- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Med funksjonen Sekvensiell ring kan du angi opptil 5 ekstra numre for å ringe i en bestemt rekkefølge når en bruker mottar innkommende anrop.
Funksjonsoperasjon
-
Når en innringer ringer en bruker som har sekvensiell ring aktivert, hører de en kunngjøring som ber dem om å holde seg på linjen. Hvis avbruddsinnstillingen er aktivert, hører den som ringer også en melding om å trykke pund for å avbryte søket når det er aktuelt.
-
Den som ringer hører ringing etter den første kunngjøringen.
-
Hvis et anrop besvares av noen av numrene i søkelisten, stoppes søket.
-
Hvert 20. sekund spilles det en komfortmelding som ber den som ringer om å holde seg på linjen.
-
Hvis avbruddsknappen (#) trykkes, blir innringeren forsynt med abonnentens ikke-svarbehandling.
-
Etter at alle numre ble prøvd og ikke besvart, blir ringingen tilbake eller kunngjøringen avbrutt, og den som ringer får abonnentens ingen svarbehandling (talepost i de fleste tilfeller).
Sett opp sekvensiell ring
Før du begynner
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til den respektive banen.
|
| 3 |
Klikk kategorien Anrop. |
| 4 |
Gå til delen Samtal ehåndtering og velg Sekvensiell ring. |
| 5 |
Slå på bryteren, og skriv inn en liste over 10-sifrede tall eller E.264 internasjonale numre som skal ringes i rekkefølge 1—5. Med hver linje du skriver inn, kan du også angi antall ringer for hver enhet. |
| 6 |
Velg Antall ringer fra rullegardinlisten, og sjekk deretter Svarbekreftelse for hvert nummer hvis du vil at den oppringte skal trykke 1 på tastaturet for å motta samtalen. Hvis du ikke trykker på 1, fortsetter samtalen å ringe gjennom listen over sekvensielle ringer. |
| 7 |
Hvis du vil at primærlinjen skal ringe først, sjekk Ring Webex Calling primærlinje først og skriv deretter inn antall ringer. |
| 8 |
Merk av for Fortsett hvis Webex Calling primærlinjen er opptatt hvis det er aktuelt for å omdirigere samtalene til listen over numre som er oppgitt hvis primærlinjen er opptatt eller du ikke kan svare på samtalen. |
| 9 |
Hvis du vil tillate innringere å gå til telefonsvarer, merker du av for Aktiver samtaler for å gå til telefonsvarer. |
| 10 |
Velg en forhåndsdefinert tidsplan fra rullegardinlisten. Hvis du ikke ser en tidsplan du vil bruke for denne innstillingen, kan du legge til en tidsplan på Tidsplan er- siden. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette tidsplaner. |
| 11 |
Klikk Legg til tidsplan for å angi følgende parametere:
|
| 12 |
Klikk Lag re for å lagre prioriterte varslingsparametere. Tidsplanen din legges til i en Alert - eller Ikke varsel- tabell. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellene etter behov.
Ikke varsle har forrang fremfor Alert. |
| 13 |
Klikk på Lagre. En bruker kan også sette opp sekvensiell ring på egen hånd i brukerportalen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere sekvensiell ring. Eventuelle endringer i disse innstillingene av brukeren vil gjenspeiles i både brukerportalen og Control Hub. Komfortmeldingene som spilles av under sekvensiell ring er standard systemkunngjøringer og kan ikke tilpasses eller deaktiveres av brukere eller administratorer. |
Bruk sekvensiell ring med andre anropsfunksjoner
Sequential Ring samhandler med følgende anropsfunksjoner:
-
Alternative tall - Sekvensiell ring kan brukes med alternative tall og gjelder for alle alternative tall for en bruker.
-
Ring videresending alltid — Hvis videresending alltid er aktiv på hovedstedet, har den forrang fremfor sekvensiell ring. Hvis videresending av anrop alltid er aktiv på andre destinasjonsnumre for sekvensiell ring, ringer plasseringen for sekvensiell ring som vanlig og jakter til neste sted hvis samtalen ikke blir besvart.
-
Call Forward Busy - Sekvensiell ring har forrang fremfor Call Forward Busy. Hvis alle lokasjoner er opptatt (eller hvis basisstedet er opptatt med sekvensiell ring satt opp til ikke å fortsette), har Call Forward Busy en sjanse til å kjøre (ellers brukes alltid behandling uten svar). De sekvensielle ringstedene kan ha oppringing opptatt, i så fall viderestilles samtalen hvis stedet er opptatt.
-
Ring videresending Ingen svar - Sekvensiell ring har forrang fremfor Call Forward No Answer. Selv om basisplasseringen er konfigurert som en sekvensiell ringplassering, får en tidsavbrudd sekvensiell ring til å forsøke neste plassering. Når sekvensiell ring er ferdig med å gå over alle stedene, skjer normal behandling uten svar, og Call Forward No Answer kan deretter videresende samtalen (en tidtaker uten svar startes ikke på nytt før det).
-
Videresending kan ikke nås — Hvis den er aktiv, kjører sekvensiell ring før tjenesten Videresending, ikke tilgjengelig, startes. Hvis alle destinasjonene, inkludert basisplasseringene, ikke er tilgjengelige, videresender funksjonen Videresending ikke tilgjengelig anropet til destinasjonsnummeret etter at funksjonen Sekvensiell ring har gått gjennom listen.
-
Ikke forstyrr — Ikke forstyrr har forrang fremfor sekvensiell ring.
-
Hunt Group - Når et anrop til en jaktgruppe presenteres for en bruker i Hunt Group, blir brukerens sekvensielle ringtjeneste hemmet.
-
Selektiv samtaleaksept/selektiv anropsavvisning - Disse funksjonene har forrang fremfor sekvensiell ring.
-
Samtidig ring - Sekvensiell ringing har prioritet fremfor samtidig ring. Men hvis basisplasseringen varsles, utløser og ringer den samtidige ringen alle samtidige lokasjoner.
-
Talemeld inger — Hvis en sekvensiell ringplassering ruller over til telefonsvarer, avsluttes tjenesten og den som ringer kobles til telefonsvareren.
