og vises like over oppsettsområdet. Rådgivninger er kun informasjonsmeldinger og hindrer deg ikke i å lagre oppsettet du oppretter. Du kan fjerne råd ved å enten legge til flere PLK-posisjoner av nødvendig type i oppsettet eller ved å redusere oppføringene i enhetens delt linje eller brukerens Overvåkingsliste. |
Funksjonelle alternativer
Velg ønsket alternativ fra rullegardinlistene, og angi PLK-verdier etter behov.
Bytt PLK-posisjoner ved å dra fra én posisjon til en annen.
Bruk Legg til KEM alternativet (hvis MPP-modellen støtter KEM) og konfigurere overvåkings- og kortnummeroppføringer.
Du kan lagre eller avbryte redigering av oppsettet.
Bruk Bruk endringer fra Enhetsredigering, Handlinger-menyen for å overføre det nye oppsettet til enheten.
PLK konfigurerbare alternativer
Åpne – ingen verdi angitt.
Primærlinje er standardvalg for alle PLK-er bortsett fra linjevisning (dedikert primærlinje).
Overflyt fra Overvåkingslisten fyller opp de åpne PLK-posisjonene.
Du kan klargjøre et kortnummer manuelt på åpne PLK-er i telefonen.
Primærlinje – Angi PLK som en primærlinje.
Du kan ikke endre standardverdi for den første PLK-en siden det er den primære linjen.
Du kan ikke dra utseendet på primærlinje i den første PLK-en til en annen posisjon.
Hvis du angir en hovedlinje, slettes alle utvidede linjetast som overvåking eller kortnummerverdier som kan finnes i en PLK fra en tidligere konfigurasjon.
Delt linje – angi en PLK som en delt linje.
Posisjoner for delt linjeutseende (SLA) fylles ut fra verdiene som er angitt i konfigureringslinjer.
SLA-er fyller ut PLK-posisjoner til oppsettet fra øverst til venstre til nederst til høyre.
Det vises en advarsel hvis antallet SLA i listen over konfigureringslinjer overskrider de tilgjengelige delt linje i oppsettet.
Kortnummer – angi en PLK som et kortnummer. Obligatoriske felt inkluderer Navn og Destinasjon.
Kortnummeroppføringer krever et navn og et internnummer, et telefonnummer eller en SIP-URI ( eksempel@webex.com .
Alle SIP-URI destinasjoner kan ikke rutes.Kortnumre som er definert i oppsett, kan ikke tilpasses på enheten.
Kortnumre kan defineres som PLK-er på telefoner eller på KEM-er.
Overvåking – angi en PLK som en overvåkingslinje.
Overvåkingsposisjoner (BLF) fylles ut fra verdiene som er angitt i overvåkingslisten.
Overvåkingsoppføringer fyller ut de definerte overvåkings-PLK-ene først etterfulgt av åpne PLK-er.
Det vises en advarsel hvis antallet overvåkingsoppføringer i overvåkingslisten overskrider de tilgjengelige overvåkingsposisjonene i oppsettet.
| KEM-konfigurasjonen med 18 taster støtter ikke primære og delte linjer. Derfor er ikke disse linjene tilgjengelige for bruk i KEM-enheten. |
Før du starter
Cisco 8851-, 8861- og 8865-enheter støtter KEM-er.
Hver KEM har 28 programmerbare taster (to sider med 14 taster). Hvis du har mer enn én KEM, viser etterfølgende sider tastene.
Den totale linjekapasiteten for MPP-telefoner med KEM-er er nå 16 linjer (primære og delte linjer kombinert på tvers av telefon og KEM).
En brukers konfigurerte linjer og overvåkingsliste flyter over til de klargjorte KEM-ene.
- Internnummer for samtaleparkering flyter bare til linjetaster merket som Åpne
| 1 | I kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Brukere . | ||
| 2 | Finn og velg brukerens linjetaster du vil konfigurere. | ||
| 3 | Klikk på Enheter . | ||
| 4 | Velg en enhet du vil konfigurere. | ||
| 5 | Klikk på > . | ||
| 6 | Velg Egendefinert oppsett .
| ||
| 7 | Klikk på Konfigurer KEM-nøkler .
| ||
| 8 | Tilordne primærlinjer, delte linjer, overvåkede linjer eller kortnumre til linjetast .
| ||
| 9 | (Valgfritt) Du kan fjerne de eksisterende KEM-nøkkelkonfigurasjonene ved å klikke Fjern alle . | ||
| 10 | Klikk på Lagre. |
