Válasz üzenetre sablonok használatával

1

Kattintson az összeállítási mezőre.

A jóváhagyott üzenetsablonok teljes listájának megtekintéséhez kattintson a Továbbiakgombra.

2

Válasszon ki egy sabloncsoportot az adott sabloncsoportban létrehozott sablonok listájának megtekintéséhez.

3

Válassza ki a sablont.

A keresőmező használatával szűrheti a sablonneveket egy kulcsszó beírásával.

4

Kattintson a Küldés gombra.

Sablontípusok

Zárolt sablonok

A rendszergazdák zárolhatják a sablonokat. A a zárolt sablonok mellett jelenik meg. Használhatja a zárolt sablonokat a jelenlegi állapotukban, de nem lehet módosítani őket. Ha megpróbál szerkeszteni valamit, hibaüzenet jelenik meg a képernyőn.

Cserélhető paraméterekkel rendelkező sablonok

A rendszergazdák olyan, cserélhető paraméterekkel rendelkező sablonokat alakíthatnak ki, amelyeket az ügynökök felhasználhatnak arra, hogy személyre szabott kommunikációt küldjenek a fogyasztóknak. Ezeket a sablonokat betöltheti az összeállítási mezőbe, és a Tab gombbal szerkesztheti a cserélhető paramétereket.

A rendszer paramétereinek dinamikus helyettesítésével rendelkező sablonok a csevegési konzolban

A rendszergazda által konfigurált, a sablon törzsében lévő rendszerparaméterekkel rendelkező sablonok használhatók. Amikor ezeket a sablonokat csevegésben használja, a rendszer dinamikusan helyettesíti a megfelelő rendszerparamétereket a compose mezőben.