Zahvaljujući funkciji konfigurisanja rasporeda za MPP uređaje, administratori kontrolnog čvorišta mogu da prilagode korisničke programabilna linija (PLK) na telefonu i na bilo kom priloženom modulu za proširenje (KEM) sa postojećim konfigurisanjem linija i korisničkom listom za nadgledanje.

Na MPP uređajima opcije rasporeda uključuju podešavanje primarnog i deljena linija prikaza (samo PLK), praćenje linija (PLK i KEM), kao i brzo biranje (PLK i KEM).

Uskoro stiže primena rasporeda u grupnim (šablonima) na mnoge MPP uređaje.

Konfigurišite raspored za telefon korisnika

Preduslovi za podrazumevani i prilagođeni režim rasporeda

  • Podržani samo na Cisco 6800, 7800 i 8800 seriji telefona sa multiplatformskim (MPP) firmverom

  • Podržano samo na Cisco modulima za proširenje (KEM) za Cisco MPP 6800 i 8800 seriju

  • Primarne i deljene linije za telefon korisnika su konfigurisane pomoću funkcije " Konfiguriši linije ".

  • Nadgledanje korisnika i/ili lokala za parkiranje poziva se dodaju na listu za nadgledanje korisnika .

Poznati problemi i zaoštavanja

  • U režimu prilagođenog rasporeda, promena postojećih dodela za praćenje ili brzo biranje broja za otvaranje ili promenu režima rasporeda na podrazumevani režim možda neće ukloniti trenutne vrednosti monitora ili brzog biranja na telefonu. Ovo rezultuje neusklađenim rasporedom prikazanim na platformi Control Hub i onoga što se prikazuje na telefonu. U nekim slučajevima, stare stavke monitora na telefonu mogu da dovode do neusklađenosti na telefonu, linijski taster prazna ćilibarska LED lampica. Da biste rešili problem, koristite jedno od zaokupa navedenih u nastavku.

    • Administrator briše zasebni monitor ili tastere za brzo biranje broja

      Sa ekrana za konfigurisanje rasporeda, tasteri za zasebno praćenje ili brzo biranje broja mogu se daljinski obrisati privremenom promenom linijski taster u opciju primarna linija, čuvanjem unosa, a zatim primenom promena. Kada ažurirate telefon, možete da podesite željene linijske tastere tako da koriste otvorenu opciju za brisanje tastera.

    • Korisnik telefona ručno briše zasebni monitor ili tastere za brzo biranje broja

      Ovo rešenje treba obaviti uz pomoć administratora za dodelu privilegija za telefon. Stavke za zastoj monitora ili brzo biranje mogu da se obriše na telefonu pomoću dugog pritiska na taster na linijski taster, a zatim iz menija izaberite opciju "Nijedna".


       
      Ovo rešenje nije primenljivo za uklanjanje lokal za parkiranje poziva.
  • Lista za nadgledanje koja uključuje lokale za parkiranje poziva

    Ako lista za nadgledanje korisnika uključuje lokale za parkiranje poziva, preporučuje se da lokali za parkiranje poziva budu postavljeni na kraj liste za nadgledanje, a rasporedi treba da sadrže samo dovoljno pozicija za praćenje da bi se prilagodio korisnički deo liste za nadgledanje.

    Na primer, ako lista konfigurisana za nadgledanje korisnika sadrži četiri korisnička unosa i četiri lokacije parkiranja poziva, administrator treba da kreira raspored sa samo četiri pozicije za nadgledanje i najmanje četiri otvorena ključa. Ovo omogućava korisnicima da popune tastere za praćenje rasporeda i lokacije parkiranja poziva da bi popunili tastere za otvorene linije.

  • Kada ste u režimu "KEM", prebacivanje između dugmadi od 14 do 18 KEM stilova neće očuvati konfiguraciju.

Pregled režima rasporeda

Koristite ovaj režim da biste videli kako se raspored prikazuje kada primenite promene na uređaj. Pregled koristi kartice za simuliranje interfejsa osetljivog na dodir za Cisco 8875 telefone i pomaže u potvrđivanje rasporeda na osnovu linijskih tastera, brzog biranja i prečica koje popunjavate.

Sledeći režim pregleda dostupan je za telefone bez fizičkih tastera za linije, kao što je Cisco 8875 desk telefon:

  • Glavni ekran – prikažite redosled prve četiri linijski taster dodele.
  • Sve – Prikažite sve konfigurisane linijske tastere, brzo biranje i prečice.
  • Linije – prikažite konfigurisane linije.
  • Brzo biranje – prikažite konfigurisana brzo biranje broja.
  • Prečice – Prikažite konfigurisane prečice.

    Configure layout screen for the default layout of a device in Control Hub.

Ako ne izvršite nikakvu radnju na ekranu za konfigurisanje rasporeda, telefon automatski koristi podrazumevani raspored koji koristi sledeću logiku:

  • Prvi pozicion linijski taster (gornji levi PLK) je uvek primarni vlasnik telefona.

  • Preostali PLK popunjavaju se sledećim redosledom koji počinje od drugog PLK-a (sa leve strane nadole, a zatim od desne strane do dna):

    • Primenjuju se sve dodatne primarne i deljene linije koje su navedene u odeljku "Konfiguriši linije".

    • Svi unosi liste za nadgledanje (odozgo nadole) primenjuju se na sve preostale prazne PLK-e.

    • Ako je KEM priključeno na uređaj, dodatni unosi za nadgledanje prelaze na prvi dostupni KEM taster koji počinje u gornjem levom uglu do dna desnog KEM i od KEM stranice-1 do stranice-2, itd.


 

  • Kada je u podrazumevanom rasporedu, raspored pregleda je jedini dostupan prikaz.

  • Primarne i deljene linije trenutno nisu dostupne u KEM tasterima.

  • Svi tasteri koji se automatski ne popunjavaju prema rasporedu smatraju se otvorenim PLK-om i KEM tasterima.

Pregled režima rasporeda

Koristite ovaj režim da biste videli kako se raspored prikazuje kada primenite promene na uređaj. Pregled koristi kartice za simuliranje interfejsa osetljivog na dodir za Cisco 8875 telefone i pomaže u potvrđivanje rasporeda na osnovu linijskih tastera, brzog biranja i prečica koje popunjavate.


 

  • Za rasporede sa otvorenim PLKs-ovima ručno dodeljena brzo biranje sa telefona se ne pojavljuju u pregledu.

  • Pogledajte PLK objašnjenje da biste saznali zašto određenoj PLK dodeljuje neočekivanu vrednost.

Sledeći režim pregleda dostupan je za telefone bez fizičkih tastera za linije, kao što je Cisco 8875 desk telefon:

  • Glavni ekran – prikažite redosled prve četiri linijski taster dodele.
  • Sve – Prikažite sve konfigurisane linijske tastere, brzo biranje i prečice.
  • Linije – prikažite konfigurisane linije.
  • Brzo biranje – prikažite konfigurisana brzo biranje broja.
  • Prečice – Prikažite konfigurisane prečice.
Custom layout screen in Control Hub for a device.

Prilagođeni raspored

Koristite prilagođeni raspored da biste promenili PLK raspored na uređaju. Kao administrator, možete da definišete sledeće promene rasporeda PLK-a koristeći padajuća lista za svaku PLK datoteku.


 
Da bi vam olakšao prilagođavanje rasporeda telefona, portal vas upozorava ako se količine na listi deljena linija ili listi za nadgledanje ne podudaraju sa aktivnim rasporedom. Upozorenja se zovu "Saveti" i pojavljuju se tik iznad oblasti rasporeda. Saveti su samo informacione poruke i ne sprečavaju vas da sačuvate raspored koji kreirate. Savete možete da obrišete dodavanjem više PLK pozicija obaveznog tipa u svoj raspored ili smanjenjem unosa na listi deljena linija uređaja ili listi za nadgledanje korisnika.

Funkcionalne opcije

  • Odaberite potrebnu opciju sa padajućih lista i po potrebi podesite PLK vrednosti.

  • Zamenite PLK pozicije prevlačenjem sa jednog položaja na drugi.

  • Koristite opciju "KEM " (ako MPP model podržava KEM) i konfigurišite stavke nadgledanja i brzog biranja.

  • Možete da sačuvate ili otkažete uređivanje rasporeda.

  • Koristite opciju "Primeni promene " u meniju "Uređivanje uređaja", "Radnje" da biste gurnuli novi raspored na uređaj.

Opcije koje mogu da se konfigurišu sa PLK-om

  • Otvoreno – nema navedene vrednosti.

    • Primarna linija je podrazumevana opcija PLK-a osim prvih izgled linije (namenska primarna linija).

    • Prepunjenost sa liste za praćenje ispunjava otvorene PLK pozicije.

    • Možete ručno da dodelite privilegije za brzo biranje preko open PLKS-a na telefonu.

  • Primarna linija – podesite PLK kao primarna linija.

    • Ne možete da promenite podrazumevana vrednost za prvu PLK datoteku jer je u toku primarna linija.

    • Ne možete da prevučete primarna linija na prvi PLK na bilo koju drugu poziciju.

    • Ako podesite primennu liniju, briše se sve proširene linijski taster funkcije kao što su vrednosti praćenja ili brzog biranja koje mogu da postoje na PLK-u iz prethodne konfiguracije.

  • Deljena linija – odredite PLK kao deljenu liniju.

    • Pozicije pojave deljene linije (SLA) popunjavaju se iz vrednosti postavljenih u opciji "Konfiguriši linije".

    • SLA-i popunjavaju PLK pozicije u raspored od vrha nalevo do dna desno.

    • Upozorenje prikazuje ako broj SLA na listi linija za konfigurisanje premašuje deljena linija dostupnih pozicija u rasporedu.

  • Brzo biranje – odaberite PLK kao brzo biranje broja. Obavezna polja uključuju ime i odredište.

    • Unosi za brzo biranje zahtevaju ime i odredišni lokal, broj telefona ili SIP URI ( example@webex.com.


       
      Sva SIP URI odredišta nisu usmeravanja.

    • Brzo biranje definisano u rasporedima nije prilagodljivo na uređaju.

    • Brzo biranje se može definisati kao PLKS na telefonima ili na KEM-ovima.

  • Nadgledanje – odaberite PLK kao liniju za nadgledanje.

    • Položaji nadgledanja (BLF) popunjavaju se iz vrednosti postavljenih na listi nadgledanja.

    • Stavke nadgledanja popunjavaju definisane PLK za praćenje prvo a zatim Open PLKs.

    • Upozorenje prikazuje ako broj stavki nadgledanja u listi za nadgledanje premašuje dostupne pozicije za nadgledanje u rasporedu.

Konfiguriši linije za modul za proširenje (KEM)

Prilagođeni raspored možete da koristite za konfigurisanje linija na KEM. Možete da dodelite primarne linije, deljene linije, nadgledane linije i brojeve za brzo biranje.

 
Taster sa 18 tastera KEM ne podržava primarne i deljene linije. Stoga ove linije nisu dostupne za upotrebu u KEM uređaju.

Pre nego što počnete

  • Cisco 8851, 8861 i 8865 uređaji podržavaju KEM-ove.

  • Svaka KEM sa 28 tastera koji mogu da se programirati (dve stranice od 14 tastera). Ako imate više od jedne KEM, onda uzastopne stranice izlistavanje tastera.

  • Ukupan kapacitet linije za MPP telefone sa KEM-ovima sada je 16 linija (primarne i deljene linije kombinovane na svim telefonima i KEM).

  • Konfigurisane linije i lista praćenja korisnika prepunjeni su KEM-ovima koji su dodeljeni.

  • Lokali za parkiranje poziva protiče samo na linijskim tasterima označenim kao "Otvoreno "
1

U prikazu klijenta u , https://admin.webex.compristupite opciji "Korisnici".

2

Pronađite i izaberite linijske tastere korisnika koje želite da konfigurišete.

3

Kliknite na " Uređaji".

4

Izaberite uređaj koji želite da konfigurišete.

5

Kliknite na "> konfiguriši rasporede".

6

Izaberite prilagođeni raspored.


 

Izborom prilagođenog rasporeda, KEM se resetuju i prikazuju dva reda od po 14, sa tri stranice za kretanje kroz. Svaka stranica je nova KEM.

7

Kliknite na "Konfiguriši KEM tastere".


 

Nadgledane linije konfigurišu sve otvorene linije u ovoj sekvenci:

  1. Prvo popunjava navedene proreze nadgledanih linija u linijski taster konfiguraciji.

  2. KEM konfiguracija ključa

8

Dodelite primarne linije, deljene linije, nadgledane linije ili brzo biranje brojeva linijski taster dodelama.


 

Nadgledane linije konfigurišu sve otvorene linije u ovoj sekvenci:

  1. Prvo popunjava navedene proreze nadgledanih linija u linijski taster konfiguraciji.

  2. KEM konfiguracija ključa

9

(Opcionalno) Postojeće konfiguracije tastera možete da uklonite KEM klikom na "Ukloni sve".

10

Kliknite na Sačuvaj.