Ошибка "Не удалось обновить инструменты повышения производительности, так как сеть или веб-сайт сервисной службы Webex в данный момент недоступны".

Ошибка "Не удалось обновить инструменты повышения производительности, так как сеть или веб-сайт сервисной службы Webex в данный момент недоступны".


Причина.

Эта ошибка может возникать, если пользователь находится в заблокированной среде и не имеет полномочий на установку ПО.

Решение.

Устранение проблемы.

  1. Удалите текущую версию инструментов повышения производительности, см.: Как удалить инструменты повышения производительности Webex?
  2. Скачайте со своего веб-сайта Webex последнюю версию инструментов повышения производительности и выполните установку. См. статью Установка и настройка версии инструментов повышения производительности Webex для Windows
    • Примечание. Если у вас нет полномочий на установку ПО, обратитесь в отдел ИТ.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Webex. Подробная информация в статьях ниже. Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
arrow icon