- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Možete da delite multimedijalni sadržaj dok vodite sesiju Cisco Webex Support . Postoje tri načina za deljenje multimedije u sesiji podrške, ovaj članak pokriva sposobnosti koje imate dok koristite svaku opciju.
Deljenje multimedije u sesiji podrške
Vebek podrška uključuje sledeće tri opcije za sprovođenje podrške:
-
CSR kontrolna tabla: pojavljuje se u prozoru pregledača i ima fiksni skup kartica. Da biste pružili podršku kupcu, koristite dugmad na karticama.
-
Kompaktna ležište ikona: zasnovana na pregledaču, zauzima malo prostora na radnoj površini i lako se može pomerati po radnoj površini.
-
Prozor za više sesija: pruža sve alate koji su vam potrebni za pomoć više kupaca istovremeno.
Neke od funkcija postaju dostupne tek nakon što se učesnik pridruži sesiji podrške.
Vaš administrator sistema može omogućiti ili onemogućiti funkciju multimedijalnog pregledača za vašu Vebek veb lokaciju. Ako je funkcija omogućena, administrator bira opciju Vebek podrške za vas. Obratite se administratoru sistema da biste razgovarali o promeni ove postavke.
Delite multimedijalni sadržaj pomoću prozora za više sesija
Idite na meni prozora za više sesija (
), a zatim izaberite Dal .
Da biste zaustavili deljenje, kliknite desnim tasterom miša (Vindovs) ili kliknite Ctrl (Mac) na naslovnu traku Multimedia Viewer, a zatim izaberite Zaustavi deljenje multimedije.
Deljenje multimedijalnog sadržaja pomoću kompaktne trake za ikone
Idite na meni sa ikonama (), a zatim izaberite Dal .
Da biste zaustavili deljenje, kliknite desnim tasterom miša (Vindovs) ili kliknite Ctrl (Mac) na naslovnu traku Multimedia Viewer, a zatim izaberite Zaustavi deljenje multimedije.
Delite multimedijalni sadržaj pomoću CSR kontrolne table
Idite na karticu Aplik acija, a zatim izaberite D eli multimediju.
U polje Adresa otkucajte URL multimedijalnog sadržaja koji želite da delite, a zatim izaberite U redu.
Možete da sažmete ili zatvorite multimedijalni pregledač. Kliknite desnim tasterom miša (Vindovs) ili kliknite Ctrl (Mac) na naslovnu traku multimedi jalnog pregledača, a zatim izaberite Sklo pi panel ili Zat vori panel.
