Her er det du trenger å vite om hvordan du kan overvåke ytelsen og bruken av Webex Room Phoneen.
Bruk informasjonen i følgende artikler for å overvåke og feilsøke enheten.
Du kan se enhets dataene med Analytics-verktøyet i Control hub , inkludert enhets bruk og funksjons bruk. Bruk denne informasjonen for å finne ut hvor ofte enheten er i bruk, eller hvilke funksjoner som er populære for brukere.
1 |
Fra kunde visningen i https://admin.webex.com går du til analyse. |
2 |
Klikk på enheter. |
3 |
Velg enheten din fra rulle gardin listen enhets type. |
Du kan se telefon informasjonen på menyen innstillinger. Bruk denne informasjonen til å feilsøke enheten din eller å sjekke telefon statusen. Denne informasjonen er forskjellig for hver distribusjons modell, men omfatter:
-
Enhets navn.
-
IP-adresse.
-
Medie tilgangs kontroll (MAC) adresse og serie nummer.
-
Gjeldende fastvare og dato for siste oppdatering.
1 |
Trykk på øvre venstre hjørne på telefon skjermen. |
2 |
Trykk på innstillinger i listen over meny alternativer. |
3 |
Trykk på denne enheten. |
Når telefonen har blitt registrert, kan du se en liste over system meldinger. Dette er et nyttig verktøy for å feilsøke problemer eller vise telefonens nettverks aktivitet.
1 |
Trykk på øvre venstre hjørne på telefon skjermen. |
2 |
Trykk på innstillinger i listen over meny alternativer. |
3 |
Naviger . |