Autorizzazioni per le chiamate in uscita

Puoi definire l'autorizzazione di chiamata predefinita per ciascun tipo di chiamata in una posizione. Ad esempio, puoi utilizzare il blocco delle autorizzazioni di chiamata per impedire agli utenti di effettuare chiamate interurbane nella sede di San Jose.

È necessario impostare i codici di autorizzazione e i numeri di trasferimento per poterli applicare.

Per ciascun tipo di chiamata, puoi scegliere quanto segue:

  • Consenti: i chiamanti in questa posizione possono effettuare questi tipi di chiamata.

  • Blocca: i chiamanti in questa posizione non possono effettuare questi tipi di chiamata.

  • Richiedi codice autorizzazione: i chiamanti devono inserire il codice autorizzazione impostato prima di effettuare una chiamata in uscita. Non puoi disporre di più di 100 codici di autorizzazione per un piano di chiamata in uscita.

  • Trasferisci a numero 1, 2 o 3: se selezioni questa opzione, questi tipi di chiamata verranno trasferiti automaticamente al numero scelto.

Valori predefiniti del tipo di chiamata

Di seguito sono riportati i valori dei tipi di chiamata predefiniti.

Tipo di chiamata

Impostazione predefinita

Trasferimento/inoltro abilitato

Interno

Consenti

Locale

Consenti

Gratuito

Consenti

Interurbano

Consenti

Internazionale

Blocca

No

Assistenza operatore

Consenti

Assistenza rubrica a pagamento

Consenti

Servizi speciali I

Consenti

Servizi speciali II

Consenti

Servizi Premium I

Blocca

No

Servizi Premium II

Blocca

No

Modifica dell'autorizzazione di chiamata per un tipo di chiamata

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi e in Chiamata seleziona Posizioni.

2

Seleziona la posizione per la quale desideri aggiornare il tipo di chiamata.

3

Seleziona Impostazioni di chiamata avanzate > Autorizzazioni di chiamata > Chiamate in uscita.

4

Scegli il tipo di chiamata che desideri aggiornare, apporta gli aggiornamenti e seleziona Salva.

Aggiunta di un codice autorizzazione

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi e in Chiamata seleziona Posizioni.

2

Seleziona la posizione a cui desideri aggiungere un codice autorizzazione.

3

Seleziona Impostazioni di chiamata avanzate > Autorizzazioni di chiamata > Chiamate in uscita.

4

Seleziona Codici autorizzazione e fai clic su Aggiungi codice.


 

Il numero massimo di codici di autorizzazione è 100.

5

Inserisci una descrizione e il codice che desideri aggiungere.

6

Selezionare Aggiungi.

Eliminazione di un codice autorizzazione

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi e in Chiamata seleziona Posizioni.

2

Seleziona la posizione da cui desideri eliminare un codice autorizzazione.

3

Seleziona Impostazioni di chiamata avanzate > Autorizzazioni di chiamata > Chiamate in uscita.

4

Seleziona Codici autorizzazione, fai clic sulla x accanto al codice autorizzazione che desideri eliminare e fai clic su Elimina.

Aggiunta di un numero di trasferimento automatico

Puoi aggiungere fino a 3 numeri di trasferimento automatico.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi e in Chiamata seleziona Posizioni.

2

Seleziona la posizione a cui desideri aggiungere un numero di trasferimento automatico.

3

Seleziona Impostazioni di chiamata avanzate > Autorizzazioni di chiamata > Chiamate in uscita.

4

Seleziona Numeri di trasferimento automatico, inserisci un numero di trasferimento e seleziona Salva.

Eliminazione di un numero a trasferimento automatico

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi e in Chiamata seleziona Posizioni.

2

Seleziona la posizione da cui desideri eliminare un numero di trasferimento automatico.

3

Seleziona Impostazioni di chiamata avanzate > Autorizzazioni di chiamata > Chiamate in uscita.

4

Seleziona Numeri di trasferimento automatico, fai clic sulla x accanto al numero che desideri eliminare, quindi seleziona Elimina.