ダイヤルイン（DID）番号または内線番号を指定

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メンバーとしてWebex Callingユーザーを指定する

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メンバーとして仮想回線を指定

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メンバーとしてワークスペースを指定する

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いいえ

別のロケーションからメンバーを追加

いいえ

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通話がメンバーに転送されたときに特定の発信者ID名を表示する

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いいえ

通話がメンバーに転送されたときに特定の発信者ID電話番号を表示する

いいえ

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いいえ

いいえ

この機能の発信者IDを使用して発信を許可します

いいえ

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はい

(ユーザーは選択できません)

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発信者をキューに追加

いいえ

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いいえ

いいえ

発信者が通話を適切な部門またはグループにルーティングするための対話型音声応答 (IVR) を提供

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いいえ

(自動アテンダントはIVRとして使用することができます)

いいえ

(自動アテンダントはIVRとして使用することができます)

いいえ

営業時間に基づいて着信をルーティング

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いいえ

いいえ

営業時間外に着信をルーティングする

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いいえ

いいえ

休日に基づいて着信コールをルーティングする

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いいえ

いいえ

優先順位とスキルに基づいて、着信通話をメンバーに自動的にルーティングします

いいえ

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（スキルベースではない）

いいえ

すべてのメンバーを一度に、各メンバーへ順番に、あるいは最長アイドルなど、さまざまなオプションに基づいて着信を自動的にルーティングします

いいえ

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いいえ

すべての着信をボイスメールに送信

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定義された条件に基づいて選択的に着信を転送する

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代替番号を追加

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いいえ

着信通話に特別な着信音パターンを設定

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（代替番号が代表番号として設定されている場合のみ）

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(代替番号がコール キューとハント グループのメイン番号として設定されている場合のみ)

いいえ

音声アナウンスの言語とタイムゾーンを設定する

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オーバーフロー コールの処理

いいえ

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発信者のウェルカムメッセージを設定する

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いいえ

いいえ

コンフォートメッセージを設定する、メッセージ待機、音楽を保留する、通話のウィスパー

いいえ

いいえ

いいえ

個人用のあいさつとメッセージを設定する

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いいえ

いいえ

発信者にコールバック オプションを提供します。

いいえ

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いいえ

コールをモニタリングするスーパーバイザの追加

いいえ

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いいえ

いいえ

未応答時は通話を転送

いいえ

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分析を表示し、レポートをダウンロードする

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いいえ