配置 PSKs

软键位于电话屏幕的底部。 您可以将软键与服务关联，以便用户快速访问。

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从 Control Hub 中的客户视图，转至 设备，然后选择您的电话。

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选择 “所有配置”。

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导航到“ 电话 ”部分并选择 可编程软键。

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通过将启用 设置为 是来启用可编程软键功能。

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输入每个参数所需的关键字，以将软键与特定服务关联。

有关参数和软键关键字的详细信息，请参阅 可编程软键和 可编程软键 的参数。
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选择下一步。

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查看更改并选择 应用。

8

选择 关闭 以关闭页面。

可编程软键参数

表 1. 可编程软键的参数
参数默认值和选项说明
会议按键列表

默认值

拿；结束呼叫；加入；普霍尔德；家;

CRD 启动|5;CRDPAUSE|5;CRDRESUME|5;crdstop|6;

在电话上添加以下录制软键以管理活动呼叫的录制。

记录

暂停录音

停止录音

ResRec

已接通按键列表

违约：

拿；结束呼叫；新呼叫；会议;

Xfer;布克斯弗；公园；普霍尔德；家;

CRDSTART;CRDPAUSE;CRDRESUME;CRDSTOP;

指示将在电话屏幕上显示的软键的顺序。 顺序基于关键字添加的顺序。

已连接会议密钥列表

违约：

  • 9841/9851: 

    音频静音；结束呼叫|2;参与者|3;家;

  • 9861: 

    音频静音；结束呼叫|2;参与者|3;字幕关闭；家;

  • 9871: 

    音频静音；结束呼叫|2;ai_assistant;字幕关闭；参与者;

  • 8875:
    音频静音；结束呼叫|2;视频取消静音;ai_assistant;布局；参与者；果仁；字幕关闭;

可配置值：

  • 9841/9851: 

    结束呼叫；会议；音频静音；家；参与者;

  • 9861: 

    结束呼叫；会议；音频静音;ai_assistant;家；参与者；字幕关闭;

  • 9871: 

    结束呼叫；会议；音频静音;ai_assistant;参与者；字幕关闭;

  • 8875:

    结束呼叫；会议；音频静音；视频取消静音;ai_assistant;布局；果仁；家；参与者；字幕关闭;

指定在连接的会议期间在电话屏幕上有空的软键。

已接通视频按键列表

（仅适用于 8875）

违约：

拿；结束呼叫;Xfer;会议;xferLx;confLx;布克斯弗；普霍尔德；重拨；迪尔；公园;CRDSTART;CRDSTOP;CRDPAUSE;CRDRESUME;临时参与者;

指定在连接的视频呼叫和视频会议期间软键及其有空顺序。

拨号输入键列表（仅适用于 9841、9851 和 9861）

违约：

取消|1;呼叫|2;德尔查尔|3;

指定软键及其在呼叫期间的有空顺序。

设备密钥列表

（仅适用于 8875 和 9871）

违约：

调用；会议；最近；设置；迪尔;

指定软键及其在触摸电话主屏幕上的有空顺序。

使

默认值：No

选项：是|否

启用或禁用可编程软键。 将此字段设置为 Yes 会启用可编程软键。

保留按键列表

违约：

简历|1;结束呼叫|2;新呼叫|3;重拨|4;目录|5;临时参与者
指定呼叫保持时软键及其有空顺序。
空闲按键列表

违约：

客串|;客出|;acd_login|;acd_logout|;状态|;重拨|;新呼叫|;cfwd|;最近|;DND|;取消停放|;psk1|;gpickup|;拾取|;目录|4;小姐|5;自我视图|;消息|;会议
指定软键及其在呼叫期间的有空顺序。 例如， newcall 关键字在电话上添加软键 New Call 软键。 按下时，此软键有助于发起新呼叫。
摘机按键列表

（仅适用于 9841、9851 和 9861）

违约：

取消；盾;CFWD;取消停车；拾音器;		指定摘机或空闲状态下软键及其有空顺序。 例如， dnd 关键字在电话上添加软键 DND 软键。 按下时，该软键有助于打开 DND 模式。
PSK1 到 PSK16

默认值： 空

语法：

fnc=sd;ext=extension_number@$PROXY;vid=n;NME=display_name

可编程软键字段。 在这些字段中输入字符串，配置要在电话屏幕上显示的软键。

当您将可编程软键添加到软键列表（例如空闲键列表等）时，可编程软键将显示在电话屏幕上。

处理密钥列表

违约：

结束呼叫|2;首页|3;		指定在释放呼叫时有空的软键。 例如， endcall|2 将在屏幕上添加 结束呼叫 。
释放按键列表

违约：

结束呼叫|2;首页|3;
振铃按键列表

违约：

答案|1;忽略|2;忽略沉默|3;全部忽略；家;		指定在电话状态为响铃时有空的软键。 例如， 答案|1;忽略|2; 关键字会在电话上添加软键 “应答和 拒绝 ” ，帮助用户在电话响铃时应答呼叫或拒绝呼叫。
共享活动按键列表

违约：

新呼叫；驳船；家;		指定软键有空例如用于访问电话目录的软键。 例如， dir 关键字添加软键 Dir。 用户可以按此软键访问电话目录。
共享保留按键列表

违约：

恢复；驳船；家;		指定在电话处于保持或共享保持状态时有空的软键。 例如， resume 关键字添加软键 Resume。 用户可以按此软键来恢复处于保持状态的呼叫。
开始会议密钥列表

违约：

拿；结束呼叫；会议；家;		指定电话处于连接状态时有空的软键。 例如， conf 关键字添加软键 “会议”。 用户可以按此键发起电话会议。
开始传输密钥列表

违约：

结束呼叫;Xfer;家;		指定用于传递呼叫有空的软键。 例如， xfer 关键字添加软键 传输。 当有一个已连接呼叫和一个空闲呼叫时，用户可以按此键转接呼叫。

可编程软键

表 2. 可编程软键和关键字

关键字

按键标签

说明

电话状态

临时参与者参与者在会议中打开参加者列表已连接，保持

ai_assistant

人工智能助手允许 Webex 会议主持人和参加者使用 AI Assistant 获取会议摘要。

已连接

answer

应答

应答传入呼叫。

振铃

音频静音

静音或取消静音允许会议参加者在 Webex 会议中将自己静音或取消静音。已连接

barge

插入

允许其他用户中断共享呼叫

共享-活动、共享-保留

bargesilent

BargeSilent 或 BargeSlnt

允许另一个用户通过禁用麦克风中断共享呼叫。

共享-活动

bxfer

自动转接

执行自动呼叫转接（在不与通话方协商的情况下，直接将呼叫转接给该通话方）。 需要启用自动转接服务。

已连接

日历

日历

打开会议列表

空闲

call呼叫注册电话时始终显示在第一个位置。拨号输入或挂机拨号
captionsoff开启/关闭字幕允许 Webex 会议参加者在电话屏幕上显示或隐藏实时文字记录。 默认情况下，隐藏式字幕是关闭的。

如果参数 可编程软键启用 设置为 否，则会显示软键或软按钮 字幕 。

已连接
cancel取消

取消呼叫（例如，发起会议呼叫时另一方将未应答）。

摘机
cfwd前锋/前锋将所有呼叫前转到指定的号码。

空闲、摘机、共享 - 活动、保持、共享 - 持有

crdpause暂停录音暂停录制。已连接、会议中
crdresumeResRec恢复录制。已连接、会议中
crdstart记录开始录制已连接、会议中
crdstop停止录音停止录制已连接、会议中
conf会议

启动会议呼叫。 需要启用会议服务器，且有两个或多个呼叫处于活动状态或保留状态。

已连接
delchar

删除字符 - 退格键图标

输入文本时删除字符。拨号输入
dir通讯录打开目录菜单空闲、已连接、保持
dnd免打扰

设置免打扰，以阻止呼叫在电话上振铃。

空闲、摘机、保留、共享-活动、共享-保留、会议中、开始会议、开始转接

endcall结束呼叫结束呼叫

已连接、摘机、进行、开始切换、开始会议、会议、释放、保持、

hold保留将呼叫置于保持状态。

已连接，开始 -Xfer，开始 - 会议，会议，

ignore拒绝忽略传入呼叫。振铃
join加入

连接会议呼叫。 如果会议会议主持人是用户 A，用户 B & C 是参加者，则当 A 按“加入”时，A 将断开，用户 B 和 C 将被连接。

会议
会议会议返回活动的 Webex 会议屏幕 会议
newcall新呼叫开始新呼叫。

空闲、保留、共享-活动、共享-保留

park

呼叫暂留

将呼叫保留在指定的“暂留”号码。

已连接

参与者参加者（n）显示会议参加者列表，其中（n）表示已加入会议的人数。

已连接

recents最近通话

显示呼叫历史中的所有呼叫列表。

空闲、摘机、共享-活动、共享-保留

redial 重拨 显示重拨列表。

空闲、已连接、开始会议、启动切换、摘机（无输入）、保持

resume恢复恢复保留的呼叫。保留、共享-保留
设置设置提供对电话菜单的访问。所有
unpark

呼叫取消驻留

恢复暂留呼叫。

空闲、摘机、已接通、共享-活动

xfer转接转接呼叫。

需要启用询问转接服务，且至少有一个已接通的呼叫和一个空闲呼叫。

已连接，启动 Xfer，

开始会议