Remote Support 세션에서 멀티미디어 콘텐츠 공유해요

지원 세션에서 멀티미디어 공유하기

Webex 지원에는 지원 수행을 위한 다음 세 가지 옵션이 포함돼요.

일부 기능은 참석자가 지원 세션에 참가한 후에만 사용할 수 있어요.

시스템 관리자가 Webex 사이트의 멀티미디어 뷰어 기능을 활성화 또는 비활성화할 수 있어요. 기능이 활성화된 경우, 관리자가 당신을 위해 Webex Support 옵션을 선택해요. 이 설정 변경에 대해 논의하려면 시스템 관리자에게 문의하세요.

멀티 세션 창 메뉴 ( Image of Console Menu icon ) 로 가서 리모컨 > 뷰 공유를 선택해요.

공유를 중지하려면 멀티미디어 뷰어 제목 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 (Windows) 하거나 Ctrl 키를 누른 채 클릭 (Mac) 한 다음 멀티미디어 공유 중지를 선택하세요.

아이콘 트레이 메뉴 ( Image of Console Menu icon ) 로 이동한 다음 리모컨 > 뷰 공유를 선택해요.

응용 프로그램 탭으로 이동한 다음 멀티미디어 공유를 선택해요.

주소 상자에 공유하려는 멀티미디어 콘텐츠의 URL을 입력한 다음 확인을 선택해요.

멀티미디어 뷰어를 접거나 닫을 수 있어요. 멀티미디어 뷰어 제목 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 (Windows) 하거나 Ctrl 키를 누른 상태에서 클릭 (Mac) 한 다음 패널 축소 또는 패널 닫기를 선택하세요.