Feil:«Kan ikke oppdatere produktivitetsverktøy fordi nettverket eller Webex-tjenestenettstedet ikke er tilgjengelig for øyeblikket.»
Feil:«Kan ikke oppdatere produktivitetsverktøy fordi nettverket eller Webex-tjenestenettstedet ikke er tilgjengelig for øyeblikket.»
Årsak:
Dette problemet kan oppstå hvis brukeren er i et låst miljø og ikke har tillatelse til å installere programvare.
Løsning:
Slik feilsøker du problemet:
- Avinstaller gjeldende versjon av Produktivitetsverktøy, se: Hvordan avinstallerer jeg Webex-produktivitetsverktøy?
- Last ned og installer den nyeste versjonen av Produktivitetsverktøy fra Webex-området, se: Installer og konfigurer Webex-produktivitetsverktøy for Windows
- Merk:Kontakt IT-avdelingen hvis du ikke har tillatelse til å installere programvare.
Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med Webex teknisk støtte.Hvis du vil ha hjelp, kan du se: Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?.
Var denne artikkelen nyttig?