- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Koristite funkciju konfigurisanja rasporeda da biste videli podrazumevani izgled telefona ili prilagodili programabilne linijske tastere (PLK) na telefonu i na svim priloženim modulima za proširenje ključeva (KEM).
Pregled podrazumevanih i prilagođenih načina rasporeda
Cisco IP telefoni nude i podrazumevane i prilagodljive režime rasporeda za različite funkcije poput izgleda linija, brzog biranja i pristupa funkcijama.
Podrazumevani rasporedi su unapred konfigurisani, dok prilagođeni rasporedi omogućavaju administratorima da konfigurišu interfejs telefona prema specifičnim potrebama, kao što su dodeljivanje linija, brzog biranja i funkcija fizičkim ili virtuelnim ključevima.
Preduslovi
-
Podržano na Cisco Video Phone 8875 i telefonima Cisco serije 6800, 7800, 8800 i 9800.
-
Podržano na Cisco ključnim modulima za proširenje (KEM) za Cisco stolne telefone 9851, 9861 i 9871, Cisco 6800 i 8800 serije.
Konfiguracije
-
Koristite funkciju Konfigurisanje linija da biste konfigurisali primarne i del jene linije za korisnikov telefon.
-
Dodajte nadgledane linije, proširenja za parkiranje poziva i/ili brzo biranje na listu za praćenje korisnika ili radnog prostora.
Konfigurišite izgled za korisnički telefon
Preduslovi za podrazumevani i prilagođeni režim izgleda
-
Podržano na telefonima serije Cisco 6800, 7800, 8800, 8875 i 9800.
-
Podržano na Cisco ključnim modulima za proširenje (KEM) za telefone Cisco MPP 6800 i 8800 serije.
-
Primarne i deljene linije za korisnički telefon konfigurišu se pomoću funkcije Konfiguriraj linije.
-
Korisnici za praćenje i/ili proširenja za pozivni park dodaju se na korisničku listu za praćenje.
Poznata pitanja i zaobilazna rešenja
-
U režimu prilagođenog izgleda, promena postojećih zadataka monitora ili brzog biranja radi otvaranja ili vraćanje režima izgleda na podrazumevano možda neće ukloniti trenutne vrednosti monitora ili brzog biranja na telefonu. Ovo rezultira neusklađenošću između izgleda prikazanog u Control Hubu i onoga što se prikazuje na telefonu. U nekim slučajevima, stari unosi monitora na telefonu mogu izazvati sukob na telefonu što rezultira praznim linijskim tasterom sa treptajućim jantarnim LED-om. Da biste rešili problem, koristite jedno od zaobilaznih rešenja navedenih u nastavku.
-
Administrator briše ustajali monitor ili tastere linije brzog biranja
Sa ekrana rasporeda za konfigurisanje, ustajali monitor ili tasteri linije brzog biranja mogu se daljinski izbrisati privremenom promenom unosa linijskih tastera u opciju primarne linije, sačuvanjem unosa i zatim primenom promena. Kada se telefon ažurira, možete podesiti željene linijske tastere da biste koristili opciju otvorene za brisanje tastera.
-
Korisnik telefona ručno briše zastarele tipke monitora ili linije brzog biranja
Ovo zaobilazno rešenje treba da uradi administrator za pružanje telefona. Unosi o ustajalom monitoru ili brzom biranju mogu se izbrisati na telefonu dugim pritiskom na dugme na linijskom tasteru, a zatim iz menija izabrati opciju None.
-
Ovo rešenje nije primenljivo za uklanjanje proširenja pozivnog parka.
-
Ovo rešenje se odnosi na Cisco 8845 i 8865 uređaje.
-
-
- Lista za praćenje koja uključuje proširenja pozivnog parka
Ako korisnička lista za nadgledanje uključuje proširenja pozivnog parka, preporučuje se da se proširenja pozivnog parka postave na kraju liste za nadgledanje, a rasporedi treba da sadrže samo dovoljno položaja za nadgledanje da se prilagodi korisničkom delu liste za nadgledanje.
Na primer, ako konfigurisana lista za nadgledanje korisnika sadrži četiri korisnička unosa i četiri lokacije pozivnog parka, administrator treba da kreira raspored sa samo četiri pozicije za nadgledanje i najmanje četiri otvorena tastera. Ovo omogućava unosima za nadgledanje korisnika da popune tastere linije za nadgledanje izgleda i lokacije pozivnog parka da popune ključeve otvorene linije.
- Kada ste u režimu Dodaj KEM, prebacivanje između 14 i 18 tastera KEM stilovi neće sačuvati konfiguraciju.
Pregled režima izgleda
Koristite režim pregleda da biste videli kako se izgled pojavljuje kada primenite promene na uređaj. Pregled pomaže u verifikaciji izgleda na osnovu linijskih tastera, brzog biranja i prečica koje popunite. Režim pregleda dostupan je za telefone sa i bez fizičkih tastera.
Za Cisco Video Phone 8875, pregled koristi sledeće kartice za simulaciju interfejsa osetljivog na dodir:
- Glavni ekran - Pogledajte redosled zadataka ključeva u prva četiri reda.
- Sve - Pogledajte sve konfigurisane linijske tastere, brzine biranja i prečice.
- Linije - Pogledajte konfigurisane linije.
- Brzi biranje - Pogledajte konfigurisane brzine biranja.
- Prečice - Pogledajte konfigurisane prečice.
Ako ne izvršite nijednu radnju na ekranu za konfigurisanje rasporeda, telefon automatski koristi podrazumevani izgled koji koristi sledeću logiku:
-
Položaj ključa prve linije (gornji levi PLK) uvek je primarni vlasnik telefona.
-
Preostali PLK-ovi se naseljavaju sledećim redosledom počevši od drugog PLK-a (od leve strane nadole, a zatim desne strane odozgo do dna):
-
Primenjuju se sve dodatne primarne i deljene linije koje su navedene u odeljku za konfigurisanje linija.
-
Svi unosi liste praćenja (odozgo nadole) primenjuju se na sve preostale prazne PLK-ove.
-
Ako su KEM (i) priključeni na uređaj, dodatni unosi za nadgledanje prelivaju se na prvi dostupni KEM taster počevši od gornjeg levog do KEM donjeg desnog dela, i od KEM stranice 1 do stranice 2, i tako dalje.
-
-
Kada je u podrazumevanom izgledu, izgled pregleda je jedini dostupan prikaz.
-
Trenutno primarne i deljene linije nisu dostupne u KEM ključevima.
-
Svi tasteri koji nisu automatski popunjeni rasporedom smatraju se otvorenim PLK i KEM ključevima.
Pregled režima izgleda
Koristite režim pregleda da biste videli kako se izgled pojavljuje kada primenite promene na uređaj. Pregled pomaže u verifikaciji izgleda na osnovu linijskih tastera, brzog biranja i prečica koje popunite. Režim pregleda dostupan je za telefone sa i bez fizičkih tastera.
-
Za rasporede sa otvorenim PLK-ovima, ručno dodeljena brzina biranja sa telefona se ne pojavljuju u pregledu.
-
Pogledajte objašnjenje PLK da biste saznali zašto je određenom PLK-u dodeljena neočekivana vrednost.
Za Cisco Video Phone 8875, pregled koristi sledeće kartice za simulaciju interfejsa osetljivog na dodir:
- Glavni ekran - Pogledajte redosled zadataka ključeva u prva četiri reda.
- Sve - Pogledajte sve konfigurisane linijske tastere, brzine biranja i prečice.
- Linije - Pogledajte konfigurisane linije.
- Brzi biranje - Pogledajte konfigurisane brzine biranja.
- Prečice - Pogledajte konfigurisane prečice.
Prilagođeni raspored
Koristite prilagođeni izgled da biste promenili PLK raspored na uređaju. Kao administrator, možete definisati sledeće promene u PLK rasporedu koristeći padajuću listu za svaki PLK.
Funkcionalne opcije
-
Izaberite željenu opciju sa padajućih lista i podesite PLK vrednosti po potrebi.
-
Zamenite PLK pozicije povlačenjem iz jedne pozicije u drugu.
-
Koristite opciju Dodaj KEM (ako MPP model podržava KEM) i konfigurišite unose za nadzor i brzo biranje.
-
Možete da sačuvate ili otkažete uređivanje izgleda.
-
Koristite opciju Primeni promene iz menija za uređivanje uređaja, Akcije da biste novi izgled gurnuli na uređaj.
Šablon rasporeda linijskog ključa
Šablon rasporeda linijskog tastera omogućava vam da konfigurišete glavni ekran telefona. Ovaj šablon ne uključuje konfiguracije modula za proširenje ključeva (KEM) ili postavke izgleda na više stranica.
Konfiguracije linijskih tastera sa automatskim popunjavanjem
Koristite unapred konfigurisani šablon da biste automatski popunili postavke linijskog tastera. Možete da izaberete postojeći šablon kompatibilan sa modelom uređaja ili kreirate novi.
PLK podesive opcije
-
Otvori - Nije navedena vrednost.
-
Primarna linija je podrazumevana opcija za sve PLK-ove osim izgleda prvog reda (namenska primarna linija).
-
Prelivanje sa liste za praćenje popunjava otvorene PLK pozicije.
-
Možete ručno da obezbedite brzo biranje na otvorenim PLK-ovima u telefonu.
-
-
Primarna linija - Postavite PLK kao primarnu liniju.
-
Ne možete da promenite podrazumevanu vrednost za prvi PLK jer je to primarna linija.
-
Ne možete prevući izgled primarne linije u prvom PLK-u na bilo koji drugi položaj.
-
Postavljanje osnovne linije briše sve funkcije tastera proširene linije kao što su vrednosti praćenja ili brzog biranja koje mogu postojati u PLK-u iz prethodne konfiguracije.
-
-
Deljena linija — Označite PLK kao zajedničku liniju.
-
Pozicije zajedničkog izgleda linije (SLA) popunjavaju se iz vrednosti postavljenih u linijama za konfigurisanje.
-
SLA-ovi popunjavaju PLK pozicije u rasporedu od gornjeg levog do donjeg desnog.
-
Upozorenje se prikazuje ako broj SLA na listi linija za konfigurisanje premašuje dostupne pozicije deljenih linija u izgledu.
-
-
Brzo biranje - Označite PLK kao brzo biranje. Za unos brzog biranja potrebno je ime i proširenje odredišta, telefonski broj ili SIP URI (example@webex.com.
Sve SIP URI odredišta nisu rutirane.
-
Brzi biranja definisani u rasporedima nisu prilagodljivi na uređaju.
-
Brzi biranje se može definisati kao PLK-ovi na telefonima ili na KEM-ovima.
-
-
Monitoring - Označite PLK kao liniju za nadgledanje.
-
Pozicije praćenja (BLF) popunjavaju se iz vrednosti postavljenih na listi za praćenje.
-
Unosi za praćenje popunjavaju definisane PLK-ove za praćenje, a zatim otvorene PLK-ove.
-
Upozorenje se prikazuje ako broj unosa za praćenje na vašoj listi za nadgledanje premašuje raspoložive pozicije za praćenje u rasporedu.
-
Konfigurišite linije za modul za proširenje ključa (KEM)
Možete da koristite prilagođeni izgled za konfigurisanje linija na KEM-u. Možete dodeliti primarne linije, deljene linije, nadgledane linije i biranje brzog biranja.
Konfiguracija KEM sa 18 tastera ne podržava primarne i deljene linije. Zbog toga ove linije nisu dostupne za upotrebu unutar KEM uređaja.
Pre nego što počnete
-
Podržano na Cisco ključnim modulima za proširenje (KEM) za Cisco Desk Phone 9851, 9861, 9871 i telefone serije Cisco 6800 i 8800.
-
U zavisnosti od modela KEM, svaki KEM ima 28, 36 ili 40 programabilnih tastera. Ako imate više od jednog KEM-a, ključevi su navedeni na uzastopnim stranicama.
-
Maksimalni kombinovani kapacitet za jedinstvene primarne, zajedničke i virtuelne linije na telefonima sa KEM-ovima je 16 linija i na telefonu i na KEM-u. KEM tasteri konfigurisani kao nadgledane linije ne računaju se u ovo ograničenje od 16 linija. Možete dodeliti više izgleda iste jedinstvene linije preko telefona i KEM-a; to ne smanjuje ukupni jedinstveni kapacitet linije.
-
Konfigurisane linije korisnika ili radnog prostora i nadgledana lista prelivaju se na obezbeđene KEM-ove .
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Izaberite uređaj koji želite da izmenite. |
| 4 |
U odelj ku Upravljanje uređ ajima kliknite na dugme Konfiguriši izgled. |
| 5 |
Kliknite na Prilagođeni raspored. |
| 6 |
Kliknite na dug me Konfiguriši KEM tast ere. Nadgledane linije konfigurišu sve otvorene linije u ovom redosledu:
|
| 7 |
Dodelite primarne linije, deljene linije, nadgledane linije ili brzine biranja dodeljivanju tastera linije. Nadgledane linije konfigurišu sve otvorene linije u ovom redosledu:
|
| 8 |
(Opcionalno) Postojeće konfiguracije KEM tastera možete ukloniti klikom na Reset KEM tastere. |
| 9 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
Potvrdite konfiguracije pomoću izgleda pregleda
Koristite režim pregleda da biste videli kako se izgled pojavljuje kada primenite promene na uređaj. Pregled pomaže u verifikaciji izgleda na osnovu linijskih tastera, brzog biranja i prečica koje popunite. Režim pregleda dostupan je za telefone sa i bez fizičkih tastera.
Za Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone 9871, pregled koristi sledeće kartice za simulaciju interfejsa osetljivog na dodir:
- Glavni ekran — pogledajte redosled zadataka ključeva u prva četiri reda.
- Sve — Pogledajte sve konfigurisane linijske tastere, brzine biranja i prečice.
- Linije — Prikaz konfigurisanih linija.
- Brzi biranje — pogledajte konfigurisane brzine biranja.
- Prečice — Prikaz konfigurisanih proširenja za parkiranje poziva.
Ako je uređaj konfigurisan za podrazumevani izgled, telefon automatski koristi sledeću logiku:
-
Položaj ključa prve linije (gornji levi PLK) uvek je primarni vlasnik telefona.
-
Preostali PLK-ovi se naseljavaju sledećim redosledom počevši od drugog PLK-a (od leve strane nadole, a zatim desne strane odozgo do dna):
-
Primenjuju se sve dodatne primarne i deljene linije koje su navedene u odeljku za konfigurisanje linija.
-
Svi unosi liste praćenja (odozgo nadole) primenjuju se na preostale otvorene PLK-ove.
-
Ako je KEMs priključen na uređaj, dodatni unosi za nadgledanje prelivaju se na prvi dostupni KEM taster počevši od gornjeg levog do KEM donjeg desnog dela, i od KEM stranice 1 do stranice 2, i tako dalje.
-
-
Kada je u podrazumevanom izgledu, izgled pregleda je jedini dostupan prikaz.
-
Svi tasteri koji nisu automatski popunjeni rasporedom smatraju se otvorenim PLK i KEM ključevima.
Poznata pitanja i zaobilazna rešenja
U režimu prilagođenog izgleda, promena postojećih zadataka monitora ili brzog biranja radi otvaranja ili vraćanje režima izgleda na podrazumevano možda neće ukloniti trenutne vrednosti monitora ili brzog biranja na telefonu. Ovo rezultira neusklađenošću između izgleda prikazanog u kontrolnom čvorištu i onoga što se prikazuje na telefonu. Ponekad stari unosi monitora na telefonu mogu izazvati sukob na telefonu što rezultira praznim tasterom sa treptajućim jantarnim LED diodama. Da biste rešili problem, koristite jedno od ovih zaobilaznih rešenja:
-
Administrator briše ustajali monitor ili tastere linije brzog biranja
Na ekranu Konfiguriši raspored, daljinski očistite zastareli monitor ili tastere linije brzog biranja privremenim promenom unosa linijskih tastera u opciju primarne linije. Zatim sačuvajte unose i primenite promene. Kada ažurirate telefon, podesite željene linijske tastere da biste koristili opciju otvorene za brisanje tastera.
-
Korisnik telefona ručno briše zastarele tipke monitora ili linije brzog biranja
Administrator pružanja telefona mora da uradi ovo zaobilazno rešenje. Obrišite unose Stale Monitor ili Brzo biranje na telefonu dugim pritiskom na linijski taster, a zatim iz menija izaberite opciju None.
Ovo rešenje nije primenljivo za uklanjanje proširenja pozivnog parka.
