PSKs の設定

ソフトキーは電話画面の下部にあります。 ソフトキーをサービスに関連付けて、ユーザが簡単にアクセスできるようにすることができます。

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Control Hub の顧客ビューから、 デバイス に移動し、お使いの携帯電話を選択します。

2

すべての構成を選択します

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電話 セクションに移動し、 プログラム可能なソフトキーを選択します。

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プログラム可能なソフトキー機能を有効にするには、 [有効][はい]に設定します。

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ソフトキーを特定のサービスに関連付けるには、各パラメータに必要なキーワードを入力します。

パラメータとソフトキー キーワードの詳細については、 「プログラム可能なソフトキーのパラメータ」 および 「プログラム可能なソフトキー」を参照してください。
6

[次へ(Next)] を選択します。

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変更内容を確認し、 [適用] を選択します。

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ページを閉じるには、 [閉じる] を選択します。

プログラム可能なソフトキーのパラメータ

表 1. プログラム可能なソフトキーのパラメータ
パラメータデフォルトとオプション説明
[会議中キーリスト(Conferencing Key List)]

デフォルト

保留;通話終了;参加;保留;ホーム;

crd 開始|5;crd 一時停止|5;crd 再開|5;crd 停止|6;

アクティブな通話の録音を管理するために、電話機に次の録音ソフトキーを追加します。

録音

[録音一時停止(PauseRec)]

[録音停止(StopRec)]

ResRec

[接続済みキーリスト(Connected Key List)]

デフォルト:

保留;通話終了;新規通話;会議;

xfer;bxfer;park;phold;home;

crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;

電話画面に表示されるソフトキーの順序を示します。 順序は追加されたキーワードの順序に基づきます。

接続された会議キーリスト

デフォルト:

  • 9841/9851:

    オーディオミュート;通話終了|2;参加者|3;ホーム;

  • 9861:

    音声ミュート;通話終了|2;参加者|3;字幕オフ;ホーム;

  • 9871:

    音声ミュート;通話終了|2;AI アシスタント;字幕オフ;参加者;

  • 8875:
    オーディオミュート;通話終了|2;ビデオミュート解除;ai_assistant;レイアウト;参加者;pip;キャプションオフ;

設定可能な値:

  • 9841/9851:

    通話終了;会議;音声ミュート;ホーム;参加者;

  • 9861:

    通話終了;会議;音声ミュート;AI アシスタント;ホーム;参加者;キャプションオフ;

  • 9871:

    通話終了;会議;音声ミュート;AI アシスタント;参加者;キャプションオフ;

  • 8875:

    通話終了;会議;オーディオミュート;ビデオミュート解除; ai_assistant;レイアウト;pip;ホーム;参加者;キャプションオフ;

接続された会議中に電話画面で使用できるソフトキーを指定します。

[接続済みビデオキーリスト(Connected Video Key List)]

(8875 のみ)

デフォルト:

保留;通話終了;転送;会議;xferLx;会議 Lx;転送;保留;リダイヤル;ディレクトリ;パーク;CRD 開始;CRD 停止;CRD 一時停止;CRD 再開;アドホック参加者;

接続されたビデオ コールおよびビデオ会議中に使用できるソフトキーと順序を指定します。

ダイヤル入力キー一覧(9841、9851、9861 のみ)

デフォルト:

キャンセル|1;通話|2;削除|3;

通話中に使用できるソフトキーと順序を指定します。

デバイスキーリスト

(8875 および 9871 のみ)

デフォルト:

通話;会議;最近;設定;ディレクトリ;

タッチフォンのホーム画面で使用できるソフトキーと順序を指定します。

有効にする

デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい|いいえ

プログラム可能なソフトキーを有効または無効にします。 このフィールドを [はい(Yes)] に設定すると、プログラム可能なソフトキーが有効になります。

[保留キーリスト(Hold Key List)]

デフォルト:

再開|1;通話終了|2;新規通話|3;リダイヤル|4;ダイヤル|5;アドホック参加者
通話が保留中のときに使用できるソフトキーと順序を指定します。
[アイドルキーリスト(Idle Key List)]

デフォルト:

ゲストイン|;ゲストアウト|;acd_ログイン|;acd_ログアウト|;状態|;リダイヤル|;新規通話|;通話終了|;最近|;着信拒否|;パーク解除|;psk1|;ピックアップ|;ピックアップ|;ディレクトリ|4;不在|5;セルフビュー|;メッセージ|;会議
通話中に使用できるソフトキーと順序を指定します。 たとえば、 newcall キーワードは、電話機にソフトキー New call を追加します。 このソフトキーを押すと、新しい通話を開始できます。
[オフフックキーリスト(Off Hook Key List)]

(9841、9851、9861 のみ)

デフォルト:

キャンセル;dnd;cfwd;アンパーク;ピックアップ;
オフフックまたはアイドル状態で使用できるソフトキーと順序を指定します。 たとえば、 dnd キーワードは、電話機にソフトキー DND を追加します。 このソフトキーを押すと、DND モードがオンになります。
PSK1 から PSK16

デフォルト:

構文:

fnc=sd;ext=内線番号@$PROXY;vid=n;nme=ディスプレイ名

プログラム可能なソフトキーフィールド。 これらのフィールドに文字列を入力して、電話画面に表示されるソフトキーを設定します。

プログラム可能なソフトキーをアイドル キー リストなどのソフトキー リストに追加すると、プログラム可能なソフトキーが電話画面に表示されます。

処理キーリスト

デフォルト:

通話終了|2;ホーム|3;
通話を解放するときに使用できるソフトキーを指定します。 たとえば、 endcall|2 と入力すると、画面に 通話終了 が追加されます。
[リリースキーリスト(Releasing Key List)]

デフォルト:

通話終了|2;ホーム|3;
[呼び出し中キーリスト(Ringing Key List)]

デフォルト:

回答|1;無視|2;無視|3;すべて無視;ホーム;
電話が鳴っているときに使用できるソフトキーを指定します。 たとえば、 answer|1;ignore|2; キーワードは、電話にソフトキー AnswerDecline を追加し、電話が鳴ったときにユーザが電話に応答したり拒否したりできるようにします。
[共有アクティブキーリスト(Shared Active Key List)]

デフォルト:

新しい呼び出し;割り込み;ホーム;
電話帳にアクセスするために使用できるソフトキーを指定します。 たとえば、 dir キーワードはソフトキー Dirを追加します。 ユーザはこのソフトキーを押して電話帳にアクセスできます。
[共有保留キーリスト(Shared Held Key List)]

デフォルト:

再開;はしけ;ホーム;
電話が保留中または共有保留状態のときに使用できるソフトキーを指定します。 たとえば、 resume キーワードはソフトキー Resume を追加します。 ユーザはこのソフトキーを押して、保留中の通話を再開できます。
会議キーリストの開始

デフォルト:

保留;通話終了;会議;ホーム;
電話が接続状態のときに使用できるソフトキーを指定します。 たとえば、 conf キーワードはソフトキー Conferenceを追加します。 ユーザはこのキーを押して電話会議を開始できます。
転送キーリストの開始

デフォルト:

通話終了;転送;ホーム;
通話を転送するために使用できるソフトキーを指定します。 たとえば、 xfer キーワードはソフトキー Transferを追加します。 接続中の通話が 1 つあり、アイドル状態の通話が 1 つある場合、ユーザはこのキーを押して通話を転送できます。

プログラム可能なソフトキー

表 2. プログラム可能なソフトキーとキーワード

キーワード

キー ラベル

説明

電話の状態

アドホック参加者参加者会議の参加者リストを開きます接続済み、保留

ai_アシスタント

AI AssistantWebex 会議の主催者と参加者が AI アシスタントを使用して会議の概要を取得できるようにします。

接続されている状態

answer

応答

着信コールに応答します。

呼び出し中(Ringing)

オーディオミュート

ミュートまたはミュート解除Webex 会議で会議参加者が自分自身をミュートまたはミュート解除できるようにします。接続されている状態

barge

割込み

他のユーザが共有通話に割り込むことを許可する

共有アクティブ、共有保留

bargesilent

BargeSilent または BargeSlnt

他のユーザがマイクは使用できない状態で共有コールに割り込めるようにします。

共有アクティブ

bxfer

ブラインド転送

ブラインド 通話転送(コールの転送先の相手と話さずにコールを転送する)を実行します。 ブラインド転送サービスが有効になっている必要があります。

接続されている状態

カレンダー

カレンダー

会議リストを開きます

アイドル

応答するコール電話機を登録すると常に最初の位置に表示されます。ダイヤル入力またはオンフック
キャプションオフ字幕のオン/オフWebex 会議参加者が電話画面でリアルタイムの文字起こしを表示または非表示にできるようにします。 デフォルトでは、クローズド キャプションはオフになっています。

パラメータ「 プログラム可能なソフトキーの有効化 」が「 いいえ」に設定されている場合、代わりにソフトキーまたはソフトボタン「 キャプション 」が表示されます。

接続されている状態
cancelキャンセル(Cancel)

コールをキャンセルします(電話会議の開催時に相手が応答しなかったときなど)。

オフ フック
cfwd進む / Clrfwdすべてのコールを指定された番号に転送します。

アイドル、オフフック、共有アクティブ、保留、共有保留

crdpause[録音一時停止(PauseRec)]録音を一時停止します。接続済み、会議
crdresumeResRec録音を再開します。接続済み、会議
crdstart録音録音を開始します接続済み、会議
crdstop[録音停止(StopRec)]録音を停止します接続済み、会議
conf会議

会議通話を開始します。 会議サーバが有効になっており、アクティブまたは保留中の 2 つ以上のコールが存在する必要があります。

接続されている状態
delchar

delChar:バックスペース アイコン

テキストの入力中に文字を削除します。ダイヤリング入力
dir連絡先ディレクトリメニューを開きますアイドル、接続、保留
dndDND

応答不可を設定して着信時に電話機が鳴らないようにします。

アイドル、オフフック、保留、共有アクティブ、共有保留、会議、会議開始、転送開始

endcallコールの終了通話を終了する

接続、オフフック、進行中、転送開始、会議開始、会議、解放、保留、

hold保留 (Hold)通話を保留にします。

接続、転送開始、会議開始、会議、

ignore却下着信コールを無視します。呼び出し中(Ringing)
参加参加(Join)

電話会議に接続します。 会議のホストがユーザ A で、ユーザ B と C が参加者である場合、A が「参加」を押すと、A は切断され、ユーザ B と C が接続されます。

会議
会議ミーティングアクティブな Webex 会議画面に戻ります 会議
newcall発信新しいコールを開始します。

アイドル、保留、共有アクティブ、共有保留

park

コール パーク

指定された「パーク」番号でコールを保留にします。

接続されている状態

参加者参加者数(名)会議参加者リストを表示します。ここで (n) は会議に参加した人数を表します。

接続されている状態

recents通話履歴

通話履歴からすべてのコール リストを表示します。

アイドル、オフフック、共有アクティブ、共有保留

redial Redial リダイヤル リストを表示します。

アイドル、接続、会議開始、転送開始、オフフック(入力なし)、保留

resume復帰保留中のコールを再開します。保留、共有保留
設定設定 電話メニューへのアクセスを提供します。すべて(All)
unpark

通話のパーク解除

パークされたコールを再開します。

アイドル、オフフック、接続済み、共有アクティブ

xfer転送通話を転送します。

在席転送サービスが有効になっており、少なくとも 1 つの接続済みコールと 1 つのアイドル コールが存在する必要があります。

接続済み、転送開始、

開始会議