Konfigurer de programmerbare funksjonstastene på 9800/8875 (Control Hub)

Konfigurer de programmerbare funksjonstastene

Funksjonstastene finner du nederst på telefonskjermen. Du kan knytte softykeys til en tjeneste for å gi rask tilgang for brukere.

1	Gå til Enh eter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen.
2	Velg Alle konfigurasjoner.
3	Naviger til telefon delen og velg Programmerbare funksjon staster.
4	Aktiver funksjonen Programmerbare funksjonstaster ved å sette Aktiver til Ja.
5	Angi nødvendige nøkkelord for hver parameter for å knytte en funksjonstast til en bestemt tjeneste. Hvis du vil ha mer informasjon om parametrene og nøkkelordene for funksjonstaster, kan du se Parametre for programmerbare funksjonstaster og nøkkelord.
6	Velg Neste.
7	Gå gjennom endringene og velg Bruk.
8	Velg Luk k for å lukke siden.

Parametre for programmerbare funksjonstaster

Telefonene dine har standard nøkkellisteinnstillinger som gir tilgang til funksjoner i forskjellige størrelser på telefonen. Når du tilpasser nøkkellistene, må du sørge for å angi riktig nøkkelord for den støttede funksjonen ved å bruke riktig syntaks.

En konfigurert funksjonstast kan ikke tre i kraft eller vises hvis noen av følgende betingelser er opp fylt:

Funksjonen er deaktivert.
Funksjonen støttes ikke i nøkkellisten som den er lagt til.
Et feil nøkkelord er lagt til.
En feil syntaks brukes.

Tabell 1. Parametre for programmerbare funksjonstaster
Parameter	Standard og alternativer	Beskrivelse
Nøkkelliste for konferanser	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `hold;endcall;join;phold;crdstart\|5;crdpause\|5; crdresume\|5;crdstop\|6;home;` 8875 / 9871 `hold;endcall;join;phold;crdstart;crdpause; crdresume;crdstop;` Konfigurerbare nøkkelord: hold, avslutt kall, bli med, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, tilbake, hjem	Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige i når en konferansesamtale pågår. På 9841 legger for eksempel, `crdstartcrdpause crdresume`, og `crdstop`nøkkelordene til funksjonstastene Rec ord, PausRec, ResRec og StopRec på skjermen.
Tilkoblet nøkkelliste	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `hold;endcall;newcall;captionsoff; conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;home;` 8875 / 9871 `audiomute;audiounmute;hold;endcall; captionsoff;conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;` Konfigurerbare nøkkelord: audiomute, audiounmute, hold, slutcall, newcall, conf, captionsoff, adhoc, xfer, bxfer, park,, trace, nødsituasjon, phold, crdstartcall_info, crdpause, crdresume, crdstopdisp_code, dnd, innstillinger, dir, tilbake, hjem	Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige på telefon skjermen når et anrop er koblet til.
Nøkkelliste for tilkoblede møter	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `audiomute;endcall\|2;participants\|3;captionsoff;home;` 9871 `audiomute;endcall\|2;ai_assistant; captionsoff;participants;` 8875 `audiomute;endcall\|2;videounmute;ai_assistant; layout;participants;pip;captionsoff;` Konfigurerbare nøkkelord: endcall, møter, deltakere, audiomute, videomute, layout, pip, home, captionsoff, ai_assistant videomute og pip er kun for 8875.	Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige på telefon skjermen når et kalendermøte pågår.
Tilkoblet videonøkkeliste (Kun 8875)	Standard syntaks: `hold;endcall;conf;xfer;bxfer;park; phold;crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;pip;` Konfigurerbare nøkkelord: hold, sluttcall, adhocdeltakere, pip, conf, xfer,, bxfer, park,, spore call_info, nødsituasjon, phold, crdstartdisp_code, crdpause, cr dresume, crdstop, dnd, unpark, innstillinger, dir, tilbake, hjem	Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige i under en tilkoblet videosamtale og videokonferanse.
Liste over oppringingsinngangstaster (Kun 9800-serien)	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc;call;delchar;line;cancel` 9871 `cancel\|1;call\|2;` Konfigurerbare nøkkelord: abc, linje, ring, delchar, avbryt, ring, sluttsamtale, innstillinger, tilbake, hjem abc, line og delchar er kun for 9811, 9841, 9851 og 9861.	Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige i når en bruker må angi oppringingsdata.
Enhetsnøkkelliste (Kun 8875 og 9871)	Standard syntaks: `calls;meetings;recents;settings;dir;` Konfigurerbare nøkkelord: samtaler, møter, nylige, innstillinger, dir, gjenoppringing, emergency_call	Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige på start skjermen til berøringstelefoner.
Aktivere	Standardverdi: Nei Alternativer: Ja\|Nei	Aktiverer eller deaktiverer programmerbare funksjonstaster. Sett dette feltet til Ja for å aktivere programmerbare funksjonstaster.
Hold nøkkelliste	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `resume;endcall;newcall;home;` 8875 / 9871 `resume;endcall;newcall;` Konfigurerbare nøkkelord: gjenoppta, sluttanrop, nyanrop, gjenoppringing, siste, dir, cfwd, dnd, innstillinger, tilbake, hjem	Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige i når ett eller flere anrop er på vent.
Liste over tomgangsnøkler	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `calls;calendar;meeting;acd_login; acd_logout;astate;agents;recents; settings;dir;cfwd;dnd;pickup;gpickup; unpark;guestin;guestout;hoteling;redial; hotdesk\|3;hotdesk_signout\|3;` 8875 / 9871 `acd_login;acd_logout;astate;recents; cfwd;dnd;pickup;gpickup;unpark;guestin;guestout;` Konfigurerbare nøkkelord: ringer,,acd_login, astateacd_logout,, tracedisp_code, agenter, real, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, call, bridgein, møter, hotdesk,, kalender, møte,, køer, gjenoppringing hotdesk_signout emergency_call møte, kalender, hotdesk og hotdesk_signout er kun for 9841, 9851 og 9861. agenter, hotell og gjenoppringing er kun for 9841, 9851 og 9861. agenter og hotell er tilgjengelige med flere linjer. selfview, callog bridgein er kun for 8875.	Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige i når telefonen er inaktiv.
Off Hook Nøkkelliste (Kun 9800-serien)	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc;redial;cancel;cfwd;dnd;unpark; pickup;gpickup;activecalls;speeddial` 9871 `cancel;acd_login;acd_logout;astate;dnd; cfwd;unpark;pickup;gpickup;guestin;guestout;` Konfigurerbare nøkkelord: oppringing på nytt, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, kansellere, innstillinger, siste, tilbake, guestin , guestout,,, astate,, home, activeCallacd_login, speeddial acd_logout disp_code guestin, guestout,,acd_login, astateacd_logout, og disp_code er kun for 9871. speeddial er kun for 9811, 9841, 9851 og 9861.	Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige i når telefonen er i Off-Hook-tilstand. For eksempel legger `dnd`nøkkelordet DND-funksjon stast en til skjermen. Når du trykker på, hjelper denne funksjonstasten til å slå på DND-modus.
PSK1 til PSK16	Standard syntaks: Tom	Programmerbare funksjonstastfelt. Skriv inn en streng i disse feltene for å konfigurere funksjonstaster som vises på telefonskjermen. For eksempel `call pull` nøkkelordet legger til Call Pull- funksjonstasten på skjermen. Eksempel syntaks psk1: `fnc=sd;ext*11;nme=Call Pull`
Behandler nøkkelliste	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall\|2;home\|3;` 8875 / 9871 `endcall\|2;` Konfigurerbare nøkkelord: sluttsamtale, innstillinger, tilbake, hjem	Angir funksjonstasten som er tilgjengelig når et anrop forsøker å koble til. Søke `endcall\|2`ordet legger for eksempel til funksjonst ast en Avslutt samtale på skjermen.
Frigjøring av nøkkelliste	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall\|2;home;` 8875 / 9871 `endcall\|2;` Konfigurerbare nøkkelord: sluttsamtale, innstillinger, tilbake, hjem	Angir hvilke funksjonstaster som er tilgjengelige når et anrop kobles fra.
Ringetasteliste	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `answer\|1;ignore\|2;ignoresilent\|3; ignoreall;home;` 8875 / 9871 `answer\|1;ignore\|2;ignoresilent\|3;ignoreall;` Konfigurerbare nøkkelord: svare, ignorere, ignorere, innstillinger, dircall_info, tilbake, ignoreall, hjem, avslå	Angir funksjonstastene som er tilgjengelige når et anrop er innkommende. Søkeordene legger for `answer\|1;ignore\|2;`eksempel til funksjonst astene Svar og Avvis på skjermen. En bruker kan trykke på disse funksjonstastene for å enten svare på et anrop eller avslå et anrop når telefonen ringer.
Delt aktiv nøkkelliste	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `newcall;barge;home;` 8875 / 9871 `newcall;barge;` Konfigurerbare nøkkelord: newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, recents, settings, dir, back, home	Angir hvilke funksjonstaster som er tilgjengelige når telefonen er i Delt-Aktiv tilstand. For eksempel legger `dir`nøkkelordet til Dir-funksjon stasten på skjermen. En bruker kan trykke på denne funksjonst asten for å få tilgang til telefonkatalogen.
Liste over delte nøkler	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `resume;barge;home;` 8875 / 9871 `resume;barge;` Konfigurerbare nøkkelord: CV, barge, cfwd, dnd, innstillinger, siste, dir, newcall, tilbake, hjem	Angir hvilke funksjonstaster som er tilgjengelige når telefonen er på vent eller i tilstanden Delt-holdt. Søke `resume`ordet legger for eksempel til funksjonstasten Fortsett . Brukeren kan trykke på denne funksjonstasten for å gjenoppta et anrop som er på vent.
Start konferansenøkkelliste	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `hold;endcall;conf;home;` 8875 / 9871 `hold;endcall;conf;` Konfigurerbare nøkkelord: hold, avslutt samtale, conf, dnd, gjenoppringing, innstillinger, dir, tilbake, hjem	Angir funksjonstastene som er tilgjengelige når en konferansesamtale er startet. Søke `conf`ordet legger for eksempel til funksjonst asten Konfer anse på skjermen. En bruker kan trykke på denne ta sten for å starte en konferansesamtale.
Start Xfer-nøkkelliste	Standard syntaks: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall;xfer;home;` 8875 / 9871 `hold;endcall;xfer;` Konfigurerbare nøkkelord: hold, xfer, sluttsamtale, dnd, gjenoppringing, innstillinger, tilbake, hjem, dir	Angir funksjonstastene som er tilgjengelige når en anropsoverføring er startet. For eksempel legger `xfer`nøkkelordet til Overfør-funksjon stasten på skjermen. En bruker kan trykke på denne tasten for å overføre et anrop når det er ett tilkoblet anrop og ett inaktivt anrop.

Nøkkelord

Tabell 2. Programmerbare funksjonstaster og nøkkelord
Nøkkelord	Nøkkeletikett	Beskrivelse	Telefontilstand
acd_login	AGTLogg inn	Logger brukeren inn på Automatic Call Distribution (ACD).	Tomgang
acd_logout	AGTLogg ut	Logger brukeren ut av ACD.	Tomgang
aktive samtaler	Samtaler	Åpner listen over venteanrop mens du konfererer eller overfører en samtale.	Tilkoblet
adhocdeltakere	Deltakere	Åpner deltakerlisten i konferanser.	Tilkoblet, Hold
ai_assistant	AI Assistant	Lar Webex-møteverter og deltakere få møtesammendragene med. AI Assistant	Tilkoblet
svar	Svar	Besvarer et innkommende anrop.	Ringing
astat	Agt Status	Kontrollerer ACD-statusen.	Tomgang
audiomute	Demp	Lar møtedeltakere dempe seg selv i et Webex-møte.	Tilkoblet
lyddemping	Unmute	Tillater møtedeltakere å slå av seg selv i et Webex-møte.	Tilkoblet
lekter	Lekter	Tillater en annen bruker å avbryte en delt samtale.	Delt-Aktiv, Delt eid
bargesilent	BargeSilent eller BargeSLNT	Lar en annen bruker avbryte en delt samtale med mikrofonen deaktivert.	Delt-Aktiv
bxfer	BlindXFer	Utfører en blind anropsoverføring (overfører en samtale uten å snakke med parten som samtalen overføres til). Krever at Blind Xfer Serv er aktivert.	Tilkoblet
kalender	Kalender	Åpner møtelisten	Tomgang
anrop	Anrop	Vises alltid på første posisjon når telefonen er registrert.	Oppringingsinngang eller på-krok
ring pull (Ikke for 9811 som kjører PhoneOS 4.0.1 eller tidligere)	Ring Pull	Lar en bruker hente et anrop fra en annen enhet.	Tilkoblet
bildetekstoff	Bildetekster på/av	Lar Webex-møtedeltakerne vise eller skjule sanntidstranskrip sjonen på telefonskjermen. Som standard er de lukkede bildetekstene slått av. Hvis parameteren Programmerbar funksjonstast Aktiver er satt til Nei, vises funksjon stasten eller funksjonsknappen Bildetekster i stedet.	Tilkoblet
avbryt	Avbryt	Avbryter et anrop (for eksempel når du konfererer en samtale og den andre parten ikke svarer.	Off-Hook
cfnd	Videresending/Clrfwd/Videresending av anrop	Videresender alle anrop til et spesifisert nummer.	Inaktiv, Off-Hook, Delt-Aktiv, Hold, Delt holdt
crdpause	PausErec/ Pause opptak	Setter opptaket på pause.	Tilkoblet, Konferanse
credresum	ResRec/ Gjenoppta opptak	Gjenopptar opptaket.	Tilkoblet, Konferanse
crdstart	Opptak	Starter opptak.	Tilkoblet, Konferanse
crdstop	StopRec/ Stopp opptak	Stopper opptaket	Tilkoblet, Konferanse
konf	Konferanse/konferanse	Starter en konferansesamtale. Krever at Conf Server er aktivert, og det er to eller flere anrop som er aktive eller på vent.	Tilkoblet
delchar (Kun 9811, 9841, 9851 og 9861)	DelChar - backspace-ikon	Sletter et tegn når du skriver inn tekst.	Oppringingsinngang
dir	Kontakter	Åpner katalogmenyen.	Tomgang, Tilkoblet, Hold
dnd	DND	Angir Ikke forstyrr for å forhindre at samtaler ringer på telefonen.	Inaktiv, Off-Hook, Hold, Delt-Aktiv, Delt holdt, Konferanse, Start-Conf, Start-Xfer
sluttsamtale	Avslutt samtale	Avslutter en samtale.	Tilkoblet, Off-hook, Fremskrider, Start-Xfer, Start-Conf, Konferanse, Frigivelse, Hold
holde	Hold	Setter en samtale på vent.	Tilkoblet, Start-Xfer, Start-Conf, Konferanse
overse	Nedgang	Ignorerer et innkommende anrop.	Ringing
ignoreresilent	Ignorer	Stille et innkommende anrop.	Ringing
bli med	Bli med	Kobler til en konferansesamtale. Hvis konferanseverten er bruker A og brukere B & C er deltakere, når A trykker på Bli med, vil A slippe av og brukere B & C blir koblet til.	Konferanse
møter	Møte	Returnerer til det aktive Webex-møteskjermbildet.	Konferanse
nyanrop	Ny samtale	Starter en ny samtale.	Inaktiv, Hold, Delt-aktiv, Delt holdt
parkere	Ring park	Setter et anrop på vent på et angitt «park» -nummer.	Tilkoblet
deltakere	Deltakere (n)	Viser møtedeltakerlisten, der (n) representerer antallet personer som har blitt med i møtet.	Tilkoblet
phold	Privat hold	Setter et anrop på vent på en aktiv delt linje.	Tilkoblet
pip (Kun 8875)	PIP-ikonet	Lar brukeren flytte PIP til et av de fire hjørnene på skjermen eller slå av PIP.	Tilkoblet video
nylige	Siste	Viser listen Alle anrop fra samtaleloggen.	Inaktiv, Off-Hook, Delt-Aktiv, Delt holdt
gjenoppringing	Gjenoppringing	Viser listen over gjenoppringinger.	Tomgang, Tilkoblet, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (ingen inngang), Hold
gjenoppta	gjenoppta	Gjenopptar en samtale som er på vent.	Holde, delt
innstillinger	Innstillinger	Gir tilgang til telefonmenyer.	Alle
hurtigvalg	Hurtigoppringing	Gir tilgang til hurtigoppringingslisten mens du overfører en samtale eller legger til en deltaker i en konferansesamtale.	Av -krok
avparkere	Ring unpark	Gjenopptar en parkert samtale.	Tomgang, Off-Hook, Tilkoblet, Delt-Aktiv
videounmute (Kun 8875)	Start/stopp video	Slår videoen på eller av.	Tilkoblet
xfer	Overføring	Overfører en samtale. Krever at Attn Xfer Serv er aktivert, og det er minst ett tilkoblet anrop og ett inaktivt anrop.	Tilkoblet, Start-Xfer, Start-Conf

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Konfigurer de programmerbare funksjonstastene

Parametre for programmerbare funksjonstaster

Nøkkelord

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma