Ответ на сообщение с помощью шаблонов

1

Щелкните в окне сочинения.

Чтобы просмотреть полный список одобренных шаблонов сообщений, нажмите кнопку «Еще»

2

Выберите группу шаблонов для просмотра списка шаблонов, созданных в рамках этой группы шаблонов.

3

Выберите шаблон.

Поле поиска используется для фильтрации имен шаблонов путем ввода ключевого слова.

4

Нажмите Передать.

Типы шаблонов

Заблокированные шаблоны

Администраторы могут блокировать шаблоны. Устройство появляется рядом с заблокированным шаблоном. В текущем состоянии заблокированные шаблоны можно использовать, но они не могут быть изменены. Если вы попытаетесь изменить что-либо, на экране отображается сообщение об ошибке.

Шаблоны с замещаемыми параметрами

Администраторы могут проектировать шаблоны со сменными параметрами, которые операторы могут использовать для отправки потребителям специализированных сообщений. Вы можете загрузить эти шаблоны в прямоугольник для редактирования заменяемые параметры с помощью клавиши Tab.

шаблоны с динамической заменой системных параметров в консоли чата

Доступны для использования шаблоны, настроенные администратором, с системными параметрами в тексте шаблона. При использовании этих шаблонов в разговорах в чате динамически подставляются соответствующие системные параметры в окне сочинения.