Ebben a cikkben
A programozható programozható gombok konfigurálása
Programozható programkulcsok paraméterei
Kulcsszavak
A programozható programozható billentyűk konfigurálása 9800/8875 (Vezérlőközpont)
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A telefonok programozható softbillentyűi (PSK-k) gyors hozzáférést biztosítanak a funkciókhoz vagy alkalmazásokhoz. Az ezen az oldalon található információk a Webex Calling címen regisztrált Cisco Desk Phone 9800 Series és Cisco Video Phone 8875 telefonokra vonatkoznak.

A programozható programozható gombok konfigurálása

A softbillentyűk a telefon képernyőjének alján találhatók. A softykeyeket egy szolgáltatáshoz társíthatja, hogy gyors hozzáférést biztosítson a felhasználók számára.

1

A Vezérlőközpont ügyfélné zetében lép jen az Esz közö k elemre, majd válassza ki a telefont.

2

Válassza az Összes konfiguráció lehetőséget.

3

Keresse meg a Telefon szakaszt, és válassza a Programozható Softkeys lehetőséget.

4

Engedélyezze a Programozható Softkeys funkciót az Engedélyezés beállításá val az Igen beállítással.

5

Adja meg az egyes paraméterekhez szükséges kulcsszavakat, hogy egy programkulcsot egy adott szolgáltatáshoz társítsa.

6

Válassza a Tovább lehetőséget.

7

Tekintse át a változtatásokat, és válassza az Al kalmaz lehetőséget.

8

Az oldal bezár ásához válassza a Bezárás lehetőséget.

Programozható programkulcsok paraméterei

Telefonjai alapértelmezett kulcslista beállításokkal rendelkeznek, amelyek hozzáférést biztosítanak a telefon különböző pontjain található funkciókhoz. A kulcslisták testreszabásakor ügyeljen arra, hogy a megfelelő szintaxis használatával adja meg a támogatott funkció megfelelő kulcsszavát.

Előfordulhat, hogy a konfigurált programkulcs nem lép hatályba vagy nem jelenik meg, ha az alábbi feltételek bármelyike teljesül:

  • A funkció le van tiltva.
  • A funkció nem támogatott abban a kulcslistában, amelyhez hozzáadták.
  • Helytelen kulcsszó kerül hozzáadásra.
  • Helytelen szintaxist használnak.

Táblázat 1. Programozható programkulcsok paraméterei
paraméterAlapértelmezett és beállításokLeírás
Konferencia kulcslista

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;join;phold;crdstart|5;crdpause|5; crdresume|5;crdstop|6;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;join;phold;crdstart;crdpause; crdresume;crdstop;

Konfigurálható kulcssz avak:

hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, home

Meghatározza a programbillentyűket és azt a sorrendet, amelyben elérhetőek egy konferenciahívás folyamatban.

Például a 9841-en a,, és kulcssz crdstartcrdstopavak hozzáadják a Record crdpause crdresume, PauseRec, ResRec és StopRe c programbillentyűket a képernyőre.

Csatlakoztatott kulcslista

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;newcall;captionsoff; conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;home;
  • 8875 / 9871

    audiomute;audiounmute;hold;endcall; captionsoff;conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;

Konfigurálható kulcssz avak:

audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, captionsoff, adhocParticipants, xfer, bxfer, park,, trace, vészhelyzet, pholdcall_info, crdstart, crdpause, disp_code crdstop, dnd, settings, dir, back, home

Meghatározza a programbillentyűket és azt a sorrendet, amelyben elérhetőek a telefon képernyőjén egy hívás csatlakoztatásakor.

Kapcsolódó értekezlet kulcslista

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    audiomute;endcall|2;participants|3;captionsoff;home;
  • 9871

    audiomute;endcall|2;ai_assistant; captionsoff;participants;
  • 8875

    audiomute;endcall|2;videounmute;ai_assistant; layout;participants;pip;captionsoff;

Konfigurálható kulcssz avak:

véghívás, találkozók, résztvevők, audiomute, videomute, layout, pip, home, captionsoff, ai_assistant

A videomute és a pip csak 8875-re vonatkozik.

Meghatározza a programbillentyűket és azt a sorrendet, amelyben elérhetőek a telefon képernyőjén egy naptári értekezlet folyamatban.

Csatlakoztatott videó kulcslista

(csak 8875)

Alapértelmezett szintaxis:

hold;endcall;conf;xfer;bxfer;park; phold;crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;pip;

Konfigurálható kulcssz avak:

hold, endcall, adhocParticipants, pip, conf, xfer, bxfer, park,, trace call_info, vészhelyzet, phold, crdstartdisp_code, crdpause, cr dresume, crdstop, dnd, unpark, settings, dir, back, home

Meghatározza a programbillentyűket és a csatlakoztatott videohívás és videokonferencia során rendelkezésre álló sorrendjét.

Bemeneti kulcslista tárcsázása

(Csak 9800 sorozat)

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc;call;delchar;line;cancel
  • 9871

    cancel|1;call|2;

Konfigurálható kulcssz avak:

abc, vonal, tárcsázás, delchar, törlés, hívás, véghívás, beállítások, vissza, otthon

Az abc, a vonal és a delchar csak a 9811, 9841, 9851 és 9861-re vonatkozik.

Meghatározza a programbillentyűket és azok elérhetőségének sorrendjét, amikor a felhasználónak a tárcsá zási adatokat kell megadnia.

Eszközkulcslista

(csak 8875 és 9871)

Alapértelmezett szintaxis:

calls;meetings;recents;settings;dir;

Konfigurálható kulcssz avak:

hívások, értekezletek, legfrissebb üzenetek, beállítások, redir, újrahívás, emergency_call

Meghatározza a programbillentyűket és azok sorrendjét, amelyben elérhetőek az érintőtelefonok kezdő képernyőjén.

Engedélyezze

Alapértelmezett érték: Nem

Opciók: Igen | Nem

Engedélyezze vagy letiltja a programozható programozható billentyűket. A programozható programbillentyűk engedélyezéséhez állítsa ezt a mezőt Igen értékre.

Tartsa a kulcslistát

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    resume;endcall;newcall;home;
  • 8875 / 9871

    resume;endcall;newcall;

Konfigurálható kulcssz avak:

folytatás, véghívás, újhívás, újhívás, újrahívás, legutóbbi, dir, cfwd, dnd, beállítások, vissza, otthon

Meghatározza a programbillentyűket és azt a sorrendet, amelyben elérhetőek egy vagy több hívás felfüggesztése esetén.

Üresjárati kulcslista

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    calls;calendar;meeting;acd_login; acd_logout;astate;agents;recents; settings;dir;cfwd;dnd;pickup;gpickup; unpark;guestin;guestout;hoteling;redial; hotdesk|3;hotdesk_signout|3;
  • 8875 / 9871

    acd_login;acd_logout;astate;recents; cfwd;dnd;pickup;gpickup;unpark;guestin;guestout;

Konfigurálható kulcssz avak:

hívások,,acd_login, astateacd_logout, nyomon követésdisp_code, ügynökök, újrahívás, dir, cfwd, dnd, felvétel, gpickup, parkolás, gestin, vendégkijelentkezés, szálloda, newcall, legutóbbi, selfview, callrecovery, bridgein, értekezletek, hotdesk,, naptár, értekezlet,, sorok, újrahívás hotdesk_signout emergency_call

  • értekezlet, naptár, hotdesk, és csak hotdesk_signout 9841-re, 9851-re és 9861-re vonatkozik.
  • az ügynökök, a szállodai szolgáltatás és az újrahívás csak 9841, 9851 és 9861 telefonszámokra vonatkoznak. Az ügynökök és a szállodai szolgáltatások több vonalon is rendelkezésre állnak .
  • az selfview, a callretrieve és a bridgein csak 8875-re vonatkozik.

Meghatározza a programbillentyűket és azt a sorrendet, amelyben elérhetőek a telefon üresjárati álla potban.

Off Hook kulcslista

(Csak 9800 sorozat)

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc;redial;cancel;cfwd;dnd;unpark; pickup;gpickup;activecalls;speeddial
  • 9871

    cancel;acd_login;acd_logout;astate;dnd; cfwd;unpark;pickup;gpickup;guestin;guestout;

Konfigurálható kulcssz avak:

újrahívás, dir, cfwd, dnd, parkolás, felvétel, gpickup, véghívás, törlés, beállítások, legújabb, visszaállítás, guestin, vendégout,, astate,, home, activecallsacd_login, acd_logout speeddial disp_code

  • guestin, guest out,,, astate acd_loginacd_logout, és csak 9871-re vonat disp_code koznak.

  • Speeddial csak 9811, 9841, 9851 és 9861 készülékhez használható.

Meghatározza a programbillentyűket és azok elérhetőségének sorrendjét, amikor a telefon Off-Hook állapotban van.

Például a dndkulcsszó hozzáadja a DND softbillentyűt a képernyőhöz. Megnyomáskor ez a programbillentyű segít a DND mód bekapcsolásában.

PSK1-től PSK16-ig

Alapértelmezett szintaxis: Üres

Programozható softkey mezők. Írjon be egy karakterláncot ezekbe a mezőkbe a telefon képernyőj én megjelenő programkulcsok konfigurálásához.

Például, a

call pullA kulcsszó hozzáadja a Call Pull program billentyűt a képernyőhöz.

Példa szintaxisa psk1:

fnc=sd;ext*11;nme=Call Pull

Feldolgozási kulcslista

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home|3;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Konfigurálható kulcssz avak:

véghívás, beállítások, vissza, otthon

Meghatározza azokat a szoftverkulcsot, amelyek akkor érhetők el, amikor egy hívás csatlakozni kíván.

Például a endcall|2kulcsszó hozzáadja a Hívás be fejezése program bil lentyűt a képernyőhöz.

Kulcslista kiadása

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Konfigurálható kulcssz avak:

véghívás, beállítások, vissza, otthon

Meghatározza a hívás leválasztásakor elérhető programbillentyűket.

Csengő kulcsok listája

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    answer|1;ignore|2;ignoresilent|3; ignoreall;home;
  • 8875 / 9871

    answer|1;ignore|2;ignoresilent|3;ignoreall;

Konfigurálható kulcssz avak:

válasz, figyelmen kívül hagyás, ignoresilent,, beállításokcall_info, dir, vissza, ignoreall, home, visszautasítás

Meghatározza a bejövő hívás esetén elérhető programbillentyűket.

A answer|1;ignore|2;kulcsszavak például hozzáadják a Válasz és a visszau tasítás program billentyűket a képerny őre. A felhasználó megnyomhatja ezeket a programbillentyűket, hogy hívást fogadjon, vagy visszautasítsa a hívást, amikor a telefon csörög.

Megosztott aktív kulcslista

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    newcall;barge;home;
  • 8875 / 9871

    newcall;barge;

Konfigurálható kulcssz avak:

newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, legújabb, beállítások, dir, vissza, otthon

Meghatározza azokat a programbillentyűket, amelyek elérhetők, ha a telefon megosztott aktív állapotban van.

Például a dirkulcsszó hozzáadja a Dir programbil lenty űt a képernyőhöz. A felhasználó megnyomhatja ezt a programbil lentyűt a telefonkönyvtár eléréséhez.

Megosztott tartott kulcslista

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    resume;barge;home;
  • 8875 / 9871

    resume;barge;

Konfigurálható kulcssz avak:

önéletrajz, bárge, cfwd, dnd, beállítások, legújabb, rež, newcall, back, home

Meghatározza azokat a programbillentyűket, amelyek elérhetők, ha a telefon tartás alatt van, vagy megosztott állapotban van.

Például a resumekulcsszó hozzáadja a Resume programbillentyűt. A felhasználó megnyomhatja ezt a programbillentyűt a felfüggesz tett hívás folytatásához.

Indítsa el a konferencia kulcslistáját

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;conf;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;conf;

Konfigurálható kulcssz avak:

hold, endcall, conf, dnd, újrahívás, beállítások, dir, vissza, kezdőlap

Meghatározza a konferenciahívás kezdeményezésekor elérhető programbillentyűket.

Például a confkulcsszó hozzáadja a Konferen cia programbillentyűt a képernyőhöz. A felhasználó megnyomhatja ezt a gombot konferenciahívás kezdeményezéséhez.

Indítsa el az Xfer kulcslistát

Alapértelmezett szintaxis:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall;xfer;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;xfer;

Konfigurálható kulcssz avak:

hold, xfer, endcall, dnd, újrahívás, beállítások, vissza, home, dir

Meghatározza a hívásátvitel kezdeményezésekor elérhető programbillentyűket.

Például a xferkulcsszó hozzáadja az Átvitel program billenty űt a képernyőhöz. A felhasználó megnyomhatja ezt a gombot a hívás átviteléhez, ha van egy csatlakoztatott hívás és egy üresjárati hívás.

Kulcsszavak

Táblázat 2. Programozható szoftverkulcsok és kulcsszavak

Kulcsszó

Kulcscímke

Leírás

Telefonállapot

acd_login

AGTBejelentkezés

A felhasználó bejelentkezik az Automatic Call Distribution (ACD) rendszerbe.

Alapjáraton

acd_logout

AGTkijelentkezés

Jelentkezi ki a felhasználót az ACD-ből.

Alapjáraton

aktív csomópontok

Hívások

Megnyitja a felfüggesztett hívások listáját konferencia vagy hívás átvitele közben.

Csatlakoztatott

adhocrésztvevők

Résztvevők

Megnyitja a résztvevők listáját a konferenciákon.

Csatlakoztatva, Tartsa

ai_assistant

AI Assistant

Lehetővé teszi a Webex értekezlet házigazdáinak és résztvevőinek az értekezlet összefoglalóinak megszerzését. AI Assistant

Csatlakoztatott

válasz

Válasz

Válaszol egy bejövő hívásra.

Csengés

asztatás

Agt állapota

Ellenőrzi az ACD állapotát.

Alapjáraton

audiomute

Némítás

Lehetővé teszi az értekezlet résztvevőinek számára, hogy elnémíthassák magukat egy Webex ér

Csatlakoztatott

hangnémítás

Elnémítás megszüntetése

Lehetővé teszi az értekezlet résztvevőinek, hogy kikapcsolják magukat a Webex-értekezleten.

Csatlakoztatott

uszály

sály

Lehetővé teszi egy másik felhasználó számára a megosztott hívás megszakítását.

Megosztott aktív, részvénytulajdonban

bargesilent

BargeSilent vagy BargesLNT

Lehetővé teszi egy másik felhasználó számára, hogy megszakítsa a megosztott hívást, ha a mikrofon le van tiltva.

Megosztott aktív

bxfer

BlindXfer

Vak hívásátvitelt hajt végre (hívást továbbít anélkül, hogy beszélne azzal a fél lel, akinek a hívást továbbítják). Megköveteli, hogy a Blind Xfer Serv engedélyezése legyen.

Csatlakoztatott

naptár

Naptár

Megnyitja az Értekezletek listáját

Alapjáraton

hívás

Hívás

A telefon regisztrálásakor mindig az első helyen jelenik meg.

Bemeneti vagy On-Hook tárcsázása

hívás húzása

(Nem a PhoneOS 4.0.1 vagy korábbi verzióját futtató 9811 esetén)

Call Pull

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hívást húzzon egy másik eszközről.

Csatlakoztatott

captionsoff

Feliratok be- és kikapcsolása

Lehetővé teszi a Webex értekezlet résztvevőinek a valós idejű átírás megjelenítését vagy elrejtését a telefon képernyőjén. Alapértelmezés szerint a zárt feliratok ki vannak kapcsolva.

Ha a Programozható szoftverkulcs engedélyezése paraméter Nem értékre van beállítva, akkor a programbillentyűs vagy lágy gomb Feliratok jelennek meg helyette.

Csatlakoztatott

megszakítás

Törölje

Hívás törlése (például amikor egy hívást konferenciál, és a második fél nem válaszol.

Off-Hook

Cfwd

Továbbítás/Clrfwd/Hívás továbbítása

Az összes hívást egy megadott számra továbbítja.

Üzemtelen, független, megosztott aktív, tartás, részvénytulajdonban

crdpause

PauseRec/Felvétel szüneteltetése

Szünetelteti a felvételt.

Csatlakoztatott, Konferencia

crdresume

ResRec/Folytatás felvétele

Folytatja a felvételt.

Csatlakoztatott, Konferencia

crdstart

Rekord

Elkezdi a felvételt.

Csatlakoztatott, Konferencia

crdstop

StopRec/Stop record

Leállítja a felvételt

Csatlakoztatott, Konferencia

conf

Konferencia/Konferencia

Konferenciahívást kezdeményez. Megköveteli, hogy a Conf Server engedélyezve legyen, és két vagy több hívás aktív vagy felfüggesztve van.

Csatlakoztatott

delchar

(csak 9811, 9841, 9851 és 9861)

DelChar - backspace ikon

Szöveg beírásakor törli a karaktert.

Bemenet tárcsázása

rež

Kapcsolatok

Megnyitja a könyvtár menüt.

Üresjárati, csatlakoztatott, tartva

dnd

DND

A Ne zavarás beállítása beállítja, hogy megakadályozza a hívások csengését a telefonon.

Üzemtelen, Off-Hook, Hold, Megosztott aktív, Megosztott tartású, Konferencia, Start-Conf, Start-Xfer

véghívás

Hívás befejezése

Befejezi a hívást.

Csatlakoztatott, független, előrehaladó, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencia, Kiadás, Hold

tart

Tartsa

Felfüggeszti a hívást.

Csatlakoztatott, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencia

figyelmen kívül hagyni

visszaesés

Figyelmen kívül hagyja a bejövő hívást.

Csengés

figyelmen kívül hagyó

Figyelmen kívül

Elnémíti a bejövő hívást.

Csengés

csatlakozik

Csatlakozz

Összeköti a konferenciahívást. Ha a konferencia-konferencia házigazdája az A felhasználó, a B & C felhasználók pedig résztvevők, amikor A megnyomja a Join gombot, az A leáll, és a B & C felhasználók csat lakoznak.

Konferenciák

találkozók

Találkozó

Visszatér az aktív Webex értekezlet képernyőjére.

Konferenciák

újhívás

Új hívás

Új hívást kezd.

Tétlen, Hold, Megosztott aktív, Megosztott tulajdonban

park

Call park

Felfüggeszti a hívást egy kijelölt „park” számra.

Csatlakoztatott

résztvevők

Résztvevők (n)

Megjeleníti az értekezlet résztvevőinek listáját, ahol (n) az értekezletbe csatlakoz ó személyek számát jelöli.

Csatlakoztatott

felszólalás

Privát Hold

Felfüggeszti a hívást egy aktív megosztott vonalon.

Csatlakoztatott

pip

(csak 8875)

PIP ikon

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy áthelyezze a PIP-t a képernyő négy sarka egyikébe, vagy kikapcsolja a PIP-t .

Csatlakoztatott videó

legutóbbi

Legutóbbi

Megjeleníti az Összes hívás listát a híváselőzményekből.

Üzemtelen, független, megosztott aktív, megosztott tulajdonban

újrahívás

Újrahívás

Megjeleníti az újrahívási listát.

Üresjárati, csatlakoztatott, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (nincs bemenet), Tartás

önéletrajz

Folytatás

Folytatja a felfüggesztett hívást.

Tartás, részvénytulajdonban

beállítások

Beállítások

Hozzáférést biztosít a telefon menükhöz.

Minden

gyorsszámláló

Gyors tárcsázás

Hozzáférést biztosít a gyorstárcsázási listához hívás átvitele közben, vagy résztvevőt ad hozzá egy konferenciahíváshoz.Kikapcsolt horog

leparkolás

Hívja az unparkot

Folytatja a parkolt hívást.

Üresjárati, nem akasztható, csatlakoztatott, megosztott aktív

videócsomó

(csak 8875)

Videó indítása/leállítása

Be- vagy kikapcsolja a videót.

Csatlakoztatott

xfer

Átutalás

Hívás átadása.

Megköveteli, hogy az Attn Xfer Serv engedélyezve legyen, és legyen legalább egy csatlakoztatott hívás és egy üresjárati hívás.

Csatlakoztatott, Start-Xfer, Start-Conf

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?