Autorizzazioni per le chiamate in uscita

È possibile definire l'autorizzazione alla chiamata predefinita per ciascun tipo di chiamata in una posizione. Ad esempio, è possibile utilizzare il blocco delle autorizzazioni di chiamata per impedire agli utenti di effettuare chiamate interurbane nella posizione di San Jose.

È necessario impostare i codici di autorizzazione e i numeri di trasferimento per poterli applicare.

Per ciascun tipo di chiamata è possibile scegliere quanto segue:

  • Consenti: i chiamanti in questa posizione possono effettuare questi tipi di chiamata.

  • Blocca: i chiamanti in questa posizione non possono effettuare questi tipi di chiamata.

  • Richiedi codice autorizzazione: i chiamanti devono inserire il codice autorizzazione impostato prima di effettuare una chiamata in uscita.

  • Trasferisci a numero 1, 2 o 3: se si seleziona questa opzione, questi tipi di chiamata verranno trasferiti automaticamente al numero scelto.

Valori predefiniti tipo di chiamata

Di seguito sono riportati i valori dei tipi di chiamata predefiniti.

Tipo di chiamata

Impostazione predefinita

Trasferimento/inoltro abilitato

Interno

Consenti

Locale

Consenti

Gratuito

Consenti

Interurbano

Consenti

Internazionale

Blocca

No

Assistenza operatore

Consenti

Assistenza rubrica a pagamento

Consenti

Servizi speciali I

Consenti

Servizi speciali II

Consenti

Servizi Premium I

Blocca

No

Servizi Premium II

Blocca

No

Modifica dell'autorizzazione di chiamata per un tipo di chiamata

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Chiamata selezionare Posizioni.

2

Selezionare la località per la quale si desidera aggiornare il tipo di chiamata.

3

Selezionare Impostazioni chiamata avanzate > autorizzazioni di chiamata > in uscita .

4

Scegliere il Tipo di chiamata che si desidera aggiornare, apportare gli aggiornamenti e selezionare Salva.

Aggiunta di un codice autorizzazione

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Chiamata selezionare Posizioni.

2

Selezionare la posizione a cui si desidera aggiungere un codice autorizzazione.

3

Selezionare Impostazioni chiamata avanzate > autorizzazioni di chiamata > in uscita .

4

Selezionare Codici autorizzazione e fare clic su Aggiungi codice.

5

Inserire una descrizione e il codice che si desidera aggiungere.

6

Selezionare Aggiungi.

Eliminazione di un codice autorizzazione

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Chiamata selezionare Posizioni.

2

Selezionare la posizione da cui si desidera eliminare un codice autorizzazione.

3

Selezionare Impostazioni chiamata avanzate > autorizzazioni di chiamata > in uscita .

4

Selezionare Codici autorizzazione , fare clic sulla x accanto al codice autorizzazione che si desidera eliminare efare clic su Elimina .

Aggiunta di un numero di trasferimento automatico

È possibile aggiungere fino a 3 numeri di trasferimento automatico.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Chiamata selezionare Posizioni.

2

Selezionare la posizione a cui si desidera aggiungere un numero di trasferimento automatico.

3

Selezionare Impostazioni chiamata avanzate > autorizzazioni di chiamata > in uscita .

4

Selezionare Numeri di trasferimentoautomatico, inserire un numero di trasferimento e selezionare Salva.

Eliminazione di un numero di trasferimento automatico

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Chiamata selezionare Posizioni.

2

Selezionare la posizione da cui si desidera eliminare un numero di trasferimento automatico.

3

Selezionare Impostazioni chiamata avanzate > autorizzazioni di chiamata > in uscita .

4

Selezionare Numeri di trasferimento automatico , fare clic sulla x accanto al numero che si desidera eliminare, quindi selezionare Elimina .