U ovom članku
Konfigurišite programabilne tastere softtastera
Parametri za programabilne softtastere
Ključne reči
Konfigurišite programabilne softverske tastere na 9800/8875 (Control Hub)
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Programabilni softtasteri (PSK) na telefonima omogućavaju brz pristup funkcijama ili aplikacijama. Informacije na ovoj stranici odnose se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Webex Calling.

Konfigurišite programabilne tastere softtastera

Softtasteri se mogu naći na dnu ekrana telefona. Softikeis možete povezati sa uslugom kako biste korisnicima omogućili brz pristup.

1

U prikazu korisnika u Control Hub- u idite na Uređaji, a zatim izaberite telefon.

2

Izaberite Sve konfiguracije.

3

Idite do odeljka Telefon i izaberite Programabilni softverski ta steri.

4

Omogućite funkciju programabilnih softtastera podešavanjem O mogući na Da.

5

Unesite potrebne ključne reči za svaki parametar da biste povezali softtaster sa određenom uslugom.

6

Izaberite Slede će.

7

Pregledajte svoje promene i izaberite Primeni.

8

Izaberite Zat vori da biste zatvorili stranicu.

Parametri za programabilne softtastere

Vaši telefoni dolaze sa podrazumevanim postavkama liste tastera koje omogućavaju pristup funkcijama u različitim delovima telefona. Kada prilagođavate liste ključeva, obavezno unesite tačnu ključnu reč za podržanu funkciju koristeći odgovarajuću sintaksu.

Konfigurisani softtaster možda neće stupiti na snagu ili se pojaviti ako je ispunjen neki od sledećih uslova :

  • Funkcija je onemogućena.
  • Funkcija nije podržana na listi ključeva na koju je dodata.
  • Dodata je netačna ključna reč.
  • Koristi se netačna sintaksa.

Tabela 1. Parametri za programabilne softtastere
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
Lista ključeva za konferencije

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;join;phold;crdstart|5;crdpause|5; crdresume|5;crdstop|6;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;join;phold;crdstart;crdpause; crdresume;crdstop;

Konfiguribilne klju čne reči:

hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, home

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada je konferencijski poziv u toku.

Na primer, na 9841 crdstopključne reči,, i dodaju softtastere Record, PauseRec, ResRec i StopRe c na ekran, respektivno. crdstartcrdpause crdresume

Lista povezanih ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;newcall;captionsoff; conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;home;
  • 8875 / 9871

    audiomute;audiounmute;hold;endcall; captionsoff;conf;xfer;bxfer;park;phold; crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;

Konfiguribilne klju čne reči:

audiomute, audiounmute, hold, endcall, nevcall, conf, captionsoff, adhocParticipants, xfer, bxfer, park,, trace, hitan, phold, crdstartcall_info, crdpause, crdresume, crdstopdisp_code, dnd, podešavanja, dir, nazad, dom

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni na ekranu telefona kada je poziv povezan.

Lista ključeva povezanih sastanaka

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    audiomute;endcall|2;participants|3;captionsoff;home;
  • 9871

    audiomute;endcall|2;ai_assistant; captionsoff;participants;
  • 8875

    audiomute;endcall|2;videounmute;ai_assistant; layout;participants;pip;captionsoff;

Konfiguribilne klju čne reči:

krajnji poziv, sastanci, učesnici, audiomut, videomut, raspored, pip, home, captionsoff, ai_assistant

videomute i pip su samo za 8875.

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni na ekranu telefona kada je sastanak kalendara u toku.

Lista povezanih video ključeva

(Samo 8875)

Podrazumev ana sintaksa:

hold;endcall;conf;xfer;bxfer;park; phold;crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;pip;

Konfiguribilne klju čne reči:

hold, endcall, adhocParticipants, pip, conf, xfer, bxfer, park,, trace call_info, hitan, phold, crdstartdisp_code, crdpause, cr dresume, crdstop, dnd, unpark, podešavanja, dir, nazad, dom

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni tokom povezanog video poziva i video konferencije.

Biranje liste ključeva za unos

(Samo serija 9800)

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc;call;delchar;line;cancel
  • 9871

    cancel|1;call|2;

Konfiguribilne klju čne reči:

abc, linija, biranje, delchar, otkazivanje, poziv, krajnji poziv, podešavanja, nazad, kuća

abc, linija i delchar su samo za 9811, 9841, 9851 i 9861.

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada korisnik mora da unese podatke o biranju.

Lista ključeva uređaja

(samo 8875 i 9871)

Podrazumev ana sintaksa:

calls;meetings;recents;settings;dir;

Konfiguribilne klju čne reči:

pozivi, sastanci, nedavni događaji, podešavanja, redir, ponovno biranje, emergency_call

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni na početnom ekranu telefona osetljivih na dodir.

Omogući

Podrazumevana vrednost: Ne

Opcije: Da | Ne

Omogućava ili onemogućava programabilne softverske tastere. Podesite ovo polje na Da da biste omogućili programabilne softverske tastere.

Zadržite listu ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    resume;endcall;newcall;home;
  • 8875 / 9871

    resume;endcall;newcall;

Konfiguribilne klju čne reči:

nastavak, krajnji poziv, novi poziv, ponovno biranje, nedavni, dir, cfvd, dnd, podešavanja, nazad, početna

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada je jedan ili više poziva na čekanje.

Lista ključeva u praznom hodu

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    calls;calendar;meeting;acd_login; acd_logout;astate;agents;recents; settings;dir;cfwd;dnd;pickup;gpickup; unpark;guestin;guestout;hoteling;redial; hotdesk|3;hotdesk_signout|3;
  • 8875 / 9871

    acd_login;acd_logout;astate;recents; cfwd;dnd;pickup;gpickup;unpark;guestin;guestout;

Konfiguribilne klju čne reči:

pozivi,acd_login, astateacd_logout,, trag, agentidisp_code, ponovno biranje, dir, cfvd, dnd, preuzimanje, gpickup, otparkiranje, gostovanje, gostovanje, hoteliranje, novi poziv, nedavni, samopregled, preuzimanje poziva, bridgein, sastanci, hotdesk,, kalendar, sastanak,, redovi, ponovno biranje hotdesk_signout emergency_call

  • sastanak, kalendar, hotdesk i odnose hotdesk_signout se samo na 9841, 9851 i 9861.
  • agenti, hoteliranje i ponovno biranje su samo za 9841, 9851 i 9861. agenti i hoteliranje dostupni su sa više linija.
  • selfview, callretrive i bridgein su samo za 8875.

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada je telefon u stanju mirovanja.

Lista ključeva Off Hook

(Samo serija 9800)

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc;redial;cancel;cfwd;dnd;unpark; pickup;gpickup;activecalls;speeddial
  • 9871

    cancel;acd_login;acd_logout;astate;dnd; cfwd;unpark;pickup;gpickup;guestin;guestout;

Konfiguribilne klju čne reči:

ponovno biranje, dir, cfvd, dnd, odparkiranje, preuzimanje, gpickup, krajnji poziv, otkazivanje, podešavanja, nedavni, povratak, guestin , gostout,, astate,, home, activecallsacd_login, acd_logout speeddial disp_code

  • guestin, guestout,, astate acd_loginacd_logout, i odnosi disp_code se samo za 9871.

  • Speeddial je samo za 9811, 9841, 9851 i 9861.

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada je telefon u stanju Off-Hook.

Na primer, dndključna reč dodaje DND softtaster na ekran. Kada pritisnete, ovaj softtaster pomaže da uključite DND režim.

PSK1 do PSK16

Podrazumevana sintaksa: P razna

Programabilna polja softtastera. Unesite niz u ova polja da biste konfigurisali softtastere koji se prikazuju na ekranu telefona.

Na primer,

call pullključna reč dodaje softta ster Call Pull na ekran.

Primer sintakse psk1:

fnc=sd;ext*11;nme=Call Pull

Lista ključeva za obradu

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home|3;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Konfiguribilne klju čne reči:

krajnji poziv, podešavanja, nazad, kuća

Određuje softtaster koji je dostupan kada poziv pokušava da se poveže.

Na primer, endcall|2ključna reč dodaje softtaster za kraj poziva na ekran.

Objavljivanje liste ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Konfiguribilne klju čne reči:

krajnji poziv, podešavanja, nazad, kuća

Određuje softverske tastere dostupne kada se poziv isključuje.

Lista tastera za zvonjenje

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    answer|1;ignore|2;ignoresilent|3; ignoreall;home;
  • 8875 / 9871

    answer|1;ignore|2;ignoresilent|3;ignoreall;

Konfiguribilne klju čne reči:

odgovori, ignoriše, ignoriše,, podešavanjacall_info, dir, nazad, ignoriall, dom, odbijanje

Određuje softverske tastere dostupne kada je poziv dolazan.

Na primer, answer|1;ignore|2;ključne reči dodaju softtast ere Od govor i Od bij na ekran. Korisnik može pritisnuti ove softverske tastere da bi odgovorio na poziv ili odbio poziv kada telefon zazvoni.

Lista deljenih aktivnih ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    newcall;barge;home;
  • 8875 / 9871

    newcall;barge;

Konfiguribilne klju čne reči:

nevcall, barge, bargesilent, cfvd, dnd, unpark, recents, podešavanja, dir, nazad, kuća

Određuje softverske tastere dostupne kada je telefon u stanju Shared-Active.

Na primer, dirključna reč dodaje soft taster D ir na ekran. Korisnik može pritisnuti ovaj softtaster za pristup direktorijumu telefona.

Lista zajedničkih ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    resume;barge;home;
  • 8875 / 9871

    resume;barge;

Konfiguribilne klju čne reči:

životopis, barge, cfvd, dnd, podešavanja, nedavni, dir, novi poziv, nazad, kuća

Određuje softverske tastere dostupne kada je telefon na čekanju ili u stanju deljenog.

Na primer, resumeključna reč dodaje softtaster Resume. Korisnik može pritisnuti ovaj softtaster da bi nastavio poziv koji je na čekanju.

Pokrenite listu ključeva konferencije

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold;endcall;conf;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;conf;

Konfiguribilne klju čne reči:

hold, endcall, conf, dnd, ponovno biranje, podešavanja, dir, nazad, početna

Određuje softverske tastere dostupne kada je pokrenut konferencijski poziv.

Na primer, confključna reč dodaje softtaster Konferen cije na ekran. Korisnik može pritisnuti ovaj taster da bi pokrenuo konferencijski poziv.

Pokrenite Ksfer listu ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall;xfer;home;
  • 8875 / 9871

    hold;endcall;xfer;

Konfiguribilne klju čne reči:

hold, kfer, endcall, dnd, ponovno biranje, podešavanja, nazad, home, dir

Određuje softverske tastere dostupne kada je pokrenut prenos poziva.

Na primer, xferključna reč dodaje softtaster Transfer na ekran. Korisnik može pritisnuti ovaj taster za prenos poziva kada postoji jedan povezani poziv i jedan poziv u praznom hodu.

Ključne reči

Tabela 2. Programabilni softtasteri i ključne reči

Ključna reč

Oznaka ključa

Opis

Stanje telefona

acd_login

AGTPrijavite se

Prijavljuje se korisnika u Automatsku distribuciju poziva (ACD).

Neaktivan

acd_logout

AGTSignout

Odjavljuje korisnika iz ACD-a.

Neaktivan

aktivni pozivi

Pozivi

Otvara listu poziva na čekanje tokom konferencije ili prenosa poziva.

Povezan

adhocučesnici

Učesnici

Otvara listu učesnika na konferencijama.

Povezan, drži

ai_assistant

AI Assistant

Omogućava domaćinima i učesnicima Vebek sastanka da dobiju sažetke sastanaka. AI Assistant

Povezan

odgovor

Odgovor

Odgovara na dolazni poziv.

Zvonjenje

astate

Status Agt

Proverava status ACD.

Neaktivan

audiomute

Isključi

Omogućava učesnicima sastanka da se utišaju na Vebek sastanku.

Povezan

zvučni zvuk

Isključi utišavanje

Omogućava učesnicima sastanka da se isključuju na Vebek sastanku.

Povezan

barža

Barge

Omogućava drugom korisniku da prekine deljeni poziv.

Deljeno aktivno, akcionirano

cargesilent

BargeSilent ili BargesLNT

Omogućava drugom korisniku da prekine deljeni poziv sa onemogućenim mikrofonom.

Deljeno aktivno

bxfer

BlindKSfer

Obavlja slepi prenos poziva (prenosi poziv bez razgovora sa stranom kojoj se poziv prenosi). Zahteva da je omogućen Blind Xfer Serv.

Povezan

kalendar

Kalendar

Otvara listu sastanaka

Neaktivan

poziv

Pozovite

Uvek se prikazuje na prvoj poziciji kada je telefon registrovan.

Ulaz za biranje ili na kuku

povlačenje poziva

(Nije za 9811 koji pokreće PhoneOS 4.0.1 ili stariji)

Call Pull

Omogućava korisniku da povuče poziv sa drugog uređaja.

Povezan

captionsoff

Uključivanje/isključivanje natpisa

Omogućava učesnicima Vebek sastanka da prikažu ili sakriju transkripciju u realnom vremenu na ekranu telefona. Zatvoreni natpisi su podrazumevano isključeni.

Ako je parametar Programmable Softkey Enable postav ljen na Ne, umesto toga se prikazuje softtaster ili meko dugme Titlovi.

Povezan

otkazati

Otkaži

Otkazuje poziv (na primer, kada konferencira poziv, a druga strana ne odgovara.

Off-Hook

cfvd

Napred/ Clrfvd/Poziv unapred

Prosleđuje sve pozive na određeni broj.

Neaktivan, isključen, deljen aktivan, zadržan, deljen

crdpauza

PauseRec/Pauza snimanja

Pauzira snimanje.

Povezani, Konferencije

crdresume

ResRec/Nastavi snimanje

Nastavlja snimanje.

Povezani, Konferencije

crdstart

Snimanje

Počinje snimanje.

Povezani, Konferencije

crdstop

StopRec/Stop zapis

Zaustavlja snimanje

Povezani, Konferencije

konf

Konferencija/Konferencija

Pokreće konferencijski poziv. Zahteva da je omogućen Conf Server i da postoje dva ili više poziva koji su aktivni ili na čekanju.

Povezan

delchar

(Samo 9811, 9841, 9851 i 9861)

DelChar - ikona povratnog prostora

Briše znak prilikom unosa teksta.

Ulaz za biranje

rež

Kontakti

Otvara meni direktorijuma.

Neaktivan, povezan, zadržan

dnd

DND

Postavlja Ne uznemiravaj da spreči pozive da zvone na telefon.

Neaktivan, isključen, zadržavanje, deljenje aktivan, deljen, konferencijski, Start-Conf, Start-Ksfer

krajnji poziv

Završite poziv

Završava poziv.

Povezani, isključeni, napredujući, Start-Ksfer, Start-Conf, Konferencije, Otpuštanje, Zadržavanje

drži

Drži

Stavlja poziv na čekanje.

Povezani, Start-Ksfer, Start-Conf, Konferencije

ignorisati

Opadanje

Zanemaruje dolazni poziv.

Zvonjenje

ignorišući

Ignorisati

Utišava dolazni poziv.

Zvonjenje

pridruži se

Pridružite se

Povezuje konferencijski poziv. Ako je domaćin konferencije korisnik A, a korisnici B & C učesnici, kada A pritisne Pridru ži, A će otpasti i korisnici B & C će biti povezani.

Konferencije

sastanke

Sastanak

Vraća se na aktivni ekran za sastanke Vebek.

Konferencije

novi poziv

Novi poziv

Počinje novi poziv.

Neaktivan, zadržan, deljen aktivan, deljen

park

Call park

Čeka poziv na određeni broj „parka“.

Povezan

učesnici

Učesnici (n)

Prikazuje listu učesnika sastanka, gde (n) predstavlja broj osoba koja se pridružila sastanku.

Povezan

phold

PrivHold

Čeka poziv na aktivnu zajedničku liniju.

Povezan

pip

(Samo 8875)

PIP ikona

Omogućava korisniku da pomeri PIP u jedan od četiri ugla ekrana ili da isključi PIP .

Povezani video

nedavni

Nedavna

Prikazuje listu Svi pozivi iz istorije poziva.

Neaktivan, isključen, deljen aktivan, deljen

ponovno biranje

Ponovno biranje

Prikazuje listu ponovnog biranja.

Neaktivan, povezan, Start-Conf, Start-Ksfer, Off-Hook (bez ulaza), Držanje

nastaviti

Nastavi

Nastavlja poziv koji je na čekanju.

Držite, deljeno

podešavanja

Podešavanja

Omogućava pristup menijima telefona.

Sve

speeddial

Brzo biranje

Omogućava pristup listi brzog biranja tokom prenosa poziva ili dodavanje učesnika u konferencijski poziv.Isključena kuka

otparkirati

Pozovite odparkiranje

Nastavlja parkirani poziv.

Neaktivan, isključen, povezan, deljeno aktivan

videounmute

(Samo 8875)

Pokrenite/zaustavi video

Uključuje ili isključuje vaš video.

Povezan

xfer

Transfer

Prenosi poziv.

Zahteva da je omogućen Attn Xfer Serv i da postoji najmanje jedan povezani poziv i jedan poziv u praz nom hodu.

Povezani, Start-Ksfer, Start-Conf

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?