インタラクションが終了したダイアログボックスは、次のシナリオでデスクトップに表示されます。

• 管理者が顧客との対話を終了した場合。

• 別のエージェントと相談や電話会議をしているときに、 管理者がサインアウトした場合。 相談を受けた、または相談を受けた代理人に通知されます。

  管理者は、応答のない顧客とのやりとりを終了する必要があります。

インタラクションが終了したダイアログボックスはデスクトップに表示されている必要があります。