- Domů
- /
- Článek
Programovatelné softwarové klávesy (PSK) na telefonech poskytují rychlý přístup k funkcím nebo aplikacím. Informace na této stránce se vztahují na Cisco Desk Phone 9800 Series a Cisco Video Phone 8875 registrované na Webex Calling.
Konfigurace programovatelných tlačítek softkey
Softwarové klávesy najdete ve spodní části obrazovky telefonu. Softykeys můžete spojit se službou, abyste uživatelům poskytli rychlý přístup.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládac ím centru přejděte do části Zařízení a vyberte telefon. |
| 2 |
Vyberte . |
| 3 |
Přejděte do části Telefon a vyberte Programovatelné klávesy. |
| 4 |
Povolte funkci Programovatelné klávesy nastavením Pov olit na Ano. |
| 5 |
Zadejte požadovaná klíčová slova pro každý parametr, abyste přidružili softwarovou klávesu ke konkrétní službě. |
| 6 |
Vyberte Další. |
| 7 |
Zkontrolujte provedené změny a vyberte Použít. |
| 8 |
Výbě rem možnosti Zavřít stránku zavřete. |
Parametry pro programovatelné klávesy
Vaše telefony jsou dodávány s výchozím nastavením seznamu klíčů, které poskytují přístup k funkcím v různých částech telefonu. Při přizpůsobování seznamů klíčů nezapomeňte zadat správné klíčové slovo pro podporovanou funkci pomocí správné syntaxe.
Pokud je splněna některá z následujících podmínek, nakonfigurovaná softwarová klávesa se nemusí projevit nebo se zobrazit:
- Tato funkce je zakázána.
- Tato funkce není podporována v seznamu klíčů, do kterého je přidána.
- Přidáno nesprávné klíčové slovo.
- Je použita nesprávná syntaxe.
| Parametr | Výchozí nastavení a možnosti | Popis |
|---|---|---|
| Seznam konferenčních klíčů |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, zpět, domů |
Určuje softwarové klávesy a pořadí, ve kterém jsou dostupné během probíhajícího konferenčního hovoru. Například na 9841 přidají klávesy, |
| Seznam připojených klíčů |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: audiomute, audio ounmute, hold, endcall, newcall, conf, captionsoff, adhoc, xfer, bxfer, park,, trace, nouzová situace, phold, crdstartcall_info, crdpause, crdresumedisp_code, crdstop, dnd, nastavení, dir, back, home |
Určuje softwarové klávesy a pořadí, ve kterém jsou dostupné na obrazovce telefonu při připojení hovoru. |
| Seznam klíčů připojených schůzek |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: koncové volání, schůzky, účastníci, audiomute, videomute, layout, pip, home, captionsoff, ai_assistant videomute a pip jsou pouze pro 8875. |
Určuje softwarové klávesy a pořadí, ve kterém jsou dostupné na obrazovce telefonu, když probíhá schůzka v kalendáři. |
| Seznam připojených klíčů videa (Pouze 8875) |
Výchozí syntaxe: hold;endcall;conf;xfer;bxfer;park;
phold;crdstart;crdpause;crdresume;crdstop;pip;Konfigurovatelná klíčová slova: hold, endcall, adhoc, pip, conf, xfer,, bxfer, park,, trace call_info, nouzová situace, phold, crdstartdisp_code, crdpause, crdpause, crdstop, dnd, unpark, nastavení, dir, back, home |
Určuje softwarové klávesy a pořadí, ve kterém jsou dostupné během připojeného videohovoru a videokonference. |
| Seznam vstupních tlačítek pro vytáčení (pouze řada 9800) |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: abc, linka, vytáčení, delchar, zrušení, volání, ukončení volání, nastavení, zpět, domů abc, line a delchar jsou pouze pro 9811,9841,9851 a 9861. |
Určuje softwarové klávesy a pořadí, ve kterém jsou k dispozici, když uživatel musí zadat údaje o vytáčení. |
| Seznam klíčů zařízení (pouze 8875 a 9871) |
Výchozí syntaxe: calls;meetings;recents;settings;dir;Konfigurovatelná klíčová slova: hovory, schůzky, nedávné zprávy, nastavení, dir, opakované volání, emergency_call |
Určuje softwarové klávesy a pořadí, ve kterém jsou dostupné na domovské obrazovce dotykových telefonů. |
| Povolit |
Výchozí hodnota: Ne Možnosti: Ano|Ne |
Povolí nebo zakáže programovatelné softwarové klávesy. Nastavte toto pole na Ano, chcete-li povolit programovatelné softwarové klávesy. |
| Podržte seznam klíčů |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: pokračovat, koncové volání, nové volání, opakované volání, recents, dir, cfwd, dnd, nastavení, zpět, domů |
Určuje softwarové klávesy a pořadí, ve kterém jsou dostupné, když je jeden nebo více hovorů pozastaveno. |
| Seznam nečinných klíčů |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: volání,,acd_login, astateacd_logout, trace, agentsdisp_code, real, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, call, bridgein, schůzky, hotdesk, kalendář, schůzky, schůzky, schůzky, schůzky, fronty, opakované volání hotdesk_signout emergency_call
|
Určuje softwarové klávesy a pořadí, ve kterém jsou dostupné, když je telefon nečinný. |
| Seznam klíčů Off Hook (pouze řada 9800) |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: opakované volání, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, Cancel, settings, recents, back, guestin, guestout,,, astate,, home, activecallsacd_login, speeddial acd_logout disp_code
|
Určuje softwarové klávesy a pořadí, ve kterém jsou dostupné, když je telefon ve stavu Off-Hook. Klíčové |
| PSK1 až PSK16 |
Výchozí syntaxe: Prázd ná |
Programovatelná pole softkey. Zadejte řetězec do těchto polí a nakonfigurujte softwarové klávesy , které se zobrazují na obrazovce telefonu. Například,
Příklad syntaxe psk1:
|
| Zpracování seznamu klíčů |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: koncové volání, nastavení, zpět, domů |
Určuje softwarovou klávesu, která je k dispozici při pokusu o připojení hovoru. Klíčové |
| Uvolnění seznamu klíčů |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: koncové volání, nastavení, zpět, domů |
Určuje softwarové klávesy dostupné při odpojení hovoru. |
| Seznam vyzváněcích kláves |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: odpovědět, ignorovat, ignorovat, ignorovat, nastavenícall_info, dir, zpět, ignorovat vše, domů, odmítnout |
Určuje softwarové klávesy dostupné při příchozím hovoru.
|
| Sdílený seznam aktivních klíčů | ||
| Seznam sdílených držených klíčů | ||
| Seznam klíčů pro zahájení konference |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: hold, endcall, conf, dnd, opakované volání, nastavení, dir, zpět, domů |
Určuje softwarové klávesy dostupné při zahájení konferenčního hovoru. Klíčové |
| Spusťte seznam klíčů Xfer |
Výchozí syntaxe:
Konfigurovatelná klíčová slova: hold, xfer, endcall, dnd, opakované volání, nastavení, zpět, domů, dir |
Určuje softwarové klávesy dostupné při zahájení přenosu hovoru. Klíčové |
Klíčová slova
|
Klíčové slovo |
Klíčový štítek |
Popis |
Stav telefonu |
|---|---|---|---|
|
acd_login |
AGTPřihlášení |
Přihlásí uživatele do automatické distribuce hovorů (ACD). |
Nečinný |
|
acd_logout |
AGTsignOut |
Odhlásí uživatele z ACD. |
Nečinný |
|
aktivní volání |
Hovory |
Otevře seznam pozastavených hovorů během konference nebo přenosu hovoru. |
Připojeno |
|
adhocúčastníci |
Účastníci |
Otevře seznam účastníků na konferencích. |
Připojeno, Držte |
|
ai_assistant |
AI Assistant |
Umožňuje hostitelům a účastníkům schůzek Webex získat souhrny schůzek. AI Assistant |
Připojeno |
|
odpovědět |
Odpovědět |
Odpovídá na příchozí hovor. |
Zvonění |
|
astat |
Stav Agt |
Zkontroluje stav ACD. |
Nečinný |
|
audiomute |
Ztlumit |
Umožňuje účastníkům schůzky ztlumit se na schůzce Webex. |
Připojeno |
|
ztlumení zvuku |
Zrušit ztlumení |
Umožňuje účastníkům schůzky zrušit ztlumení ve schůzce Webex. |
Připojeno |
|
bárka |
Člun |
Umožňuje jinému uživateli přerušit sdílený hovor. |
Sdílené-aktivní, sdílené |
|
bargesilent |
BargeSilent nebo BargeSLNT |
Umožňuje jinému uživateli přerušit sdílený hovor s vypnutým mikrofonem. |
Sdílené-aktivní |
|
BXFER |
BlindXFer |
Provede přenos slepého hovoru (přenáší hovor, aniž by mluvil se stranou, na kterou je hovor převeden). Vyžaduje, aby byla povolena služba Blind Xfer Serv. |
Připojeno |
|
kalendář |
Kalendář |
Otevře seznam schůzek |
Nečinný |
|
zavolat |
Volat |
Vždy se zobrazí na první pozici, když je telefon zaregistrován. |
Volba vstupního nebo zapnutého připojení |
| volání pull (Ne pro 9811 se systémem PhoneOS 4.0.1 nebo starší) | Volejte Pull |
Umožňuje uživateli vytáhnout hovor z jiného zařízení. |
Připojeno |
|
titulkyof |
Titulky zapnuto/vypnuto |
Umožňuje účastníkům schůzky Webex zobrazit nebo skrýt přepis v reálném čase na obrazovce telefonu. Ve výchozím nastavení jsou skryté titulky vypnuté. Pokud je parametr Zap nout programovatelné klávesy nastaven na hodnotu Ne, zobrazí se místo toho softwarové tlačítko nebo softwarové tlačítko Tit ulky. |
Připojeno |
|
zrušit |
Zrušit |
Zruší hovor (například při konferenci hovoru a druhá strana neodpovídá . |
Odnímatelný |
|
cfd |
Přesměrování/Clrfwd/Přesměrování hovorů |
Přeposílá všechny hovory na určené číslo. |
Nečinný, Off-Hook, Sdílený-Aktivní, Držení, Sdílené držení |
|
crdpauza |
PauSerec/Pozastavit záznam |
Pozastaví nahrávání. |
Připojený, Konference |
|
red sum |
ResRec/Obnovit záznam |
Obnovuje nahrávání. |
Připojený, Konference |
|
crdstart |
Záznam |
Spustí nahrávání. |
Připojený, Konference |
|
crdstop |
StopRec/ Zastavit záznam |
Zastaví nahrávání |
Připojený, Konference |
|
konf |
Konference |
Spustí konferenční hovor. Vyžaduje, aby byl povolen Conf Server a existují dvě nebo více hovorů, které jsou aktivní nebo pozastavené. |
Připojeno |
|
delchar (pouze 9811,9841,9851 a 9861) |
DelChar - ikona backspace |
Odstraní znak při zadávání textu. |
Vstup vytáčení |
|
dir |
Kontakty |
Otevře nabídku adresáře. |
Nečinný, Připojený, Podržte |
|
dnd |
DND |
Nastavuje možnost Nerušit, aby se zabránilo volání vyzvánět na telefonu. |
Nečinný, Off-Hook, Podržte, Sdílený-aktivní, Sdílený-držen, Konference, Start-Conf, Start-Xfer |
|
koncový hovor |
Ukončit hovor |
Ukončí hovor. |
Připojeno, Bez připojení, Postupující, Start-Xfer, Start-Conf, Konference, Uvolnění, Podržení |
|
držet |
Držet |
Pozastaví hovor. |
Připojeno, Start-Xfer, Start-Conf, Konference |
|
ignorovat |
Pokles |
Ignoruje příchozí hovor. |
Zvonění |
|
ignoruje |
Ignorovat |
Umlčí příchozí hovor. |
Zvonění |
|
připojit se |
Připojit se |
Připojí konferenční hovor. Pokud je hostitelem konference uživatel A a uživatelé B & C jsou účastníky, když A stiskne tlačítko Při pojit, A odstoupí a uživatelé B & C budou připojeni. |
Konference |
|
schůzky |
Setkání |
Vrátí se na aktivní obrazovku schůzky Webex. |
Konference |
|
nový hovor |
Nový hovor |
Začíná nový hovor. |
Nečinný, Podržovací, Sdílený-aktivní, Sdílený-držený |
|
park |
Zavolejte park |
Pozastaví hovor na určeném „parkovém“ čísle. |
Připojeno |
|
účastníků |
Účastníci (n) |
Zobrazí seznam účastníků schůzky, kde (n) představuje počet osob, které se ke schůzce připojily. |
Připojeno |
|
phold |
Soukromý držák |
Pozastaví hovor na aktivní sdílené lince. |
Připojeno |
|
pip (Pouze 8875) |
Ikona PIP |
Umožňuje uživateli přesunout PIP do jednoho ze čtyř rohů obrazovky nebo vypnout PIP. |
Připojené video |
|
nedávné |
Recent |
Zobrazí seznam Všechny hovory z historie hovorů. |
Nečinný, Off-Hook, Sdílený-Aktivní, Sdílený-Držák |
|
opakované volání |
Opakované volání |
Zobrazí seznam opakovaného volání. |
Volnoběh, Připojeno, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (bez vstupu), Podržení |
|
životopis |
Obnovit |
Obnoví hovor, který je pozastaven. |
Držet, sdílený |
|
nastavení |
Nastavení |
Poskytuje přístup k nabídkám telefonu. |
Vše |
|
rychlostní číselník |
Rychlá volba | Poskytuje přístup k seznamu rychlé volby při přenosu hovoru nebo přidání účastníka do konferenčního hovoru. | Vypnutý háček |
|
neparkovat |
Volejte unpark |
Obnoví zaparkovaný hovor. |
Nečinný, Off-Hook, Připojený, Sdílený-Aktivní |
|
videounmute (Pouze 8875) |
Spustit/Zastavit video |
Zapne nebo vypne video. |
Připojeno |
|
xfer |
Převod |
Přenese hovor. Vyžaduje, aby byl povolen Attn Xfer Serv a alespoň jeden připojený hovor a jeden nečinný hovor. |
Připojeno, Start-Xfer, Start-Conf |