- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Bu makalede
Geri Bildirim?Bir telefonun varsayılan düzenini görüntülemek veya telefondaki ve bağlı Tuş Genişletme Modüllerinde (KEM) programlanabilir hat tuşlarını (PLK) özelleştirmek için düzenleri yapılandırma özelliğini kullanın.
Varsayılan ve özel düzen modlarına genel bakış
Cisco IP telefonları, hat görünümleri, hızlı aramalar ve özellik erişimi gibi çeşitli işlevler için hem varsayılan hem de özelleştirilebilir düzen modları sunar.
Varsayılan düzenler önceden yapılandırılmışken, özel düzenler yöneticilerin telefonun arayüzünü fiziksel veya sanal tuşlara hat, hızlı arama ve özellikler atama gibi belirli ihtiyaçlara göre yapılandırmasına izin verir.
Önkoşullar
-
Cisco Video Phone 8875 ve Cisco 6800, 7800, 8800 ve 9800 Serisi telefonlarda desteklenir.
-
Cisco Masa Telefonları 9851, 98 61 ve 9871, Cisco 6800 ve 8800 Serisi telefonlar için Cisco Anahtar Genişletme Modüllerinde (KEM) desteklenir.
Yapılandırmalar
-
Kullanıcının telefonu için Birincil ve paylaşılan hatları yapılandırmak için Hatları Yap ılandır özelliğini kullanın.
-
İzlenen hatları, çağrı park uzantılarını ve/veya hızlı aramaları kullanıcının veya çalışma alanının İzleme listesine ekleyin.
Bir kullanıcının telefonu için bir düzen yapılandırma
Hem varsayılan hem de özel düzen modları için ön koşullar
-
Cisco 6800, 7800, 8800, 8875 ve 9800 Serisi telefonlarda desteklenir.
-
Cisco MPP 6800 ve 8800 Serisi telefonlar için Cisco Anahtar Genişletme Modülleri (KEM) üzerinde desteklenir.
-
Kullanıcının telefonu için birincil ve paylaşılan hatlar, Hatları Yapılandır özelliği kullanılarak yapılandırılır.
-
İzleme kullanıcıları ve/veya çağrı parkı uzantıları kullanıcının İzleme listesine eklenir.
Bilinen sorunlar ve geçici çözümler
-
Özel düzen modunda, mevcut monitör veya hızlı arama atamalarını açmak veya düzen modunu varsayılana geri getirmek için değiştirmek, telefondaki geçerli monitör veya hızlı arama değerlerini kaldırmayabilir. Bu, Control Hub'da görüntülenen düzen ile telefonda gösterilenler arasında bir uyumsuzluğa neden olur. Bazı durumlarda, telefondaki eski monitör girişleri, yanıp sönen sarı LED'li boş bir satır tuşuna neden olan telefonda bir çakışmaya neden olabilir. Sorunu çözmek için aşağıda listelenen geçici çözümlerden birini kullanın.
-
Yönetici eski monitörü veya hızlı arama hattı tuşlarını temizliyor
Yapılandırma düzeni ekranından, eski monitör veya hızlı arama hattı tuşları, hat tuşu girişlerini geçici olarak birincil hat seçeneğine değiştirerek, girişleri kaydederek ve ardından değişiklikler uygulayarak uzaktan temizlenebilir. Telefon güncellendikten sonra, tuşları temizlemek için açık seçeneğini kullanmak üzere istediğiniz hat tuşlarını ayarlayabilirsiniz.
-
Telefon kullanıcısı eski monitörü veya hızlı arama hattı tuşlarını manuel olarak temizliyor
Bu geçici çözüm, telefon sağlama yöneticisi tarafından yapılmalıdır. Eski Monitör veya Hızlı Arama girişleri, hat tuşuna uzun bir düğmeye basılarak telefonda temizlenebilir ve ardından menüden Y ok seçeneğini seçin.
-
Bu geçici çözüm, çağrı park uzantısını kaldırmak için geçerli değildir.
-
Bu geçici çözüm Cisco 8845 ve 8865 cihazları için geçerlidir.
-
-
- Çağrı parkı uzantılarını içeren izleme listesi
Bir kullanıcının izleme listesi çağrı parkı uzantılarını içeriyorsa, çağrı parkı uzantılarının izleme listesinin sonuna yerleştirilmesi ve düzenlerin yalnızca izleme listesinin kullanıcı bölümünü barındıracak yeterli izleme konumunu içermesi önerilir.
Örneğin, bir kullanıcının yapılandırılmış izleme listesi dört kullanıcı girişi ve dört çağrı parkı konumu içeriyorsa, yönetici yalnızca dört izleme konumu ve en az dört açık anahtar içeren bir düzen oluşturmalıdır. Bu, kullanıcı izleme girişlerinin düzen izleme hattı tuşlarını doldurmasına ve açık hat anahtarlarını doldurmak için çağrı parkı konumlarını doldurmasına olanak tanır.
- KEM Ekle modundayken, 14 ve 18 düğme arasında geçiş yapmak KEM stilleri yapılandırmayı korumaz.
Önizleme düzeni modu
Aygıta değişiklikler uyguladığınızda mizanpajın nasıl göründüğünü görmek için önizleme modunu kullanın. Önizleme, doldurduğunuz hat tuşlarına, hızlı aramalara ve kısayollara göre düzeni doğrulamanıza yardımcı olur. Önizleme modu, fiziksel hat tuşları olan ve olmayan telefonlar için kullanılabilir.
Cisco Video Phone 8875 için önizleme, dokunmatik ekran arabirimini simüle etmek için aşağıdaki sekmeleri kullanır:
- Ana ekran - İlk dört satır tuş atamalarının sırasını görüntüleyin.
- Tümü - Tüm yapılandırılmış hat tuşlarını, hızlı aramaları ve kısayolları görüntüleyin.
- Çizgiler - Yapılandırılmış satırları görüntüleyin.
- Hızlı kadranlar - Yapılandırılmış hızlı aramaları görüntüleyin.
- Kısayollar - Yapılandırılmış kısayolları görüntüleyin.
Düzenleri yapılandırma ekranında herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon otomatik olarak aşağıdaki mantığı kullanan varsayılan düzeni kullanır:
-
İlk satır tuş konumu (sol üst PLK) her zaman telefonun birincil sahibidir.
-
Kalan PLK'ler ikinci PLK'dan başlayarak aşağıdaki sırayla doldurulur (Sol taraftan aşağı ve ardından sağ taraftan yukarıdan aşağıya):
-
Satırları yapılandırma bölümünde belirtilen tüm ek birincil ve paylaşılan satırlar uygulanır.
-
İzleme listesi girişleri (yukarıdan aşağıya) kalan boş PLK'lara uygulanır.
-
Cihaza bir KEM (ler) takılıysa, ek izleme girişleri sol üstten sağ alt KEM'e ve KEM sayfa 1'den sayfa 2'ye kadar başlayarak mevcut ilk KEM tuşuna taşar.
-
-
Varsayılan mizanpajdayken, önizleme düzeni kullanılabilir tek görünümdür.
-
Şu anda, birincil ve paylaşılan satırlar KEM anahtarlarında kullanılamaz.
-
Düzen tarafından otomatik olarak doldurulmayan tüm tuşlar açık PLK ve KEM tuşları olarak kabul edilir.
Önizleme düzeni modu
Aygıta değişiklikler uyguladığınızda mizanpajın nasıl göründüğünü görmek için önizleme modunu kullanın. Önizleme, doldurduğunuz hat tuşlarına, hızlı aramalara ve kısayollara göre düzeni doğrulamanıza yardımcı olur. Önizleme modu, fiziksel hat tuşları olan ve olmayan telefonlar için kullanılabilir.
-
Açık PLK'lara sahip düzenlerde, telefondan manuel olarak sağlanan hızlı aramalar önizlemede görünmez.
-
Belirli bir PLK'ya neden beklenmedik bir değer atandığını öğrenmek için PLK açıklamasına bakın.
Cisco Video Phone 8875 için önizleme, dokunmatik ekran arabirimini simüle etmek için aşağıdaki sekmeleri kullanır:
- Ana ekran - İlk dört satır tuş atamalarının sırasını görüntüleyin.
- Tümü - Tüm yapılandırılmış hat tuşlarını, hızlı aramaları ve kısayolları görüntüleyin.
- Çizgiler - Yapılandırılmış satırları görüntüleyin.
- Hızlı kadranlar - Yapılandırılmış hızlı aramaları görüntüleyin.
- Kısayollar - Yapılandırılmış kısayolları görüntüleyin.
Özel düzen
Cihazınızdaki PLK düzenini değiştirmek için özel düzeni kullanın. Yönetici olarak, her PLK için açılır listeyi kullanarak PLK düzeninde aşağıdaki değişiklikleri tanımlayabilirsiniz.
Fonksiyonel seçenekler
-
Açılır listelerden gerekli seçeneği seçin ve gerektiğinde PLK değerlerini ayarlayın.
-
Bir konumdan diğerine sürükleyerek PLK pozisyonlarını değiştirin.
-
KEM Ekle seçeneğini kullanın (MPP modeli KEM'i destekliyorsa) ve izleme ve hızlı arama girişlerini yapılandırın.
-
Mizanpaj düzenlemesini kaydedebilir veya iptal edebilirsiniz.
-
Yeni düzeni cihaza itmek için Cihaz düzenlemesi, Eylemler menüsündeki Değişiklikleri Uygula seçeneğini kullanın.
Satır tuşu düzeni şablonu
Satır tuşu düzeni şablonu, telefonun ana ekranını yapılandırmanıza olanak tanır. Bu şablon Anahtar Genişletme Modülü (KEM) yapılandırmalarını veya çok sayfalı düzen ayarlarını içermez.
Satır Anahtarı Yapılandırmalarını Otomatik Doldurma
Satır tuşu ayarlarını otomatik olarak doldurmak için önceden yapılandırılmış bir şablon kullanın. Cihaz modelinizle uyumlu mevcut bir şablonu seçebilir veya yeni bir şablon oluşturabilirsiniz.
PLK yapılandırılabilir seçenekler
-
Açık — Değer belirtilmemiş.
-
Birincil satır, ilk satır görünümü (özel birincil satır) dışındaki tüm PLK'ler için varsayılan seçenektir.
-
İzleme listesinden taşma, açık PLK pozisyonlarını doldurur.
-
Telefondaki açık PLK'lerde manuel olarak hızlı arama sağlayabilirsiniz.
-
-
Birincil satır — PLK'yı birincil satır olarak ayarlayın.
-
Birincil satır olduğu için ilk PLK için varsayılan değeri değiştiremezsiniz.
-
İlk PLK'daki birincil çizgi görünümünü başka bir konuma sürükleyemezsiniz.
-
Bir ana hat ayarlamak, önceki bir yapılandırmadan PLK'da bulunabilecek izleme veya hızlı arama değerleri gibi tüm genişletilmiş hat tuş işlevlerini temizler.
-
-
Paylaşılan hat — Bir PLK'yı paylaşılan hat olarak belirleyin.
-
Paylaşılan Satır Görünümü (SLA) konumları yapılandırma satırlarında ayarlanan değerlerden doldurulur.
-
SLA'lar, PLK konumlarını sol üstten sağ aşağıya doğru düzende doldurur.
-
Yapılandırma satırları listesindeki SLA sayısı düzende kullanılabilir paylaşılan satır konumlarını aşarsa bir uyarı görüntülenir.
-
-
Hızlı arama - Bir PLK"yi hızlı arama olarak belirleyin. Hızlı arama girişleri bir ad ve hedef uzantısı, telefon numarası veya SIP URI gerektirir (example@webex.com.
Tüm SIP URI hedefleri yönlendirilemez.
-
Düzenlerde tanımlanan hızlı aramalar cihazda özelleştirilemez.
-
Hızlı aramalar telefonlarda veya KEM'lerde PLK'ler olarak tanımlanabilir.
-
-
İzleme - Bir PLK'yı izleme hattı olarak belirleyin.
-
İzleme (BLF) konumları, izleme listesinde ayarlanan değerlerden doldurulur.
-
İzleme girişleri, önce tanımlanmış izleme PLK'lerini ve ardından açık PLK'leri doldurur.
-
İzleme listenizdeki izleme girişlerinin sayısı düzende mevcut izleme konumlarını aşarsa bir uyarı görüntülenir.
-
Anahtar Genişletme Modülü (KEM) için satırları yapılandırma
Bir KEM üzerindeki satırları yapılandırmak için özel düzeni kullanabilirsiniz. Birincil hatlar, paylaşılan hatlar, izlenen hatlar ve hızlı aramalar atayabilirsiniz.
18 anahtar KEM yapılandırması birincil ve paylaşılan hatları desteklemez. Bu nedenle, bu hatlar KEM cihazında kullanılamaz.
Başlamadan önce
-
Cisco Masa Telefonu 9851, 98 61, 9871 ve Cisco 6800 ve 8800 Serisi telefonlar için Cisco Anahtar Genişletme Modüllerinde (KEM) desteklenir.
-
KEM modeline bağlı olarak, her KEM 28, 36 veya 40 programlanabilir tuşa sahiptir. Birden fazla KEM'iniz varsa, anahtarlar ardışık sayfalarda listelenir.
-
KEM'li telefonlarda benzersiz birincil, paylaşılan ve sanal hatlar için maksimum birleşik kapasite, hem telefon hem de KEM boyunca 16 hattır. İzlenen hatlar olarak yapılandırılan KEM tuşları bu 16 satırlık sınıra dahil edilmez. Telefon ve KEM boyunca aynı benzersiz hattın birden fazla görünümünü atayabilirsiniz; bunlar toplam benzersiz hat kapasitesini azaltmaz.
-
Bir kullanıcının veya çalışma alanının yapılandırılmış satırları ve izlenen liste, sağlanan KEM'lere taşır.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Değiştirilecek bir cihaz seçin. |
| 4 |
Aygıt Yönetimi 'nin altında, Düzeni Yap ılandır'ı tıklatın. |
| 5 |
Özel Düzeni tıklayın. |
| 6 |
KEM Anahtarlarını Yapılandır'ı tıklatın. İzlenen çizgiler, tüm açık satırları bu sırayla yapılandırır:
|
| 7 |
Hat tuşu atamalarına birincil hatlar, paylaşılan hatlar, izlenen hatlar veya hızlı aramalar atayın. İzlenen çizgiler, tüm açık satırları bu sırayla yapılandırır:
|
| 8 |
(İsteğe bağlı) KEM Anahtarlarını Sı fırla'yı tıklayarak mevcut KEM anahtar yapılandırmalarını kaldırabilirsiniz. |
| 9 |
Kaydet'i tıklayın. |
Önizleme düzenini kullanarak yapılandırmaları doğrulayın
Aygıta değişiklikler uyguladığınızda mizanpajın nasıl göründüğünü görmek için önizleme modunu kullanın. Önizleme, doldurduğunuz hat tuşlarına, hızlı aramalara ve kısayollara göre düzeni doğrulamanıza yardımcı olur. Önizleme modu, fiziksel hat tuşları olan ve olmayan telefonlar için kullanılabilir.
Cisco Video Phone 8875 ve Cisco Masa Telefonu 9871 için önizleme, dokunmatik ekran arabirimini simüle etmek için aşağıdaki sekmeleri kullanır:
- Ana ekran - İlk dört satır tuş atamalarının sırasını görüntüleyin.
- Hepsi—Yapılandırılmış tüm hat tuşlarını, hızlı aramaları ve kısayolları görüntüleyin.
- Satırlar—Yapılandırılmış satırları görüntüleyin.
- Hızlı aramalar—Yapılandırılmış hızlı aramaları görüntüleyin.
- Kısayollar—Yapılandırılmış Çağrı Parkı Uzantılarını görüntüleyin.
Aygıt varsayılan düzen için yapılandırılmışsa, telefon otomatik olarak aşağıdaki mantığı kullanır:
-
İlk satır tuş konumu (sol üst PLK) her zaman telefonun birincil sahibidir.
-
Kalan PLK'ler ikinci PLK'dan başlayarak aşağıdaki sırayla doldurulur (Sol taraftan aşağı ve ardından sağ taraftan yukarıdan aşağıya):
-
Satırları yapılandırma bölümünde belirtilen tüm ek birincil ve paylaşılan satırlar uygulanır.
-
Tüm izleme listesi girişleri (yukarıdan aşağıya) kalan Açık PLK'lara uygulanır.
-
Cihaza bir KEMs takılıysa, ek izleme girişleri sol üstten sağ alt KEM'e ve KEM sayfa 1'den sayfa 2'ye kadar başlayarak mevcut ilk KEM tuşuna taşır.
-
-
Varsayılan mizanpajdayken, önizleme düzeni kullanılabilir tek görünümdür.
-
Düzen tarafından otomatik olarak doldurulmayan tüm tuşlar açık PLK ve KEM tuşları olarak kabul edilir.
Bilinen sorunlar ve geçici çözümler
Özel düzen modunda, mevcut monitör veya hızlı arama atamalarını açmak veya düzen modunu varsayılana geri getirmek için değiştirmek, telefondaki geçerli monitör veya hızlı arama değerlerini kaldırmayabilir. Bu, Control Hub'da görüntülenen düzen ile telefonda gösterilenler arasında bir uyumsuzluğa neden olur. Bazen, telefondaki eski monitör girişleri, yanıp sönen sarı LED'li boş bir satır tuşuna neden olan telefonda bir çakışmaya neden olabilir. Sorunu çözmek için şu geçici çözümlerden birini kullanın:
-
Yönetici eski monitörü veya hızlı arama hattı tuşlarını temizliyor
Düzeni yapılandırma ekranından, hat tuşu girişlerini geçici olarak birincil hat seçeneğine değiştirerek eski monitörü veya hızlı arama hattı tuşlarını uzaktan temizleyin. Ardından girişleri kaydedin ve değişiklikleri uygulayın. Telefonu güncellerken, tuşları temizlemek için açık seçeneğini kullanmak için istediğiniz hat tuşlarını ayarlayın.
-
Telefon kullanıcısı eski monitörü veya hızlı arama hattı tuşlarını manuel olarak temizliyor
Telefon sağlama yöneticisi bu geçici çözümü yapmalıdır. Hat tuşuna uzun bir düğmeye basarak telefondaki Eski Monitör veya Hızlı Arama girişlerini temizleyin ve ardından menüden Y ok seçeneğini seçin.
Bu geçici çözüm, çağrı park uzantısını kaldırmak için geçerli değildir.
