Configura PSKs

I softkey si trovano nella parte inferiore dello schermo del telefono. È possibile associare i softykey a un servizio per fornire un accesso rapido agli utenti.

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Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi, quindi seleziona il tuo telefono.

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Selezionare Tutte le configurazioni.

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Passare alla sezione Telefono e selezionare Softkey programmabili.

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Attivare la funzione Softkey programmabili impostando Abilita su Sì.

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Immettere le parole chiave richieste per ciascun parametro per associare un softkey a un servizio specifico.

Per ulteriori informazioni sui parametri e sulle parole chiave softkey, vedere Parametri per softkey programmabili e softkey programmabili.
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Selezionare Avanti.

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Esaminare le modifiche e selezionare Applica.

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Selezionare Chiudi per chiudere la pagina.

Parametri per i softkey programmabili

Tabella 1. Parametri per i softkey programmabili
ParametroPredefinito e opzioniDescrizione
Conferencing Key List

Default

tenere; endcall; unire; Tenere; casa;

crdstart|5; crdpause|5; crdresume|5; crdstop|6;

Aggiunge i seguenti softkey di registrazione sul telefono per gestire la registrazione di una chiamata attiva.

Registrazione

Sospendi

Stop

ResRec

Connected Key List

Default:

tenere; endcall; nuova chiamata; conf;

Xfer; bxfer; parco; Tenere; casa;

crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;

Indica l'ordine dei softkey che appariranno sullo schermo del telefono. L'ordine si basa sull'ordine in cui le parole chiave hanno aggiunto.

Elenco chiavi riunione connessa

Default:

  • 9841/9851: 

    audiomuto; endcall|2; partecipanti|3; casa;

  • 9861: 

    audiomuto; endcall|2; partecipanti|3; didascalie; casa;

  • 9871: 

    audiomuto; endcall|2; ai_assistant; didascalie; Partecipanti;

  • 8875:
    audiomuto; endcall|2; videoriattivare l'audio; ai_assistant; impaginazione; Partecipanti; stelletta; didascalie;

Valori configurabili:

  • 9841/9851: 

    endcall; Riunioni; audiomuto; casa; Partecipanti;

  • 9861: 

    endcall; Riunioni; audiomuto; ai_assistant; casa; Partecipanti; didascalie;

  • 9871: 

    endcall; Riunioni; audiomuto; ai_assistant; Partecipanti; didascalie;

  • 8875:

    endcall; Riunioni; audiomuto; videoriattivare l'audio; ai_assistant; impaginazione; stelletta; casa; Partecipanti; didascalie;

Specifica i softkey disponibili sullo schermo del telefono durante una riunione connessa.

Connected Video Key List

(Solo per 8875)

Default:

tenere; endcall; Xfer; conf; xferLx; confLx; bxfer; Tenere; Ripetizione; dir; parco; crdstart; crdstop; crdpause; crdresume; partecipanti ad hoc;

Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili durante una videochiamata e una videoconferenza connesse.

Composizione dell'elenco dei tasti di input (solo per 9841, 9851 e 9861)

Default:

annulla|1; chiamare|2; delchar|3;

Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili durante una chiamata.

Elenco chiavi dispositivo

(Solo per 8875 e 9871)

Default:

chiama; Riunioni; recenti; Impostazioni; dir;

Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili nella schermata Home dei telefoni touch.

Abilitare

Impostazione predefinita: No

Opzioni: Sì|No

Abilita o disabilita i softkey programmabili. Impostare questo campo su Yes per abilitare i softkey programmabili.

Hold Key List

Default:

curriculum|1; endcall|2; newcall|3; ricomponere|4; dir|5; adhocpartecipanti
Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando una chiamata è in attesa.
Idle Key List

Default:

ospite|; guestout|; acd_login|; acd_logout|; stato|; ricomponere|; newcall|; cfwd|; recenti|; DND|; unpark|; psk1|; gpickup|; ritiro|; dir|4; miss|5; selfview|; messaggi|; Riunioni
Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili durante una chiamata. Ad esempio, la parola chiave newcall aggiunge il softkey New call softkey sul telefono. Quando si preme, questo softkey aiuta ad avviare una nuova chiamata.
Off Hook Key List

(Solo per 9841, 9851 e 9861)

Default:

Annulla; DND; CFWD; unpark; fonorivelatore;		Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili durante lo stato off-hook o inattivo. Ad esempio, la parola chiave dnd aggiunge il softkey DND softkey sul telefono. Quando si preme, questo softkey aiuta ad attivare la modalità DND.
Da PSK1 a PSK16

Predefinito: Vuoto

Sintassi:

fnc=sd; ext=extension_number@$PROXY; vid=n; nme=display_name

Campi dei softkey programmabili. Immettere una stringa in questi campi per configurare i softkey visualizzati sullo schermo del telefono.

Quando si aggiunge un softkey programmabile a un elenco softkey, ad esempio Idle Key List e così via, il softkey programmabile viene visualizzato sullo schermo del telefono.

Elaborazione dell'elenco delle chiavi

Default:

endcall|2; casa|3;		Specifica i softkey disponibili durante il rilascio di una chiamata. Ad esempio, endcall|2 aggiungerà Termina chiamata sullo schermo.
Releasing Key List

Default:

endcall|2; casa|3;
Ringing Key List

Default:

risposta|1; ignorare|2; ignoresilent|3; ignoraretutto; casa;		Specifica i tasti funzione disponibili quando lo stato del telefono squilla. Ad esempio,risposta |1; ignorare|2; parola chiave aggiunge softkey Rispondi e rifiuta sul telefono che aiuta l'utente a rispondere a una chiamata o rifiutare una chiamata quando il telefono squilla.
Shared Active Key List

Default:

nuova chiamata; chiatta; casa;		Specifica i tasti funzione disponibili, ad esempio per accedere all'elenco telefonico. Ad esempio, la parola chiave dir aggiunge il softkey Dir. L'utente può premere questo softkey per accedere all'elenco telefonico.
Shared Held Key List

Default:

riassumere; chiatta; casa;		Specifica i tasti funzione disponibili quando il telefono è in stato di attesa o condiviso. Ad esempio, la parola chiave resume aggiunge il softkey Resume. L'utente può premere questo softkey per riprendere una chiamata in attesa.
Avvia elenco chiavi conferenza

Default:

tenere; endcall; conf; casa;		Specifica i softkey disponibili quando il telefono è in stato di connessione. Ad esempio, la parola chiave conf aggiunge la conferenza softkey . L'utente può premere questo tasto per avviare una chiamata in conferenza.
Avvia l'elenco delle chiavi di trasferimento

Default:

endcall; Xfer; casa;		Specifica i softkey disponibili per trasferire una chiamata. Ad esempio, la parola chiave xfer aggiunge il softkey Transfer. L'utente può premere questo tasto per trasferire una chiamata quando è presente una chiamata connessa e una chiamata inattiva.

Softkey programmabili

Tabella 2. Softkey e parole chiave programmabili

Parola chiave

Etichetta tasto

Descrizione

Stato del telefono

adhocpartecipantiPartecipantiApre l'elenco dei partecipanti nelle conferenzeConnesso, Attesa

ai_assistant

Assistente AIConsente agli organizzatori e ai partecipanti della riunione Webex di ottenere i riepiloghi delle riunioni con AI Assistant.

Connesso

answer

Rispondi

Risponde a una chiamata in arrivo.

Chiamata in arrivo

audiomute

Disattiva audio o Riattiva audioConsente ai partecipanti alla riunione di disattivare o riattivare l'audio in una riunione Webex.Connesso

inclusione

Inclusione

Consente a un altro utente di interrompere una chiamata condivisa

Condiviso-attivo, condiviso-in attesa

bargesilent

IncludiSil o InclSil

Consente a un altro utente di interrompere una chiamata condivisa con il microfono disattivato.

Condiviso-attivo

TrsfCiec

Trasf. cieco

Consente di eseguire un trasferimento di chiamata cieco (la chiamata viene trasferita all'interlocutore senza parlare). Richiede l'abilitazione della funzione "Server di trasferimento cieco".

Connesso

calendario

Calendario

Apre l'elenco Riunioni

Inattivo

chiamataChiamaViene sempre visualizzato nella prima posizione quando il telefono viene registrato.Ingresso di composizione o on-hook
didascalieSottotitoli attivati/disattivatiConsente ai partecipanti alla riunione Webex di mostrare o nascondere la trascrizione in tempo reale sullo schermo del telefono. Per impostazione predefinita, i sottotitoli codificati sono disattivati.

Se il parametro Programmable Softkey Enable è impostato su No, vengono visualizzati i sottotitoli del softkey o del pulsante soft.

Connesso
cancelAnnulla

Annulla una chiamata, ad esempio durante una chiamata in conferenza quando il secondo interlocutore non risponde.

Ricevitore sganciato
cfwdAvanti / ClrfwdDevia tutte le chiamate al numero specificato.

Inattivo, Off-Hook, Condiviso-Attivo,Tenere, Condiviso-Tenuto

crdpauseSospendiSospende la registrazione.Connesso, conferenze
crdresumeResRecRiprende la registrazione.Connesso, conferenze
crdstartRegistrazioneAvvia una registrazioneConnesso, conferenze
crdstopStopInterrompe una registrazioneConnesso, conferenze
confConferenza

Avvia una chiamata in conferenza. Richiede l'abilitazione del server conferenze e la presenza di due o più chiamate attive o in attesa.

Connesso
delchar

Cancella - icona BACKSPACE

Consente di eliminare un carattere durante l'immissione di testo.Input composizione
rubContattiApre il menu della directoryInattivo, Connesso, Attesa
dndNon disturbare.

Consente di impostare la funzione Non disturbare per disattivare la suoneria delle chiamate in arrivo.

Inattivo, ricevitore sganciato, attesa, condiviso-attivo, condiviso-in attesa, conferenza, avvio-conferenza, avvio-trasferimento

endcallTermine di una chiamataTermina una chiamata

Connesso, Off-hook, Progressing, Start-Xfer, Start-Conf, Conferenza, Rilascio, Attesa,

holdAttesaMette in attesa una chiamata.

Connesso, Start-Xfer, Start-Conf, Conferenza,

ignoreRifiutaIgnora una chiamata in arrivo.Chiamata in arrivo
joinCollega

Connette una chiamata in conferenza. Se l'organizzatore della conferenza è l'utente A e gli utenti B & C sono partecipanti, quando A preme "Partecipa", A verrà abbandonato e gli utenti B & C saranno connessi.

Conferenza
riunioniRiunioneTorna alla schermata della riunione Webex attiva Conferenza
newcallNuova chiamataConsente di avviare una nuova chiamata.

Inattivo, attesa, condiviso-attivo, condiviso-in attesa

park

Parcheggio di chiamata

Mette in attesa una chiamata in un numero di "parcheggio" designato.

Connesso

partecipantiPartecipanti (n)Visualizza l'elenco dei partecipanti alla riunione, dove (n) rappresenta il conteggio delle persone che hanno partecipato alla riunione.

Connesso

recentsRecenti

Consente di visualizzare l'elenco Tutte le chiamate dalla cronologia chiamate.

Inattivo, ricevitore sganciato, condiviso-attivo, condiviso-in attesa

redial Ripeti Consente di visualizzare l'elenco di ripetizione.

Inattivo, Connesso, Start-Conf,Start-Xfer, Off-Hook (senza input), Hold

resumeRiprendiRiprende una chiamata in attesa.Attesa, condiviso-in attesa
impostazioniImpostazioniFornisce accesso ai menu del telefono.Tutti
unpark

Chiama unpark

Riattiva una chiamata parcheggiata.

Inattivo, ricevitore sganciato, connesso, condiviso-attivo

xferTrasferisciTrasferisce una chiamata.

Richiede l'abilitazione della funzione Servizio di trasferimento manuale e la presenza di almeno una chiamata connessa e una chiamata inattiva.

Connesso, Start-Xfer,

Start-Conf