- 主页
- /
- 文章
在此文章中
在支持会话中共享多媒体
使用多会话窗口共享多媒体内容
使用简洁图标托盘共享多媒体内容
使用 CSR 控制板共享多媒体内容
在 Remote Support 会话中共享多媒体内容
您可以在进行 Cisco Webex Support 会话时分享多媒体内容。有三种方法可以在支持会话中共享多媒体,本文将介绍您在使用每个选项时所具有的功能。
在支持会话中共享多媒体
Webex Support 包含以下三种提供支持的选项:
-
CSR 控制板: 显示在浏览器窗口中,并包含一组固定的标签页。要为客户提供支持,请使用标签页上的按钮。
-
简洁图标托盘: 基于浏览器,只占据较少的桌面空间,并可在桌面上随意拖动。
-
多会话窗口 提供同时协助多个客户所需的所有工具。
某些功能在与会者加入支持会话后才能使用。
您的系统管理员可为您的 Webex 站点启用或禁用多媒体查看器功能。如果该功能已启用,您的管理员可为您选择 Webex Support 选项。请联系系统管理员以讨论是否更改该设置。
使用多会话窗口共享多媒体内容
转至多会话窗口菜单(
),然后选择。
要停止共享,右键单击(Windows)或按住 ctrl 并单击(Mac)多媒体查看器标题栏,然后选择停止多媒体共享。
使用简洁图标托盘共享多媒体内容
转至图标托盘菜单(
),然后选择。
要停止共享,右键单击(Windows)或按住 ctrl 并单击(Mac)多媒体查看器标题栏,然后选择停止多媒体共享。
使用 CSR 控制板共享多媒体内容
转至应用程序标签页,然后选择共享多媒体。

在地址框中,输入要共享的多媒体内容的 URL,然后选择确定。
您可折叠或关闭多媒体查看器。右键单击(Windows)或按住 ctrl 并单击(Mac)多媒体查看器标题栏,然后选择折叠面板或关闭面板。
这篇文章对您有帮助吗?