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Konfigurieren Sie die programmierbaren Softkeys auf 9800/8875 (Control Hub)
Die programmierbaren Softkeys auf Telefonen ermöglichen den schnellen Zugriff auf Funktionen oder Anwendungen. Die Informationen auf dieser Seite gelten für die Cisco Tischtelefone der Serie 9800 und Cisco Videotelefone 8875, die auf Webex Calling registriert sind.
Programmierbare Softkey-Tasten konfigurieren
Die Softkeys befinden sich am unteren Bildschirmrand. Sie können die Softykeys einem Dienst zuordnen, um Benutzern einen schnellen Zugriff zu ermöglichen.
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Wechseln Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Geräte, und wählen Sie dann Ihr Telefon aus. |
| 2 |
Wählen Sie Alle Konfigurationen aus . |
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Navigieren Sie zum Bereich "Telefon ", und wählen Sie "Programmierbare Softkeys " aus. |
| 4 |
Aktivieren Sie die Funktion Programmierbare Softkeys, indem Sie "Aktivieren " auf "Ja " setzen . |
| 5 |
Geben Sie für jeden Parameter die erforderlichen Schlüsselwörter ein, um einen Softkey einem bestimmten Dienst zuzuordnen. Weitere Informationen zu den Parametern und Softkey-Schlüsselwörtern finden Sie unter Parameter für programmierbare Softkeys und Schlüsselwörter.
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Wählen Sie Weiter aus. |
| 7 |
Überprüfen Sie Ihre Änderungen, und wählen Sie Anwenden aus. |
| 8 |
Wählen Sie Schließen aus , um die Seite zu schließen. |
Parameter für programmierbare Softkeys
Einige Schlüsselwörter werden möglicherweise nicht übernommen, da die Funktion nicht unterstützt wird oder nicht aktiviert wurde. Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter oder schlagen Sie in der entsprechenden Funktionsdokumentation nach, um weitere Informationen zu erhalten.
| Parameter | Standard und Optionen | Beschreibung |
|---|---|---|
| Conferencing Key List (Liste der Konferenztasten) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, Home |
Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie während eines laufenden Konferenzgesprächs verfügbar sind. Bei 9841 fügen beispielsweise die |
| Connected Key List (Liste der Verbunden-Tasten) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, adhocparticipants, xfer, call_Info, bxfer, Park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, settings, dir, back, Home Adhocparticipants ist nur für 8875. |
Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie während eines Gesprächs auf dem Telefondisplay angezeigt werden. |
| Schlüsselliste für verbundene Konferenz |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Endcall, Meetings, participants, audiomute, videomute, Layout, PiP, Home, captionsoff, ai_assistant Videomute, videounmute und PiP gelten nur für 8875. |
Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie während einer Kalenderkonferenz auf dem Telefondisplay angezeigt werden. |
| Liste der Tasten für verbundenes Video (Nur 8875) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Hold, endcall, adhocparticipants, PiP, conf, xfer, call_Info, bxfer, Park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, settings, dir, back, Home |
Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie während eines verbundenen Videoanrufs und einer Videokonferenz verfügbar sind. |
| Dialing Input Key List (Liste der Wähleingabe-Tasten) (Nur 9841, 9851, 9861 und 9871) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Abc, Leitung, wählen, delchar, abbrechen, anruf, rufende, einstellungen, zurück, Home ABC, Line und Delchar gelten nur für 9841, 9851 und 9861. |
Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie verfügbar sind, wenn ein Benutzer Wähldaten eingeben muss. |
| Geräteschlüsselliste (nur 8875 und 9871) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Anrufe, Besprechungen, Letzte Anrufe, Einstellungen, Verzeichnis, Wahlwiederholung emergency_call |
Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie auf dem Bildschirm Home von Touch-Telefonen verfügbar sind. |
| Ermöglichen |
Standard: Nein Optionen: Ja|Nein |
Aktiviert oder deaktiviert die programmierbaren Softkeys. Legen Sie dieses Feld auf Ja fest, um die programmierbaren Softkeys zu aktivieren. |
| Hold Key List (Liste der Halten-Tasten) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Fortsetzen, Anruf beenden, Neuer Anruf, AdhocTeilnehmer, Wahlwiederholung, Zuletzt verwendet, Dir, CFWD, DND, Einstellungen, Zurück, Home Adhocparticipants ist nur für 8875. |
Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie verfügbar sind, wenn mindestens ein Anruf gehalten wird. |
| Idle Key List (Liste der Inaktiv-Tasten) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Anrufe, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trace, agenten, wahlwiederholung, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, relates, selfview, callretrieve, bridgein, Meetings, hotdesk, hotdesk_signout, kalender, Konferenz, emergency_call, warteschleifen, wahlwiederholung
|
Gibt die Softkeys und die Reihenfolge an, in der sie verfügbar sind, wenn auf dem Telefon kein Gespräch geführt wird. Beispielsweise fügt das |
| Off Hook Key List (Liste der Abgenommen-Tasten) (Nur 9841, 9851, 9861 und 9871) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Wahlwiederholung, dir, cfwd, dnd, parken aufheben, übernehmen, gpickup, endcall, abbrechen, einstellungen, letzte, zurück, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, Home Guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate und disp_code gelten nur für 9871. |
Legt die Softkeys und die Reihenfolge fest, in der sie verfügbar sind, wenn der Hörer auf dem Telefon ist. Mit dem |
| PSK1 bis PSK16 |
Standardsyntax: Leer |
Programmierbare Softkey-Felder. Geben Sie eine Zeichenfolge in diese Felder ein, um Softkeys zu konfigurieren, die auf dem Telefonbildschirm angezeigt werden. |
| Schlüsselliste wird verarbeitet |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Endcall, Einstellungen, zurück, Home |
Gibt die Softkeys an, die verfügbar sind, wenn ein Anruf versucht, eine Verbindung herzustellen. Beispielsweise fügt das |
| Releasing Key List (Liste der Freigabetasten) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Endcall, Einstellungen, Zurück, Home |
Gibt die Softkeys an, die verfügbar sind, wenn ein Anruf getrennt wird. |
| Ringing Key List (Liste der Klingeln-Tasten) |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Ignorieren, IgnorierenSchweigen, call_Info, Einstellungen, dir, Zurück, IgnoreAll, Home, Ablehnen |
Gibt die Softkeys an, die bei einem eingehenden Anruf verfügbar sind. Zum Beispiel die |
| Shared Active Key List (Tasten bei aktivem Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung) | ||
| Shared Held Key List (Tasten bei gehaltenem Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung) | ||
| Schlüsselliste für Start der Konferenz |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Halten, Beenden, Konferenz, Löschung, Wahlwiederholung, Einstellungen, Dir, Zurück, Home |
Gibt die Softkeys an, die verfügbar sind, wenn ein Konferenzgespräch initiiert wurde. Beispielsweise fügt das |
| Übergabeschlüsselliste starten |
Standardsyntax:
Konfigurierbare Schlüsselwörter: Halten, Weiterleiten, RufEnde, Rufton, Wahlwiederholung, Einstellungen, Zurück, Home, Dir |
Gibt die Softkeys an, die verfügbar sind, wenn eine Anrufübergabe initiiert wurde. Beispiel: Das |
Schlüsselwörter
|
Schlüsselwort |
Tastenbezeichnung |
Beschreibung |
Telefonstatus |
|---|---|---|---|
|
AdhocTeilnehmer (Nur 8875) |
Teilnehmer |
Öffnet die Teilnehmerliste in Konferenzen. |
Verbunden, Halten |
|
acd_login |
AgtSignIn |
Meldet den Benutzer an der ACD (Automatic Call Distribution) an. |
Frei |
|
acd_logout |
AgtSignOut |
Meldet den Benutzer von der ACD ab. |
Frei |
|
ai_assistant |
AI Assistant |
Ermöglicht den Organisatoren und Teilnehmern des Webex Meetings, die Meetingzusammenfassungen mit dem Hashtag AI Assistant abzurufen. |
Verbunden |
|
annehmen |
Anrufannahme |
Zum Annehmen eines eingehenden Anrufs |
Rufend |
|
astate |
Agt Status |
Überprüft den ACD-Status. |
Frei |
|
Audiostummschaltung |
Stummschaltung |
Ermöglicht den Konferenzteilnehmern, sich in einer Webex-Konferenz stummzuschalten. |
Verbunden |
|
AudioStummschaltung aufheben |
Stummschalten aufheben |
Ermöglicht den Konferenzteilnehmern, die Stummschaltung in einer Webex-Konferenz aufzuheben. |
Verbunden |
|
aufschalten |
Aufschalten |
Erlaubt einem anderen Benutzer, einen freigegebenen Anruf zu unterbrechen. |
Gemeinsam genutzte Leitung aktiv, Halten auf gemeinsam genutzter Leitung |
|
bargesilent |
BargeSilent oder BargeSlnt |
Ermöglicht es einem anderen Benutzer, einen freigegebenen Anruf zu unterbrechen, wenn das Mikrofon deaktiviert ist. |
Gemeinsam genutzte Leitung aktiv |
|
xferD |
BlindXfer |
Führt eine blinde Anrufübergabe aus (der Anruf wird übergeben, ohne mit dem Teilnehmer zu sprechen). Erfordert, dass der Blind Xfer-Service aktiviert ist. |
Verbunden |
|
calendar |
Kalender |
Öffnet die Konferenzliste. |
Frei |
|
Anruf |
Anrufen |
Wird bei Registrierung des Telefons immer an der ersten Position angezeigt. |
Wähleingabe oder bei aufgelegtem Hörer |
|
captionsoff |
Untertitel ein/aus |
Ermöglicht den Webex-Konferenzteilnehmern, das Echtzeit-Transkript auf dem Telefonbildschirm ein- oder auszublenden. Standardmäßig sind die Untertitel deaktiviert. Wenn der Parameter Programmierbarer Softkey aktivieren auf "Nein" gesetzt ist, wird stattdessen der Softkey oder Softkey "Untertitel" angezeigt. |
Verbunden |
|
abbrechen |
Abbrechen |
Bricht einen Anruf ab (wenn beispielsweise ein Konferenzanruf getätigt wird und der andere Teilnehmer nicht antwortet). |
Abgehoben |
|
cfwd |
Weiterleiten/Rufuml. / Rufumleitung |
Leitet Anrufe an eine bestimmte Nummer um. |
Inaktiv, Abgehoben, gemeinsam genutzte Leitung aktiv, Halten, Halten auf gemeinsam genutzter Leitung |
|
crdpause |
PauseRec/Aufzeichnung anhalten |
Pausiert die Aufnahme. |
Verbunden, Konferenzen |
|
crdresume |
ResRec/Resume-Datensatz |
Setzt die Aufzeichnung fort. |
Verbunden, Konferenzen |
|
crdstart |
Aufzeichnen |
Startet die Aufnahme. |
Verbunden, Konferenzen |
|
crdstop |
StopRec/Aufzeichnung stoppen |
Stoppt die Aufnahme |
Verbunden, Konferenzen |
|
konf |
Konferenz/Konferenz |
Startet ein Konferenzgespräch. Erfordert, dass der Konferenzserver aktiviert ist und mindestens zwei Anrufe aktiv sind oder gehalten werden. |
Verbunden |
|
delchar (Nur 9841, 9851 und 9861) |
delChar – Symbol RÜCKTASTE |
Löscht bei der Texteingabe ein Zeichen. |
Wähleingabe |
|
Verzeichnis |
Kontakte |
Öffnet das Verzeichnismenü. |
Inaktiv, Verbunden, Halten |
|
dnd |
DND |
Legt N. stör. fest, um zu verhindern, dass das Telefon läutet. |
Inaktiv, Abgehoben, Halten, gemeinsam genutzte Leitung aktiv, Halten auf gemeinsam genutzter Leitung, Konferenzen, Konferenz starten, Übergabe starten |
|
endcall |
Anruf beenden |
Hiermit beenden Sie einen Anruf. |
Verbunden, Abgehoben, Wird fortgesetzt, Übergabe starten, Konferenz starten, Konferenzen, Freigeben, Halten |
|
halten |
Halten |
Hält einen Anruf. |
Verbunden, Übergabe starten, Konferenz starten, Konferenzen |
|
ignorieren |
Ablehnen |
Ignoriert einen eingehenden Anruf. |
Rufend |
|
ignoresilent |
Ignorieren |
Schaltet einen eingehenden Anruf stumm. |
Rufend |
|
beitreten |
Beitreten |
Stellt einen Konferenzanruf her. Wenn Benutzer A der Konferenzleiter und die Benutzer B und C Teilnehmer sind, wird A abgebrochen und die Benutzer B und C werden verbunden, wenn A "Zusf." drückt. |
Konferenzen |
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meetings |
Treffen |
Kehrt zum aktiven Webex Meeting-Bildschirm zurück. |
Konferenzen |
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newcall |
Anruf |
Startet einen neuen Anruf. |
Inaktiv, Halten, gemeinsam genutzte Leitung aktiv, Halten auf gemeinsam genutzter Leitung |
|
Parken |
Parken von Anrufen |
Versetzt einen Anruf unter einer festgelegten „Parknummer“ in die Warteschleife. |
Verbunden |
|
Teilnehmer |
Teilnehmer (n) |
Zeigt die Liste der Konferenzteilnehmer an, wobei (n) für die Anzahl der Personen steht, die der Konferenz beigetreten sind. |
Verbunden |
|
pip (Nur 8875) |
PIP-Symbol |
Ermöglicht dem Benutzer, PIP in eine der vier Ecken des Bildschirms zu verschieben oder PIP zu deaktivieren. |
Verbundenes Video |
|
Anrufliste |
Letzte |
Zeigt die Liste aller Anrufe aus der Anrufliste an. |
Inaktiv, Abgehoben, gemeinsam genutzte Leitung aktiv, Halten auf gemeinsam genutzter Leitung |
|
Wahlwiederholung |
Wahlwiederholung |
Zeigt die Wahlwiederholungsliste an. |
Inaktiv, Verbunden, Konferenz starten, Übergabe starten, Abgehoben (keine Eingabe), Halten |
|
heranholen |
Heranholen |
Setzt einen gehaltenen Anruf fort. |
Halten, Halten auf gemeinsam genutzter Leitung |
|
Einstellungen |
Einstellungen |
Ermöglicht den Zugriff auf Telefonmenüs. |
Alle |
|
Park.aufh. |
Anruf entparken |
Wiederaufnahme eines geparkten Anrufs |
Inaktiv, Abgehoben, Verbunden, gemeinsam genutzte Leitung aktiv |
|
wgabe |
Übergabe |
Hiermit übergeben Sie einen Anruf. Erfordert, dass der Übergabeservice aktiviert ist und mindestens ein verbundener und ein inaktiver Anruf vorhanden sind. |
Verbunden, Übergabe starten, Konferenz starten |


