V tem članku
Konfigurirajte programabilne gumbe za programsko tipko
Parametri za programabilne programirane programske tipke
Ključne besede
Konfigurirajte programabilne programske tipke na 9800/8875 (Control Hub)
list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Programabilne programirane programske tipke (PSK) na telefonih omogočajo hiter dostop do funkcij ali aplikacij. Informacije na tej strani veljajo za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriran na Webex Calling.

Konfigurirajte programabilne gumbe za programsko tipko

Programske tipke najdete na dnu zaslona telefona. Softykeys lahko povežete s storitvijo, da uporabnikom zagotovite hiter dostop.

1

V pogledu stranke v nadzornem sredi šču pojdite na Naprave in nato izberite telefon.

2

Izberite Vse konfiguracije.

3

Pomaknite se do razdelka Telefon in izberite Programabilne programirane program ske tipke.

4

Omogočite funkcijo programabilnih programskih tipk tako, da nastavite Omogo či na Da.

5

Za vsak parameter vnesite zahtevane ključne besede, da programsko tipko povežete z določeno storit vijo.

6

Izberite Naprej.

7

Preglejte svoje spremembe in izberite Uporab i.

8

Izberite Zap ri, da zaprete stran.

Parametri za programabilne programirane programske tipke

Vaši telefoni imajo privzete nastavitve seznama tipk, ki omogočajo dostop do funkcij v različnih delih telefona. Pri prilagajanju seznamov ključev vnesite pravilno ključno besedo za podprto funkcijo z ustrezno sintakso.

Konfigurirana programska tipka morda ne bo začela veljati ali se prikaže, če je izpolnjen kateri od naslednjih pogojev :

  • Funkcija je onemogočena.
  • Funkcija ni podprta na seznamu ključev, na katerega je dodana.
  • Dodana je napačna ključna beseda.
  • Uporabljena je napačna sintaksa.

Tabela 1. Parametri za programabilne programirane programske tipke
ParameterPrivzeto in možnostiOpis
Seznam ključev za konference

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;join;phold;crdstart|5;crdpause|5; crdresume|5;crdstop|6;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;join;phold;crdstart;crdpause; crdresume;crdstop;

Nastavljive ključne besede:

hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, home

Določa programske tipke in vrstni red, v katerem so na voljo, ko poteka konferenčni klic.

Na primer, na 9841 crdstopključne besede, crdstartcrdpause crdresume, in dodajo programske tipke Record, PauseRec, ResRe c in StopRec na zaslon.

Seznam povezanih ključev

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;newcall;captionsoff; conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;home;
  • 8875 / 9871

    audiomute;audiounmute;hold;endcall; captionsoff;conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;

Nastavljive ključne besede:

avdiomute, avdiounmute, hold, endcall, newcall, conf, captionsoff, adhocParticipants, xfer,, bxfer, park,, trace, emergency, phold, crdstartcall_info, crdpause, crdpause, disp_code crdstop, dnd, nastavitve, dir, nazaj, domov

Določa programske tipke in vrstni red, v katerem so na voljo na zaslonu telefona, ko je klic povezan.

Seznam ključev povezanega srečanja

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    audiomute;endcall|2;participants|3;captionsoff;home;
  • 9871

    audiomute;endcall|2;ai_assistant; captionsoff;participants;
  • 8875

    audiomute;endcall|2;videounmute;ai_assistant; layout;participants;pip;captionsoff;

Nastavljive ključne besede:

endcall, sestanki, udeleženci, audiomute, videomute, layout, pip, home, captionsoff, ai_assistant

videomute in pip sta samo za 8875.

Določa programske tipke in vrstni red, v katerem so na voljo na zaslonu telefona, ko poteka srečanje koledarja.

Seznam povezanih video ključev

(samo 8875)

Privzeta sintaksa:

hold;endcall;conf;xfer;bxfer;park; phold;crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;pip;

Nastavljive ključne besede:

hold, endcall, adhocParticipants, pip, conf, xfer, bxfer, park,, trace call_info, nujni, phold, crdstartdisp_code, crdpause, cr dresume, crdstop, dnd, unpark, nastavitve, dir, nazaj, domov

Določa programske tipke in vrstni red, v katerem so na voljo med povezanim video klicem in videokonferenco.

Klicanje seznama vnosnih ključev

(Samo serija 9800)

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc;call;delchar;line;cancel
  • 9871

    cancel|1;call|2;

Nastavljive ključne besede:

abc, linija, klicanje, delchar, preklic, klic, končni klic, nastavitve, nazaj, domov

abc, line in delchar veljajo samo za 9811, 9841, 9851 in 9861.

Določa programske tipke in vrstni red, v katerem so na voljo, ko mora uporabnik vnesti podatke o klicanju.

Seznam ključev naprave

(samo 8875 in 9871)

Privzeta sintaksa:

calls;meetings;recents;settings;dir;

Nastavljive ključne besede:

klici, srečanja, nedavni dogodki, nastavitve, dir, ponovno klicanje, emergency_call

Določa programske tipke in vrstni red, v katerem so na voljo na začetnem zaslonu telefonov na dotik.

Omogoči

Privzeta vrednost: Ne

Možnosti: Da | Ne

Omogoči ali onemogoči programabilne programirane programske tipke. To polje nastavite na Da, da omogočite programabilne programske tipke.

Zadržite seznam ključev

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    resume;endcall;newcall;home;
  • 8875 / 9871

    resume;endcall;newcall;

Nastavljive ključne besede:

nadaljevanje, končni klic, novi klic, ponovno klicanje, zadnje, dir, cfwd, dnd, nastavitve, nazaj, domov

Določa programske tipke in vrstni red, v katerem so na voljo, ko je en ali več klicev v čakanju.

Seznam tipk v praznem teku

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    calls;calendar;meeting;acd_login; acd_logout;astate;agents;recents; settings;dir;cfwd;dnd;pickup;gpickup; unpark;guestin;guestout;hoteling;redial; hotdesk|3;hotdesk_signout|3;
  • 8875 / 9871

    acd_login;acd_logout;astate;recents; cfwd;dnd;pickup;gpickup;unpark;guestin;guestout;

Nastavljive ključne besede:

klici,,acd_login, astateacd_logout,, sledenjedisp_code, agenti, ponovno klicanje, dir, cfwd, dnd, prevzem, gpickup, odparkiranje, gostovanje, gostovanje, hoteliranje, newcall, nedavni, self-view, callrecovery, bridgein, srečanja, hotdesk,, koledar, srečanje, srečanje, čakalne vrste, ponovno klicanje hotdesk_signout emergency_call

  • sestanki, koledar, hotdesk in hotdesk_signout so samo za 9841, 9851 in 9861.
  • agenti, hoteliranje in ponovno klicanje so samo za 9841, 9851 in 9861. agenti in hoteliranje so na voljo z več linijami .
  • selfview, callrecovery in bridgein veljajo samo za 8875.

Določa programske tipke in vrstni red, v katerem so na voljo, ko telefon ne deluje.

Seznam ključev Off Hook

(Samo serija 9800)

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc;redial;cancel;cfwd;dnd;unpark; pickup;gpickup;activecalls;speeddial
  • 9871

    cancel;acd_login;acd_logout;astate;dnd; cfwd;unpark;pickup;gpickup;guestin;guestout;

Nastavljive ključne besede:

ponovno klicanje, dir, cfwd, dnd, odparkiranje, prevzem, gpickup, končni klic, preklicati, nastavitve, zadnje, nazaj, guestin, gostout,,, astate,, home, aktivni kliciacd_login, acd_logout hitra številka disp_code

  • guestin, guestout, acd_loginacd_logout, astate in disp_code so samo za 9871.

  • Speeddial je samo za 9811, 9841, 9851 in 9861.

Določa programske tipke in vrstni red, v katerem so na voljo, ko je telefon v stanju Off-Hook.

Ključna beseda na dndprimer doda programsko tipko DND na zaslon. Ob pritisku ta programska tip ka pomaga vklopiti način DND.

PSK1 do PSK16

Privzeta sintaksa: P razna

Programabilna polja s programskimi tipkami. V ta polja vnesite niz, da konfigurirate programske tipke , ki se prikažejo na zaslonu telefona.

Na primer,

call pullKljučna beseda doda programsko tipko Call Pull na zaslon.

Primer sintakse psk1:

fnc=sd;ext*11;nme=Call Pull

Seznam ključev za obdelavo

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home|3;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Nastavljive ključne besede:

končni klic, nastavitve, nazaj, dom

Določa programsko tipko, ki je na voljo, ko klic poskuša vzpostaviti povezavo.

endcall|2Ključna beseda na primer doda programsko tipko Kon ec klica na zaslon.

Izdaja seznama ključev

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Nastavljive ključne besede:

končni klic, nastavitve, nazaj, dom

Določa programske tipke, ki so na voljo ob prekinitvi povezave klica.

Seznam tipk za zvonjenje

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    answer|1;ignore|2;ignoresilent|3; ignoreall;home;
  • 8875 / 9871

    answer|1;ignore|2;ignoresilent|3;ignoreall;

Nastavljive ključne besede:

odgovoriti, ignorirati, ignorirati,, nastavitve, dircall_info, nazaj, ignoreall, domov, zavrnitev

Določa programske tipke, ki so na voljo ob dohodnem klicu.

Klju answer|1;ignore|2;čne besede na primer dodajo programska tipka Od govori in Zavrni na zaslon. Uporabnik lahko pritisne te programske tipke, da sprejme klic ali zavrne klic, ko zazvoni telefon.

Seznam aktivnih ključev v skupni rabi

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    newcall;barge;home;
  • 8875 / 9871

    newcall;barge;

Nastavljive ključne besede:

newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, recents, settings, dir, back, home

Določa programske tipke, ki so na voljo, ko je telefon v stanju Shared-Active.

dirKljučna beseda na primer doda programsko tipko D ir na zaslon. Uporabnik lahko pritisne to programsko tipko za dostop do imenika telefona.

Seznam ključev v skupni rabi

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    resume;barge;home;
  • 8875 / 9871

    resume;barge;

Nastavljive ključne besede:

življenjepis, barge, cfwd, dnd, nastavitve, nedavni, dir, newcall, nazaj, domov

Določa programske tipke, ki so na voljo, ko je telefon zadržan ali v stanju skupne rabe.

Ključna beseda na primer do resumeda programsko tipko Nadaljuj . Uporabnik lahko pritisne to programsko tipko za nadaljevanje klica , ki je zadržan.

Začnite seznam ključev konference

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;conf;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;conf;

Nastavljive ključne besede:

hold, endcall, conf, dnd, ponovno klicanje, nastavitve, dir, nazaj, domov

Določa programske tipke, ki so na voljo ob sprožitvi konferenčnega klica.

confKljučna beseda na primer doda programsko tipko Conference na zaslon. Uporabnik lahko pritisne to tipko, da sproži konferenčni klic.

Začnite seznam ključev Xfer

Privzeta sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall;xfer;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;xfer;

Nastavljive ključne besede:

hold, xfer, endcall, dnd, ponovno klicanje, nastavitve, nazaj, domov, dir

Določa programske tipke, ki so na voljo ob sprožitvi prenosa klicev.

xferKljučna beseda na primer doda programsko tipko Pre nos na zaslon. Uporabnik lahko pritisne to tipko za prenos klica, ko obstaja en povezan klic in en klic v neaktivnem teku.

Ključne besede

Tabela 2. Programabilne programske tipke in ključne besede

Ključna beseda

Oznaka ključa

Opis

Stanje telefona

acd_login

AGTPrijava

Uporabnik se prijavi v samodejno distribucijo klicev (ACD).

V praznem teku

acd_logout

AGTodjava

Uporabnika odjavi iz ACD.

V praznem teku

aktivnih klicev

Klici

Med konferenco ali prenosom klica odpre seznam zadržanih klicev.

Povezani

adhocudeleženci

Udeleženci

Odpre seznam udeležencev na konferencah.

Povezan, zadrži

ai_assistant

AI Assistant

Omogoča gostiteljem in udeležencem srečanj Webex, da dobijo povzetke sestankov. AI Assistant

Povezani

odgovor

Odgovor

Odgovori na dohodni klic.

Zvonjenje

astat

Status Agt

Preveri stanje ACD.

V praznem teku

audiomute

Izklopi

Omogoča udeležencem srečanja, da se izklopijo na srečanju Webex.

Povezani

zvočni izklop

Preklopi utišanje

Omogoča udeležencem srečanja, da se na srečanju Webex izklopijo utišanje.

Povezani

barka

Barža

Omogoča drugemu uporabniku, da prekine klic v skupni rabi.

Deljeno aktivno, v delničnem lastništvu

cenovno ugoden

BargeSilent ali BargesLNT

Omogoča drugemu uporabniku, da prekine klic v skupni rabi z onemogočenim mikrofonom.

Deljeno aktivno

bxfer

BlindXfer

Izvede slepi prenos klica (prenese klic, ne da bi se pogovarjal s stranko, na katero je klic prenesen). Zahteva, da je omogočen Blind Xfer Serv.

Povezani

koledar

Koledar

Odpre seznam srečanj

V praznem teku

klicati

Pokliči

Vedno se prikaže na prvem mestu, ko je telefon registriran.

Klicanje vhoda ali vklopa

vlečenje klica

(Ni za 9811, ki izvaja PhoneOS 4.0.1 ali starejši)

Povlecite poklic

Omogoča uporabniku, da kliče iz druge naprave.

Povezani

captionsoff

Napisi vklop/izklop

Omogoča udeležencem srečanja Webex, da na zaslonu telefona prikažejo ali skrijejo pre pis v realnem času. Zaprti napisi so privzeto izklopljeni.

Če je parameter Programmable Softkey Enable nastavljen na Ne, se namesto tega prikaže programska tipka ali mehki gumb Napisi.

Povezani

preklicati

Prekliči

Prekliče klic (na primer pri konferenci s klicem in druga stranka ne odgovarja.

Izven kavlja

cfwd

Naprej/Clrfwd/Naprej klica

Posreduje vse klice na določeno številko.

Neaktiven, brez kavlja, deljeno aktiven, zadržan, deljen

crdpavza

PauseRec/Zaustavi snemanje

Zaustavi snemanje.

Povezani, konference

crdresume

ResRec/Nadaljuj zapis

Nadaljuje snemanje.

Povezani, konference

crdstart

Zapis

Začne snemanje.

Povezani, konference

crdstop

StopRec/Stop zapis

Ustavi snemanje

Povezani, konference

konf

Konferencija/Konferenca

Začne konferenčni klic. Zahteva, da je omogočen strežnik Conf Server in da sta aktivna ali zadržana dva ali več klicev.

Povezani

delcar

(samo 9811, 9841, 9851 in 9861)

DelChar - ikona backspace

Izbriše znak pri vnosu besedila.

Vhod za klicanje

rež

Kontakti

Odpre meni imenika.

V prostem teku, povezan, zadržan

dnd

DND

Nastavi Ne moti, da prepreči, da bi klici zvonili po telefonu.

Neaktiven, Off-Hook, Hold, Deljeno aktivno, Deljeno vodenje, Konferenca, Start-Conf, Start-Xfer

končni klic

Končaj klic

Konča klic.

Povezani, izključeni, napredujoči, Start-Xfer, Start-Conf, Konferenca, Sproščanje, Zadrževanje

drži

Drži

Počakne klic.

Povezani, Start-Xfer, Start-Conf, Konferenca

prezreti

Upadanje

Zanemarja dohodni klic.

Zvonjenje

ignoriran

Ignoriraj

Utiši dohodni klic.

Zvonjenje

pridruži se

Pridružite se

Povezuje konferenčni klic. Če je gostitelj konferenčne konference uporabnik A, uporabniki B & C pa udeleženci, ko A pritisne Pridruži se, se A izklopi in uporabniki B & C bodo povezani.

Konferenca

sestanki

Srečanje

Vrne se na aktivni zaslon srečanja Webex.

Konferenca

novi klic

Nov klic

Začne nov klic.

Neaktiven, zadrži, deljeno aktivno, deljeno v lasti

park

Klicni park

Klic začasno ustavi na označeno številko »parka«.

Povezani

udeležencev

Udeleženci (n)

Prikaže seznam udeležencev srečanja, kjer (n) predstavlja število oseb, ki se je pridružila srečanju.

Povezani

phold

PrivHold

Počakne klic na aktivni liniji v skupni rabi.

Povezani

pip

(samo 8875)

Ikona PIP

Uporabniku omogoča, da PIP premakne v enega od štirih vogalov zaslona ali izklopi PIP .

Povezani video

v zadnjem času

Recents

Prikaže seznam Vsi klici iz zgodovine klicev.

Neaktiven, brez kavlja, deljeno aktiven, deljen

ponovno klicanje

Ponovno klicanje

Prikaže seznam ponovnega klicanja.

V praznem teku, povezano, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (brez vhoda), Hold

nadaljuj

Nadaljuj

Nadaljuje klic, ki je na čakanju.

Zadrži, delniški

nastavitve

Nastavitve

Omogoča dostop do menijev telefona.

Vse

hitra številka

Hitro klicanje

Omogoča dostop do seznama hitrega klicanja med prenosom klica ali dodajanje udeleženca v konferenčni klic.Izklopljen kljuk

odparkiranje

Pokličite odparkiranje

Nadaljuje parkirani klic.

Neaktiven, brez kavlja, povezan, deljeno aktiven

videounmute

(samo 8875)

Začne/ustavi video

Vklopi ali izklopi videoposnetek.

Povezani

xfer

Prenos

Prenos klica.

Zahteva, da je omogočen Attn Xfer Serv in obstaja vsaj en povezan klic in en klic v neaktivnem teku.

Povezani, Start-Xfer, Start-Conf

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?