Odgovarjanje na sporočilo s predlogami

1

Click V polju Novo.

Če si želite ogledati celoten seznam odobrenih predlog sporočil, kliknite Več.

2

Izberite skupino predlog, če si želite ogledati seznam predlog, ustvarjenih v tej skupini predlog.

3

Izberite predlogo.

V iskalnem polju filtrirajte imena predlog tako, da vnesete ključno besedo.

4

Kliknite Pošlji.

Vrste predlog

Zaklenjene predloge

Skrbniki lahko zaklenejo predloge. V Prikaže se poleg zaklenjenih predlog. Zaklenjene predloge lahko uporabite v trenutnem stanju, vendar jih ni mogoče spremeniti. Če poskusite nekaj urediti, se na zaslonu prikaže sporočilo o napaki.

Predloge z zamenljivimi parametri

Skrbniki lahko oblikujejo predloge z zamenljivimi parametri, ki jih lahko posredniki uporabijo za pošiljanje prilagojene komunikacije potrošnikom. Te predloge lahko naložite v polje za novo sporočilo in uredite zamenljive parametre s tipko Tab.

Predloge z dinamično zamenjavo sistemskih parametrov v klepetalnici

Za uporabo so na voljo skrbniško konfigurirane predloge s sistemskimi parametri v telesu predloge. Pri uporabi teh predlog v pogovorih v klepetu se ustrezni sistemski parametri v polju za novo sporočilo dinamično zamenjajo.