Bu makalede
Programlanabilir yazılım tuşu düğmelerini yapılandırın
Programlanabilir yazılım tuşları için parametreler
Anahtar kelimeler
Programlanabilir yazılım tuşlarını 9800/8875 (Control Hub) üzerinde yapılandırın
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Telefonlardaki programlanabilir yazılım tuşları (PSK'ler) özelliklere veya uygulamalara hızlı erişim sağlar. Bu sayfadaki bilgiler, Webex Calling 'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için geçerlidir.

Programlanabilir yazılım tuşu düğmelerini yapılandırın

Yazılım tuşları telefon ekranının altında bulunabilir. Kullanıcılara hızlı erişim sağlamak için yazılım tuşlarını bir hizmetle ilişkilendirebilirsiniz.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünden A yg ıt lar'a gidin ve ardından telefonunuzu seçin.

2

Tüm yapılandırmalar'ı seçin.

3

Telefon bölümüne gidin ve Programlanabilir Yazılım Tuşları'n ı seçin.

4

Etkinleştir seçeneğini Evet olarak ayarlayarak Programlanabilir Yazılım Tuşları özelli ğini etkin leştirin.

5

Bir yazılım tuşunu belirli bir hizmetle ilişkilendirmek için her parametre için gerekli anahtar kelimeleri girin.

6

İleri 'yi seçin.

7

Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin.

8

Sayfayı kapat mak için Kapat'ı seçin.

Programlanabilir yazılım tuşları için parametreler

Telefonlarınız, telefonun farklı yerlerindeki özelliklere erişim sağlayan varsayılan anahtar listesi ayarlarıyla birlikte gelir. Anahtar listelerini özelleştirirken, uygun sözdizimini kullanarak desteklenen özellik için doğru anahtar kelimeyi girdiğinizden emin olun.

Yapılandırılmış bir yazılım tuşu, aşağıdaki koşullardan herhangi biri karşılanırsa etkili olmayabilir veya görünmeyebilir :

  • Özellik devre dışı bırakıldı.
  • Özellik, eklendiği anahtar listesinde desteklenmez.
  • Yanlış bir anahtar kelime eklendi.
  • Yanlış bir sözdizimi kullanılır.

Tablo 1. Programlanabilir yazılım tuşları için parametreler
ParametreVarsayılan ve seçeneklerAçıklama
Konferans Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;join;phold;crdstart|5;crdpause|5; crdresume|5;crdstop|6;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;join;phold;crdstart;crdpause; crdresume;crdstop;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

hold, sonlandcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, home

Bir konferans görüşmesi devam ederken yazılım tuşlarını ve kullanılabilme sırasını belirtir.

Örneğin, 9841'de,, ve crdstopanahtar kelimeler crdstartsırasıyla Rec ord crdpause crdresume, PauSerec, ResRec ve StopRec yazılım tuşlarını ekrana ekler.

Bağlı Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;newcall;captionsoff; conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;home;
  • 8875 / 9871

    audiomute;audiounmute;hold;endcall; captionsoff;conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

audiomute, audiounmute, hold, soncall, newcall, conf, captionsoff, adhoc, xfer, bxfer, park,, trace, acil durum, phold, crdstartcall_info, crdpause, crdresumedisp_code, crdstop, dnd, settings, dir, back, home

Bir arama bağlandığında yazılım tuşlarını ve telefon ekranında kullanılabilme sırasını belirtir.

Bağlı Toplantı Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    audiomute;endcall|2;participants|3;captionsoff;home;
  • 9871

    audiomute;endcall|2;ai_assistant; captionsoff;participants;
  • 8875

    audiomute;endcall|2;videounmute;ai_assistant; layout;participants;pip;captionsoff;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

son çağrı, toplantılar, katılımcılar, sesli iletişim, videomute, düzen, pip, ev, altyazılar, ai_assistant

videomute ve pip yalnızca 8875 içindir.

Bir takvim toplantısı devam ederken yazılım tuşlarını ve bunların telefon ekranında kullanılabilme sırasını belirtir.

Bağlı Video Anahtar Listesi

(Sadece 8875)

Varsayılan sözdizimi:

hold;endcall;conf;xfer;bxfer;park; phold;crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;pip;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

hold, endcall, adhoc, pip, conf, xfer,, bxfer, park,, trace call_info, acil durum, phold, crdstartdisp_code, crdpause, cr dresume, crdstop, dnd, unpark, ayarlar, dir, back, home

Yazılım tuşlarını ve bağlı bir görüntülü arama ve video konferans sırasında kullanılabilme sırasını belirtir.

Arama Girişi Anahtar Listesi

(Yalnızca 9800 Serisi)

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc;call;delchar;line;cancel
  • 9871

    cancel|1;call|2;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

abc, hat, arama, delchar, iptal, çağrı, son arama, ayarlar, geri, ev

abc, line ve delchar yalnızca 9811, 9841, 9851 ve 9861 içindir.

Bir kullanıcının arama verilerini girmesi gerektiğinde yazılım tuşlarını ve kullanılabilme sır asını belirtir.

Cihaz Anahtar Listesi

(Yalnızca 8875 ve 9871)

Varsayılan sözdizimi:

calls;meetings;recents;settings;dir;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

çağrılar, toplantılar, son günler, ayarlar, dir, yeniden arama, emergency_call

Yazılım tuşlarını ve dokunmatik telefonların Ana ekranında kullanılabilme sırasını belirtir.

Etkinleştir

Varsayılan değer: Hayır

Seçenekler: Evet|Hayır

Programlanabilir yazılım tuşlarını etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Programlanabilir yazılım tuşlarını etkinleştirmek için bu alanı Evet olarak ayarlayın.

Tuş Listesini Tutun

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    resume;endcall;newcall;home;
  • 8875 / 9871

    resume;endcall;newcall;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

devam etme, son arama, yeni arama, yeniden arama, son arama, dir, cfwd, dnd, ayarlar, geri, ana sayfa

Bir veya daha fazla çağrı beklemeye alındığında yazılım tuşlarını ve kullanılabilme sırasını belirtir.

Boşta Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    calls;calendar;meeting;acd_login; acd_logout;astate;agents;recents; settings;dir;cfwd;dnd;pickup;gpickup; unpark;guestin;guestout;hoteling;redial; hotdesk|3;hotdesk_signout|3;
  • 8875 / 9871

    acd_login;acd_logout;astate;recents; cfwd;dnd;pickup;gpickup;unpark;guestin;guestout;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

çağrılaracd_login,,acd_logout, astate,, tracedisp_code, agents, real, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, call, bridgein, toplantılar, hotdesk, takvim, toplantı, toplantı, kuyruklar, yeniden arama hotdesk_signout emergency_call

  • toplantı, takvim, hotdesk ve yalnızca hotdesk_signout 9841, 9851 ve 9861 içindir.
  • acenteler, otelcilik ve yeniden arama yalnızca 9841, 9851 ve 9861 içindir. acenteler ve otelcilik birden fazla hat ile kullanılabilir .
  • selfview, callve bridgein yalnızca 8875 içindir.

Yazılım tuşlarını ve telefon boştayken kullanılabilme sırasını belir tir.

Off Hook Anahtar Listesi

(Yalnızca 9800 Serisi)

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc;redial;cancel;cfwd;dnd;unpark; pickup;gpickup;activecalls;speeddial
  • 9871

    cancel;acd_login;acd_logout;astate;dnd; cfwd;unpark;pickup;gpickup;guestin;guestout;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

yeniden arama, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, iptal, settings, recents, back, guestin, guestout,,, astate, home, activecallsacd_login, speeddial acd_logout disp_code

  • guestin, guestout,, acd_loginacd_logout, astate ve sadece 9871 iç disp_code indir.

  • Speeddial sadece 9811, 9841, 9851 ve 9861 içindir.

Yazılım tuşlarını ve telefon Kanca Kapalı durumdayken kullanılabilme sır asını belirtir.

Örneğin, dndanahtar kelime DND yazılım tuşunu ekrana ekler. Basıldığında, bu yazılım tuşu DND modunu açmaya yardımcı olur.

PSK1 ila PSK16

Varsayılan sözdizimi: Boş

Programlanabilir yazılım tuşu alanları. Telefon ekranında görüntülenen yazılım tuşlarını yapılandırmak için bu alanlara bir dize girin.

Örneğin,

call pullanahtar kelime, Call Pull yazılım tuşunu ekrana ekler.

Örnek sözdizimi psk1:

fnc=sd;ext*11;nme=Call Pull

İşleme Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home|3;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

son çağrı, ayarlar, geri, ev

Bir çağrı bağlanmaya çalışırken kullanılabilen yazılım tuşunu belirtir.

Örneğin, endcall|2anahtar kelime Aramayı sonlandırma yazılım tuşunu ekrana ekler.

Anahtar Listesini Yayınlama

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

son çağrı, ayarlar, geri, ev

Bir çağrı bağlantısı kesildiğinde kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Zil Anahtarı Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    answer|1;ignore|2;ignoresilent|3; ignoreall;home;
  • 8875 / 9871

    answer|1;ignore|2;ignoresilent|3;ignoreall;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

cevap, yok sayma, yok sayma,, ayarlar, dircall_info, geri, yok sayın, ana sayfa, reddetme

Bir çağrı geldiğinde kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, answer|1;ignore|2;anahtar kelimeler Yanıtla ve Red det yazılım tuşlarını ekrana ekler. Bir kullanıcı, bir aramayı cevaplamak veya telefon çaldığında bir aramayı reddetmek için bu yazılım tuşlarına basabilir.

Paylaşılan Etkin Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    newcall;barge;home;
  • 8875 / 9871

    newcall;barge;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, recents, settings, dir, back, home

Telefon Paylaşılı-Etkin durumundayken kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, diranahtar kelime Dir yazılım tuş unu ekrana ekler. Bir kullanıcı telefon dizinine erişmek için bu yazılım tuşuna basabilir.

Paylaşılan Tutulan Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    resume;barge;home;
  • 8875 / 9871

    resume;barge;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

özgeçmiş, barge, cfwd, dnd, ayarlar, son günler, dir, newcall, back, home

Telefon Bekle durumundayken veya Paylaşılan Tutulan durumdayken kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, resumeanahtar kelime Devamı yazılım tuşunu ekler . Kullanıcı, beklemede olan bir aramayı sürdürmek için bu yazılım tuşuna basabilir.

Konferans Anahtar Listesini Başlat

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;conf;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;conf;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

tutma, sonlandırma, conf, dnd, yeniden arama, ayarlar, dir, geri, ana sayfa

Bir konferans görüşmesi başlatıldığında kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, confanahtar kelime Konferans yazılım tuş unu ekrana ekler. Bir kullanıcı konferans görüşmesi başlat mak için bu tuşa basabilir.

Xfer Anahtar Listesini Başlat

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall;xfer;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;xfer;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

hold, xfer, son arama, dnd, yeniden arama, ayarlar, geri, ana sayfa, dir

Bir çağrı aktarımı başlatıldığında kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, xferanahtar kelime Aktar yazılım tuş unu ekrana ekler. Bir kullanıcı, bağlı bir arama ve bir boşta arama olduğunda bir aramayı aktarmak için bu tuşa basabilir.

Anahtar kelimeler

Tablo 2. Programlanabilir yazılım tuşları ve anahtar kelimeler

Anahtar kelime

Anahtar Etiketi

Açıklama

Telefon durumu

acd_login

AGTOturum Açma

Kullanıcıyı Otomatik Çağrı Dağıtımına (ACD) kaydeder.

Boşta

acd_logout

AGTOturum Açma

Kullanıcıyı ACD"den çıkarır.

Boşta

aktif çağrılar

Çağrılar

Konferans yaparken veya bir aramayı aktarırken bekleyen aramalar listesini açar.

Bağlı

adhockatılımcılar

Katılımcılar

Konferanslarda katılımcı listesini açar.

Bağlı, Tut

ai_assistant

AI Assistant

Webex toplantı sahiplerinin ve katılımcılarının toplantı özetlerini almasına izin verir. AI Assistant

Bağlı

cevap

Cevap

Gelen bir aramayı cevaplar.

Zil sesi

astat

Agt Durumu

ACD durumunu kontrol eder.

Boşta

audiomute

Sessiz

Toplantı katılımcılarının bir Webex toplantısında kendilerini sessize almalarına izin verir.

Bağlı

ses sesini kapatma

Sesini aç

Toplantı katılımcılarının bir Webex toplantısında sesini açmalarına izin verir.

Bağlı

mavna

Mavna

Başka bir kullanıcının paylaşılan bir aramayı kesmesine izin verir.

Paylaşılı-Aktif, Paylaşılan

bargesilent

BargeSilent veya BargeSLNT

Mikrofon devre dışıyken başka bir kullanıcının paylaşılan bir aramayı kesmesine izin verir.

Paylaşılı-Aktif

bxfer

BlindXFer

Kör çağrı transferi gerçekleştirir (aramanın aktarıldığı tarafla konuşmadan bir aramayı aktarır). Blind Xfer Serv'in etkinleştirilmesini gerektirir.

Bağlı

takvim

Takvim

Toplantılar listesini açar

Boşta

çağrı

Çağrı

Telefon kayıtlı olduğunda her zaman ilk konumda görüntülenir.

Arama Girişi veya Kanca Üstü

çağrı çekme

(PhoneOS 4.0.1 veya önceki sürümleri çalıştıran 9811 için değil)

Çağrı Çekme

Kullanıcının başka bir cihazdan arama yapmasına izin verir.

Bağlı

altyazılarof

Altyazılar açık/kapalı

Webex toplantı katılımcılarının telefon ekranında gerçek zamanlı transkripsiyonu göstermesine veya giz lemesine izin verir. Varsayılan olarak, kapalı altyazılar kapalıdır.

Programlanabilir Yumuşak Tuşu Etkinleştir parametresi Hayır olarak ayarlanmışsa, bunun yerine yazılım tuşu veya yazılım düğmesi Altyazılar görüntülenir.

Bağlı

iptal

İptal

Bir aramayı iptal eder (örneğin, bir aramayı konferans yaparken ve ikinci taraf cevap vermiyorsa .

Kanca Açmaz

cfd

İlet/Clrfwd/Çağrı yönlendirme

Tüm aramaları belirli bir numaraya iletir.

Boşta, Kancalı Olmayan, Paylaşılı-Aktif, Tutma, Paylaşımlı

crdpause

PausErec/Kaydı duraklat

Kaydı duraklatır.

Bağlı, Konferans

black

ResRec/ Kaydı devam et

Kaydı devam ettirir.

Bağlı, Konferans

crdstart

Kayıt

Kaydı başlatır.

Bağlı, Konferans

crdstop

StopRec/ Kaydı durdur

Kaydı durdurur

Bağlı, Konferans

konf

Konferans/Konferans

Bir konferans görüşmesi başlatır. Conf Server'ın etkinleştirilmesini ve etkin veya beklem ede olan iki veya daha fazla çağrı olmasını gerektirir.

Bağlı

delchar

(Yalnızca 9811, 9841, 9851 ve 9861)

DelChar - backspace Simgesi

Metin girerken bir karakteri siler.

Arama Girişi

dir

İletişim

Dizin menüsünü açar.

Boşta, Bağlı, Bekle

dnd

DND

Çağrıların telefonu çalmasını önlemek için Rahatsız Etmeyin ayarını yapar.

Boşta, Kanca Kapalı, Bekle, Paylaşılan Aktif, Paylaşılan, Konferans, Start-Conf, Start-Xfer

çağrı sonu

Çağrıyı sonlandırma

Bir aramayı sonlandırır.

Bağlı, Bağlantısız, İlerleme, Start-Xfer, Start-Conf, Konferans, Serbest Bırakma, Bekleme

tutmak

Tutun

Bir çağrıyı beklemeye alır.

Bağlı, Start-Xfer, Start-Conf, Konferans

aldırmamak

Düşüş

Gelen bir aramayı yok sayar.

Zil sesi

görmezden gelmiyor

Görmezden gelin

Gelen bir aramayı susturur.

Zil sesi

katılmak

Katılın

Bir konferans görüşmesini bağlar. Konferans konferans sunucusu A kullanıcısıy sa ve B & C kullanıcıları katılımcıysa, A Kat ıl düğmesine bastığında A bırakılır ve B & C kullanıcıları bağlanır.

Konferans

toplantılar

Toplantı

Etkin Webex toplantı ekranına döner.

Konferans

yeni çağrı

Yeni çağrı

Yeni bir çağrı başlıyor.

Boşta, Bekle, Paylaşılı-Aktif, Paylaşılan

park

Çağrı parkı

Belirlenmiş bir “park” numarasından bir aramayı beklemeye alır.

Bağlı

katılanlar

Katılımcılar (n)

Toplantı katılımcısı listesini görüntüler; burada (n) toplantıya kat ılan kişinin sayısını temsil eder.

Bağlı

phold

PrimHold'a

Etkin bir paylaşılan hatta bir aramayı beklemeye alır.

Bağlı

pip

(Sadece 8875)

PIP simgesi

Kullanıcının PIP'i ekranın dört köşesinden birine taşımasına veya PIP'i kapatmasına izin verir.

Bağlı Video

son zamanlarda

Recent

Çağrı geçmişindeki Tüm aramalar listesini görüntüler.

Boşta, Kancasız, Paylaşılı-Aktif, Paylaşımlı

yeniden arama

Tekrar ara

Yeniden arama listesini görüntüler.

Boşta, Bağlı, Start-Conf, Start-Xfer, Kanca Kapalı (giriş yok), Tutma

devam et

Devamını

Beklenen bir aramayı devam ettirir.

Tutun, Paylaşılan

ayarları

Ayarlar

Telefon menülerine erişim sağlar.

Hepsi

hız kadranı

Hızlı arama

Bir aramayı aktarırken veya konferans görüşmesine katılımcı eklerken hızlı arama listesine erişim sağlar.Kapalı Kanca

park etmeyi bırakın

Çağrı parkı kaldırın

Park edilmiş bir aramayı devam ettirir.

Boşta, Kanca Kapalı, Bağlı, Paylaşılı-Aktif

videounmute

(Sadece 8875)

Videoyu Başlat/Durdur

Videonuzu açar veya kapatır.

Bağlı

XFer

Transfer

Bir aramayı aktarır.

Attn Xfer Serv'in etkinleştirilmesini ve en az bir bağlı çağrı ve bir boşta çağrı olmasını gerektirir.

Bağlı, Start-Xfer, Start-Conf

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?