- Start
- /
- Artikel
De programmerbara programknapparna (PSK) på telefoner ger snabb åtkomst till funktioner eller applikationer. Informationen på denna sida gäller Cisco Desk Phone 9800 Series och Cisco Video Phone 8875 registrerade på Webex Calling.
Konfigurera de programmerbara funktionsknapparna
Funktionstangenterna finns längst ner på telefonskärmen. Du kan associera softykeys med en tjänst för att ge användarna snabb åtkomst.
| 1 |
Gå till Enh eter i kundvyn i Control Hub och välj sedan din telefon. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Navigera till avsnittet Telefon och välj Programmerbara program knappar. |
| 4 |
Aktivera funktionen Programmerbara programknappar genom att ställa in Aktivera till Ja. |
| 5 |
Ange obligatoriska nyckelord för varje parameter för att associera en funktionstangent med en specifik tjänst. |
| 6 |
Välj Nästa. |
| 7 |
Granska ändringarna och välj Ap ply. |
| 8 |
Välj Stä ng för att stänga sidan. |
Parametrar för programmerbara funktionstangenter
Dina telefoner har standardinställningar för nyckellistor som ger åtkomst till funktioner i olika storlekar på telefonen. När du anpassar nyckellistorna, se till att ange rätt nyckelord för funktionen som stöds med rätt syntax.
En konfigurerad funktionstangent får inte träda i kraft eller visas om något av följande villkor är uppfyllt:
- Funktionen är inaktiverad.
- Funktionen stöds inte i nyckellistan som den läggs till i.
- Ett felaktigt nyckelord läggs till.
- En felaktig syntax används.
| Parameter | Standard och alternativ | Beskrivning |
|---|---|---|
| Lista över konferensnycklar |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: håll, avsluta samtal, gå med, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, tillbaka, hem |
Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när ett konferenssamtal pågår. På 9841 lägger till exempel, |
| Lista över anslutna nycklar |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: audiomute, ljudljud, håll, avsluta samtal, newcall, conf, captionsoff, adhoc, xfer, bxfer, park,, trace, nödsituation, phold, crdstartcall_info, crdpause, crdresumedisp_code, crdstop, dnd, inställningar, dir, back, home |
Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga på telefon skärmen när ett samtal ansluts. |
| Nyckellista för anslutna möten |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: slutsamtal, möten, deltagare, audiomute, videomute, layout, pip, home, captionsoff, ai_assistant videomute och pip är endast för 8875. |
Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga på telefon skärmen när ett kalendermöte pågår. |
| Lista över anslutna videoknappar (Endast 8875) |
Standard syntax: hold;endcall;conf;xfer;bxfer;park;
phold;crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;pip;Konfigurerbara nyckelord: håll, slutsamtal, adhocdeltagare, pip, conf, xfer,, bxfer, parkera,, spåra call_info, nödsituation, phold, crdstartdisp_code, crdpause, crdpause, cr dresume, crdstop, dnd, unpark, inställningar, dir, tillbaka, hem |
Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga under ett anslutet videosamtal och videokonferens. |
| Lista över uppringningsingångstangenter (Endast 9800-serien) |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: abc, linje, ringa, delchar, avbryta, ringa, avsluta samtal, inställningar, tillbaka, hem abc, line och delchar är endast för 9811, 9841, 9851 och 9861. |
Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när en användare måste ange uppringningsdata. |
| Enhetsnyckellista (Endast 8875 och 9871) |
Standard syntax: calls;meetings;recents;settings;dir;Konfigurerbara nyckelord: samtal, möten, senaste, inställningar, dir, återuppringning, emergency_call |
Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga på start skärmen för pektelefoner. |
| Aktivera |
Standardvärde: Nej Alternativ: Ja|Nej |
Aktiverar eller inaktiverar programmerbara programtangenter. Ställ in det här fältet till Ja för att aktivera programmerbara programtangenter. |
| Håll nyckellista |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: återuppta, slutsamtal, nytt samtal, återuppringning, senaste, dir, cfwd, dnd, inställningar, tillbaka, hem |
Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när ett eller flera samtal är i vänteläge. |
| Lista över tomgångsnycklar |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: samtal,,acd_login, astateacd_logout, spåradisp_code, agenter, återuppringning, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, call, bridgein, möten, hotdesk,, kalender, möte, köer, återuppringning hotdesk_signout emergency_call
|
Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när telefonen är inaktiv. |
| Off Hook Nyckellista (Endast 9800-serien) |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: återuppringning, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, slutcall, avbryt, inställningar, senaste, tillbaka, guestin, guestout,,, astate,, hem, activeCallacd_login, speeddial acd_logout disp_code
|
Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när telefonen är i läget Off-Hook. Till exempel lägger |
| PSK1 till PSK16 |
Standardsyntax: Tom |
Programmerbara funktionstangsfält. Ange en sträng i dessa fält för att konfigurera funktionst angenter som visas på telefonskärmen. Till exempel,
Exempel på syntax psk1:
|
| Bearbetningsnyckellista |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: slutsamtal, inställningar, tillbaka, hem |
Anger vilken funktionsknapp som är tillgänglig när ett samtal försöker ansluta. Till exempel lägger |
| Släpp nyckellista |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: slutsamtal, inställningar, tillbaka, hem |
Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när ett samtal kopplas bort. |
| Lista över ringnycklar |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: svara, ignorera, ignorera, ignorera, inställningarcall_info, dir, tillbaka, ignorera alla, hem, avslå |
Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när ett samtal är inkommande. Nyckelorden lägger till |
| Delad lista över aktiva nycklar | ||
| Lista över delade innehållna nycklar | ||
| Starta konferensnyckellista |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: håll, slutsamtal, conf, dnd, återuppringning, inställningar, dir, tillbaka, hem |
Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när ett konferenssamtal har initierats. Till exempel lägger |
| Starta Xfer-nyckellista |
Standard syntax:
Konfigurerbara nyckelord: håll, xfer, slutsamtal, dnd, återuppringning, inställningar, tillbaka, hem, dir |
Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när en samtalsöverföring har initierats. Till exempel lägger |
Nyckelord
|
Nyckelord |
Nyckeletikett |
Beskrivning |
Telefonstatus |
|---|---|---|---|
|
acd_login |
AGTLogga in |
Loggar in användaren till Automatic Call Distribution (ACD). |
Viloläge |
|
acd_logout |
AGTLogga ut |
Loggar ut användaren från ACD. |
Viloläge |
|
aktiva samtal |
Samtal |
Öppnar listan över väntelösa samtal när du konfererar eller överför ett samtal. |
Ansluten |
|
adhocdeltagare |
Deltagare |
Öppnar deltagarlistan i konferenser. |
Ansluten, håll |
|
ai_assistant |
AI Assistant |
Tillåter Webex-mötesvärdar och deltagare att få mötessammanfattningarna med. AI Assistant |
Ansluten |
|
svar |
Svara |
Besvarar ett inkommande samtal. |
Ringning |
|
astat |
Agt Status |
Kontrollerar ACD-status. |
Viloläge |
|
audiomute |
Stäng av |
Tillåter mötesdeltagare att stänga av sig själva i ett Webex-möte. |
Ansluten |
|
ljuddämpning |
Stäng av ljudet |
Tillåter mötesdeltagare att slå på ljudet för sig själva i ett Webex-möte. |
Ansluten |
|
pråm |
Pråm |
Tillåter en annan användare att avbryta ett delat samtal. |
Delat aktivt, delat |
|
bargesilent |
BargeSilent eller BargeSLNT |
Tillåter en annan användare att avbryta ett delat samtal med mikrofonen inaktiverad. |
Delat-Aktiv |
|
BXFer |
BlindXFer |
Utför en blind samtalsöverföring (överför ett samtal utan att prata med den part som samtalet överförs till). Kräver att Blind Xfer Serv är aktiverat. |
Ansluten |
|
kalender |
Kalender |
Öppnar listan Möten |
Viloläge |
|
ring upp |
Ringa upp |
Visas alltid på den första positionen när telefonen är registrerad. |
Uppringningsingång eller på-krok |
| ring pull (Inte för 9811 som kör PhoneOS 4.0.1 eller tidigare) | Ring Pull |
Tillåter en användare att ringa ett samtal från en annan enhet. |
Ansluten |
|
bildtextsof |
Bildtexter på/av |
Tillåter Webex-mötesdeltagarna att visa eller dölja realtidstranskrip tionen på telefonskärmen. Som standard är de dolda bildtexterna inaktiverade. Om parametern Programmerbar funktionstangentaktivering är inställd på Nej visas funktionstangenten eller mjukknappen Bild texter istället. |
Ansluten |
|
avbryta |
Avbryt |
Avbryter ett samtal (till exempel när du konfererar ett samtal och den andra parten inte svarar. |
Off-hook |
|
cfd |
Vidarebefordrade/Clrfwd/Vidarebefordra samtal |
Vidarebefordrar alla samtal till ett angivet nummer. |
Inaktiv, Off-Hook, Delad-Aktiv, Håll, Delad |
|
crdpaus |
PausErec/Pausa post |
Pausar inspelningen. |
Uppkopplad, Konferens |
|
credresum |
ResRec/Återuppta posten |
Återupptar inspelningen. |
Uppkopplad, Konferens |
|
crdstart |
Spela in |
Startar inspelningen. |
Uppkopplad, Konferens |
|
crdstop |
StopRec/ Stopppost |
Stoppar inspelningen |
Uppkopplad, Konferens |
|
konf |
Konferens/Konferens |
Initierar ett konferenssamtal. Kräver att Conf Server är aktiverad och att det finns två eller flera samtal som är aktiva eller i vänteläge. |
Ansluten |
|
delchar (Endast 9811, 9841, 9851 och 9861) |
DelChar - backspace-ikon |
Tar bort ett tecken när du skriver in text. |
Uppringningsingång |
|
dir |
Kontakter |
Öppnar katalogmenyn. |
Inaktiv, ansluten, håll |
|
dnd |
DND |
Ställer in Stör ej för att förhindra att samtal ringer telefonen. |
Inaktiv, Off-Hook, Håll, Delad aktiv, Delad, Konferens, Start-Conf, Start-Xfer |
|
slutsamtal |
Avsluta samtal |
Avslutar ett samtal. |
Uppkopplad, Off-hook, Framskrider, Start-Xfer, Start-Conf, Konferens, Frigör, Håll |
|
håll |
Håll |
Sätter ett samtal i vänteläge. |
Uppkopplad, Start-Xfer, Start-Conf, Konferens |
|
ignorera |
Nedgång |
Ignorerar ett inkommande samtal. |
Ringning |
|
ignorerar |
Ignorera |
Tystar ett inkommande samtal. |
Ringning |
|
Ansluta sig |
Gå med |
Ansluter ett konferenssamtal. Om konferensvärden är användare A och användare B & C är deltagare, när A trycker på Gå med, kommer A att avgå och användare B & C kommer att anslutas. |
Konferens |
|
möten |
Möte |
Återgår till den aktiva Webex-mötesskärmen. |
Konferens |
|
nyanrop |
Nytt samtal |
Börjar ett nytt samtal. |
Inaktiv, Håll, Delad aktiv, Delad |
|
parkera |
Samtalsparken |
Sätter ett samtal i vänteläge på ett angivet ”park” -nummer. |
Ansluten |
|
deltagarna |
Deltagare (n) |
Visar mötesdeltagarlistan, där (n) representerar antalet personer som har anslutit sig till mötet. |
Ansluten |
|
phold |
Privacy Holding |
Sätter ett samtal i vänteläge på en aktiv delad linje. |
Ansluten |
|
pip (Endast 8875) |
PIP-ikonen |
Tillåter användaren att flytta PIP till ett av de fyra hörnen på skärmen eller stänga av PIP. |
Ansluten video |
|
Recent |
Recent |
Visar listan Alla samtal från samtalshistoriken. |
Inaktiv, Off-Hook, Delad-Aktiv, Delad |
|
återuppringning |
Återuppringning |
Visar återuppringningslistan. |
Inaktiv, Ansluten, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (ingen ingång), Håll |
|
återuppta |
Återuppta |
Återupptar ett samtal som är i vänteläge. |
Hållning, Delat |
|
inställningar |
Inställningar |
Ger tillgång till telefonmenyer. |
Allt |
|
snabbval |
Snabbval | Ger åtkomst till kortnummerlistan när du överför ett samtal eller lägger till en deltagare i ett konferenssamtal. | Av-krok |
|
avparkera |
Ring unpark |
Återupptar ett parkerat samtal. |
Inaktiv, Off-Hook, Ansluten, Delad-Aktiv |
|
videounmute (Endast 8875) |
Starta/stoppa video |
Slår på eller av videon. |
Ansluten |
|
xfer |
Överföring |
Överför ett samtal. Kräver att Attn Xfer Serv är aktiverat och att det finns minst ett anslutet samtal och ett inaktivt samtal. |
Uppkopplad, Start-Xfer, Start-Conf |