MPP-laitteiden asettelujen konfigurointiominaisuuden avulla Control Hub -järjestelmänvalvojat voivat mukauttaa käyttäjän ohjelmoitavia linjanäppäimiä (PLK) puhelimessa ja missä tahansa liitetyssä Key Expansion Module (KEM) -näppäinten laajennusmoduuleissa (KEM) olemassa olevien Linjojen konfigurointi -ominaisuuden ja käyttäjän valvontaluettelon avulla.

MPP-laitteissa asetteluvaihtoehtoja ovat ensisijaisen ja jaetun linjan ulkoasun asettaminen (vain PLK), valvontalinjojen (PLK ja KEM) ja pikavalintojen (PLK ja KEM) asettaminen.

Asettelujen joukkoottaminen (malleja) moniin MPP-laitteisiin on tulossa pian.

Sekä oletus- että mukautetun asettelutilan edellytykset

  • Tuettu vain Cisco 6800-, 7800- ja 8800-sarjan puhelimissa, joissa on Multiplatform (MPP) -laiteohjelmisto

  • Tuettu vain Cisco MPP 6800- ja 8800 -sarjan Cisco Key Expansion Module (KEM) -moduulissa

  • Ensisijaiset ja jaetut linjat käyttäjän puhelimelle määritetään käyttämällä Määritä rivit ominaisuus.

  • Valvontakäyttäjiä ja/tai puhelualueen laajennuksia lisätään Käyttäjän Valvonta Lista.

Tunnetut ongelmat ja ratkaisut

  • Mukautettu asettelu -tilassa olemassa olevan näytön tai lyhytvalintamäärityksen muuttaminen avaamiseksi tai asettelutilan muuttaminen takaisin oletusasetuksiin ei välttämättä poista puhelimen nykyisiä näyttö- tai lyhytvalintaarvoja. Tämä johtaa yhteensopimattomuuteen Control Hubissa näkyvän asettelun ja puhelimessa näkyvän välillä. Joissakin tapauksissa puhelimen vanhat näytön merkinnät voivat aiheuttaa puhelimessa ristiriidan, joka johtaa tyhjään rivinäppäimeen ja vilkkuvaan oranssiin LED-valoon. Voit ratkaista ongelman käyttämällä jotakin alla luetelluista kiertotavoista.

    • Järjestelmänvalvoja tyhjentää vanhentuneen näytön tai pikavalintanäppäimet

      Asettelun konfigurointinäytössä vanhentuneet monitori- tai pikavalintanäppäimet voidaan tyhjentää etänä muuttamalla linjanäppäinmerkinnät väliaikaisesti ensisijaiseksi linjaksi, tallentamalla merkinnät ja ottamalla sitten muutokset käyttöön. Kun puhelin on päivitetty, voit asettaa haluamasi linjanäppäimet käyttämään avointa vaihtoehtoa näppäinten tyhjentämiseen.

    • Puhelimen käyttäjä tyhjentää manuaalisesti vanhentuneet näytön tai pikavalintanäppäimet

      Tämä kiertotapa tulisi tehdä puhelimen hallintajärjestelmänvalvojan avustuksella. Vanhentuneet monitori- tai lyhytvalintamerkinnät voidaan tyhjentää puhelimesta painamalla pitkään linjanäppäintä ja valitsemalla sitten Ei mitään vaihtoehto valikosta.


       
      Tämä kiertotapa ei sovellu puhelun pysäköintilaajennuksen poistamiseen.
  • Valvontaluettelo, joka sisältää Call Park -laajennukset

    Jos käyttäjän valvontalista sisältää puhelualueen laajennuksia, on suositeltavaa sijoittaa puhelupuiston laajennukset valvontalistan loppuun ja asetteluissa tulee sisältää vain tarpeeksi valvontapaikkoja valvontalistan käyttäjäosuuden mahtumiseksi.

    Jos esimerkiksi käyttäjän määrittämä valvontaluettelo sisältää neljä käyttäjäkohtaa ja neljä puhelun parkkipaikkaa, järjestelmänvalvojan tulee luoda asettelu, jossa on vain neljä valvontapaikkaa ja vähintään neljä avointa avainta. Tämän ansiosta käyttäjien valvontamerkinnät voivat täyttää asettelun valvontalinjaavaimet ja puhelupuiston sijainnit avoimen linjan avaimet.

  • Kun olet Lisää KEM -tilassa, vaihtaminen 14- ja 18-painikkeen välillä KEM-tyylit eivät säilytä määritystä.

Esikatsele asettelutilaa

Käytä tätä tilaa nähdäksesi, miltä asettelu näyttää, kun teet muutoksia laitteeseen. Esikatselu käyttää välilehtiä simuloimaan Cisco 8875 -puhelimien kosketusnäytön käyttöliittymää ja auttaa varmistamaan asettelun linjanäppäinten, pikavalintojen ja pikavalintojen perusteella.

Seuraava esikatselutila on käytettävissä puhelimissa, joissa ei ole fyysisiä linjanäppäimiä, kuten Cisco 8875 -pöytäpuhelin:

  • Päänäyttö - Näytä ensimmäisten neljän rivin näppäinmääritykset.
  • Kaikki - Näytä kaikki määritetyt linjanäppäimet, pikavalinnat ja pikanäppäimet.
  • Lines - Näytä määritetyt rivit.
  • Pikavalinnat – Tarkastele määritettyjä pikavalintoja.
  • Pikakuvakkeet - Näytä määritetyt pikakuvakkeet.

    Configure layout screen for the default layout of a device in Control Hub.

Jos et suorita mitään toimintoa asettelujen määritysnäytössä, puhelin käyttää automaattisesti oletusasettelua, joka käyttää seuraavaa logiikkaa:

  • Ensimmäisen rivin avaimen asento (ylempi vasen PLK) on aina puhelimen ensisijainen omistaja.

  • Loput PLK:t täyttyvät seuraavassa järjestyksessä alkaen toisesta PLK:sta (vasemmalta puolelta alas ja sitten oikealta ylhäältä alas):

    • Kaikki konfigurointirivien osiossa määritetyt ensisijaiset ja jaetut rivit otetaan käyttöön.

    • Kaikkia valvontaluettelon merkintöjä (ylhäältä alaspäin) sovelletaan kaikkiin jäljellä oleviin tyhjiin PLK:ihin.

    • Jos laitteeseen on liitetty KEM, ylimääräiset valvontamerkinnät ylittyvät ensimmäiseen käytettävissä olevaan KEM-avaimeen alkaen vasemmalta ylhäältä KEM:n alaoikealle ja KEM-sivulta 1 sivulle 2 ja niin edelleen.


 
  • Oletusasettelussa esikatseluasettelu on ainoa käytettävissä oleva näkymä.

  • Tällä hetkellä ensisijaiset ja jaetut linjat eivät ole saatavilla KEM-avaimissa.

  • Kaikki avaimet, joita asettelu ei täytä automaattisesti, katsotaan avoimina PLK- ja KEM-avaimina.

Esikatsele asettelutilaa

Käytä tätä tilaa nähdäksesi, miltä asettelu näyttää, kun teet muutoksia laitteeseen. Esikatselu käyttää välilehtiä simuloimaan Cisco 8875 -puhelimien kosketusnäytön käyttöliittymää ja auttaa varmistamaan asettelun linjanäppäinten, pikavalintojen ja pikavalintojen perusteella.


 
  • Asetteluissa, joissa on avoimia PLK:ita, puhelimesta käsin määritetyt pikavalinnat eivät näy esikatselussa.

  • Katso PLK-selityksestä, miksi tietylle PLK:lle on määritetty odottamaton arvo.

Seuraava esikatselutila on käytettävissä puhelimissa, joissa ei ole fyysisiä linjanäppäimiä, kuten Cisco 8875 -pöytäpuhelin:

  • Päänäyttö - Näytä ensimmäisten neljän rivin näppäinmääritykset.
  • Kaikki - Näytä kaikki määritetyt linjanäppäimet, pikavalinnat ja pikanäppäimet.
  • Lines - Näytä määritetyt rivit.
  • Pikavalinnat – Tarkastele määritettyjä pikavalintoja.
  • Pikakuvakkeet - Näytä määritetyt pikakuvakkeet.
Custom layout screen in Control Hub for a device.

Mukautettu asettelu

Käytä mukautettua asettelua muuttaaksesi laitteesi PLK-asettelua. Järjestelmänvalvojana voit määrittää seuraavat muutokset PLK-asetteluun kunkin PLK:n pudotusvalikosta.


 
Helpottaakseen puhelimen asettelun mukauttamista portaali hälyttää, jos laitteen jaetun linjaluettelon tai valvontaluettelon määrät eivät vastaa aktiivista asetteluasi. Hälytyksiä kutsutaan neuvoiksi ja ne näkyvät asettelualueen yläpuolella. Varoitukset ovat vain tiedotusviestejä, eivätkä estä sinua tallentamasta luomaasi asettelua. Voit tyhjentää ilmoitukset joko lisäämällä layoutiisi lisää vaaditun tyyppisiä PLK-paikkoja tai vähentämällä merkintöjä laitteen jaetussa riviluettelossa tai käyttäjän valvontaluettelossa.

Toiminnalliset vaihtoehdot

  • Valitse haluamasi vaihtoehto avattavista luetteloista ja aseta PLK-arvot tarpeen mukaan.

  • Vaihda PLK-paikkoja vetämällä paikasta toiseen.

  • Käytä Lisää KEM vaihtoehto (jos MPP-malli tukee KEM:ää) ja määritä valvonta- ja pikavalintamerkinnät.

  • Voit tallentaa tai peruuttaa asettelun muokkauksen.

  • Käytä Ota muutokset käyttöön Laitteen muokkaus, Toiminnot -valikon vaihtoehto siirtääksesi uuden asettelun laitteeseen.

PLK-konfiguroitavat vaihtoehdot

  • Avoin – Arvoa ei ole määritetty.

    • Ensisijainen linja on oletusasetus kaikille PLK:ille, paitsi ensimmäisen rivin ulkoasulle (Dedicated Primary Line).

    • Ylivuoto valvontaluettelosta täyttää avoimet PLK-paikat.

    • Voit määrittää pikavalinnan manuaalisesti puhelimen avoimille PLK:ille.

  • Ensisijainen linja – Aseta PLK ensisijaiseksi linjaksi.

    • Et voi muuttaa ensimmäisen PLK:n oletusarvoa, koska se on ensisijainen rivi.

    • Et voi vetää ensisijaisen rivin ulkoasua ensimmäisessä PLK:ssa mihinkään muuhun paikkaan.

    • Päälinjan asettaminen poistaa kaikki laajennetun linjan näppäintoiminnot, kuten valvonta- tai lyhytvalintaarvot, jotka voivat olla olemassa PLK:ssa aiemmasta kokoonpanosta.

  • Jaettu linja – Määritä PLK jaetuksi linjaksi.

    • Shared Line Appearance (SLA) -paikat täytetään määritysriveillä määritetyistä arvoista.

    • SLA:t täyttävät PLK-paikat asettelussa ylhäältä vasemmalta alas oikeaan.

    • Näkyviin tulee varoitus, jos SLA-sopimusten määrä konfigurointirivien luettelossa ylittää asettelussa käytettävissä olevat jaetut rivipaikat.

  • Lyhytvalinta – Määritä PLK lyhytvalintanumeroksi. Pakollisia kenttiä ovat Nimi ja Kohde.

    • Pikavalintamerkinnät vaativat nimen ja kohdenumeron, puhelinnumeron tai SIP URI:n ( esimerkki@webex.com.


       
      Kaikki SIP URI -kohteet eivät ole reititettävissä.
    • Asetteluissa määritettyjä pikavalintoja ei voi mukauttaa laitteessa.

    • Pikavalinnat voidaan määrittää PLK:iksi puhelimissa tai KEM:issä.

  • Valvonta – Määritä PLK valvontalinjaksi.

    • Valvontapaikat (BLF) täytetään valvontaluettelossa määritetyistä arvoista.

    • Valvontamerkinnät täyttävät määritetyt valvonta-PLK:t ensin ja sen jälkeen avoimet PLK:t.

    • Näkyviin tulee varoitus, jos valvontaluettelossasi olevien valvontamerkintöjen määrä ylittää Layoutissa käytettävissä olevat valvontapaikat.

Voit käyttää mukautettua asettelua konfiguroidaksesi viivoja KEM:ssä. Voit määrittää ensisijaisia linjoja, jaettuja linjoja, valvottuja linjoja ja pikavalintoja.

 
18 avaimen KEM-kokoonpano ei tue ensisijaisia ja jaettuja linjoja. Siksi nämä linjat eivät ole käytettävissä KEM-laitteen sisällä.

Ennen kuin aloitat

  • Cisco 8851-, 8861- ja 8865 -laitteet tukevat KEM:itä.

  • Jokaisessa KEM:ssä on 28 ohjelmoitavaa näppäintä (kaksi sivua 14 näppäimellä). Jos sinulla on useampi kuin yksi KEM, avaimet luetellaan peräkkäisillä sivuilla.

  • KEM-puhelimien kokonaislinjakapasiteetti on nyt 16 linjaa (ensisijaiset ja jaetut linjat yhdistettynä puhelimen ja KEM:n välillä).

  • Käyttäjän määritetyt linjat ja valvontaluettelo ylivuoto hallittuihin KEM:eihin.

  • Pysäköintilaajennukset kulkevat vain linjanäppäimillä, jotka on merkitty Avata
1

Asiakasnäkymässä sisään https://admin.webex.com, mene Käyttäjät.

2

Etsi ja valitse käyttäjän linjanäppäimet, jotka haluat määrittää.

3

Klikkaus Laitteet.

4

Valitse laite, jonka haluat määrittää.

5

Klikkaus Hallitse > Määritä asettelut .

6

Valita Mukautettu asettelu.


 

Valitsemalla Mukautettu asettelu, KEM nollaa ja näyttää kaksi 14 riviä, joissa on kolme sivua navigoitavaksi. Jokainen sivu on uusi KEM.

7

Klikkaus Määritä KEM-avaimet.


 

Valvotut rivit määrittävät kaikki avoimet rivit tässä järjestyksessä:

  1. Täyttää ensin määritetyt valvotut linjapaikat linjaavaimen kokoonpanossa.

  2. KEM-avaimen konfigurointi

8

Määritä ensisijaiset linjat, jaetut linjat, valvotut linjat tai pikavalinnat linjanäppäinmäärityksiin.


 

Valvotut rivit määrittävät kaikki avoimet rivit tässä järjestyksessä:

  1. Täyttää ensin määritetyt valvotut linjapaikat linjaavaimen kokoonpanossa.

  2. KEM-avaimen konfigurointi

9

(Valinnainen) Voit poistaa olemassa olevat KEM-avainmääritykset napsauttamalla Poista kaikki.

10

Klikkaus Tallentaa.