Fehler:'Aktualisierung des Produktivitätswerkzeuge nicht möglich, da das Netzwerk oder Webex-Dienst-Site derzeit nicht verfügbar ist."

Ursache:

Dieses Problem kann auftreten, wenn sich der Benutzer in einer gesperrten Umgebung befindet und nicht berechtigt ist, Software zu installieren.

Lösung:

So beheben Sie das Problem:

Deinstallieren Sie die aktuelle Version der Produktivitätswerkzeuge. Informationen hierzu finden Sie unter: Wie werden die Webex-Produktivitätswerkzeuge deinstalliert?
Laden Sie die neueste Version von Produktivitätswerkzeuge von Ihrem Webex-Site, und installieren Sie diese. Siehe auch: Installieren und Einrichten von Webex-Produktivitätswerkzeugen für Windows
- Hinweis:Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, wenn Sie nicht zum Installieren von Software berechtigt sind.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support von Webex.Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Webex Kundendienst oder technischen Support kontaktieren.