Novità di Webex per BroadWorks: Ultime funzioni e miglioramenti
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Rimani aggiornato con le ultime funzioni e miglioramenti in Webex per BroadWorks. Questo articolo evidenzia nuove funzionalità, miglioramenti e modifiche per aiutarti a sfruttare appieno il potenziale di Webex nel tuo ambiente BroadWorks.

Webex per BroadWorks è una nuova offerta di Cisco che offre ai clienti del servizio di chiamata BroadWorks funzioni di collaborazione Webex. Gli abbonati utilizzano una singola app Webex per chattare, effettuare chiamate, ospitare e partecipare a riunioni.

In in quanto partner Webex per BroadWorks, vogliamo assicurarci che le ultime funzioni di amministrazione vengano rilasciate. Eseguire l'abbonamento a questo articolo per ricevere notifiche per le release future.

Questo articolo è destinato agli provider di servizi che gestiscono Webex per BroadWorks per conto dei clienti. Per le funzioni dell'utente finale, vedi Novità in Webex.

Per documentazione tecnica, vedere il portale Knowledge Portal di Webex per BroadWorks.

Maggio

Supporto nativo IPv6

Stiamo introducendo il supporto per la connettività IPv6 nativa, eliminando la necessità della traduzione del protocollo per i servizi BroadWorks. Gli URL dei bridge di provisioning BroadWorks utilizzati per il provisioning flow-through offrono record IPv6 in risposta alle ricerche DNS. Questo aggiornamento consente la migrazione senza interruzioni dei servizi BroadWorks da IPv4 a IPV6, garantendo migliori prestazioni di rete e maggiore sicurezza.

Sebbene la configurazione BroadWorks predefinita preferisca attualmente IPv4 rispetto a IPv6, i partner che hanno modificato manualmente le impostazioni per preferire IPv6 devono assicurarsi che i firewall siano aggiornati. Se il traffico in uscita non è consentito sulle subnet IPv6 annunciate, gli URL del bridge di provisioning potrebbero apparire irraggiungibili interrompendo potenzialmente i flussi di lavoro di provisioning. Incoraggiamo i partner a rivedere le regole del firewall e le configurazioni di rete per garantire una connettività senza interruzioni man mano che queste modifiche IPv6 vengono applicate.

Marzo 2026

Impostazione di una riunione da un'azione con l'Assistente AI Cisco: Windows e Mac

Se il riepilogo della riunione include un'azione per pianificare una riunione, l'Assistente AI facilita questa operazione suggerendo un orario, la durata e gli invitati della riunione.

Gli utenti possono rivedere i dettagli, apportare eventuali modifiche necessarie e consentire all'Assistente AI di pianificare la riunione. Questa funzione è disponibile nel pacchetto Webex per BroadWorks Premium.

Per dettagli, vedi Pianifica una riunione da un'azione.

Traduzione di messaggi in uno spazio: iOS e Android

Abbatti le barriere negli spazi diretti o di gruppo con la nostra funzione di traduzione. Gli utenti possono abilitare la lingua di destinazione nelle impostazioni e tradurre i singoli messaggi o tutti i messaggi nei relativi spazi diretti o di gruppo. Questa funzione è disponibile nel pacchetto Webex per BroadWorks Premium.

Febbraio 2026

Nuovi prefissi internazionali per il provisioning

I partner nella regione dell'Arabia Saudita ora possono utilizzare i seguenti codici paese come impostazione predefinita nei relativi modelli per eseguire il provisioning degli abbonati.

SA, TR, EG, DZ, IQ, JO, LB, LY, PS, SS, SD, QA, AE, AF, BH, KW, OM, PK e YE

Per informazioni dettagliate, vedi Aggiornamento di Cisco BroadWorks NPS per l'uso del proxy NPS, Requisiti di rete per Webex per Cisco BroadWorks e Guida all'integrazione dei dispositivi per Webex per Cisco BroadWorks.

Rilevamento automatico delle lingue parlate durante una riunione: iOS, Android e Web

Con questa funzione, le riunioni sono diventate ancora più facili da usare rilevando automaticamente la lingua parlata in tempo reale durante una riunione, senza dover selezionare manualmente una lingua.

In background, il sistema di riconoscimento linguistico avanzato AI ascolta la conversazione e identifica la lingua utilizzata dai partecipanti. Ciò consente all'Assistente AI di fornire trascrizioni e traduzioni più accurate durante la riunione. Per ora, la funzione supporta solo una lingua parlata alla volta.

Questa funzione deve essere abilitata dall'amministratore dell'organizzazione.

Novembre 2025

Condivisione di riepiloghi delle riunioni generati da AI senza registrazione: Windows e Mac

Prima di avviare una riunione, puoi selezionare di condividere il contenuto della riunione e abilitare l'Assistente AI dalle impostazioni dell'Hub utente. Tutti gli invitati alla riunione riceveranno automaticamente un riepilogo della riunione generato da AI via e-mail al termine della riunione, anche se la riunione non è stata registrata.

Ricerca delle registrazioni delle riunioni con l'Assistente AI: Windows e Mac

Ora puoi porre domande sulle registrazioni delle tue riunioni con l'Assistente AI Cisco.

Vai avanti e chiedigli qualsiasi cosa, ad esempio per un rapido riepilogo di una registrazione o anche su argomenti specifici discussi. L'Assistente AI estrae le informazioni direttamente dalle registrazioni delle riunioni per fornirti le risposte nel riepilogo.

Per informazioni dettagliate, vedi Ricerca delle registrazioni delle riunioni con l'Assistente AI Cisco.

Ottobre 2025

Possibilità di risincronizzare in massa i dispositivi su richiesta

Gli amministratori possono risincronizzare in massa i dispositivi su richiesta dalla scheda Dispositivo in Control Hub. Solo i dispositivi registrati SIP e attivi sono idonei per la risincronizzazione.

Per dettagli, vedi Risincronizzazione dei dispositivi Webex Calling in Control Hub.

Eliminazione dei rumori di fondo in chiamate e riunioni: Linux

I rumori di fondo, come un cane che abbaia o i suoni dell'edificio, possono distrarre gli altri durante le chiamate e le riunioni. Con la nostra funzione Smart audio, ora sono disponibili quattro opzioni per eliminare i rumori indesiderati e garantire che i suoni importanti si diffondano chiaramente:

Rimozione rumore: rimuovere tutti i rumori.

Ottimizza per la mia voce: rimuovi tutto il rumore e le voci di fondo.

Ottimizza per tutte le voci: rimuove tutto il rumore e migliora le voci vicine.

Modalità Musica: ottimizza l'audio per musica vocale e strumentale.

Per informazioni dettagliate, vedi App Webex | Rimozione del rumore di fondo e delle conversazioni in chiamate e riunioni.

Supporto di Webex Calling: Linux

Ora è disponibile il supporto Linux per Webex Calling. I clienti che preferiscono utilizzare un dispositivo Linux ora possono gestire le proprie esigenze di chiamata nell'app.

Miglioramento all'estrazione chiamata

È stata migliorata l'esperienza di pull chiamata per facilitare lo spostamento delle chiamate tra i dispositivi. Se è presente una chiamata attiva su un altro dispositivo, viene visualizzato Sposta accanto alla chiamata nell'elenco degli spazi. Seleziona Trasferisci per trasferire facilmente la chiamata al tuo dispositivo corrente.

Controllo telefono da tavolo con postazione flessibile

Gli utenti possono selezionare un dispositivo di postazione flessibile dal menu di connessione dell'app Webex per il controllo del telefono da tavolo. Con questa funzione, gli utenti dispongono degli stessi controlli del telefono da tavolo per il dispositivo di postazione flessibile dei dispositivi personali.

Settembre 2025

Riepiloghi delle riunioni generati da AI nelle registrazioni: iOS e android

Visualizza i riepiloghi e le trascrizioni delle riunioni generati da AI nell'app mobile Webex. Rimani informato su decisioni, punti chiave e rimani aggiornato rapidamente sulle tue riunioni. Tocca Riunioni > Riepilogo riunione per visualizzare le registrazioni disponibili con riepiloghi e trascrizioni.

Maggio 2025

Download dei messaggi di chat in riunione: Windows e Mac

È possibile scaricare i messaggi di chat dalla riunione e condividerli con altri utenti.

I messaggi vengono salvati come file di testo nel Downloads cartella. Si trovano in una cartella denominata <Nome riunione_yyyymmdd>, ad esempio, Sales_Review_20250515 o Jessica Larson’s Personal Room_20250513.

Per dettagli, vedi App Webex | Accesso e download dei messaggi di chat dopo la riunione.

Aprile 2025

Spostamento di BroadWorks Calling dalle impostazioni dell'organizzazione a Servizi

In Partner Hub, abbiamo spostato la scheda BroadWorks Calling dalle impostazioni dell'organizzazione alla pagina Servizi per mantenere la congruenza con altri servizi e migliorare la navigazione per i partner.

Per informazioni dettagliate, vedi Guida alla soluzione Webex per Cisco BroadWorks.

Marzo 2025

Supporto delle API per i report di Partner Hub

Le organizzazioni partner che gestiscono i clienti attraverso Webex Partner Hub ora possono scaricare i report di Partner Hub direttamente utilizzando l'API modello di report dei partner.

Per dettagli, vedi developer.webex.com.

Accesso a tutte le lavagne in un'unica posizione

L'app Webex ora include la scheda Tutte le lavagne e consente agli utenti di accedere a tutte le lavagne. Ciò include lavagne private, lavagne condivise da altri e quelle negli spazi. Per facilitare la navigazione sono disponibili opzioni di ordinamento e un filtro di ricerca.

Supporto per indirizzamento chiamate personali - Desktop

Quando gli utenti si allontanano dalla propria scrivania, possono indirizzare le chiamate a un altro numero e impostare messaggi di saluto da una serie di messaggi di saluto predefiniti che il chiamante sente.

Gli amministratori possono abilitare questa funzione per conto degli utenti in Control Hub.

Per dettagli, vedi Configurazione dell'indirizzamento chiamata personale (Assistente personale) e App Webex | Impostazione dell'indirizzamento chiamata per quando sei assente.

Cerca per numero di telefono

Gli utenti possono attualmente eseguire la ricerca per nome e ora possono anche eseguire la ricerca per numero di telefono.

La ricerca cerca le corrispondenze utilizzando i criteri "inizia con", "termina con" e "uguale".

Febbraio 2025

Conversazioni e cronologia nell'Assistente AI Cisco

Gli amministratori possono creare thread di conversazione su argomenti specifici. Possono porre domande di follow-up e l'Assistente AI risponde con risposte contestuali provenienti da interazioni precedenti. Gli amministratori possono visualizzare, riprodurre e continuare le conversazioni precedenti in un contesto completo.

Per informazioni dettagliate, vedere: App Webex | Riepiloga le tue conversazioni dei messaggi.

Ricerca intelligente basata su intelligenza artificiale in Control Hub

Ora è più facile trovare le impostazioni, anche se i termini di ricerca non corrispondono al nome della funzione esatta. Tutte le impostazioni di Control Hub (incluse le impostazioni del sito della riunione) sono disponibili per la ricerca con collegamenti profondi diretti. Le panoramiche generate da AI riepilogano le funzioni e gli utenti possono esplorare ulteriormente attraverso le Domande Consigliate.

Per dettagli, vedi Trova impostazioni Control Hub con ricerca intelligente basata su AI.

Dicembre 2024

Visualizzazione avanzata del messaggio bloccato per iOS e Android

È stata ottimizzata la visualizzazione dei messaggi bloccati per gli utenti mobili:

  • Negli schermi più piccoli, viene data la priorità alla visualizzazione del contenuto dei messaggi o dei nomi dei file.
  • Su dispositivi più grandi, come iPad e tablet, viene visualizzato il contenuto del messaggio seguito dal nome, dalla data e dall'ora del mittente.
  • I messaggi bloccati che non sono più disponibili a causa dei criteri di conservazione della tua organizzazione verranno rimossi.

Per informazioni dettagliate, vedi App Webex | Blocco dei messaggi in uno spazio.

Novembre 2024

Supporto per l'indirizzamento delle chiamate personali (Assistente personale): iPhone, iPad e Android

È stata aggiunta una nuova opzione di disponibilità di Assente. Puoi impostare regole di indirizzamento delle chiamate personali quando non lavori e desideri inoltrare le tue chiamate o inviarle alla casella vocale. I chiamanti sentono un messaggio di saluto con il motivo per cui sei assente e quando tornerai.

Per dettagli, vedi App Webex | Impostazione dell'indirizzamento chiamata per quando sei assente.

Ottobre 2024

Nessuna nuova funzione questo mese. Esplora la sezione ' Disponibile a breve' per le funzioni future o sfoglia le release precedenti per gli aggiornamenti precedenti.

Settembre 2024

Impostazione dell'indicatore di inoltro chiamata più ovvia: Windows e Mac

In precedenza, non si sapeva che l'inoltro chiamata era impostato e ciò poteva determinare chiamate non risposte. Con questo aggiornamento, viene visualizzato un banner di inoltro di chiamata in tutte le schede dell'app, che consente di modificare rapidamente la destinazione di inoltro o disattivare l'inoltro di chiamata.

Novità della funzionalità di inoltro chiamate Wb4BW e RTM

Per informazioni dettagliate, vedi Configurazione dell'inoltro chiamata per utenti e spazi di lavoro.

Agosto 2024

Aggiornato: Evidenzia per chiamare ovunque ti trovi: Windows e Mac

È stato aggiunto un nuovo tasto di scelta rapida che è possibile utilizzare quando si evidenzia un numero ed è possibile effettuare la chiamata nell'app Webex. Personalizza il tasto di scelta rapida in Impostazioni > Tasti di scelta rapida > Evidenzia per chiamare. Scegli i tasti utilizzati per il tasto di scelta rapida o per utilizzare questa scelta rapida quando Webex è ridotto a icona o in esecuzione in background, seleziona Globale.

Selezione flessibile dell'ID chiamante esterno

Fornisce agli utenti la flessibilità di scegliere tra ID chiamante configurati quando effettuano chiamate in uscita. Supportato nelle app desktop e mobili Webex.

Per informazioni dettagliate, vedi Matrice di supporto funzioni Webex Calling.

Abilita casella vocale nel connettore MS Teams

Questa integrazione consente agli utenti di recuperare le caselle vocali direttamente attraverso Microsoft Teams, migliorando l'esperienza utente generale. Se gli utenti non configurati ricevono un messaggio di errore. Per informazioni dettagliate, vedi Abilitazione della casella vocale per l'integrazione di Microsoft Teams.

Luglio 2024

Suoneria differenziata e avviso di priorità per le code chiamate

La suoneria differenziata consente di impostare suonerie diverse per varie code chiamate. Ciò può essere particolarmente utile per distinguere tra le chiamate da altre code.

L'avviso di priorità consente agli utenti di impostare una suoneria esclusiva in base a criteri predefiniti impostati. Questa funzione è utile quando un utente desidera ricevere rapidamente una notifica che lo sta chiamando da un numero di telefono specifico.

Supporto per LLDP con monitoraggio della posizione di emergenza (E911): Windows e Mac

Quando la tua organizzazione utilizza informazioni di posizione avanzate per le chiamate di emergenza, l'app può accedere e inviare informazioni di rete per posizioni accurate al provider E911.

Ciò dipende dal supporto LLDP ed è supportato con Redsky, Intrado o 9linea.

Per dettagli, vedi Chiamata di emergenza avanzata per Webex Calling.

Giugno 2024

API

API di amministrazione partner per la gestione delle impostazioni di configurazione MS Teams per la sincronizzazione della presenza e la Disattivazione dell'app Webex a livello di organizzazione. Per dettagli, vedi developer.webex.com.

Personalizzazione e-mail per e-mail di attivazione

Consente ai partner di includere il proprio collegamento "rispondi a" nei messaggi e-mail di attivazione. Questa opzione è applicabile solo se il partner sta utilizzando l'autenticazione Webex.

Per dettagli, vedere Configurazione delle personalizzazioni di branding avanzate.

Maggio 2024

Riscrivi il tuo messaggio utilizzando il nostro assistente di scrittura basato su AI: Windows e Mac

Migliora e migliora la comunicazione e la collaborazione con il tuo team, con la riscrittura dei messaggi basata su intelligenza artificiale. L'Assistente AI analizza il tuo messaggio e fornisce opzioni per adattare stile, tono e qualità del contenuto per aiutarti a comunicare in modo più efficiente. Per informazioni dettagliate, vedi App Webex | Riscrivi i tuoi messaggi con l'Assistente AI.

Riepiloghi di spazi e conversazioni: Windows e Mac

Quando sei occupato o sei stato lontano dall'ufficio, recuperare il tempo con tutti i tuoi spazi e conversazioni può essere difficoltoso. L'Assistente AI genera riepiloghi di spazi e conversazioni per aiutarti a aggiornarti rapidamente su messaggi e conversazioni perse in uno spazio. Rimani informato sulle decisioni e sui punti chiave e rimani aggiornato sulla discussione. Per dettagli, vedi App Webex | Genera riepiloghi spazi.

Traduzione dei messaggi: Windows e Mac

Abbatti le barriere di comunicazione e promuovi una conversazione più efficace con la traduzione dei messaggi. Seleziona la tua lingua preferita e scegli di tradurre in diretta tutti i messaggi in uno spazio o di tradurre un singolo messaggio. Per informazioni dettagliate, vedi App Webex | Traduzione di messaggi in uno spazio.

Aprile 2024

Pro Pack disponibile

Pro Pack verrà incluso nel pacchetto standard o Premium per i nuovi clienti predisposti. Per applicare un Pro Pack all'organizzazione, è necessario fornire almeno un utente in un'organizzazione con almeno un pacchetto standard o Premium. Per dettagli, vedi Pro Pack Per Control Hub.

Piattaforma Meetings della Suite Webex

Webex sta migliorando la piattaforma per riunioni alla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Questa piattaforma migliora e semplifica il lavoro ibrido nell'intera Suite Webex e incorpora esperienze basate su AI con architettura, amministrazione e integrazioni comuni. La nuova piattaforma converge l'esperienza di riunione tra le applicazioni e i dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione. Per verificare se sei su questa nuova piattaforma e leggere informazioni sulle modifiche chiave e sulle nuove e future funzioni. Per dettagli, vedi piattaforma per riunioni della Suite Webex.

Miglioramenti per la finestra multi-chiamata: Windows

La finestra multi-chiamata è stata rinominata nel dock di chiamata. La finestra ora può essere ancorata al bordo dello schermo per nasconderla temporaneamente. Viene comunque inviata una notifica quando sono presenti chiamate in arrivo o altre notifiche. Per dettagli, vedi App Webex | Gestisci tutte le tue telefonate in un'unica posizione.

Marzo 2024

Personalizzazione e-mail per e-mail di attivazione

Consente ai partner di includere i propri collegamenti alle Condizioni del servizio e all'Informativa sulla privacy nei messaggi e-mail di attivazione. Solo autenticazione CI Webex.

Per dettagli, vedere Configurazione delle personalizzazioni di branding avanzate.

Tag personalizzati

L'amministratore del partner con >1000 organizzazioni di clienti può sfruttare etichette personalizzate per identificare e raggruppare facilmente i clienti di interesse, gli abbonamenti o gli identificativi nativi di OSS/BSS dei partner.

Febbraio 2024

Indicazione della chiamata spam nella cronologia chiamate

Indicazione visiva nella cronologia delle chiamate dell'app Webex che la chiamata era sospettata di spam. Per dettagli, vedi Cronologia chiamate unificata per Webex per BroadWorks.

Slido

Slido è ora attivo per impostazione predefinita per tutti i clienti (tranne in Canda e Giappone a causa di limitazioni di residenza dei dati). Gli utenti ora possono accedere all'utente alle relative credenziali utente e utilizzare Slido come strumento di sondaggio e Q&A nelle riunioni. Per dettagli, vedi Integrazione di Slido con l'app Webex.

Notifica di scadenza password BroadWorks all'accesso

Esperienza utente migliorata per i clienti che utilizzano l'autenticazione BroadWorks e che dispongono di una scadenza della password BroadWorks. Nella schermata di accesso gli utenti riceveranno una notifica che la password scadrà tra il numero di giorni "x".

Gennaio 2024

API partner per la gestione dei clienti (contatti di gruppo)

Consente ai partner di gestire i contatti nel cloud Webex, per risolvere la necessità di gestire meglio i contatti di gruppo. Per dettagli, vedi developer.webex.com.

Dicembre 2023

Blocco automatico per il trasferimento

Questo miglioramento mette le chiamate in attesa non appena un utente avvia un trasferimento, impedendo al chiamante di sentire il rumore di fondo mentre l'utente effettua il trasferimento.

Ripresa dell'attesa multi-linea tra gli utenti

Consente agli utenti che dispongono di funzionalità di linea condivisa di mettere in attesa una chiamata e farla riprendere da un altro utente sulla stessa linea condivisa.

Per informazioni dettagliate, vedi Dispositivi supportati per Webex Calling e Matrice di supporto delle funzioni Webex Calling.

Ottobre 2023

MNO: Supporto trasferimento assistito

Possibilità di completare il trasferimento assistito utilizzando un dialer nativo.

Per informazioni dettagliate, vedi Matrice di supporto funzioni Webex Calling.

Settembre 2023

Trasferimento delle chiamate a una chiamata attiva: Windows e Mac

Quando devi gestire molte chiamate, puoi scegliere di trasferire una chiamata a qualcuno che hai messo in attesa.

Riunioni associate a uno spazio - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android

Le riunioni associate a uno spazio sono state migliorate! L'esperienza di riunione è stata arricchita in uno spazio. Ora, quando partecipi o pianifichi una riunione in uno spazio, avrai accesso a tutte le funzioni disponibili in Webex Meetings. Puoi sfruttare questa nuova esperienza in ogni riunione pianificata o a cui partecipi da qui. Per pianificare o avviare una riunione in uno spazio, devi disporre di una licenza Webex Meetings e trovarsi nella stessa organizzazione della persona che ha creato lo spazio. Senza una licenza, puoi solo partecipare alle riunioni.

Per dettagli, vedi App Webex | Riunioni migliorate associate a uno spazio.

Agosto 2023

Migrazione automatica da Cisco a BYOPSTN

Consente di spostare organizzazioni dei clienti esistenti da Cisco PSTN a BYOPSTN e di mantenere tutte le altre configurazioni dei siti per riunioni esistenti.

Per dettagli, vedi Soluzione Bring Your Own PSTN per Webex per Cisco BroadWorks

Supporto del servizio di ricerca nella rubrica per MPP

Consente la ricerca dei contatti Webex su dispositivi MPP.

Per informazioni dettagliate, vedi Matrice di supporto funzioni Webex Calling.

Luglio 2023

API partner per la gestione clienti

Consente ai partner di gestire i contatti in Webex Cloud e aiuterà a rispondere alla necessità di gestire meglio i contatti dell'organizzazione.

Per dettagli, vedi il portale Webex per sviluppatori.

Giugno 2023

Mostra le chiamate attive come opzione di trasferimento (Mobile, Desktop)

Quando si trasferisce una chiamata, ora è possibile trasferire la chiamata a un'altra chiamata attiva in attesa.

Per informazioni dettagliate, vedi Matrice di supporto funzioni Webex Calling.

Maggio 2023

Numero di chiamata in ingresso specifico del paese per Webex Meetings

L'API di provisioning imposterà automaticamente un numero di accesso predefinito che corrisponde al paese definito nel payload API.

Per dettagli, vedi Configurazione di un sito Webex Meetings per l'uso dell'audio integrato per Webex Calling.

Aprile 2023

Monitoraggio dell'elenco di indicatori di stato con supporto per risposta per assente

Destinato a utenti esperti che devono visualizzare l'elenco Indicatore di stato aperto in qualsiasi momento e utilizzare operazioni One-Click come utente di chiamata o risposta a una chiamata da questo elenco. Visualizzeranno sia gli utenti solo Webex e Calling e il relativo stato di aggancio.

Supporto del servizio di ricerca nella rubrica per RoomOS

Consente la ricerca dei contatti Webex sui dispositivi RoomOS.

Cronologia chiamate Unified su RoomOS

Cronologia chiamate del dispositivo RoomOS visualizza le chiamate effettuate dai dispositivi Webex e dall'app Webex dell'utente.

Per informazioni dettagliate, vedi Matrice di supporto funzioni Webex Calling.

Marzo 2023

Widget di chiamata mobile per distribuzioni dell'operatore di rete mobile (MNO)

I nuovi widget di chiamata mobile forniscono agli utenti iOS e Android accesso rapido alle funzioni di chiamata chiave: Impostazioni di Non disturbare, Inoltro chiamata, Cronologia chiamate e Coda chiamate per gli agenti. Disponibile su iOS e Android.

Febbraio 2023

Contatti a livello di gruppo

Aumenta i limiti di contatto a livello di gruppo da 1,500 a 30,000.

Opzioni di miglioramento SSO dei partner

Aggiunto il supporto per l'IDP oAuth/OpenID Connect alle opzioni SSO del partner. Questo è in aggiunta all'IDP SAML attualmente supportato.

Supporto per la fatturazione per BYoPSTN

Fornisce miglioramenti ai CDR BroadWorks che includono informazioni che consentono ai partner di addebitare ai clienti l'uso della funzione di richiamata nelle riunioni.

Trasferimento della chiamata nelle riunioni per le distribuzioni dell'operatore di rete mobile (MNO)

Questa funzione aggiunge la possibilità per gli utenti di spostare facilmente una chiamata 1 attiva su 1 su una rete mobile a una riunione. Una volta spostato in una riunione, aggiungi video, condivisione, partecipanti e utilizza la funzionalità di riunione completa.

Supporto Cisco MPP 8875 su Webex per BroadWorks

Il nuovo videotelefono MPP 8875 presenta le seguenti funzioni:

  • Supporto funzioni Webex Calling avanzate.

  • Onboarding su Webex Cloud per funzioni di manutenzione come riavvio e PRT remoto.

  • Integrazione iniziale di Webex Meetings con il pulsante Uno per accedere e visualizzare l'elenco dei partecipanti.

Per dettagli, vedi Telefono video Cisco 8875.

Cronologia chiamate unificata Webex per dispositivi MPP Webex Aware

Cronologia chiamate dispositivo MPP visualizza le chiamate effettuate dai dispositivi Webex e dall'app Webex dell'utente.

Per dettagli, vedi Matrice di supporto funzioni Webex Calling e Bring Your Own PSTN Solution for Webex per Cisco BroadWorks.

Gennaio 2023

Nessuna nuova funzione questo mese.

Questa pagina contiene annunci importanti per gli amministratori dei partner. Ad esempio, ciò include aggiornamenti non relativi alle funzioni che possono avere effetto sulla connettività di rete.

Controlla l' ultima roadmap.

Scarica la matrice delle funzioni Webex per BroadWorks rinnovata che include le funzionalità di Cisco AI per Webex e collegamenti per gli articoli della Guida.

Luglio, 2026

Per migliorare il tempo di risoluzione DNS (Domain Name System), si consiglia di eseguire l'aggiornamento a un nome di dominio completo (FQDN) basato sulla regione anziché utilizzare il nome di dominio completo (FQDN) corrente https://nps.uc-one.broadsoft.com, entro febbraio 2027.

Microsoft Teams per supportare il recupero della casella vocale

Siamo lieti di annunciare la nostra integrazione con Microsoft Teams per supportare il recupero della casella vocale all'interno dell'offerta Webex per BroadWorks. Per supportare questa integrazione, sono necessarie ulteriori modifiche di rete. I partner BroadWorks devono abilitare la condivisione risorse cross-origin (CORS) per i seguenti URL sulla relativa piattaforma BroadWorks:

  • https://jabber-integration-a.wbx2.com/

  • https://jabber-integration-r.wbx2.com/

  • https://jabber-integration-k.wbx2.com/

  • https://msteams-calling.webex.com/

Per ulteriori dettagli sulla procedura di configurazione, fai riferimento alla sezione 8.5.1.2 della Guida alla configurazione della piattaforma per consegna applicazioni BW Application Delivery Platform Configuration Guide, che richiede la versione 2024.05 sull'ADP.

Aprile, 2025

Per migliorare il tempo di risoluzione DNS (Domain Name System), si consiglia di eseguire l'aggiornamento a un nome di dominio completo (FQDN) basato sulla regione anziché l'FQDN corrente https://nps.uc-one.broadsoft.com, non appena possibile.

dicembre 01, 2023

Modifica in API abbonati

Questa modifica consente di OTTENERE ed ELENCARE le API degli abbonati per Webex per BroadWorks. La modifica è apportata al parametro dell'array di errori nelle API elencate di seguito. Questo parametro errori contiene un array di strutture di errore con 2 parametri, errorCode e descrizione. Il parametro 'errorCode' cambia da una stringa a un intero.

/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}

/v1/broadworks/subscribers

Azione richiesta

I partner devono rivedere e aggiornare il proprio codice nel caso in cui effettui un'analisi errorCode per le API GET e LIST entro gennaio 31, 2024.

Agosto 31, 2023

I certificati client mTLS utilizzati da Webex per BroadWorks passeranno a un nuovo emittente guidato da Cisco il mese di agosto 31,2023. Di conseguenza, è necessario aggiungere una nuova catena CA di certificati radice e di autorità emittente al proxy XSP/ADP o Edge rivolto al pubblico. La catena di autorità di certificazione guidata da Cisco è pubblicata in https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt e la Guida alla soluzione Webex per BroadWorks è stata aggiornata.

Webex Cloud si sta espandendo e ha aggiunto nuovi intervalli di indirizzi IP per le connessioni in ingresso alla rete dal cloud Webex. Fai riferimento alle Regole in ingresso USA e alle Regole in ingresso EMEA all'interno dei Requisiti di rete per Webex per Cisco BroadWorks per l'elenco corrente degli intervalli IP disponibili e aggiorna le impostazioni del firewall di conseguenza entro il 31, 2023 per evitare interruzioni del servizio.

Febbraio 03, 2023

Sono stati creati nuovi domini SRV DNS BYoPSTN per i provider di servizi per il passaggio ai proxy di elaborazione chiamate dedicati e verranno applicati. Vedere Bring Your Own PSTN Solution per Webex per Cisco Broadworks, nella sezione Domini di indirizzamento chiamata Webex per l'elenco dei domini, e aggiornare la configurazione di conseguenza.

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